家庭—工作邊界彈性視角下職業女性工作繁榮影響機理研究

付春香，劉紫帆

(甘肅政法大學 商學院，蘭州 730070)

引言

2021年8月，全國人大通過了關于修改人口與計劃生育法的決定，提倡一對夫妻生育三個子女，職業女性在家庭中承擔的家務勞動日益繁重，人口老齡化問題使得職業女性承受的職場壓力也大幅提升，職業女性家庭-工作的平衡已成為當前現代社會中一個關鍵課題。互聯網平臺的快速發展使員工在家庭和工作領域轉換時逐漸模糊，區分工作和家庭邊界時也變得更加靈活。根據邊界彈性相關理論，在社會生活中人們在不同領域扮演角色時需要跨越邊界，結合角色理論在研究女性職業發展過程中發現，家庭和工作角色是女性最重要的兩個角色，因此家庭—工作動態平衡是影響職業女性工作繁榮的重要因素。組織層面的工作嵌入能夠降低女性員工離職意愿，有效促進女性員工職業發展[1]。目前工作繁榮的概念還比較新，對于家庭—工作邊界彈性與職業女性工作繁榮的關系研究還較少。因此，聚焦工作繁榮視角，從社會、組織、家庭及個人等層面出發，通過工作嵌入分析工作—家庭邊界彈性對職業女性工作繁榮的多層次影響機理，提出促進職業女性工作繁榮的策略，進一步完善人力資源開發相關理論，為女性協調多方面資源以平衡家庭—工作關系，降低優秀職業女性流失率，對當前職業女性實現工作繁榮具有很強的現實意義。

一、職業女性工作繁榮影響機理

影響職業女性工作繁榮研究機理是跨層次、多角度的研究，本文主要是在“全面三孩”時代背景下，基于邊界彈性理論、角色理論和嵌入理論相關研究成果，從社會、組織及個人等不同維度分析影響職業女性工作繁榮的因素，建立以下理論模型，如圖1所示。

圖 1 職業女性工作繁榮影響機理框架

(一)家庭—工作邊界彈性對職業女性工作繁榮的直接影響

邊界彈性理論是由國外學者最先提出，其認為邊界彈性是指當兩個區域的相關因素發生沖突時，處于沖突中的個體在兩個區域隨時切換角色的能力和處理沖突的柔性，主要從意愿和能力兩個維度進行解釋，邊界彈性意愿由個人因素和外部因素決定，個體對兩個不同的區域分割、整合，選擇個體偏好扮演角色，此由個人因素決定；為個體提供角色轉換資源的是外部環境，即由外部環境因素決定[2]。個體在角色之間進行轉換時，其對本身的認知性評價的能力，邊界彈性能力是由社會因素決定的[3]。基于彈性理論，結合角色理論相關研究指出，角色轉換的頻率可能與各因素產生沖突的幾率呈正向關系，頻繁的角色轉換對職業女性產生負面影響，使其可能產生工作退縮行為。而識別家庭—邊界彈性能夠幫助個體處理在工作和家庭領域中角色轉換問題，減少家庭—工作邊界沖突，有利于職業女性實現工作繁榮。

(二)通過工作嵌入的中介路徑對職業女性工作繁榮的影響

在工作嵌入理論中引入員工離職傾向模型分析發現，工作嵌入理論研究主要基于三個方面：首先員工產生離職傾向可能由社會價值觀、交通等一些非工作因素決定；影響員工離職的非工作因素或與員工身處的組織環境特征有關；雖然一些員工的工作滿意度較高，但仍產生了離職傾向[4]。工作嵌入根據其結構特征將其分為工作內嵌入和工作外嵌入，員工與組織間的聯系密切程度稱為工作內嵌入[5]；員工與社區間的聯系密切程度稱為工作外嵌入[6]。工作嵌入程度與工作滿意度、組織承諾呈現正相關，與員工更換工作傾向呈現負相關，即工作嵌入程度高的員工，即使不滿足當前的工作或擁有其他工作機會時，員工會繼續留在原工作崗位[7]。工作嵌入主要在組織層面影響職業女性工作繁榮，反映了女性員工離開當前組織的難易程度。強工作嵌入的女性員工將在與工作相關的事情中投入更多的時間和精力，職業女性在工作和家庭平衡失調時除了考慮工作和家庭資源沖突，還會考慮工作領域的投入是否會給家庭領域帶來回報。

