基于激勵原則調整員工工作態度的實現路徑

□呂枳蒙

在如今時代背景下，組織必須合理運用激勵原則、組織制度建設等方式，確保員工工作態度積極向上，引導員工主觀積極性提升，進而實現組織績效目標，推動組織不斷發展，緊跟時代熱點，這些都將為提升組織核心競爭力奠定堅實基礎，確保組織能夠在風云變幻的改革風潮與經濟戰場中屹立不倒。本文從個人目標與組織目標相結合、物質激勵與精神激勵相結合、外激與內激相結合、正激與負激相結合、按需激勵、民主公平這六個激勵原則為基礎，提出調整員工工作態度實現路徑的建議，推動全社會各組織機構能夠以激勵機制為依托，朝著更加積極、興旺的方向發展。

一、引言

如今，時代迅速發展，世界經濟展示出顯著的全球化趨勢，各領域不停更新換代，改革創新持續升級，新興領域和新興技術不斷興起，市場上的競爭更是進入白熱化階段。要想讓組織在當今背景下穩定根基，就需要組織上下員工的共同努力，不僅需要完成既定任務的員工，組織更應當充分調動員工態度，發揮主觀能動性。態度是指個體對外界特定事物所持有的較為持久且穩定的內在心理傾向，是一種內在的心理準備狀態。與工作相關的態度包括工作滿意度、工作參與與組織承諾。在組織中員工的工作態度往往是決定工作效率的一個重要因素，如何調動好員工態度對于員工為組織創造更豐富、更高質、更高效的貢獻有著重要意義。那么組織管理者應當采用何種方法，才能夠使員工有針對性地完成組織目標，實現效益提升，確保人才各盡其職，這成為困擾組織管理者的難題。

二、研究意義

（一）理論意義

第一，從理論層面來看，激勵原則與員工工作態度之間的關聯性深受學者關注，相關成果迭出。許多組織通常都會采用激勵的方式來鼓勵員工工作的積極性，不過由于不同國家、不同組織所處的環境有所差異，組織現狀不一致，在最終方法方面亦是各有千秋、各有側重。為了便于組織參考，應當對激勵原則如何合理正確地運用于調整組織員工工作態度展開相對應的歸納分析，在此基礎上深化研究成果。

第二，本研究具有創新性與科學性，是對激勵和工作態度研究體系的延伸，圍繞組織如何實現員工效用最大化這一社會研究熱點，針對員工工作態度問題進行闡釋，如何使激勵原則得到充分利用。

第三，習近平總書記指出：“要建立崇尚實干、帶動擔當、加油鼓勁的正向激勵體系，樹立體現講擔當、重擔當的鮮明導向?！秉h的十九屆四中全會對激勵機制提出了明確要求。激勵體系需要被重視并合理運用，專業化改革指引發展方向，本項研究有利于促進現代化人力資源制度落實，保障組織能夠適應市場經濟體系的發展趨勢。

第四，各類組織的外部環境變幻莫測，而外部環境又是組織盈利的不可忽視的因素。面對市場環境，企業內部管理的科學性與有效性顯得格外重要，內部管理得到保障，同樣能夠使組織的發展得到保障。因此，組織管理理論必須與時俱進，符合員工所需，具備有效性，起到引導作用與促進作用。

（二）實踐意義

從實踐意義方面來看，如今改革開放已經進入全新階段，市場成為決定資源配置的關鍵因素。

首先，未來各領域的組織機構都需要打造、完善更具整體性的現代員工激勵制度。充分發揮激勵對員工的推動作用，把增強員工擔當作為內生動力，從根源上處理“干與不干、干多干少、干好干壞一個樣”的現實問題。通過激勵作用提高員工對待工作的態度，從指標體系、方法流程、結果應用三個方面著力。

