“云時代”下企業管理方式的創新

王崇志

我國的經濟與科技發展迅速，各行各業已經步入“云時代”，各領域相應的“云技術”逐步成熟、穩步發展。“云時代”下的企業管理方式也正在發生改變，企業管理方式的創新是“云時代”企業管理者關注的重點問題。

一、“云時代”背景下的企業管理形式

“云時代”的到來，帶來了云計算技術等創新性手段，帶動了企業管理方式的革新。云計算不同于傳統的管理手段，而是一種“云端”管理模式。即以“云計算”為基礎，它將企業用戶、零售商、分銷商和生產者等不同環節，組成了一種完整的商務系統，將企業管理方式由內向外激活并具有創新性。

二、“云時代”背景下企業管理存在的問題

在“云時代”背景下，企業與外部以及企業內部之間的交流變得更加便利。比如企業與其他企業之間，以及企業的員工與員工之間，應用多種“云端”管理方式進行信息資源的采集、存儲和交互，不會被時間和地點所限制，可以應用移動終端進行辦公。應用這種簡單高效的“云軟件”，在網上就能夠實現更廣泛的信息資源互動。相比企業外部因素，企業內因則更可控，是推動企業發展壯大的切入點。所以，企業內在的管控問題成為企業發展壯大的關鍵探索目標。關于“云時代”語境下企業管控中出現的問題，下面進行細致的分析：

（一）成本問題

成本管理是一項極其重要的企業管理工作。企業的成本管理如何，會關系到企業發展和員工的利益，決定著企業在市場中的競爭能力。生產成本管理工作的具體內容包括企業各種資本的使用和支出狀況。企業的運營管理，是為了追求收益的最大化，所以企業要在改善工作品質的前提下，投入最小的成本來獲得最佳收益。“云時代”背景下，企業的成本管理必須適應目前情況，進行科學、合理的管理創新。

企業的管理人員應該樹立強烈的成本觀念，改變經營模式，關注控制成本的規律，研究它的發展趨勢。同時，加強對企業成本核算的管理，健全企業成本核算的相關責任機制。企業管理者必須制定出清楚和具體的計劃目標。

（二）財務問題

財務作為企業管理很重要的一個方面，也容易存在一些問題。提高財務管理水平，有助于企業獲得更大的經濟效益。在“云時代”背景下，企業在財務管理還存在著以下問題。首先從分析企業的財務管理現狀來看，對于投資項目或企業未來發展方向的規劃意識不強，也不能及時地對趨勢和企業發展規劃等方面做出正確指導。此外，企業當前需要的資金不足，缺少短期目標，這是企業在財務管理方面容易出現的問題。還有部分企業本來對財務管理控制力度比較薄弱，只顧尋求熱門業務，而忽視了自身條件等有關因素；其次，不熟悉國家有關于宏觀調控的相關政策規定，不能充分了解投資項目的投入規模、資本構成和資金來源等，或者對于投資沒有科學的規劃和布局，又或者對投資的管理不夠嚴格，不能合理運用資本，從而造成了投資壓力和損失。

（三）管理方式問題

企業管理的方式面臨以下兩個問題。一是部分企業管理形態上，雖然明確了企業財產權和企業法人所有權，但是，一些企業的總裁不但是投資人，更是企業的經營者。這種模式在企業管理中表現出來的是高度集權，傾向于家族式管理。家族員工的工作能力往往不強，比如企業管理人員缺乏相應知識，導致了企業內部管理工作的復雜化。另外一個問題是，在“云時代”背景下的企業管理，管理者的相關管理素養不高，不善于應用“云手段”等技術。而且在管理中缺乏適應當前新時代的管理理念。因此，加強企業管理要從加強企業人員的內部管理開始，增加企業管理人員的管理知識，更新傳統的管理方法，才能促進企業適應新時代發展。

三、企業管理方式的創新性策略

（一）更新企業的管理觀念

依據企業的實際情況，更新企業的管理觀念。只有從觀念上開始改變，才能使企業管理方式適應新時代發展要求。在“云時代”背景下，企業要想克服前期的不適，就要徹底更新管理理念，改革原有的傳統企業管理制度，拋棄舊理念，推出新觀念。要對管理方式進行科學的規劃，應用最新的、適合的管理方法，根據“云時代”的特性，從當前形勢入手進行分析，完善企業內部編制系統，更新管理章程，轉變以往的“唯利”理念，著力創造使企業管理有利于在“云時代”發展的環境。