(三)通過工作壓力的中介路徑對職業女性工作繁榮的影響

基于工作壓力動態平衡理論，國外學者對工作壓力的本質進行總結，即員工的工作需求與組織資源、個人能力不匹配，從而產生的一種心理緊張感，且匹配度越低，工作壓力越大。中國學者強調了工作情景的壓力源因素，認為作用在不同個體上的工作壓力導致個體產生積極或消極的狀態，并且在不同程度上都會影響員工的工作績效[8]。工作壓力產生的員工心理和生理的不良反應是世界性應對難題，當員工面臨較高的工作壓力時，可能會產生心態失衡、喪失工作動力等一系列的問題，工作不安全感增加，產生離職傾向。

(四)“全面三孩”社會背景下女性角色對職業女性工作繁榮的影響

當代職業女性在面對工作和家庭雙重壓力時可能引發各類矛盾。一方面是家庭方面，家庭成員如配偶不能為職業女性提供積極的情緒支撐，導致個人資源不足；另一方面是職業女性需要不斷學習以應對工作中的挑戰，個人精力有限導致職業女性面臨工作資源的不足。角色頻繁轉換、精力有限和配偶不支持等問題，往往使職業女性在工作資源與個人資源都得不到補充時陷入負面情緒，被迫降低其工作繁榮的程度，因工作無法帶給職業女性滿足感而慢慢傾向于家庭，導致其產生離職傾向，阻礙其職業發展[9]。

二、職業女性實現工作繁榮面臨的挑戰

(一)社會層面

2021年國家倡導的“三孩”政策標志著國家生育政策進入了全新階段，雖然我國的生育政策不斷更新，但對于職業女性生育福利體系以及職業生涯發展相關政策還有待完善。對于女性職業保護的相關法律體系尚未完全建立，當職業女性因生育遭遇到職場歧視時，大部分女性沒有選擇法律武器，而是會選擇離開工作崗位，被迫尋找新的工作機會，這種非自愿形式的職業中斷會對女性的職業發展帶來不利影響。與此同時，職業女性再就業比較困難，因為職業女性需要將精力投放一部分在家庭中，所以職業女性的市場競爭力下降，對女性員工職業發展和工作繁榮的影響尤為明顯。

(二)組織層面

隨著工作壓力引入人力資源管理中，員工心理狀態越來越受到重視，學者認為由于個體差異，每個人對于工作壓力的感知不同，對其自身的工作和心理狀態的影響存在不同反應。進一步對職業女性工作繁榮研究發現，職業女性面臨工作壓力時產生的心理和身體負面效應影響其工作繁榮。調查顯示，職業女性工作壓力越大，其工作滿意度越低，當壓力超過一定限度時，不僅不會促進工作嵌入的產生，反而會降低職業女性的工作活力，職業女性傾向于逃離工作領域，不利于其職業發展。

(三)家庭和個人層面

雖然人們受教育整體水平提高，但是由于家庭性別分工固化，在家庭資源有限的情況下，依然會使男性優先發展事業，企業在招聘時更傾向于男性員工，女性求職進入機會較小，使其職業發展受限。另一方面，生育子女可能會給職業女性帶來工作中斷，導致其原有的經驗和技能等優勢發生貶值，重返崗位面臨壁壘，與此同時，在家庭消耗的大量時間和精力導致職業女性沒有自己額外的時間學習崗位所需的新知識和新技能。因此，在女性進入職場和重返崗位面臨壁壘，缺乏學習使女性員工缺乏自信，這些因素都可能導致職業女性無法實現工作繁榮。

三、“全面三孩”背景下職業女性工作繁榮促進策略

(一)營造良好社會氛圍，界定職業女性角色邊界

我國社會普遍認為女性扮演的角色要傾向于家庭領域，本就處于人才市場劣勢的女性當前職業發展尤為艱難。在招聘、用工、權益保障等方面，我國針對女性頒布的法律法規具有一定的局限性。因此，政府部門應認識到女性在社會生產活動中發揮的重要作用，站在女性的角度深入調查，以女性角色相關理論為基礎，結合女性在參與社會勞動時存在的實際問題，真正地從女性的角度完善相關法律體系，維護女性的合法權益。同時，結合我國人口政策，在女性協調家庭—工作沖突方面提供支持。比如建立相應的家庭政策，進一步提高家庭—工作邊界彈性；女性產假期間給予家庭經濟保障；注重解決女性重返崗位的就業、培訓等問題；完善相關制度消除就業性別壁壘，監督企業建立完善性別平等制度等。促進職業女性工作繁榮不僅要有國家政策的保護，更要著手對整個社會思想進行正確引導，完善社會對于女性參與工作的認知，清晰地界定職業女性的社會和家庭角色，提高女性職業發展的社會認可度。

