青年網絡思想政治教育方法創(chuàng)新研究

康雁冰

（韶關學院 馬克思主義學院，廣東 韶關 512005）

“實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢，需要一代又一代有志青年接續(xù)奮斗。”［1］為此，我們必須贏得青年，依靠青年。當今，網絡是青年群體交流、交往與實踐的空間與方式。作為“立德樹人”的關鍵、“鑄魂育人”的根本，思想政治教育必須走進網絡，占領網絡，適應網絡環(huán)境，順應網絡要求，創(chuàng)新網絡教育方法，實現(xiàn)借網育人的目標。

一、青年網絡思想政治教育方法及特點

伴隨網絡的發(fā)展和普及，新情況、新問題層出不窮，青年網絡思想政治教育面臨的任務日趨復雜多樣。為了完成思想政治教育任務、達成思想政治教育目標，網絡思想政治教育方法至關重要。

（一）青年網絡思想政治教育方法的內涵

青年網絡思想政治教育方法是在青年網絡思想政治教育實踐過程中形成和發(fā)展起來的，并在助力達成目的、完成任務中彰顯其價值。其內涵是指根據(jù)青年群體在網絡時空表現(xiàn)出的思想與行為特點，為實現(xiàn)網絡思想政治教育目標、傳播思想政治教育內容，完成網絡思想政治教育任務所采取的方式、程序和手段的總稱。

（二）青年網絡思想政治教育方法的特點

任何方法都是為目的和任務服務的。青年網絡思想政治教育方法也不例外，既要符合青年群體思想形成和發(fā)展規(guī)律，又要符合網絡思想政治教育規(guī)律，還要符合現(xiàn)實社會、虛擬社會以及人的發(fā)展目標的要求。與現(xiàn)實方法相比，青年網絡思想政治教育方法具有獨特之處。

1.虛擬性

虛擬性是網絡的基本特質。虛擬并非虛無縹緲，或是簡單數(shù)字化。虛擬是相對現(xiàn)實而言的，本質是現(xiàn)實的延伸、拓展和映射。它實際上是人類的實踐創(chuàng)新，創(chuàng)造了超越現(xiàn)實的“超時空”，改變了自身的存在方式。身處網絡時空的青年群體以一種虛擬的方式存在。虛擬存在與人的自然存在、社會存在方式一樣，成為現(xiàn)代人存在方式的寫照。青年思想政治教育的主客體在虛擬時空下均以符號的方式存在。由于網絡思想政治教育方法是聯(lián)結主客體之間的中介，也表現(xiàn)為一種虛擬存在。

2.適用性

青年網絡思想政治教育方法的適用性表現(xiàn)在幾個方面。首先，它必須適用于教育者，為教育者所掌握。教育者只有具備相應的素質和能力，才能理解、掌握、應用網絡思想政治教育方法。網絡思想政治教育產生的效果與教育者的素質和能力息息相關。即使是同一方法，由于教育者素質和能力的差異，教育效果往往也大相徑庭。其次，它必須適用于青年群體這一特殊受眾在網絡環(huán)境下的特點和特殊要求。與其他年齡群體的網絡受眾相比，青年群體表現(xiàn)出不同的思想、行為特征，具有獨特的網絡特質。他們被稱為“另一種人”，而不僅僅是“另一代人”。因為他們一出生就是“網中人”，也是網絡“原住民”。這種標簽是其他群體絕無僅有的。網絡在青年群體的思想、價值觀的形成、發(fā)展過程中扮演了重要角色，產生了舉足輕重的影響。“年齡”“網絡”以及百年未有之大變局的“時代”特征，在當代青年群體身上表現(xiàn)出“三重性”，決定其教育任務、目的也具有特殊性。作為完成任務的手段、達成目標的方法，也必須以此為據(jù)。再次，它還必須適用于網絡環(huán)境、條件以及教育內容等，對方法的選擇、應用也要將上述條件考慮進去，才能產生事半功倍、立竿見影的效果。

