檢測機構儀器設備的計量檢定和校準管理策略思考

張虹赟

（中國水利水電第十二工程局有限公司施工科學研究院，浙江 杭州 311600）

計量檢定/校準對于計量工作具有極強的重要性，計量檢定/校準對于量值溯源同樣有重要意義。從狹義上來說，計量檢定/校準直接影響了檢測機構儀器設備的正常運行，一旦沒有做好校準工作，就勢必會影響儀器設備的準確性，繼而影響后續的檢測結果。同時由于檢測機構的獨特性，往往檢測結果與相關法律判決的結果有密切關系，因此作為數據的提供方，檢測機構有必要也有義務保證這些數據的真實有效。因此，針對檢測機構儀器設備的計量檢定/校準管理的思考與分析就顯得十分重要了，是每個檢測機構都需要深入思考的問題。文章通過問題分析，找出目前管理過程中存在的各種問題，并結合實踐經驗給出了相應策略。

1 目前檢測機構儀器設備計量檢定/校準管理存在的問題，如圖1

1.1 檢測機構人員素質參差不齊

檢測機構的儀器眾多，檢測的內容同樣多種多樣，因此針對不同的情況，機構會設立相應的管理部門，并安排相應的管理人員，對各設備進行統籌管理。然而，由于檢測機構自身的條件受限，許多檢測機構都會選擇引進各類缺乏相關經驗的人員，甚至使用外包人員。這些人員由于自身專業知識的匱乏，缺乏相關工作經驗，無法明確設備的檢定以及校準等工作的區別，再加上這部分人員對設備管理意識的淡薄，最終導致校準與計量檢定工作頻頻出現事故。檢測機構不乏一些專業人員，這些人員的能力出眾，能夠有效管理各類設備，但這些人員同樣在檢測機構中較為罕見，一些有著專業能力的設備管理人員更是身兼多職，需要對多臺設備進行管理，這就造成了管理人員精力不足以應付復雜情況的問題，給后續的計量檢定工作以及校準工作帶來了一定的影響。從人員管理方面的問題可以看到，無論是人員的數量，還是人員的素質都會對檢測機構設備儀器的管理產生一定的影響，因此檢測機構人員的素質同樣需要納入管理改革的范疇當中。

1.2 缺乏對信息的有效管理

檢測機構內部往往有著大量的檢測儀器設備，不同的儀器設備承擔著不同的職責，因此需要對這些信息進行有效管理，才能確保計量檢定/校準工作的有序進行。目前檢測機構普遍采取的措施是通過計算機進行管理，通過在數據庫中對每個設備進行歸檔統計，從而實現設備儀器的有效管理。在這個過程中，需要全面將儀器設備的詳細信息進行表明，明確每臺儀器設備的負責人員，這樣才能夠在后續的計量檢定/校準的過程中有據可依。然而目前許多檢測機構設備檔案內容相對匱乏，數據不全面，缺少各類與計量檢定密切相關的數據內容，這樣就直接導致后續的計量檢定工作受到極大影響。同時由于檔案信息管理意識的缺失，甚至會出現設備的數據填寫錯誤，或者人工統計的數據與計算機數據出現偏差的現象。一旦這些數據的管理出現問題，就將直接影響后續的各類工作，對檢測機構儀器設備計量檢定以及設備的校準都會產生巨大的影響。

1.3 檢測機構的成本控制策略存在問題

檢測設備和儀器往往在計量檢定以及叫準時產生開銷。雖然根據國家有關部門的規定，相關儀器的強檢進行收費，使得檢測機構的成本有所降低，然而仍然有一些檢測機構需要投入大量的成本用于非強制檢測的儀器之上，這部分儀器的計量檢定對于檢測機構而言同樣是一筆巨大的開銷。因此許多檢測機構為了進一步降低成本，提高經濟效益，會將檢測設備計量檢定的費用進行分攤，或是選擇不對儀器進行全面的檢定，而是選擇部分檢定甚至只對經常使用的檢測設備儀器進行檢定，在這樣的理念下，許多設備在超過檢定周期的情況下仍然投入使用，許多設備在漏檢的前提下就進行檢測。這對檢測結果的正確性產生了巨大的影響。由此可見，檢測機構自身成本管控仍然是問題之一，需要機構本身進行調整，配合國家的相關政策，進行成本的合理管控，這樣才能在后續對設備的計量檢定工作之中，有效降低開銷，同時保證計量檢定的效率和質量。