(二)培養適宜的組織氛圍，增強職業女性工作嵌入

1.實施彈性工作與目標管理法相結合

隨著企業市場競爭的加劇和“三孩”政策下女性職工家庭結構的變化，女性職工的工作壓力和家庭責任日益增加。另外，各種網絡信息傳播手段得到了廣泛的應用，許多工作不再受到工作地點和時間的限制。近年來，基于家庭—工作邊界彈性理論，許多企業著手實施彈性工作計劃，允許員工或團隊成員靈活和自主地組織工作，以緩解工作與家庭的沖突[10]。同時，職業女性工作規劃可以與目標管理法相結合，即員工自行設定工作計劃和設計，加強員工在工作和家庭之間的整合，使得組織內部家庭—工作邊界彈性增強、職業女性工作嵌入程度越來越高。基于工作嵌入相關理論，進一步分析得出強工作嵌入的員工獲得更多資源，這增強了女性員工的穩定性，降低職業女性離職意愿，促進職業女性工作繁榮。

2.營造組織學習氛圍，激發員工活力

企業應當采取措施以保持職業女性在工作中的活力和旺盛感，學習使職業女性保持活力，提高工作旺盛感，即工作繁榮。首先培養組織學習的氛圍，搭建平臺使各個部門和員工間經常進行溝通學習，形成企業學習網絡。除此之外，企業要注重為女性員工提供定制化培訓，根據女性員工學習能力及興趣的不同，采取不同的培養方案以使員工達到崗位的需求。提高員工活力可以從兩方面入手，在關注職業女性身體健康的同時，還要關注女性心理健康，設立心理咨詢專項計劃，聘請專業的心理醫生對職業女性提供心理疏導。構建具有旺盛感的引導性企業文化，使員工形成積極的、有活力的價值觀，給予員工情感上的支持，提高職業女性組織歸屬感，從而增強工作嵌入程度[11]，促進員工產生積極情緒以保持活力。

(三)提升職業女性社會適應性與職業能力

隨著我國發展進程日益加快，社會對人才的適應性提出更高層次的要求，因此，職業女性只有不斷地提高社會適應性和家庭—工作邊界彈性能力，才能更好地進行工作與家庭角色之間的轉換。一方面，職業女性應當正確地認識自我，提高靈活應對能力和心理韌性，在工作和家庭產生矛盾時，對自己在社會環境中所處的地位進行客觀評估，充分發揮職業女性在工作中的自身優勢，主動地適應社會環境和工作壓力，結合家庭和工作中的實際情況，平衡工作—家庭之間的關系[12]；另一方面，不斷提升自身職業能力，通過各種途徑學習崗位所需的知識和技能，揚長補短，增強職場競爭力，平衡好家庭和工作的關系，促進自身工作繁榮。

結語

本文在國家倡導“三胎”的時代背景下，基于家庭—工作邊界彈性理論，探討如何使職業女性增強家庭—工作邊界彈性，平衡家庭—工作關系，在處理好家庭和工作領域的角色轉換，以及調節工作壓力的同時，提高組織工作中的嵌入程度。從社會、組織和家庭個人層面上，提出職業女性工作繁榮的影響因素和面臨家庭—工作中的挑戰，相應地提出職業女性工作發展的促進策略。社會層面上，致力于營造良好的社會氛圍，清晰地界定女性社會角色；組織層面上，實施彈性工作與目標管理法相結合，營造組織學習氛圍，激發員工活力；在個人層面上，職業女性提升社會和家庭適應性及職業能力。以期通過國家政策和社會氛圍、組織工作方法更新和企業文化培養，以及女性員工良好的家庭環境和自身努力等方面，使職業女性能夠處理好家庭—工作沖突，促進職業女性工作繁榮。