高校青年教師工作壓力與工作績效關系實證分析

□梁予昉

教學、科研的雙重任務，職務提升、職稱晉升的雙重束縛，使得高校青年教師面臨非常大的工作壓力，使得青年教師出現了嚴重的工作績效降低現象。高校青年教師工作壓力與工作績效存在顯著的關系。以河南省高校青年教師為研究對象，探討高校青年教師工作壓力如何影響工作績效。在文獻綜述和訪談的基礎上，提出理論模型、研究假設和測量變量，設計調查問卷，以河南省高校青年教師為調查對象進行問卷調查，運用SPSS 對數據進行統計分析。通過信度效度檢驗、因子分析檢驗了量表的可靠性，通過相關分析，得出結論：工作績效與工作壓力存在顯著負相關關系，關系績效、任務績效分別與管理壓力、發展壓力、任務壓力顯著相關關系。

一、問題的提出

隨著高等教育的快速發展，高校青年教師的數量和比例迅速增長。身處象牙塔內的高校青年教師卻面臨人們不了解的困惑和艱辛。教學、科研的雙重任務，職務提升、職稱晉升的雙重束縛，使得高校青年教師面臨非常大的工作壓力。同時，家庭壓力、生活壓力也是高校青年教師不得不扛起的人生壓力。在多重壓力之下，青年教師出現了工作績效降低的現象。因此，高校青年教師工作壓力及其影響，已經成為高校和學界都非常重視的課題。

關于工作壓力的研究以往過多地關注企業這樣的營利性組織，而較少關注高校這樣的非營利性組織，而在對高校教師工作壓力的研究中，針對青年教師的研究則更少。然而，由于工作壓力直接影響了工作績效。本研究以分析研究河南高校青年教師工作壓力對工作績效的影響，探討工作壓力對工作績效的作用機制，探尋緩解工作壓力提高工作績效的途徑。不僅可以拓寬人力資源管理的范圍，完善人力資源管理的理論體系，為高校加強青年教師壓力管理提供理論指導，還可以在實踐中提高人力資本質量和高校教學科研水平。

二、研究設計

（一）模型構建

以河南省高校青年教師為研究對象，對青年教師工作壓力與工作績效之間的作用關系進行研究，探討并得出相互關系結果。因此，通過文獻閱讀和深度訪談，工作壓力、工作績效被選定為本研究的基本變量。其中，工作績效是因變量，而工作壓力是自變量。工作壓力的維度包括管理壓力、發展壓力和任務壓力，工作績效的維度包括關系績效和任務績效。相關研究表明，過量的工作壓力會造成工作滿意度的降低，影響人際矛盾與焦慮、挫折感和健康癥狀，進而降低工作績效，工作壓力過大會降低個體的工作績效，因此，可以提出以下研究假設：

H：河南高校青年教師工作績效與工作壓力顯著負相關

H1：河南高校青年教師關系績效與管理壓力顯著負相關

H2：河南高校青年教師關系績效與發展壓力顯著負相關

H3：河南高校青年教師關系績效與任務壓力顯著負相關

H4：河南高校青年教師任務績效與管理壓力顯著負相關

H5：河南高校青年教師任務績效與發展壓力顯著負相關

H6：河南高校青年教師任務績效與任務壓力顯著負相關

（二）研究方法

1.數據來源。正式問卷調查在2021 年9 月10 日至2022 年1 月10 日開展，歷時4 個月 完成問卷的發放和回收。本研究的目的是考察高校青年教師的工作壓力與工作績效之間的關系，因此，問卷的調查對象是高校青年教師，年齡放寬至45 歲以下。考慮到問卷發放和回收的時間與空間限制，正式調查在河南省高校青年教師中展開，尤其是以鄭州本科院校的青年教師為主要調查對象。在各個高校發放和回收問卷，每個學校平均發放50 份問卷，共計發放問卷500 份，回收358份，回收率71.6%，其中有效問卷273 份，有效率76.3%。數據顯示，回收率和有效率都有所下降，這是由于正式調查的規模、范圍、難度都比預調查要大得多。

