消防監(jiān)督管理工作面臨的困難及解決策略

■ 辛曉蕾 滄州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防救援大隊

城市化建設(shè)進程的加快讓社會環(huán)境發(fā)生了改變，火災(zāi)事故發(fā)生的頻率也隨之提高。在此背景下，要防范火災(zāi)事故的發(fā)生，做好日常的消防監(jiān)督管理工作，保障人們的生命財產(chǎn)安全，讓社會處在一個安全的環(huán)境中。各個地區(qū)的消防救援大隊也要發(fā)揮出自身的職能作用，提高消防監(jiān)督管理的力度，保障人們的生活生產(chǎn)安全，最大限度解決消防風險問題，降低各種安全事故發(fā)生的概率。另外，在消防監(jiān)督管理過程中，消防救援大隊也要綜合以往的消防監(jiān)管難點，制定出針對性的解決方案，確保消防監(jiān)督管理工作實施的質(zhì)量。

一、消防監(jiān)督管理工作實施的意義

消防工作和國民經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定有著直接聯(lián)系，是不可缺失的一項工作，需得到消防監(jiān)管部門的重視。積極落實消防監(jiān)督管理工作，把消防責任完成有效劃分，讓各企業(yè)、各部門的消防安全意識提高，增強全民的消防意識，為后續(xù)的消防工作展開提供幫助，降低社會上火災(zāi)事故的發(fā)生概率，創(chuàng)設(shè)出一個良好的社會環(huán)境。消防安全事故的出現(xiàn)不僅威脅到人們的生命安全，同時也會損害社會經(jīng)濟的發(fā)展，耗費過多的人力、物力、財力，還容易導致嚴重的社會輿論問題出現(xiàn)，造成十分惡劣的社會影響。對此，要積極展開消防監(jiān)督管理工作，各個地區(qū)的消防救援大隊也要發(fā)揮作用，履行自身的責任與義務(wù)，防止和減少消防事故的出現(xiàn)[1]。

消防監(jiān)督管理工作涉及對建筑內(nèi)外部電氣、水、火等內(nèi)容的管理。而事故的發(fā)生通常都是由于管理力度不足、管理意識缺失所導致，消防安全意識的缺失也讓事故造成的后果更加嚴重。通過消防監(jiān)督管理工作的落實，讓全民形成較強的消防安全意識，配合支持消防監(jiān)督人員的工作，日常也發(fā)揮出自身的監(jiān)督管理作用，當發(fā)現(xiàn)哪些區(qū)域存在消防安全不合格的情況時，第一時間進行報告，更好地營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。

二、消防監(jiān)督管理工作中的困難

（一）信息化建設(shè)力度不足

隨著我國科技水平的提升，各種新材料、新技術(shù)出現(xiàn)，并被廣泛運用到消防監(jiān)督管理工作中，不僅提高了整體的管體質(zhì)量和效率，也降低了消防安全風險。在此背景下，云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛應(yīng)用，讓消防管理工作變得更加便捷高效。但是，從消防監(jiān)督管理工作的實際開展情況來看，由于部分人員尚未掌握新技術(shù)帶來的主要優(yōu)勢，沒有將人工智能或者是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大規(guī)模運用到實際工作中，使技術(shù)落實變成難題。

（二）消防監(jiān)管制度待更新

近些年，消防監(jiān)管部門在體系上已經(jīng)逐步革新，從部隊脫離出來。在此背景下，消防監(jiān)督管理工作形式以及內(nèi)容也做出了調(diào)整。但是，仍然有一些人員在落實消防監(jiān)督管理工作時，沒有對監(jiān)督管理制度進行創(chuàng)新調(diào)整，不僅難以調(diào)動工作積極性，也讓制度落實與創(chuàng)新受到不良影響。此外，制度革新過程中也有著消防監(jiān)管部門無法適應(yīng)的現(xiàn)象，讓制度應(yīng)用的效果大打折扣，無法根據(jù)實際工作完成制度宣傳[2]。

（三）消防監(jiān)管體系不健全

新的社會背景下，消防監(jiān)管體系很難適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展，有關(guān)的消防技術(shù)也未能進行優(yōu)化創(chuàng)新，這也導致消防管理理念比較落后。從我國目前消防監(jiān)督管理工作的實際情況來看，消防監(jiān)管體系的不健全影響了社會力量的參與，讓消防工作的實施不夠全面，缺乏多方人員的支持。另外，由于受到資金以及觀念的影響，基層消防監(jiān)管工作的實施情況不夠理想，人員工作壓力越來越大，這也導致消防監(jiān)管效率不高，影響了消防工作的開展。