（二）強化業務培訓，提高企業管理質量

企業內部管理工作的質量和人員的業務能力密切相關，所以要重視培訓人員的業務能力。開展關于企業管理方面有關理論知識的培訓及業務培訓。企業員工只有通過進修和深造，理解并意識到企業的科學管理方法對企業發展所產生的影響，意識到科學的管理方法能夠帶來的良性發展，才能為企業尋求更大的發展空間。

（三）注重理論，借鑒經驗

企業管理應當以最新的企業管理理論作為依據，找到適于當前企業管理情況的解決方法和策略。只有根據企業的實際情況，才能進一步提出更科學和合理的指導性策略。同時還應當積極借鑒各方面的豐富經驗，結合企業自身情況，貼合“云時代”背景，把新舊管理方式相互融合，創新出符合企業自身管理的新策略。

（四）提升對互聯網技術人員的能力

企業網絡技術崗位的工作人員，被安排的工作任務往往是解決計算機和互聯網技術開發等領域的難題。在“云時代”背景下，企業管理對于互聯網技術部門的職責要求比以往高很多，對互聯網技術人員的技術水平更是巨大考驗。企業網絡技術崗位人員應充分了解“云計算”系統，技術人員還應積極聯系“云技術”供應商，使“云技術”供應商提供的服務，切合企業的當前發展需求。

互聯網技術人員需要具備整合業務資源的能力。企業應用“云技術”，是為了提高企業的經營效率與核心競爭力，進而降低企業的成本。為了提高企業的經營效率與核心競爭力，互聯網技術人員必須對業務資源進行整合，深入挖掘企業潛在業務資源，克服企業“云技術”在硬件方面的不足，提升互聯網技術水平與企業管理的效率。

（五）注重科技研發

在這個科技引領未來的時代，企業的科技研發，作為創新發展的靈魂，決定了企業的未來發展。

在“云時代”到來之前，企業需要投入大量的資金用于設備的不斷更新、維護與故障的處理，需要每過一段時間就要派專業人員對軟件設備進行全面的查修。為了保證企業的數據處理與業務經營能夠正常運轉，企業不得不進行持續性的高額投入，在互聯網技術方面耗費的資金占比很大。但是在“云時代”背景下，企業不需要對以上提到的設備進行維護，只需要劃分出很少比例的資金用于 “云資源”的更新，極大地減少企業在互聯網技術方面的投入。同時，企業也不需要定期更新或更換硬件設備，減少了企業在購置硬件設備的大額投入，企業由此節約的資金可以用于新產品開發，以及其他技術的創新。

（六）優化管理組織結構

“云時代”的出現，要求企業在自身的管理組織結構方面進行全方位的優化升級。通過科學的完善管理組織機構及時調整企業的管理創新模式，可以節約企業的成本。全面優化企業的各個業務管理流程，來實現企業業務數據的便捷共享，企業中各個環節的順利對接。通過“云技術”來搭建企業員工的信息共享平臺，讓企業員工之間進行高效的信息資源共享。企業員工間的順暢溝通，提高了企業員工的工作效率。“云技術”系統為企業搭建了一個開放、活躍和便捷的信息交互平臺，加強企業員工的內部互動，使得企業員工不再受部門的約束，方便企業各個部門及各個科室的實時溝通。此外，在“云技術”的支持下，企業的網絡信息數據實現了實時更新，有利于企業各項業務的開展。

（七）更新人力資源管理

目前大部分企業，在人才資源管理方面一直延用傳統的人才管理方法，缺少新技術手段的植入，缺乏彈性化的人才管理機制。在“云時代”背景下，信息化的人才資源平臺與服務，將是企業管理工作順利進行的必要保障。所以，創新企業人力資源管理方法，不但要保證企業人力資源管理的規范化，更要提出企業人力資源管理的新時代適應性。在“云技術”的支持下，企業管理可從自身發展情況的實際需要出發，針對企業運營管理人員的業務需要，按需求制定的業務管理方式，進而強化企業個性化的人力資源管理業務。另外，企業還應借助“云技術”，加強對人才信息的廣泛收集和統計分析，實時監察企業人才管理方面的紕漏，并提出有針對性的管理改進措施。

（作者單位：宿州職業技術學院）