智媒時代高校大學生思想教育的現狀、難點與對策研究

□吳 靜 杜宇萍

隨著信息技術的發展，智能媒體給高校思想政治教育帶來了前所未有的機遇和挑戰。2021年7月，中共中央、國務院頒布的《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》倡導將思想政治工作貫穿教育教學全過程。智能媒體的數字化特征促使大學生思想政治教育更加多元化。智媒時代為高校大學生思想政治教育工作帶來了技術的“雙刃劍”，如何利用新技術趨利避害，傳播思想政治教育內容，達到立德樹人的根本要求，高校必須在分析智媒時代高校大學生思想政治教育現狀、難點的基礎上，提出有針對性的應對策略，從而既能發揮智媒時代數字化特征對高校思想政治教育課程改革創新所帶來的技術優勢，又能為思想政治教育課的教學理念和模式提供新的選擇。

一、智媒時代的概述

(一)智媒時代的定義。智媒體指以大數據為生產要素，利用移動互聯網、人工智能、云計算等移動計算實現高效信息傳播，形成具有自強化特點的智能系統[1]，已經成為人們日常信息發布、獲取、交互的重要工具。智媒時代建立在智媒體基礎上，促進智能技術廣泛運用，實現資源優化配置。

(二)智媒時代的特點。智慧化技術已經融入工作和生活的各個方面，成為信息聚集的重要著力點。與傳統媒體不同，智媒時代以新興技術為主導，改變了信息傳播的環境。具體來看，智媒時代可以總結為“萬物皆媒、人機協同、虛實結合”三個特點。

1.萬物皆媒：媒介智能化。由互聯網向物聯網轉變的過程中，人工智能、大數據等智能技術的發展，使得萬物都可以成為信息傳播的媒介。泛媒體化使得信息傳播的阻礙減少，人與人之間信息傳輸更為便捷，用戶可以根據自身需要選擇傳輸媒介，隨時隨地交換信息。媒介智能化為信息傳播帶來便捷的同時，也為信息監管帶來難題，使不法信息、負面消息有機可乘。因此，在智媒時代信息的傳播效率和途徑已經發生了較大的改變，傳統的數據加工和信息傳遞也隨之得以更新，樹立大數據思維解決工作和生活中的實際問題已然成為常態。

2.人機協同：具身式體驗。在智媒時代，人也成為信息的媒介。人的智力與智能媒介的結合形成移動智能終端，智能手機、智能電腦、智能汽車等與人的智能交互中實現了良性互動，為購物、娛樂、工作、學習等活動通訊提供了全新體驗。當身體沉浸于體驗中時，使現實世界與虛擬世界模糊或迷失于虛擬世界中，人機協同中喪失人的主動性。人機協同是智媒時代典型的特征，智能技術在信息檢索、加工、整合以及顯示方面的效率極大提高，滿足人們對信息的多元化和及時性的需要。具身式體驗是一種沉浸式的、身臨其境的將身體與心智同頻共振，實現感知、認知、觀測和體驗等感受。這種體驗以實驗心理學、腦科學和哲學等學科的知識和理論為基礎，以認知理論為指導，用多種感官去觀察、體驗、感悟社會，具有較強的感染力和接受性。

3.虛實結合：臨場化體驗。智媒體中，AR、VR、MR等全息化技術能夠真實還原社會中的場景，模糊了現實與虛擬的邊界，在媒介中創造人機互動關系，跨越時空鴻溝。在時間上，智能媒體能夠實時傳送虛擬體驗入口，推送碎片化內容，用戶可以在任何時間都能對虛擬場景進行選擇和體驗；在空間上，虛擬技術能夠為用戶提供沉浸式、臨場化體驗，打破空間制約，營造真實場景。科學技術與數字智媒極大地突破了時空的阻隔和限制，臨場化體驗更是成為智媒時代較為普遍的一種體驗模式，具有真實、同步、共情等顯著特點。