（四）企業(yè)消防認知待提高

消防監(jiān)督管理工作人員的能力素質(zhì)關(guān)乎消防安全隱患排查質(zhì)量。若消防監(jiān)管人員具有較強的能力素質(zhì)，便可及時解決消防監(jiān)督管理工作中的問題，將更為有效、科學的管理辦法落實到工作中。在消防監(jiān)管工作當中，不僅要求消防人員具備一定的安全責任意識，同時企業(yè)及個人也要形成消防安全意識。如果企業(yè)相關(guān)人員在能力和素質(zhì)上不高，未接受專業(yè)的消防安全知識培訓便已上崗，當他們在面對復(fù)雜的消防隱患問題時，會出現(xiàn)無從下手、難以解決的情況，限制了消防安全知識及技能的運用。一旦出現(xiàn)了嚴重的安全事故，不但無法及時處理，甚至也難以保障自身安全，直接導致企業(yè)或個人財產(chǎn)損失[3]。

三、消防監(jiān)督管理工作困難的解決對策

（一）優(yōu)化智能化消防監(jiān)管設(shè)施建設(shè)

第一，在進行消防監(jiān)督管理智能化建設(shè)工作中，工作人員要積極運用消防科技、消防物聯(lián)網(wǎng)和消防技術(shù)設(shè)施，了解上述內(nèi)容使用的價值，不斷增強智化消防監(jiān)管設(shè)施的建設(shè)速度。目前，智慧樓宇、智慧電網(wǎng)、智慧城市正處于建設(shè)階段，也會廣泛使用到消防智慧系統(tǒng)，不僅能提高建筑的安全性，同時也為消防監(jiān)督管理工作的實施帶來了便利。第二，消防監(jiān)管部門需要培養(yǎng)一批能力強、技術(shù)高的人才，他們不僅要了解新技術(shù)、新設(shè)備的使用方法，同時也要靈活運用先進的數(shù)據(jù)流計算機、照相機或者是自動報警裝置，使消防監(jiān)督管理工作效率明顯增高，讓監(jiān)管工作的實施更加全面具體，改善以往工作中空間及時間的限制。第三，消防監(jiān)管部門需要不斷優(yōu)化辦公環(huán)境，為消防工作人員提供一個良好的作業(yè)環(huán)境，使他們的工作負擔及工作壓力減輕，持續(xù)推進消防監(jiān)管工作的落實。

（二）完善人才管理及崗位責任制度

在消防監(jiān)督管理工作之中，應(yīng)建立出一個相對完善的崗位責任制度，靈活完成消防人員責任的分配，將以往資源匱乏的情況解決。首先，消防人員招聘工作可以和社會單位進行合作，必要時可以在各個企業(yè)中儲備消防人才，在緊急狀況下可以快速展開救援，防止消防事故范圍的擴大[4]。其次，消防監(jiān)督管理過程中需設(shè)置崗位職責，約束全體人員的行為，讓他們履行自身職責，端正態(tài)度完成工作。通過崗位的細致劃分，讓大家持有正確的工作態(tài)度，將所有精力投入日常的監(jiān)管工作中。此外，需要合理管控目前運用到的消防監(jiān)督管理設(shè)備，讓全體人員都可以規(guī)范完成設(shè)施設(shè)備操作，日常做好設(shè)備的養(yǎng)護檢查，查看設(shè)備是否存在故障，避免在設(shè)備應(yīng)用時突發(fā)故障，影響救援活動的展開。最后，消防監(jiān)管工作中，全體工作人員都需革新思想，形成現(xiàn)代化的大局觀，積極發(fā)揮個人的作用。

（三）創(chuàng)設(shè)社會化消防監(jiān)督管理體系

消防監(jiān)管部門要注重監(jiān)督管理體系的建設(shè)，讓各個工作內(nèi)容可以落實到個人和單位中。第一，要提高消防監(jiān)管部門的責任意識，形成一定的責任體系。消防監(jiān)管部門應(yīng)當注重社會化監(jiān)管體系的建立，定期研究探討其中的內(nèi)容，討論該體系中存在的問題，及時優(yōu)化處理，提前制定出有關(guān)的方案。并且，為了確保社會化消防監(jiān)督管理體系的應(yīng)用成果，相關(guān)部門也要支持消防監(jiān)管部門工作的實施，提供資金或者是政策上的支持，以此提高消防監(jiān)督管理的力度和效率。第二，可構(gòu)建出可行的獎懲、考評制度，對表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員可在績效考核上予以獎勵，而對于表現(xiàn)較差的人員可予以一定的懲罰[5]。第三，要不斷優(yōu)化消防監(jiān)督管理工作的責任制度，構(gòu)建出相對完善、科學的內(nèi)容，根據(jù)每一人員的管理責任確定日常分工，進行一定的獎勵和懲處。要考察人員的日常工作表現(xiàn)，如果考核不合格，要讓人員接受有關(guān)的培訓，等能力和素質(zhì)提高以后，再接受有關(guān)的考核，考核成功后上崗。對于火災(zāi)事故的發(fā)生，消防監(jiān)管部門需查清事故發(fā)生的原因，不要放過任何一個細節(jié)，也要注重對各種問題的整改，讓責任落實到整體工作之中。