2.問卷信度檢驗。通過調查數據可以看出，工作壓力量表的Cronbach's 系數為0.919，表明該量表具有非常高的信度；管理壓力、發展壓力、任務壓力的Cronbach's 系數均大于0.7，表明該因子具有很高的信度。工作績效量表的Cronbach's系數為0.892，表明該量表具有很高的信度；關系績效、任務績效JX2 的Cronbach's 系數均大于0.7，表明具有較高的信度。

3.問卷效度檢驗。對問卷的30 個測量題項進行因子分析，結果顯示：樣本KMO 值為0.924，大于0.9，說明各變量之間的相關程度很高，同時，Bartlett 球體檢驗的卡方統計值的顯著性概率為0.000，小于0.01，球形假設被拒絕，說明變量之間具有相關性。因此，該量表適合做因子分析。結果表明：工作壓力量表提取三個因子，工作壓力1、工作壓力3、工作壓力4、工作壓力5、工作壓力6 和工作壓力9 這六個測量題項都是描述學校、組織的要求、政策、制度、結構等方面的內容，代表來自管理者的壓力，因此，將其命名為“管理壓力”。工作壓力7、工作壓力15、工作壓力16、工作壓力17 和工作壓力18 這五個測量題項都是描述的與個人發展有關的方面，比如，職稱評定難、進修機會少、職業發展空間窄，因此，將其命名為“發展壓力”。工作壓力11、工作壓力12、工作壓力13、工作壓力14 和工作壓力20 這五個測量題項描述的都是與工作任務有關的方面，比如，教學科研工作沖突、工作責任大、教學工作量大、科研任務重，因此，將其命名為“任務壓力”。工作績效量表提取兩個因子，工作績效1、工作績效3、工作績效4、工作績效6、工作績效7、工作績效8、工作績效10、工作績效12、工作績效14 這九個測量題項都是描述與工作關系相關的內容，比如，樂于關心和幫助同事、講課生動、信息量大、積極擴大學校對外影響、講課熱情飽滿、對人寬容、待人公平，因此，將其命名為“關系績效”。工作績效2、工作績效5、工作績效9、工作績效11 和工作績效13 這五個測量題項都是描述的與個人具體工作有關的方面，比如，經常進行學術交流、科研投入精力大、努力取得較好的科研成果、面對科研工作迎難而上、主動申請科研項目、科研成果較多，因此，將其命名為“任務績效”。

三、實證檢驗

（一）樣本描述性分析

對被調查者內心的想法進行真實了解，還能進行量化分析，問卷調查無疑是一種可行的方法。在大量文獻分析和面對面訪談的基礎之上，對高校青年教師工作壓力與工作績效之間的關系進行實證分析。本次正式的調查問卷來自河南省10 所本科院校，為檢驗樣本的有效性，需要對被調查者的基本信息進行描述性分析。總體來說，從性別、婚姻、年齡、教齡、職稱、學歷、入職前的畢業院校、研究領域所屬學科、入職后是否具有海外留學經歷、是否兼任行政職務、當前的行政級別等個人信息來看，樣本的分布相對比較符合高校青年教師的實際情況。因此，本次樣本具有一定的代表性。

（二）相關分析

工作壓力三個因子、工作績效兩個因子，利用Pearson 系數可以分析它們之間的相關關系。從數據可以看出，工作績效與工作壓力存在顯著負相關關系。并且，在0.01 水平上，關系績效、任務績效與管理壓力、發展壓力、任務壓力分別存在顯著負相關關系。

（三）回歸分析

為了進一步探討高校青年教師工作壓力與工作績效之間是否存在因果關系，本研究在以上相關分析結果的基礎上，采用多元回歸分析，對變量兩兩之間的前后因果關系進行驗證。工作壓力三個因子、工作績效三個因子，工作壓力作為自變量，工作績效作為因變量，可以進行工作壓力對工作績效的回歸分析。

