1+X制度下高職電子商務專業人才培養模式改革探索

■胡曼妮

（江西工業職業技術學院）

引 言

在新時代背景下，職業教育站上了新起點，2019年《國家職業教育改革實施方案》以及《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》頒布實施，探索1+X證書制度成為職教20條的重要改革舉措。1+X證書制度的推行實施，推動了國內職業教育全方位高質量發展。隨著全球電子商務和數字經濟的快速發展，物聯網、大數據、云計算、人工智能等新興數字技術服務逐漸成熟，帶動就業結構的優化升級，進而使得電子商務人才需求激增，高職電子商務專業亟需構建基于1+X證書制度的體系化教學內容和人才培養模式，使人才培養更具針對性、適應性、靈活性。

1 研究背景

1.1 1+X證書制度解讀

1+X證書制度的出臺為探索研究高職電子商務專業復合型技術技能人才培養提供了參考，“1”代表學歷證書，“X”代表職業技能等級證書，但1+X證書制度的內涵遠遠不止于“雙證書”，“雙證書”制度普遍存在單一性、封閉性，1+X證書制度具有多元性、開放性，不是學歷證書和職業資格證書的簡單結合，兩者是基礎與強化、主體與拓展的關系。

1+X證書制度將職業技能等級標準與專業教學標準相銜接、培訓內容與專業教學內容相結合、互通學歷證書與職業技能等級證書、統籌評價技能考核與課程考試，充分發揮了政府、行業企業、學校協同育人長效機制。政府部門對人才培養方向進行宏觀調控，提供政策等方面的支持；行業企業圍繞1+X職業技能等級證書，開發教材與配套學習資源開發、組織師資培訓、建設證書考試平臺與綜合服務平臺、考核頒證；學校積極開展1+X證書制度試點工作，結合相關專業人才培養方案課程體系、實訓項目、師資配備等實際情況，將職業技能等級與國家資格相對接，職業技能等級證書標準融入人才培養方案，強化學生崗位技能培養，實現與就業崗位零距離。

1.2 高職電子商務專業人才培養現狀

職業教育離不開技能學習，職業教育區別于本科教育的特點關鍵在于實現“做中學、學中做”的理實一體化教學。我校電子商務專業旨在培養德智體美勞全面發展，具有職業道德和創新意識、精益求精的工匠精神，掌握專業知識和技術技能，能夠從事網站設計制作、營銷推廣、運營管理、數據分析、客戶服務等工作的高素質技術技能人才。然而，電子商務行業的高速發展和行業的特殊性決定了電子商務專業教學內容需要迅速更新，海量學習資源更新和補充不及時、課程改革沒有跟上行業企業發展的步伐、考核評價機制滯后、考核方法單一、高職電子商務專業教師普遍缺乏企業實踐經驗等現象，容易導致高職院校電子商務專業人才培養出現滯后性，理實一體化教學模式并未在真正意義上實現。

2 高職電子商務專業推行1+X證書制度的必要性

2.1 “三教”改革的重要推手

《國家職業教育改革實施方案》中提出了教師、教材、教法“三教”改革的任務，其根本落腳點在于培養適應行業企業發展需求的復合型高素質技術技能人才，1+X證書制度的推行依托政府、電子商務行業企業、學校教育專家三方的深度參與，是一項需要全面部署與統籌安排的系統性工程。然而，目前不少高職院校仍然存在使用老教法、老教材“唱新戲”的現象，在就業緊張的大環境下，很多學生為了增加職場競爭力，盲目考證，重數量而不重質量，嚴重影響了人才培養質量。

1+X證書制度的推行，為學校開展院校和企業師資聯合授課，引入企業一線員工，開展講座、聯合授課、遠程在線課堂、培養雙師型團隊提供了契機。教師在教學過程中引入1+X職業技能，采用線上線下相融合的新教法，挖掘知識技能訴求，充分借助具有先進性和仿真性的實訓教學平臺開展數字化教學，引入企業項目以及真實數據案例，為師生提供集職業認知、職業判斷、業務處理、實務操作、評價反饋、教學管理為一體的實訓教學功能，提升學生的綜合職業能力，從根本上解決“實訓難”、“實習難”的問題。教材選用開發上充分理解職業技能等級標準、定制融通訓練項目、建立提高教學反饋機制，1+X證書制度成為“三教改革”的重要抓手。