其次，組織需要以達成現代組織機構制度為最終目標，落實管理方法，針對不同情形要有特定的解決措施。心情焦躁、工作敷衍的員工態度需要如何調整？未來員工工作滿意度需要怎樣引導與促進？怎樣提升員工對企業的歸屬感，避免離職問題大肆發生？怎樣保障員工工作績效持續增進？一系列企業管理難題不僅值得學者攻關，同樣亦是橫跨在企業管理者面前的發展鴻溝。

歸根結底，這些均離不開激勵原則的參與?；诒狙芯?，能夠使組織管理者了解當前員工的工作態度，摸清組織內部現狀，進一步給予組織最具可靠性與穩定性的員工激勵政策，完善績效管理架構，塑造踴躍向上、群策群力的工作氣氛，進一步幫助管理者認識到員工管理要點與技巧，確保組織管理的成效持續增長與攀升。

三、基于激勵原則調整員工工作態度的可行性分析

激勵是形成“良性循環”的條件。要把目標方向作為前進動力去完成更高的績效，從而獲得應得的獎勵，使員工對工作更加滿意和從“滿意”返回到“努力”這樣的良性循環。這取決于獎勵內容、獎勵機制、組織內部分工、目標導向行為設置、組織文化等綜合性要素。激勵機制的建立會增強員工的參與度，讓員工在工作的過程中實現自身價值，并對工作有強烈的認同感，積極投入其中，進而可以實現組織內部的良性循環。

通過激勵激發個人努力。個人努力是員工工作中至關重要的因素，組織要讓員工相信經過個人努力所獲得的績效，一定能得到組織的認可或獎賞。在此條件下，員工會在自己的本職工作方面更加用心、更加努力。同時，組織要靈活應用情感承諾、連續承諾、規范承諾，使員工增強對自己工作的滿意度。

四、基于激勵原則調整員工工作態度的實現路徑

（一）個人目標與組織目標相結合

目標是組織內部的一個關鍵環節，目標設置對員工工作態度的調整有著重要的指引作用。因此，在組織內應當設立組織內部目標，同時了解組織員工的工作目標。讓組織成員目標與組織目標趨于統一，從而在組織工作過程中，每一項工作任務都是憑借大家的共同努力去實現的，進而激勵每一位成員，激發員工對成功的渴望。同時，員工目標與組織目標相結合，有利于員工把組織的目標轉變為自己的目標，讓員工在工作中感受到自我存在的價值。目標的實現讓員工感到自我價值的實現，通過此措施不僅能夠激發員工堅守崗位的信念，還能夠充分提高員工工作的積極性。

（二）物質激勵與精神激勵相結合

每一位員工都存在物質需要和精神需要，組織在設立激勵機制時，也應考慮在物質和精神方面的激勵。在物質方面，組織能夠采取基本標準薪酬加短期貨幣獎勵、節假日福利、利潤分成等獎勵相結合的激勵機制。通過獎勵體現出物質激勵與企業目標的緊密關聯，激發組織內部成員的工作興致。組織內部還能夠采用突出模范作用和價值導向的方法，給予對組織工作有突出貢獻的員工或長期堅守崗位、兢兢業業的員工以利潤分紅、員工表彰等形式進行獎勵。在組織內部形成爭做優質員工的企業環境，對其他員工的工作態度形成正面導向，提升整個組織內員工隊伍的工作激情和效率。

同時，精神激勵在組織中的作用也是不可忽視的。建立組織文化，時常關懷員工，了解員工所需?，F在市場變化迅速，快節奏的時代下，人們的溝通不斷減少，組織的模式化越來越明顯，員工的工作枯燥無味，都會引發員工的工作態度消極，對組織的歸屬感減低，從而導致離職率的上升。對此，組織應當設立屬于自己的組織文化，構建自己的組織氛圍，提升員工對組織的認同感，在此基礎上員工會對工作滿意度有所提高，激發更多的工作潛能。建立聯系機制，定期與組織內員工進行溝通，有針對性地組織員工家庭方面、日常生活方面的溝通活動，強化員工和組織、員工相互之間的聯絡。在精神方面給予員工組織上的關懷，這樣能夠有效增強員工的工作動力，達到有效激勵的目的。