1.4 計量檢定機構的選擇不當

計量檢定機構的選擇同樣對計量檢測效果能夠產生較大影響，目前來說在市場上分為民營檢定機構以及國家有關部門之下的檢定機構。檢定機構的數量眾多，業務能力參差不齊，同時定價，服務等方面各有不同。在肯定計量檢定發展的同時，也應該深入思考，是否每一個檢定機構都具備相應的資質和能力，是否會在價格合理的同時確保服務質量。通過對檢測部門選擇檢定機構的趨向不難發現，一部分檢測部門為了節約成本，在檢定機構的選擇上傾向于價格便宜的檢定機構，這部分機構往往是民營機構，雖然民營機構在長期的發展過程中也可能有著過硬的專業能力，能夠有序開展計量檢定工作。但在數量眾多的檢定機構之中，進行選擇，同樣是檢測部門需要深入思考的。只有選擇的檢定機構能力出色，再綜合考慮成本因素選擇合適的檢定機構，這樣才能夠在降低成本的同時，使設備儀器的計量檢定以及校準工作能夠順利開展，保障檢測結果的真實有效。

2 檢測儀器與設備計量檢定與校準管理策略分析

2.1 人員優化方面

2.1.1 人員配備

檢測儀器的日常管理需要人工與計算機協同進行，但人工仍然是整個管理中不可或缺的部分，因此儀器管理人員的配備是十分重要的。從實踐經驗中分析得出，一對一的儀器管理模式顯然不適用于檢測儀器數量較多的情況，因此可以進行適當的改變，讓多個人員同時管理多臺儀器，在人員配備方面選擇專業能力較強的人員帶動缺乏工作經驗的人員，協同管理，這樣在提高儀器維護效率的同時能夠確保相關人員配備更加合理，保證設備儀器的校準與計量檢定有序進行。

2.1.2 人員資質

儀器設備的日常數據統計與維護，自然需要有較強專業能力的人員負責。但許多檢測部門，往往出于成本考慮缺乏對人員資質的審核，甚至用外包的形式引進缺乏經驗、缺乏專業能力的人員，這部分人員由于自身能力較差，因此對設備的管理與維護產生一定的影響。因此在引進相關人員的時候，檢測部門需要嚴格審查人員的資質，需要相關人員具備一定的業務能力，這樣才能保障后續工作有序開展

2.1.3 人員培訓

由于檢測儀器數量和種類眾多，每個儀器設備都有著不同的特性，因此除了對人員的資質進行審查以外，還需要定期對人員進行培訓，這樣才能夠確保每一個儀器都能夠按照規范進行計量檢定與校準工作。首先，檢測部門定期需要對相關人員進行業務培訓，包括但不限于對儀器的管理方法，以及相應的操作規范等，讓每一位參與設備管理的人員都能夠以認真負責的態度參與設備的管理。

2.1.4 明確職責

檢測機構的人員數量眾多，同時肩負著不同的任務，因此有必要明確每個人員自身的職責，這樣才能在后續的工作中相互協調，共同配合完成設備的計量檢定與校準工作。首先針對檢定機構的管理人員而言，機構的管理人員往往負責機構整體的協調運作，因此管理人員需要明確設備計量檢定與校準的重要性，將設備的計量檢定與校準工作作為管理工作的首要任務，并定期進行審查，這樣才能夠保證全體從業人員都能夠對設備計量檢定與校準的重視程度，從而改善目前的各類問題。針對設備儀器的負責人員而言，自身需要具備相關的專業能力，因此需要積極參與部門內部組織的培訓，同時在其他時間也要進行深入學習，保證自身能夠明確儀器檢定與校準的相關流程。讓每一位設備儀器的負責人員都能夠具備這樣的意識，才能確保最終設備的計量檢測與設備的校準能夠按照相關規范有效進行。

2.2 流程優化方面

在人員編排合理，管理目標明確之后，就需要優化工作流程，這樣才能夠確保檢定/校準工作能夠有序開展。

2.2.1 檢定計劃的制定

首先部門內部需要安排專職人員對設備的情況進行評估，根據儀器設備的管理人員給出的具體數據，再結合計算機以及實際考察的結果對設備儀器的情況進行整體監管，對于需要進行計量檢定與校準的儀器進行分類歸檔，同時制定相應的檢定計劃和校準計劃，在制定計劃的同時需要明確設備儀器的編號、種類、相關數據等內容，將這些內容作為檢定和校準計劃編排的依據，在有明確計劃的前提下，能夠快速了解設備的具體情況，為后續的管理工作帶來便利。