2.2 專業課程中知識、能力、素質協同培養的內在需求

相比于普通教育，職業教育中的教育功能與職業功能具有同等重要的地位。在新時代中國特色社會主義教育發展背景下，職業院校必須把立德樹人作為根本任務，“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人”是一個貫穿職業教育始終的問題。從“思政課程”到“課程思政”的建設，要求強化專業課程育人導向，深化和推進專業課程德育滲透教學改革目標，建立思政課與專業課構成的思想政治理論教學課程體系。部分專業課程老師只注重專業知識和能力的培養，在思想上和行動上不夠重視“課程思政”，政治理論學習不透徹，主動性不足，在教學中缺乏不斷創新的意識。 1+X證書制度考核為專業課程教師思政育人水平的提升提供了載體，有助于專業課教師把職業素養和考核標準融入課堂教學過程，深度挖掘課程思政元素，實現知識、能力、素質的協同培養，從而提高人才培養的質量。

2.3 電子商務專業教師實踐能力整體水平不高

隨著數字技術應用和創新發展，電子商務迎來了新的發展機遇與新的發展時期，作為新興專業，電子商務專業的特殊性、綜合性使得課程設置非常繁雜，對于教師的專業技能要求較高，需要同時具備計算機信息技術能力和商務管理運營能力等。然而，目前大多數高職院校電子商務專業教師為相關專業轉崗或兼任，沒有系統全面的電子商務專業學習經歷，并且企業實踐經驗不足。要促進電子商務高質量發展離不開高技術技能型人才，補充人才產業缺口，提升人才能力水平，專業教師實踐能力的提升成為急需解決的問題。

3 1+X制度下高職電子商務專業人才培養模式改革舉措

3.1 引入企業真實項目

以1+X職業技能等級證書對應的產業鏈對學生的能力要求為依據，校企共同明確人才培養目標，開展基于現代學徒制的人才培養模式改革創新。通過引入企業項目任務，營造企業工作情景，有計劃有組織地讓教師和學生共同參與真實商務項目運營，安排不同專業學生扮演產業鏈不同環節上不同崗位員工，構建起基于真實項目運營的“3階段、3身份”的現代學徒制人才培養模式。在“學校學生”與“企業學徒”雙重身份之間增加“校內學徒”這一身份，實現學徒培養從學校學生—校內學徒—企業學徒的漸進式培養機制，推進產教融合，深化校企合作建設。

3.2 書證融通，優化課程設置

明確證書與課程、課程之間、教學任務之間的關系，利用工作過程導向的理念、思路和方法來重構課程模式，以企業典型工作任務為主導，構筑知識與能力匹配的模型，確保課程與崗位能力對應，模塊與典型工作任務對應，知識點與技能點相互對應，建立工學結合課程體系。借助混合式理實一體化教學平臺提供對應知識點的資源庫，對應技能點的實訓庫，并提供知識點和技能點匹配設計，幫助學生完成知識到技能轉換。

以我校電子商務專業1+X電子商務數據分析職業技能等級證書試點工作為例，根據職業技能等級標準和專業教學標準要求，積極參與1+X電子商務數據分析職業技能等級證書系列師資培訓，并將證書培訓內容有機融入電子商務專業人才培養方案，新增《商務運營數據分析》課程，通過對原有任務進行課時調整，引入市場、運營、產品等維度數據采集與處理方案撰寫等考證實戰項目任務，提升考證任務課時占比，以達到融通需求，統籌教學組織與實施。通過該課程的學習，使學生掌握調查方案設計、數據資料的收集整理分析、以及運用相關數據處理工具進行數據分析的能力，掌握電子商務數據分析所需的新知識、新技術、新方法、新工具，為學生從事大數據應用技術相關崗位工作打下良好的基礎，為將來進入電商企業從事數據分析打下基礎。