二、智媒時代下高校大學生思想政治教育的現狀

隨著科學技術的發展，智媒時代對大學生的生活和學習方式產生了重要影響，也對高校思想政治教育提出了新的要求。思想政治教育課是高校大學生的必修課程，傳統的課堂講授方式存在學生“學習興趣不高，老師講起來枯燥”等問題[2～3]，轉變教學理念，改變教學方式，激發學習興趣，提高學習效率是大學生思想政治教育課亟需解決的現實問題。智媒時代為教師提供了更多的知識來源渠道，對于思想政治教育課程本身而言，由于課程具有政治性、政策性等特征，教學內容需要在已有的教學體系和計劃中，加入時事政治和思政元素。因此，智媒時代，對教師的備課能力、授課能力、授課方法提出了更高的要求。對學生而言，思想政治教育相關知識的來源渠道已經突破了傳統的課堂和書本，學生對相關問題的思考也不局限于書本本身。由此可見，智媒時代，為教師和學生同時提供了更為廣闊的視野，開辟了全新的教學方法和學習方法。但是，由于信息量本身繁雜，且良莠不齊，必然影響到學生們的價值觀念、思維方式和行為取向等，對思想政治理論課教學活動產生挑戰。結合智媒體在大學思想政治教育中的應用，智媒時代下高校思想政治教育表現為以下兩個特點。

(一)信息傳輸：智媒時代重塑大學生思想行為。網絡信息傳播內容雜、質量參差不齊，容易出現信息泛濫、監管困難等問題，在技術交互促使信息傳播的過程中，大學生的思想行為在接收信息、自主選擇信息再到分享信息的路徑中被重塑[4]。具體表現為：一是思政關注度弱化。從微信到微博、抖音到快手，娛樂新聞和娛樂短視頻鋪天蓋地，各大平臺能夠運用大數據推測用戶喜好，實現內容個性化、精準化的推送和傳播[5]。數字媒介盛行在提高信息精準性的同時，也影響了大學生群體中的主流意識發生變化，碎片化、娛樂性、時尚性、事件性的內容興起使得思政類新聞、紅色網站在瀏覽量上受到一定影響。智媒時代浩如煙海的信息量以多種方式出現在各種電子終端，用戶對某類新聞、知識和信息檢索越多，終端就會推送源源不斷的相關信息，從而減少關注較少信息的推送。由于思想政治教育的專業性以及課程本身“必修”的特點，學生容易產生學習疲勞感，在一定程度上會影響學生課外主動學習的動力。此外，在智媒時代思政內容相關信息的發布和審核比較嚴格，因此，思政內容的供給相對于商業、娛樂、休閑、體育、生活等方面略顯不足，這也是在智媒時代影響大學生思政關注偏低的一個因素。二是網絡情緒極端化。智媒時代互動的社交軟件、短視頻App等輿論平臺為大學生發現新思想、發表新觀點提供機遇，因為平臺的娛樂性和隱蔽性，言論有時會出現極端化的情況，群體效應下大學生會在眾多理論觀點中受到“意見領袖”的影響，受其引導容易喪失主流意識和自我判斷能力，缺乏理智，被極端言論所左右。因此，學校要加強學生意識形態領域的教育，思政課教師、專業課教師、輔導員等要從意識形態的概念、高校學生涉意識形態的風險點以及如何應對意識形態問題等方面開展常態化教育，用具體的例子或者是數據，闡釋意識形態內涵，引導同學們堅定政治立場，增強政治意識，筑牢思想防線[6]。

(二)技術變革：智媒體融入大學生思想政治教育。智媒時代，內容受眾群體對內容的呈現方式和品質提出更高的要求，新技術的出現給傳統的思政教育提出機遇和挑戰[7]。一方面，在人工智能、大數據技術的支撐下，智媒體能夠識別大學生的關注需求，為個性化思想政治教育發展創造條件。大數據能夠通過瀏覽量、點贊量、評論區了解大學生感興趣的思想政治教育板塊，教師在海量信息中按照大數據推送采集和分析實時教學內容，制定符合學生需求的定制化教學體系，使教學內容既符合主流思想引導要求，又能凸顯教學價值和時代特征。另一方面，智媒體發展消除了思想政治教育課堂的影響力，迫使傳統思想政治教育平臺重建和思想政治教育內容更新[8～9]。大學生接受思想政治教育的平臺主要來源于課堂和課外實踐活動，接受知識的途徑較為單一，并且受固定思維的影響缺乏對思想政治的思考力。而在開放性的智媒時代中，大學生可以按照自己對思想政治教育知識掌握的程度或者自己感興趣的專題，有選擇性地進行檢索和學習，在多元豐富的資料基礎上，加深對知識的理解和掌握，這無論對于專業課學習本身而言還是拓寬學生的知識點而言都大有裨益。與此同時，學生可以在網絡論壇、網絡社區等虛擬空間充分表達對時事政治的理解和觀點，展示新時代大學生的精神風貌和時代擔當，既可以提升學習興趣，又可以學以致用，用發展的觀點、辯證的思維看待社會經濟發展過程中遇到的實際問題。

