2022年11月1日,英國圖書館行業組織“連接圖書館”(Libraries Connected, LC)發布了《2023—2027戰略規劃》,提出了未來五年的變革模式。以下為該戰略規劃的主要內容。
“連接圖書館”是一個代表并支持英格蘭、威爾士、北愛爾蘭和皇家屬地公共圖書館的獨立的慈善組織,前身是有20年歷史的圖書館領導人協會(Society of Chief Librarians)。目前,LC為服務區域內的176個獨立圖書館、約3 000個圖書館分館、6 100多萬人提供服務,服務對象從公共圖書館負責人擴大到了所有的圖書館工作人員。
包容、現代、可持續和高質量的公共圖書館服務是英國每個社區的核心。我們相信,現代公共圖書館應是社區的基石,應為滿足社區居民在信息、學習、識字、就業和數字技能、健康、文化和休閑等方面的需求提供多樣化的服務。

目標 公共圖書館解決了嚴峻的社會挑戰,如果圖書館能夠團結起來,就可以發揮更大的影響力。 “連接圖書館”的目標是創新、賦能、連接并產生影響,讓圖書館能夠應對當下和未來的挑戰。行動◆ 驅動大規模創新◆ 以技術和多樣化實現成長和賦能◆ 連接以實現抱負◆ 發揮行業潛力參與并產生影響力準則◆ 承擔氣候責任,支持可持續發展◆ 促進公平、多樣性和包容性◆ 建立充分的聯系和合作◆ 支持可持續財務模型◆ 在國家和地區層面運作投入“連接圖書館”成員資金核心專家受托人合作伙伴知識及數據激活公共圖書館接觸并影響到更多人。擴大合作以實現更大抱負,促進更有效的行動,并進一步擴大合作行動。影響公共圖書館擁有能夠啟發和支持所在社區的技能和多樣性。促使其他行業支持公共圖書館,發揮其利用/投資圖書館的潛力。
LC分別就驅動、成長、連接、參與四個戰略方向提出了具體的行動方案和行動目標。

行動方案 行動目標建立圖書館未來研究中心,這是一個關于未來十年圖書館面臨的挑戰和機遇的合作研究計劃,研究內容包括不平等、氣候、技術和技能。驅動讓圖書館行業有能夠應對未來十年挑戰的能力、知識和適應力。建立公共圖書館數據和證據觀察站。 讓可靠的數據和證據在公共圖書館的服務設計、決策制定和學習過程中發揮更加重要的作用。支持和推廣公共圖書館服務認證計劃。 讓更多圖書館在管理、服務設計、用戶參與和員工發展方面達到最高標準。繼續踐行對視障人群、閱讀障礙人群、兒童和年輕人的服務承諾,提供基于通用圖書館服務(健康與福利、文化與創意、信息和數字以及閱讀)的創新實踐和研究項目。提供可以證明圖書館核心影響的更強有力的證據;與其他組織建立新的伙伴關系;從官方、企業和捐助渠道獲得資金;工作人員可以獲得更實用的工具和指導,舉辦高質量活動。通過綠色圖書館合作組織(Green Libraries Partnership)啟動圖書館行業的環境可持續發展戰略。圖書館在凈零排放方面的作用在整個圖書館行業得到完全的確認和理解。圖書館的管理者可以獲得減少排放和提高可持續性的實用工具、資源和建議。啟動供應鏈參與計劃,包括一系列可以供所有圖書館使用的全國性協議。圖書館及其用戶都可以從圖書、內容、數字系統和設備采購方面更高的性價比、效率和效益中受益。開發新的商業產品和業務模式案例。 通過資金來源的多樣化實現圖書館財務的可持續性。開展職業規劃研究,制定可參與的計劃,發展下一代技能項目。成長讓現在和未來的圖書館員都可以受益于職業透明度的提高以及更具包容性的招聘和競聘流程。擴大現有領導力和員工發展項目,包括同儕指導、助學金、新學習模塊和國際交流機會。 提升圖書館領導者的能力和技術,更好地滿足社區需求。為圖書館服務開發規范化的組織模型。 重組圖書館組織架構,以經過驗證的模型為基礎進行機構合并,減少重復工作。啟動圖書館平等、多樣性和包容性學習和發展計劃。 讓圖書館成為包容、多元和可訪問的當地公共服務典范。舉辦年度“連接圖書館獎”。 慶祝、分享并記錄成功案例,形成圖書館行業積極上進有抱負的文化氛圍。每年舉辦三場領導力思維(Thought Leadership)活動:研討會、網絡研討會和年度大會。連接圖書館行業在關鍵問題上有著共同立場,上述活動旨在增強圖書館的知名度以及對政策制定者和預算決策者的影響力。每年向兩個地區提供針對性的集中幫扶。 發揮圖書館行業領導力,在地區層面發揮國家級供應能力。建立支持和合作網絡,幫助圖書館為英格蘭藝術委員會(Arts Council England, ACE)認定的優先考慮場所和需要進行文化提升的區域提供服務。提供給圖書館領導者和政策制定者更多有關圖書館能夠幫助解決地區不平等問題的強有力證據。處在有待提升區域的圖書館能夠更易獲取資金和合作機會。繼續支持和發展“連接圖書館”線上服務網絡。 幫助圖書館員建立更強大的行業伙伴關系,提升彈性和創造力。建立圖書館和弱勢群體委員會,審視并形成公共圖書館在減少社會、環境、金融和健康不平等方面發揮作用的證據。推動行業外的領導者和政策制定者樂于為圖書館的潛力進行投資。強化已有的合作伙伴關系,并同其他組織建立起新的戰略合作伙伴關系。參與幫助“連接圖書館”獲得更多的專家經驗、資源和資金,推進圖書館行業達成目標,實現抱負。發起戰略宣傳計劃,包括工具包、出版物、簡報和圓桌會議。圖書館領導人能夠利用可以證明圖書館社會影響的核心信息,進而對當地和地區政策制定者產生積極影響。實施組織溝通戰略,在內部(“連接圖書館”會員和圖書館行業)和外部(政策制定者、更廣泛的公共和志愿部門)傳遞關鍵信息。內部受眾得以更廣泛地參與“連接圖書館”的工作,充分了解成為會員的優勢。外部受眾得以更深入地了解現代圖書館服務影響力、廣泛性和覆蓋面。制定并實施公共事務戰略,在與公共圖書館有關的關鍵政策問題上影響政府。讓高級決策者更好地理解圖書館行業的觀點和意愿,并反映在政府政策中。