首先，進行工作壓力對工作績效的回歸分析。一元線性回歸分析表明，T 值和F 值顯著性概率為0.000，說明模型回歸效果顯著。調整后的判定系數R2 值為0.536，說明工作壓力對工作績效適合進行回歸分析。其次，進行工作壓力對關系績效的回歸分析。多元線性回歸分析表明，個值顯著性概率均為0.000、0.003，F 值為36.078，顯著性概率為0.000，說明模型回歸效果顯著。調整后的判定系數R2 值為0.522，說明管理壓力、發展壓力、任務壓力對關系績效適合進行回歸分析。最后，進行工作壓力對任務績效的回歸分析。多元線性回歸分析表明，T 值和F 值顯著性概率均為0.000，說明模型回歸效果顯著。調整后的判定系數R2 值為0.568，說明管理壓力、發展壓力、任務壓力對任務績效適合進行回歸分析。

四、結論與對策

（一）研究結論

相關分析表明，工作壓力與工作績效存在顯著負相關關系。在0.01 水平上，關系績效、任務績效與管理壓力、發展壓力、任務壓力顯著負相關。回歸分析表明，工作壓力對工作績效適合進行回歸分析。關系績效、任務績效與管理壓力、發展壓力、任務壓力的回歸系數均為負值。這表明管理壓力、發展壓力、任務壓力對關系績效、任務績效分別具有負向預測作用。

（二）管理對策

1.科學開展青年教師壓力管理。在工作壓力調查問卷中，發現河南省高校青年教師工作壓力較大，為有效地降低高校青年教師的工作壓力，建議高校人事部門履行壓力管理職能，及時地了解青年教師的壓力狀況；經常對青年教師進行心理輔導，提高青年教師的抗壓能力；對教學科研工作，教務處和科研處不僅要提出明確的崗位職責要求，而且要賦予相應的工作權利、配備充足的工作資源。對學校領導和院系領導而言，需要進一步規范教輔人員和青年教師的工作職責，做到職責明晰。只有在明確權限，明確崗位職責，增強規范意識的基礎之上，青年教師的角色沖突和角色模糊才會得到比較好的解決。此外，加強青年教師入職培訓也是必要的措施。通過入職培訓，有針對性培訓崗位職責、工作規范、教學方法、科研規劃等內容，有利于促進青年教師快速適應高校教學和科研環境與規范。作為學校領導和院系領導要以身作則、公私分明，不瀆職、不失職，要經常與青年教師溝通，對青年教師進行指導，無論在工作上還是在生活上都應給予青年教師必要的關心和幫助；同時，經常組織教學活動、科研活動、文體活動，加強青年教師的合作、溝通，提高青年教師的教學能力、科研能力和生存能力。對青年教師而言，應積極適應高校教學和科研環境，可以通過學習，進一步認識工作崗位的職責，提高自身的角色轉換和協調能力。從青年教師自身的角度而言，需要積極調整自己對工作的態度和認識，努力主動適應工作環境。

2.積極提高青年教師工作績效。在工作績效調查問卷中，發現河南省高校青年教師工作績效水平較低，為提高河南省高校青年教師的工作績效，必須考慮工作壓力、工作倦怠和工作滿意度對工作績效的影響，適當采取相應的措施。面對工作壓力，指導青年教師做好工作規劃，而青年教師要學會淡定地面對工作壓力，靜心做學問、搞教學。工作壓力與工作績效負向相關，工作壓力舒緩了，工作績效也就能夠提高了。面對工作倦怠，行政主管部門和學校管理方面要注意改善教師工作和生活條件，建立公平合理、靈活多樣的評價體系，為青年教師提供更多的學術資源，切實提高青年教師的社會地位，形成尊師重教的社會風氣，促進教育公平、學校均衡、政府投入有法律保證；作為教師個人，應該清醒地認識到職業倦怠感是源于自己過大的壓力等因素，應該自我疏解工作壓力，用職業生涯規劃緩解職業倦怠。工作倦怠與工作績效負向相關，工作倦怠減輕了，工作績效也就能提高了。為提高工作滿意度，要構建合理的薪資體系，尊重教師專業發展規律，促進青年教師發展，營造和諧的人際氛圍，提供良好工作環境。工作滿意度與工作績效正向相關，工作滿意度提高了，工作績效也就提高了。