3.綜合性

網絡思想政治教育方法的綜合性表現(xiàn)在以下幾方面。首先，作為傳遞思想政治教育內容的載體，網絡本身具有綜合性。它綜合了報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的特點，集傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢于一身，是一種名副其實的綜合性新媒體。內容決定形式，載體的綜合化要求方法的綜合性。其次，網絡具有融合性，包羅萬象的內容和素材，呈現(xiàn)的立體化特征，需要多種方法綜合運用才能符合其特征和要求。盡管內容豐富，素材多樣，但是它們一般以碎片化的形式散落于虛擬空間，需要整合、提煉、優(yōu)化、組合，才能適應需要，滿足要求。再次，網絡具有包容性、開放性，各種文化、思潮交流、交融、交鋒，對青年思想、行為形成了困擾和沖擊，影響因素的多樣性、復雜性前所未有。為了消解不利影響，應對各種挑戰(zhàn)，網絡思想政治教育方法也必須符合多樣性的需要以及綜合化的要求。因此，綜合性既是由多種方法構成的方法體系，又是多種方法綜合實施的運用體系。

二、青年網絡思想政治教育的機遇與挑戰(zhàn)

網絡是“雙刃劍”。網絡既給青年思想政治教育帶來了發(fā)展機遇，又使青年思想政治教育面臨著空前挑戰(zhàn)。

（一）網絡給青年思想政治教育帶來的發(fā)展機遇

網絡技術的飛速進步，互聯(lián)網絡的快速普及，為思想政治教育打開了“方便之門”。網絡為青年思想政治教育開辟了新的空間，提供了新的途徑，使之變得更加豐富、多元，更為及時、快捷。

1.內容豐富多樣

網絡海洋里蘊含著豐富的信息，既有正能量，也有負能量，為網絡思想政治教育提供了豐富的案例和啟示。教育者可以根據(jù)不同的教育對象，針對不同的目標和任務，選擇、組織、傳播其中有利于達成目標的信息資源。與報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介相比，網絡以其海量的信息容量、廣泛的信息來源，完全改變了傳統(tǒng)思想政治教育信息受限的缺陷，極大地滿足了教師教育教學的需要，以及學生個性化、多樣化的成長、成才需求。傳統(tǒng)思想政治教育一個很大的不足在于內容單調、千篇一律，難以做到“因材施教”。網絡信息豐富，更新迅速，傳播及時，獲取便捷，資源共享，有利于優(yōu)質教育資源的整合、分享。教育者可以根據(jù)自身意愿定向捕獲需要的信息資源，受教育者也可以根據(jù)自己的發(fā)展需要定向獲取信息，遇到困難或困惑時，也可以及時快捷地獲得指導和幫助。虛擬實踐同樣也為理論與實踐相結合提供了可能，有效彌補單一理論教育的不足。網絡的這種優(yōu)勢，改善了現(xiàn)實條件下由于教師知識、能力、資源等受限帶來的困境，極大地延伸了思想政治教育的時空，拓展了思想政治教育的資源，豐富了思想政治教育的內容。

2.方法直觀多元

網絡思想政治教育改變了傳統(tǒng)思想政治教育的“抽象”“單調”“刻板”印象，給人一種“直觀”“多元”“生動”的體驗。傳統(tǒng)思想政治教育一般以“面對面”方式進行理論灌輸，以平面化的形式呈現(xiàn)思想政治教育內容，以“我講你聽”的單向度方式進行傳輸，教育者與受教育者之間是一種主客體之間的關系，學生參與度比較低，互動性不強，難以調動受教育者的主動性、積極性。思想政治教育不僅是知識教育，而且是價值教育。如果僅僅依靠單向度理論灌輸，價值生成目標難以實現(xiàn)。究其原因，價值生成往往是在交流、互動、質疑、辯論和體驗的過程中完成從量變到質變。以傳統(tǒng)、平面、單向的教育方式面對價值生成的挑戰(zhàn)性和高階性，顯得有些難以企及。網絡優(yōu)勢有效彌補了現(xiàn)實手段的缺陷。網絡以其平等性、互動性、全面性、實踐性讓雙方在一種開放式、合作式、參與式的交流、交往、交鋒、交融的體驗中達成認知、認同，在情理交融、理實交互的進程中達成情感意志的固著。網絡給雙方提供了形式多樣的方式，可謂五花八門、手段新穎，可供利用的平臺豐富，教學內容呈現(xiàn)立體化，給人以強烈的視覺沖擊和情感體驗，符合年輕人現(xiàn)代化、多元化、個性化的需求方式。