三、智媒時代下高校大學生思想政治教育的難點

智媒體作為信息交匯的場所各種思想文化多元碰撞，對于高校思想政治教育產生了某些不利影響。精致利己主義、青年功利主義思想引導網絡輿論，重塑了網絡空間話語主體的影響力。除此之外，新技術促進教育資源的轉化，對高校思想政治教育內容和教育隊伍提出更高要求。結合智媒時代特點，高校大學生思想政治教育主要面臨的難點如下。

(一)話語權難控，思想政治教育話語引導力面臨挑戰。高校思想政治教育在網絡媒體語境中發展受到來自各方面的挑戰。從思想政治教育的主體看，教育者作為傳授知識的一方，擁有著具有權威的話語權，而智媒時代的發展對教育者工作提出了更高的要求。受教育大學生作為接受知識的一方在智媒體中擁有一定的話語權，在受輿論引導和言論自由的網絡媒體中，如何正確引導大學生向主流意識靠齊，成為提高大學生對思想政治教育學習積極性和學習成效所面臨的現實挑戰。從大學生專業層次看，受教學內容、專業知識和學習環境的影響，思政類專業的大學生在智媒體環境中更能保持正確的價值取向，對網絡思想政治教育話語的引導力和輻射度更強，能在網絡環境中辨別信息的可靠性及其可能存在的不良導向性，對可能存在的誤導性言論和不正確的價值觀傳遞，可以通過合法渠道進行舉報。而其它專業的大學生則對思想政治教育學習不夠深入，在網絡環境多元化價值觀的引導下難以對主流意識形態做出正確判斷。因此，在多元化思想的沖擊下，高校網絡空間治理的方向必須與思想政治教育理念保持一致，用受歡迎、易接受的方式增強思想政治教育在網絡空間的話語引導力，激發學生的學習興趣，提高學習成效。

(二)時效性不足，思想政治教育內容缺乏創新。如何提高內容質量成為智媒時代必須思考的問題，打造高校思想政治教育內容是完善高校思想政治教育工作的核心。高校官網、微博、公眾號成為宣傳思想政治教育的主要媒介，但大學生對這些平臺的關注度低，受到技術和專業性的制約，高校思想政治教育平臺質量供給還存在一定的上升空間。數字化時代，大學生對熱點事件關注集中，高校官方平臺可以及時把握機會，引導科學的價值觀念，筑牢高校思想政治教育網絡陣地。思想政治教育具有政治性、時代性、政策性等鮮明的特點，因此，大學思想政治教育課也要做到與時俱進，與國家的發展、政策等同頻共振，及時地將時事政治、方針政策融入教學體系和教學內容中，體現思想政治教育的與時俱進性。除了通過熱點事件引導大學生對時事政治的關注，高校還可以轉變思想政治教育方式，利用全息化景象和虛擬體驗打破書本和課堂的約束，在AR、VR技術的支持下打造立體化、沉浸式的教學體驗，生動展現教學內容。智媒時代結合網絡技術、創新教學內容、構建智慧場景，引導大學生將思想政治教育理論學習與豐富教學體驗相結合，進一步提升大學生對思想政治教育的認同和興趣，強化思想政治教育的深度。

(三)專業性不強，思想政治教育技術賦能效果不顯著。高校思想政治教育中，思想政治教育隊伍是思想政治教育的主力軍，智媒體是傳播思想政治教育的技術保障。高校思想政治教育宣傳隊伍主要由學工部、團委部門、黨支部、思政專業教師團隊構成，這些部門在高校中的影響力，宣傳教育經驗豐富，但面對突發性網絡輿情事件時缺乏專業能力，難以對輿論做出正確的引導和宣傳，有可能導致錯失最佳的思想政治教育時機。目前，高校思想政治教育隊伍在順應智媒時代發展中仍需加強專業性的培訓、完善制度建設，以過硬的本領做好思想政治教育工作。除此之外，高校數字化教學設施設備落后也成為制約思想政治教育的一大因素。在校內的思想政治教育理論學習中，受資金限制和技術制約，部分高校教學設備、網絡設施硬件落后，教師開展的教學方式單一，大規模、集中化的教學方式也難以使大學生參與到教學互動中；在開展校外思想政治教育實踐活動時，缺少專業性的實訓基地和智慧教學場所，遠不能達到培養思想政治教育人才的要求。智慧化、移動化、智能化成為思想政治教育發展的技術要求，在這一過程中提高思想政治教育隊伍的專業性，打造智慧教學場所成為提高思想政治教育的重要保障。