2.2.2 計量機構的選擇

計量機構的選擇同樣對設備儀器的計量檢定與校準有著重要的影響。在選擇時，檢測部門不應只以成本作為考量，而是應該綜合相關檢測機構的資質、能力、服務，再綜合成本進行考量，這樣能夠確保選擇的機構滿足行業規范，從而確保計量檢定工作有效性。在選擇的過程中，檢測部門可以跳出傳統桎梏，將眼光不再局限于官方機構，可以適當考慮民營機構。由于一些民營機構在長期的發展過程中同樣具備了較強的業務能力，因此選擇民營機構在一定程度上能夠節約成本，同樣能夠確保計量檢定的質量。但在選擇民營機構的時候需要著重了解這些機構的資質以及業務情況，避免選擇缺乏資質的機構。在選擇了恰當的計量機構之后，不但能夠降低成本，還能夠提高檢定效率，這對檢測部門的正常運行有著重要意義。

2.2.3 檢定校準的實施

在制定好檢定計劃，并選擇合作的檢定機構之后，就需要根據檢定計劃實施設備儀器的檢定與校準工作。在這個過程中，首先要嚴格按照檢定周期，對即將到達檢定周期的儀器設備進行匯總，并及時送往檢定機構進行檢測。在這個過程中需要明確檢定計劃與檢定周期之間的關系。全面了解設備的數據，并嚴格按照行業規范實施檢定校準工作，這樣在管理方面就會相對完善，檢定校準的結果也會相對精確。

2.3 檢定校準證書審查

按照計量機構出具的相關證書，設備儀器的管理人員需要對證書進行審查，明確證書出具的時間是否及時，如果沒有在第一時間出具證書，應與檢定機構進行溝通，了解原因。同時在證書出具完畢之后，檢測部門應該組織人員對設備鑒定證書中的各個數據與設備的實際情況對照并進行全面分析，明確證書中是否存在錯誤。對于存在錯誤的地方，同樣需要與計量機構進行溝通，在溝通與合作當中，能夠獲取準確的檢定校準證書，這對后續的工作有著重要意義。

2.4 開展檢定校準工作

在檢定與校準證書準確無誤，并充分做好前期的準備工作之后，就可以有序開展后續的工作。首先檢測機構應該嚴格按照檢定以及校準的結果確認哪些設備與儀器存在影響數據準確度的因素，并將這些內容移交給技術人員進行審查，在審查無誤并簽字確認之后，對鑒定證書中的關鍵數據進行標識，對于測量準確度不符合規范的儀器應及時保修和停用，及時采取相關措施，保障設備儀器檢測數據的準確性。在一系列工作結束之后，還需要對處理結果進行匯總歸檔，并在相關儀器設備上作出明確的標識，這樣在后續的使用過程中就能夠避免由于未及時處理導致影響檢測結果。

通過對人員的管理以及對檢定校準工作流程的優化，能夠有效避免由于人為因素導致的檢定校準工作出現問題，但除此以外需要注意排查其他可能帶來誤差的因素，對這些因素進行及時排查， 并加以明確，這樣就能夠有效避免設備檢定校準出現失誤，提高設備的可靠性。

3 結語

計量檢定/校準工作對檢測部門的公信力有著重要的影響，它是出具可靠數據的必要條件，因此需要檢測部門高度重視，通過合理的規劃，以及嚴格的管理，保障相關人員的專業能力以及檢測機構整體對于計量檢定/校準的重視程度。管理人員需要明確相關工作的優先級，并合理分配技術人員負責每一臺儀器設備的管理工作，同時注重人員的審查與培訓，讓每一個從業人員都能具備較高的專業能力滿足日常管理需求。最后還要注重流程的優化，通過前期制定嚴謹的檢定計劃，并與相關檢定機構展開合作，深入溝通檢定過程中存在的問題，并在協調之中加以解決，這樣才能夠確保檢定校準結果的真實可靠。從而維護檢測數據結果的真實性、有效性。