3.關系切換自由靈活

網絡改變了思想政治教育過程中明確而固定的主客體關系，推動了教育主客體關系的重構、重塑和再造。現(xiàn)實思想政治教育常以單主體為核心，針對客體進行單向度教育，難以突出學生的主體性；以教材為核心，以教師為中心，忽視學生的主體性。雖然思想政治教育教學改革進行了許多嘗試，試圖沖破禁錮，但是受制于區(qū)域、身份、角色、空間等，難以進行顛覆式、飛躍式的變革。網絡教育的先天優(yōu)勢，有效減少或擺脫了“物依賴”，建構起了一所“無圍墻的學校”，真正實現(xiàn)了學生的主體性。師生可以進行平等對話，根據(jù)需要建構各種關系，實現(xiàn)主體客體化或客體主體化的隨意切換。

（二）網絡使青年思想政治教育面臨空前挑戰(zhàn)

第48次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年6月，我國網民規(guī)模達10.11億，其中青少年網民數(shù)量占50%以上，“網絡主力軍”實至名歸。網絡在給青年思想政治教育帶來發(fā)展機遇的同時，也帶來了巨大挑戰(zhàn)。

1.主導地位弱化

網絡傳播的內容具有多元化、復雜性等特征。網絡主體不受性別、年齡、民族、國別、宗教、職業(yè)等因素限制，在虛擬空間里隨意表達自己的觀點、意見。真理也好，謬誤也罷，抑或無稽之談，信馬由韁地在網絡中恣意蔓延。在網絡主體及其傳播內容難以控制的情況下，教育者的主導地位被弱化，權威性被一些網絡大咖和意見領袖分解。在虛擬世界里，雙方享有平等地位，暢所欲言地自由交流，共享網絡資源，這些優(yōu)勢是現(xiàn)實世界難以比擬的。對于虛擬世界共享的一切信息，身處其中的青年群體可以主動選擇、建構和傳播。在這種條件下，維持教育者的引導、主導地位將變得更加困難。由于網絡中海量的信息傳播，魚龍混雜，泥沙俱下，各種文化、觀點、思潮等意識形態(tài)在交流、交融、交鋒的過程中，青年群體容易遭受消極文化、腐朽文化的侵蝕，特別是在西方“糖衣炮彈”的進攻下，判斷失準，行為偏離，恐將在所難免。在西化、分化、毒化等各種圖謀不軌的流言中，“三觀”尚未完全定型的青年，在云譎波詭中隨波逐流，迷失自我。這將不可避免地削弱主流價值觀以及傳統(tǒng)文化的主導地位，甚至會導致意識形態(tài)傳播失控的可怕后果。

2.自我約束淡化

現(xiàn)實思想政治教育中強調自律和他律相結合。群眾和輿論的監(jiān)督對青年思想道德和行為養(yǎng)成起到促進作用。公共道德、法律的強制約束在無形中會強化自我約束。在一定條件下，兩者會相互影響、相互制約、相互轉化。網絡虛擬削弱降低“他律”的同時，也降低了“自我”約束。如果失去道德和法律等約束，自我約束隨之也會式微。一些青少年視網絡為法外之區(qū)，恣意妄為、任意嬌縱。網絡匿名帶來的身份隱藏，提高了逃避責任的幾率，降低了違法、違規(guī)的成本，助長了不計后果的任性。長此以往，自我約束將消失得無影無蹤。若“他者”約束與自我約束長期缺位，青年群體的責任意識也會被降低。在信息化條件下，青年群體幾乎以隨機、隨網的方式游離于虛擬空間，任性穿梭于網絡世界。僅僅依靠個體的自覺、自律、自控，后果難以想像。特別是青少年群體，自控力相對較弱，“三觀”有待在約束中定型，如果不加以教育引導，任由他們隨波逐流，放縱自我，結果可想而知。