（三）外激與內激相結合

在組織管理中，管理者應當充分準確利用外激與內激，滿足員工的外在物質需求的同時滿足員工尊重和自我實現需要，力求達到事半功倍的效果。在管理中要對員工的需求有一定的了解，從員工需求角度探究員工動機，從調整員工工作態度著手，以激發員工工作動力為出發點，為不同類型的員工提供合乎他們心意的工作任務，并提供他們展示自我價值的機會，滿足員工完成工作任務的內源動機。如此，能夠使他們的內心得到滿足。此外，還可以按照員工的工作喜好，為其設置不同的工作外部環境，當完成重要任務時，適當嘉獎，可以滿足員工工作的外源動機。合理利用兩種激勵原則可以提升員工的工作滿意度，更愿意參與到組織的其他工作任務中去，形成積極向上的工作態度，并使組織達成目標。

（四）正激與負激相結合

正激和負激相結合在組織激勵機制中也是重要的一部分，兩者相輔相成、相互依存。正激和負激對組織內部的影響不僅僅對當事者本人有作用，對組織內其他人也同樣起到影響作用。用正激吸引更多員工向其看齊，向更高的目標方向進取，提高組織收益；用負激警惕組織內其他員工，要以此為戒，在未來的工作中不發生相同的錯誤行為，規避這類風險。但是，負激有一定的消極作用，所以，在組織內部應當突出正向激勵在員工中的管理作用，二者巧妙聯合起來，以正激為主、負激為輔。

（五）按需激勵

員工的真實需要是激勵的根本所在，然而員工之間是存在差異性和動態性的，員工的需求也會是因時而異的。組織在采用獎勵機制激發員工工作興趣時，要充分了解當下員工的所求所需，對員工的溝通與認知也要定期進行，保證信息的時效性。不要用經驗主義，無論是什么情境下都采用同一種獎勵機制。長此以往，員工會對激勵麻木無感，導致激勵發揮不出任何作用。而有針對性為員工提供激勵，會給員工帶來新鮮感，也會使員工對組織的熱愛程度加深，從而提高員工對組織的忠實度，以積極飽滿的工作態度面對工作。

（六）民主公平

公平是激勵的基礎，組織內部的激勵機制必須以公平為核心。賞罰適度，如果在組織內部對不同員工的激勵不一致，有所偏頗，那么就會引起眾人不滿，對工作的滿意度急劇下降，給組織帶來不利的局面。除此之外，還要建立良性的競爭環境，外部環境對員工的工作態度也有一定的影響。因此，組織應當建立科學公平的激勵機制，采用內部制度的形式將組織內的激勵機制形成體系并不斷更新，讓組織內每位員工都知曉。通過此可以創造出公平有效的組織競爭環境，有效激發員工的工作熱情，讓員工的競爭體現在提升自身能力和工作業績上，形成良好的工作氛圍，促進公平。當全體員工處在公平競爭的大環境內，組織內員工會將自己的工作壓力和競爭壓力轉變成提高自身工作成績的動力，以積極踴躍的工作態度面對工作，不斷完成工作目標，提升能力。

五、結論及啟示

激勵是組織內部必不可缺的手段，采用一定的激勵機制會影響員工的工作態度、對工作的滿意度、對組織的認可度等。然而激勵形式數不勝數，采用合理、有針對性的方式可以避開單一化和統一化，注重員工的真實所需和切實期望，形成民主公平的組織外部激勵環境，完善系列配套制度，同時幫助員工實現自身的榮譽感、成就感，實現自我價值的提升。激勵原則以及激勵方法對于組織機構適應時代發展而言，有著極其重要的現實性作用，組織在發展過程中需要不斷對自身的激勵方式進行合理調整與適配，挖掘組織內部員工的潛力，員工以積極態度面對工作，就會提升組織的創新力，組織整體便會得到較大提升。在實際工作過程中，組織管理者應當針對不同的情況，從實際出發，綜合運用一種或多種激勵方法，以達到事半功倍的效果。