3.3 開展校企聯合授課，培養雙師型高素質師資團隊

以學生能力培養為核心，積極引入1+X試點合作企業師資，通過聘用合作企業專家擔任學院企業導師，建立基于專任教師和企業導師各展所長、合作育人的聯合授課模式。在具體實施中，學院聯合合作企業將職業技能等級標準與高職院校電子商務專業教學標準進行銜接，系統梳理課程體系，分析各門課程的特點，根據課程對實踐教學的依賴性，結合課程之間的邏輯性和連續性，將其劃分為純理論類、輕實踐類、理實結合類、重實踐類四大類課程，對應建立學院專任教師單獨授課、企業導師遠程聯合授課、企業導師定期入校聯合授課、企業導師全程駐校聯合授課四種授課模式，通過不同授課模式的科學搭配，深入貫徹適應不同特點課程的教學方法的運用，使以學生為主體的教學模式徹底落地實施。

在校企合作的基礎上，以省“雙師”素質教師要求為標準，建立“雙師”素質教師培養和動態考核機制，加強“雙師”素質教師培養的過程管理。教師參加1+X證書制度相關培訓并取得證書，到校外實訓基地或企業學習實踐、參與課題研究、校本教材建設、專業實訓基地建設及各類技能大賽等活動，使教師團隊掌握電子商務專業發展的前沿知識與技能，整體把握專業建設與發展趨勢。

3.4 開展信息化教學，以1+X證書考核為載體深化課程思政

運用開放思維，廣泛借鑒國內外先進教學模式，引入項目式教學、案例式教學、互動式教學、角色扮演式教學、小組式教學、翻轉式教學等多種形式的教學方式，構建以學生為主體，知識傳授和能力培養并重的立體教學模式。同時巧借1+X證書考核實施課程思政，充分挖掘證書內容中蘊含的課程思政元素，提高專業課程的育人導向作用。如何把學生吸引到教學中來，將思政元素融入課程教學之中是關鍵問題，在教學過程中，更應注重思政德育內容的滲透，將“教書”與“育人”相結合。引導學生了解電子商務行業相關的最新發展現狀，能夠全面培養學生的創新創業能力，使教學的理論知識與工作實踐得到最佳的結合。將思政元素融入案例教學中，教師自身要加強思政內容的學習，發掘課程思政元素，著力培養學生的愛國主義精神、團結協作精神、創新精神、基礎文明素養、社會責任感和初步實踐能力等，提高學生綜合素質。

3.5 開發數字化教材

合理考慮崗位細分和崗位遷移對電子商務人才培養提出的差異性技能要求以及學生職業發展的偏好要求，依托企業資源，深化校企合作，依據行業崗位群技能標準，開發數字化教材，同時同步開發傳統紙質教材。在教材內容的選取上，充分考慮1+X證書考核內容，選取符合企業實際需要，緊跟相關領域發展趨勢的教學內容，同時科學分配理論和實踐教學部分，使二者相互支撐，體現現代教育思想，促進學生全面發展。在教材內容的呈現形式上，充分運用信息技術，將圖像、音頻、視頻、動畫等多媒體教學資源，以二維碼形式植入教材，展示于相應的知識點附近，學生借助于移動設備掃碼即可觀看。在教學結構安排上，按照學中做、做中學的原則進行教學設計，實現學生與多媒體資源之間自然豐富的人機交互，提升學習者的沉浸感、參與度和資源粘合度。

4 結 論

“1+X”證書制度是落實國家職業教育深化改革的重要舉措，是提高學生職業技能重要抓手，是提高學院內涵建設重要內容。綜上所述，推行1+X證書制度，對于踐行教師、教材、教法“三教”改革，深化產教融合，進一步推動高職電子商務專業人才培養模式改革具有重要意義。