3.傳統(tǒng)方法失靈

長期以來，以傳統(tǒng)課堂教學為中心，以理論講座、宣講報告、校園文化建設為主要方式，輔以談心談話、第二課堂建設以及實踐教學等具體方法和途徑進行思想政治教育，被實踐證明是行之有效的成功經驗。在虛擬世界里，這些在現(xiàn)實生活中行之有效的方法由于信息量少、內容陳舊、參與受限等缺陷，難以有效調動教育對象的主動性，有效性大打折扣。傳統(tǒng)教育方法中，受教育者的選擇性被局限在狹小的范圍內，獲得感顯得有些蒼白。在虛擬社會里，青年群體深受各種網絡負面信息的沖擊和影響，教育環(huán)境更加復雜。如果我們沒有針對性的方法予以應對，依然抱守傳統(tǒng)方法以不變應萬變，思想政治教育的目標就難以實現(xiàn)。網絡世界矛盾的特殊性要求思想政治教育要因勢而新，面對時間的碎片化、選擇的多樣化、角色的多元化、情況的復雜化以及話語體系的異質化，網絡思想政治教育必須因事而化、因時而進、因勢而新，才能有效應對復雜的網絡形勢。

三、青年網絡思想政治教育方法創(chuàng)新

為適應網絡時代青年群體的思想行為變化，我們必須變革思想政治教育方法，從網絡信息獲取、網絡交往教育、網絡疏導教育、網絡自我教育、虛擬實踐體驗等方面進行創(chuàng)新。堅持青年網絡思想政治教育虛擬性與現(xiàn)實性相結合、主體性與主導性相結合、主動傳播與引導選擇相結合，實現(xiàn)網絡時代青年思想政治教育的目標。

（一）網絡信息獲取

“思想教育的過程，從特定意義上說，就是思想信息的流程。”［2］70獲取信息是其中的重要組成部分。傳統(tǒng)思想政治教育提供的信息一般由教育者單向傳遞給教育對象。受教育者只需要接收信息即可，無需主動尋找信息。網絡信息則與之不同，它是雙方體驗、認同的對象。由于它與網絡中眾多信息混合在一起，對信息的搜索、判斷和選擇至關重要。網絡信息獲取方法主要包括信息引擎法、信息辨析法、信息取舍法等。

“常用的信息檢索方式，是網絡受眾采用關鍵詞、詞組或自然語言檢索信息的方式。”［2］195通過網絡信息引擎，網絡受眾能夠根據(jù)自己的線索、需求有針對性地檢索目標信息。通過信息引擎，教育者能夠及時關注、追蹤教育對象思想信息的發(fā)展動態(tài)。不同群體往往有自己偏好的交流渠道和溝通平臺，針對青年群體的網絡習慣，可以高效地追蹤思想信息的形成與發(fā)展脈絡。特別是在大數(shù)據(jù)技術支持下，通過網絡熱點、信息流量等追蹤、統(tǒng)計，可以對網絡輿情進行科學預測。在這種條件下，思想預測、引導將變得更加及時、便捷、準確。

信息辨析法是提取有用信息，排除無關信息的方法和手段。面對海量信息，快速、準確地識別、篩選、提取有用信息極為重要。與現(xiàn)實相比，網絡世界里包含了“自我”“他我”“真我”等大量的思想信息，以各種形式和渠道或隱或顯地表現(xiàn)出來。網絡的虛擬性進一步模糊主觀與客觀之間的界限，導致網絡思想信息虛實皆有，真假難辨。這就需要我們聯(lián)系其現(xiàn)實生活進行深入分析，“分清真象、表象和假象；要通過動態(tài)分析和綜合判斷，把握共性、本質和主流；要增強大局意識，加強輿情分析，把握熱點、難點和看點。”［3］