四、智媒時代下高校大學生思想政治教育的對策

高校大學生思想政治教育在與前沿科技深度交融過程中碰撞出的火花也為思想政治教育改革提供新的發展路徑。智媒時代，結合大學生思想觀念和新媒體使用的特點，高校思想政治教育可以從“教”與“學”兩個受眾主體認真探討未來發展重點，具體可以從更新話語體系、創新教學方式和建設人才隊伍三個方面來把握。

(一)更新話語體系：提高話語主體的媒介素養。在網絡世界中，少數群體能夠提供信息，憑借創新的觀點和較高的威望對其他網民產生影響，成為信息傳播中的意見領袖[4]。數字化的發展使網絡傳播主體多元化，使每個人都有成為意見領袖的可能。然而高校思想政治教育領域中，并不是每個個體都能順應意識主流成為話語主體。在高校思想政治建設隊伍中，品學兼優的學生、德高望重的老師、思想突出的黨員更能引起大學生的關注度，因此，要通過線上線下、校內校外的相關活動，擴大思政政治教育話語的引導力。但在眾多思想交匯的網絡世界中，也需要規范思想政治教育意見領袖的意識形態，使其能夠在發生意識爭奪時保持堅定立場，在意識爭辯中保持理智，在解讀和傳播思想政治教育內容時能正確樹立良好典范，更廣泛地影響大學生群體，使大學生樹立正確的價值觀和世界觀。

(二)創新教學方式：打造線上線下教育兩個課堂。傳統的線下課堂存在教學方式單一、學生互動性不強、學習興趣不高、學習成效不顯著等問題，因此開展線上線下兩個課堂的教學方式有利于彌補線下課堂的不足，創新思想政治教育理念和模式。大學生注重自我選擇性和個性化的定制內容，智媒體拓寬了網絡學習的渠道，線上思想政治教育課程能夠匯總網絡資源，推送大學生關注的實時熱點事件，并通過教學給予價值觀的引導，避免大學生陷入輿論的漩渦。此外，線上思想政治教育課堂還可以滿足大學生表達個人觀點的需求，在以理論知識為牽引的原則下公開討論對熱點問題的看法，以多維度、多視角的方式學習思想政治理論，在探討問題的過程中完善知識體系，激發學習熱情，樹立正確的意識形態。

(三)建設人才隊伍：培養專業化的思想政治教育隊伍。習近平總書記指出，“正確理想信念是教書育人、播種未來的指路明燈”。思想政治教育工作者既承擔著傳授知識的重任，也肩負著指引學生正確適應網絡空間的義務。為引導學生在智媒時代中堅持正確的立場和方向，思想政治教育工作者不僅要強化學習態度，還要提高自我工作要求，自身作則，帶領學生認識和改造世界。思想教育工作者要提高自身的工作素養，夯實基礎。一是可以通過系統培訓接受新知識、了解新思想、學習新理念，將新內容融入傳統的理論體系中，不斷豐富自身教學內容。二是定期學習網絡技術，提升媒介素養。智媒體的興起對思想政治教育工作者媒介使用技術提出新要求，線上課堂、智能設備引入課堂需要教師能夠快速適應新技術，并創新傳統課堂，提高適應和改造媒介的能力。

五、結語

綜上所述，大學生生活在網絡媒體充斥的環境中，智媒時代改變了大學生的思想和行為模式，給高校思想政治教育帶來機遇和對策，迫使高校改革思想政治教育體系。在改革過程中，思想政治教育工作者應以學生為主體，創新課堂教育方式，并提高對自身的工作要求，幫助大學生在網絡環境中樹立良好的意識形態，提高我國大學生思想政治教育水平。