（四）積極展開全員消防安全教育工作

實施消防監(jiān)督管理工作，不僅要有消防監(jiān)管人員、消防救援人員的參與，同時也需要獲得社會大眾的支持與配合。目前，消防監(jiān)督管理工作主要的管理對象為企業(yè)或者是公共場所，由于部分群眾缺少消防安全意識，因此難以及時將隱患問題找出。對此，為了讓企業(yè)和公共場所中的人員積極參與、配合消防監(jiān)督管理工作，要做好對企業(yè)內(nèi)部職員的教育培訓工作，講解各種消防事故案例，警示人們不要隨意使用火源，要做好日常的消防安全檢查。通過培訓工作的落實，使群眾更加了解消防安全管理的意義，并具備一定的消防隱患排查和消防逃生技能。通過上述工作的展開，讓消防監(jiān)督管理工作更加全面，工作效率明顯提高[6]。

四、消防監(jiān)督管理工作的開展路徑

（一）朝著專業(yè)化、全民化發(fā)展

全民化是指了解消防知識的群眾越來越多、加入滅火救災(zāi)行動和防火監(jiān)督工作的人員數(shù)量越來越多。現(xiàn)如今，消防監(jiān)督管理工作是由消防監(jiān)管部門完成，但是消防事業(yè)需要社會大眾的一同參與。消防監(jiān)管工作的落實，可以保障人們的生命財產(chǎn)安全，構(gòu)建“人人消防、全員消防”的機制，可以切實提高消防監(jiān)督管理工作的有效性，也會從源頭上阻擋各種火災(zāi)事故的形成。專業(yè)化是指消防監(jiān)督管理人員更加專業(yè)地完成工作，日常監(jiān)督管理力度隨之提高。為了達成這一目標，消防監(jiān)督部門要增強工作人員的責任心，時刻將人民群眾的根本利益放在首位，并讓消防監(jiān)督隊伍邁入流程化、標準化，不僅人員要專業(yè)知識、技能過硬，同時也要配以科學完善的管理流程，在各種消防工作處理上快速調(diào)配人員，將一些新型的消防監(jiān)管方法、設(shè)備使用到實際工作中，為智慧消防的發(fā)展提前做好準備。

（二）朝著智能化、高科技發(fā)展

消防監(jiān)督管理工作要注重高科技的運用，讓此項工作朝著高科技、智能化的趨勢發(fā)展。消防監(jiān)督管理工作主要目的是保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，不僅要提高日常的監(jiān)督管理力度[7]，同時也要注重各種新型科技手段的研究，通過科學技術(shù)促進消防監(jiān)管工作的落實。例如，消防裝備需要創(chuàng)新，不僅要具備隔熱性能，也應(yīng)當相對輕便，便于消防救援人員的行動。此外，高科技的消防預(yù)警設(shè)備研究也十分重要，可以讓消防監(jiān)督管理更加全面、實時，火災(zāi)隱患發(fā)生時可第一時間發(fā)現(xiàn)并通知給相關(guān)部門。例如，設(shè)計微型火災(zāi)感應(yīng)器和火災(zāi)遙感裝置，相關(guān)人員便能夠在火災(zāi)隱患出現(xiàn)后，及時獲取消息并展開救援。上述消防監(jiān)管設(shè)備的研究，可從根本上降低火災(zāi)隱患，消除以往人工監(jiān)督檢查的弊端。

（三）朝著早發(fā)現(xiàn)、快救援發(fā)展

消防事故通常都是從細微的小問題演變而成，如果消防隱患發(fā)現(xiàn)的不及時，就很有可能釀成嚴重的事故。對此，在消防監(jiān)督管理工作中，要盡早發(fā)現(xiàn)風險、盡早救援，將隱患扼殺在萌芽狀態(tài)。例如，在發(fā)現(xiàn)小火苗時，就應(yīng)當快速撲滅，以免火災(zāi)的擴散，早發(fā)現(xiàn)、快救援是消防監(jiān)督管理工作中一直追求的目標，也是今后該工作的主要發(fā)展方向[8]。

五、結(jié)語

綜上所述，要重視消防監(jiān)督管理工作的實施，不斷完善監(jiān)督管理制度，提高消防監(jiān)督管理的質(zhì)量。與此同時，消防救援大隊也要明確監(jiān)管工作中的重點及難點，解決管理工作中的困難，多方合力共同保障消防安全。另外，消防監(jiān)管人員需強化新型技術(shù)的使用，不斷提高消防安全宣傳的力度，以此推進消防監(jiān)督管理工作的持續(xù)質(zhì)量提升，保障民眾安全，預(yù)防各種事故的發(fā)生，為社會的和諧穩(wěn)定發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。