信息取舍法就是在對思想信息進行辨析的基礎上進行價值評判，作出定性、定量判斷，并依據(jù)評價對信息做出取舍和應對。信息取舍法的目的是“針對人們可能或將要發(fā)生的思想問題與行為偏向，事先進行教育，防止思想問題與行為偏向發(fā)生，或者將思想問題與行為偏向進行引導與轉化”［2］208，確保不良思想“胎死腹中”。信息取舍法可以“防微杜漸”和“防患于未然”，在預防錯誤思想蔓延，避免或化解輿情中，發(fā)揮舉足輕重的作用。

（二）網絡交往教育

教育生成于“生活世界”。“生活世界”是在主體交往的過程中建構的。“道德發(fā)展過程是主體間相互作用、相互交往的過程，教育者主體的價值引導通過交往過程，與受教育者主體達致身心對話，從而內化為內心世界的自主建構。”［4］青年網絡思想政治教育也不例外，依然是雙方在虛擬世界交往過程中的自主建構。作為虛擬世界中的交往方式，網絡交往教育就是借助網絡進行交流、對話，通過網絡傳播信息，利用網絡優(yōu)勢，發(fā)揮網絡功能，在交流、溝通中滲透思想教育，達到潛移默化的目的。

網絡交往教育包括三個方面：一是教育者與網絡的交往。掌握信息，控制網絡，就擁有主動權。二是受教育者與網絡的交往。網絡是一種新媒介，網絡受眾的媒介素養(yǎng)與其受益或是受損息息相關。三是教育者通過網絡媒介與受教育者之間的交往。與現(xiàn)實中人與人交往不同，它是人與物、人與人交織的關系。基于上述三個方面，網絡交往教育可以從網絡型塑、主體型塑兩方面展開。一方面，通過教育者、受教育者雙方共同塑造實現(xiàn)網絡的型塑。另一方面，教育者主導交往的“生活世界”，并借助“生活世界”實現(xiàn)對教育對象的型塑。

網絡交往教育可從以下方面進行。一是培養(yǎng)健康上網心態(tài)，加強網絡行為引導，樹立正確網絡觀，以良好的網絡道德促進自律和他律，以及健康向上的網絡環(huán)境的形成。二是培養(yǎng)科學思維能力，提高辨識水平，減少負面影響。三是培養(yǎng)健康人格。針對青年世界觀、人生觀、價值觀不盡成熟，耐挫力、承受力不強的現(xiàn)象，教育者努力在與他們的溝通、交往中從情感、意志、性格等方面進行指導和教育。

（三）網絡疏導教育

網絡疏導旨在解決虛擬空間出現(xiàn)的思想、道德、心理以及輿情等問題。疏導是思想政治教育的基本原則，也是“以人為本”的重要體現(xiàn)。網絡疏導，就是要依據(jù)網絡載體特點，充分發(fā)揮網絡即時、互動、隱匿等優(yōu)勢，對受眾及時進行反饋、滲透式疏導。具體而言，網絡疏導可以從以下幾方面開展。

一是提升教育者的疏導意識和疏導能力。做好網絡疏導，關鍵在教育者。教育者自身的意識和能力，所掌握、選擇和運用的方法、技巧直接關系到疏通和引導的效果。為此，一方面，加強網絡思想政治教育者的教育培訓，通過理論教育、實踐鍛煉以及專家指導，不斷提升網絡疏導工作水平，實現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢和網絡優(yōu)勢相結合，達成對青年網民的有效疏導和引導。

二是重視受教育者的意愿調查，關切受教育者的正當訴求。思想問題是現(xiàn)實矛盾的表征。網絡言論、熱點、輿論等問題，反映的是網民的真實意愿，往往與其利益直接相關。做好網絡疏導，就是要精準識別受教育者的真實意愿，對受教育者的正當訴求要及時關切，并且在現(xiàn)實中協(xié)調解決矛盾，維護社會公平正義。“對模糊認識要及時廓清，對怨氣怨言要及時化解，對錯誤看法要及時引導和糾正。”［5］336“學會通過網絡走群眾路線，經常上網看看，潛潛水、聊聊天、發(fā)發(fā)聲，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應網民關切、解疑釋惑。”［5］336

三是拓展受教育者的參與渠道。毛澤東指出：“射箭要看靶子，彈琴要看聽眾。”［6］“要使方法有效，就要從群眾普遍需要解決的問題入手，從群眾普遍關心的問題著眼，才能為群眾所歡迎和支持。”［7］網絡治理為了群眾，網絡治理依靠群眾。要建立網絡參與平臺，暢通網民表達渠道，完善表達機制，尊重群眾知情權，及時反饋，充分釋放網絡疏導教育正能量。

（四）網絡自我教育

自我教育即自己教育自己。它是主體性體現(xiàn)和要求，依靠良好自律性才能實現(xiàn)。網絡自我教育的實質是個體對網絡信息的自主選擇，自主建構，自主認同，群體之間的相互影響，相互學習。具體而言，青年網絡自我教育可以從培育自我教育意識、提供優(yōu)質網絡資源、完善網絡行為規(guī)章制度三方面進行引導。

一是培養(yǎng)良好的自我教育意識，提高自律能力。讓自我教育從“自發(fā)”走向“自覺”，離不開對青年自我教育意識的培養(yǎng)，以及自律能力的提升。在強化自我意識方面，要幫助青年樹立遠大目標，以遠大目標引領和促進自我意識，增強自控能力；還要幫助青年確立明確的價值導向，以社會主義核心價值觀引領和強化自身素質，保持清醒，自覺抵制網絡糟粕。

二是提供優(yōu)質的網絡教育資源，引導自我教育。優(yōu)質網絡教育資源是青年開展自我教育的重要條件，也是自我教育的重要保障。不良網絡信息不僅沒有引導作用，而且適得其反。一方面，通過建設豐富有趣的優(yōu)質網絡資源，發(fā)揮學習型網絡資源的正向引導功能；另一方面，通過技術手段屏蔽不良網站資源，消除劣質資源的消極影響，為自我教育提供良好的網絡環(huán)境。

三是完善網絡行為的規(guī)章制度，以“他律”促“自律”。在自我教育中，修養(yǎng)、道德、情操等不可或缺。換言之，沒有“自律”，自我教育無從談起。自律與他律相輔相成，“既要加強自身思想道德修養(yǎng)，約束自身的網絡言行，也要通過完善網絡信息監(jiān)管機制，制定網絡行為準則、網絡文明公約，規(guī)范網絡行為，使其在網絡實踐中養(yǎng)成自我管理、自我約束的習慣”［8］。

（五）虛擬實踐體驗

虛擬實踐是“主體和客體之間通過數(shù)字化中介系統(tǒng)在虛擬空間進行的雙向對象化的感性活動”［9］。網絡“實現(xiàn)了人類交往的數(shù)字化、虛擬化、全球化，創(chuàng)造了新的社會關系和新的交往方式”［10］。人是社會關系的產物。人的思想和行為方式形成于交往過程。虛擬實踐已成為人們在網絡世界中的生存方式、實踐方式和交往方式。增強青年網民虛擬實踐體驗，需從內需出發(fā)，從更新內容、拓寬途徑發(fā)力，實現(xiàn)對其價值引領。

一是探索課程思政“虛擬實踐”方式，打造全方位、全過程育人模式。青年思想政治教育，需要理論與實踐相結合、思政課程與課程思政的同向同行以及現(xiàn)實與虛擬實踐的同步共進。

二是豐富“虛擬實踐”文創(chuàng)產品，植入社會主義核心價值觀、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等內容，充分發(fā)揮虛擬實踐文化載體的隱性教育功能。“在引入虛擬文化產品時，有意識地進行文化選擇，主動過濾掉負面信息，抵御西方文化滲透。”［11］

三是構建完善的“虛擬實踐”平臺，搭建紅色體驗空間，拓寬虛擬體驗途徑。一方面，利用VR、5D等數(shù)字技術增強吸引力、趣味性和體驗感。另一方面，及時更新內容，組織開展豐富的虛擬體驗活動，實現(xiàn)理論與實踐的相互銜接，知與行的相得益彰。