建筑工程質量管理方法及應用

孫炳炫（山西四建集團有限公司，山西 太原 030012）

建筑工程具有投入高、規模大、能源消耗多等特點，建筑工程項目的施工質量不僅關系到人民群體的生活，還關系到社會的穩定發展與經濟的和諧建設。盡管近年來建筑市場已經從多個方面入手，制定了完善的建筑工程質量管理方法，并明確了提高建筑質量的重要意義。但近年來，一些地區仍存在大量的“豆腐渣工程”，擾亂行業發展秩序。一旦建筑工程存在質量方面問題，不僅會造成人員傷亡，還會誘發建筑物倒塌等大型公共安全事故。目前，我國投入市場所運營的建筑工程的抽檢合格率不足三成，這也映射了我國現階段建筑行業運營管理中存在的缺陷。因此，下述將在明確相關工作的切入點后展開具體的設計研究。

1 建筑工程實例

所選的建筑工程實例為某地區商用寫字樓，建筑概況見表1。

表1 建筑工程實例

2 建筑工程質量管理方法

2.1 建筑工程質量管理計劃程序編制

實行質量預控是提升工程質量管理成效的科學方式，質量預控作為達到工程質量要求的重要前提，可以找出工程質量在形成的過程中所有階段造成質量問題出現的原因，并因此為依據合理選擇防治措施和工程防護計劃[1]。針對建筑工程項目，在對其質量管理計劃程序編制時，應當包含以下幾方面內容：①管理后質量必須達到各項要求具體目標數值；②計劃必須涵蓋施工過程中的各個步驟和部署；③在不同的建筑工程階段，合理分配管理職責、權限以及資源；④可適當增加試驗、檢驗、測量以及審核大綱等環節；⑤規劃包括所有可能發生的建筑環境問題，并提供相關的保障；⑥規劃應該包括模型開放和試驗階段[2]。在具體編制建筑工程質量管理計劃程序時，可按照圖1所示步驟完成。

圖1 建筑工程質量管理計劃程序編制步驟

在按照圖1 所示的步驟完成對管理計劃程序的編制后，將項目目標進一步展開，得到如圖2所示的結果。

圖2 建筑工程項目質量管理目標展開示意圖

2.2 建筑工程質量事前、事中、事后控制

2.2.1 事前控制

事前控制就是在施工前的前期準備階段進行的品質管理，在前期就需要做好質量規劃，一方面要有計劃地進行品質目標的預控，另一方面要根據質量計劃來進行前期的準備，這對于整個品質管理來說是非常重要的[3]。施工項目施工質量控制的前期控制主要有以下幾點內容：

第一，針對工程勘察和設計的質量審查進行嚴格控制；第二，針對工程項目各個參與建設方主體質量行為進行控制；第三，針對工程項目中各類所需材料的質量進行控制；第四，針對工程項目中各類機械設備的審查進行嚴格控制；第五，對施工工藝、方案及手法審查進行嚴格控制；第六，對施工環境與條件方面的準備工作情況進行審查和控制；第七，組織設計交底和圖紙會審工作，并下達各個工程分區質量標準。

按照以上幾點，完成對建筑工程施工前影響質量的各項內容的控制，為后續施工質量保障提供支撐，達到事半功倍的效果。

2.2.2 事中控制

事中控制是指在工程建設中，對工程質量的各種活動和行為進行約束，也就是在相應的制度約束下開展技術作業活動，從而確保最終的工程質量能夠達到預定目標[4]。而質量活動的流程與成果則是受公司內部的管理者、外部的項目監理、政府的質量監督機構的監督。盡管事中控制包含了自我控制與監督，但其核心在于加強質量觀念、建立與執行品質系統，并使其充分發揮自我約束和自我控制能力，以堅持品質標準為基礎，實現對品質控制的控制[5]。在工程項目的質量構成中，通常情況下的質量管理應包含下列內容：

第一，對工序質量的控制。建設工程建設項目是一系列相互聯系、相互制約的工作過程，其核心是對每一道工序的施工質量進行控制[6]：①在各工序的開工和施工過程中，應嚴格控制各工序的工藝品質；②在每個工序結束后，應采取具體的檢查措施，以保證產品的質量符合規定的要求。

第二，明確質控點的目標。針對工程項目的特點，把握影響施工質量的各種因素，提前采取相應的防范措施，從而達到事前控制的目的，在施工中把重點放在加強控制上[7]。通過建立質量控制點，可以使企業的質量管理目標和工作重點更加清晰，強化企業的前期預控能力。事中控制點設置點位記錄見表2。

表2 事中控制點設置點位記錄表

第三，施工過程中的質量檢查。目前，質檢部門的主要檢測手段有目測法、儀測法、試驗法等。在施工中，要著重檢查以下內容：①施工作業的質量檢驗。對違規作業和不滿足安全規定的作業，要及時改正[8]；②工藝品質的交接檢驗。指在前一道工序檢驗通過后，可以進行下一道工序的交接；③隱蔽工程的檢驗和驗收。此項工作是預防質量安全隱患和安全事故的重要環節，應由質檢人員對其進行檢驗，并通過檢驗，確定合格后方可進行下一步施工；④施工期間的監測。對于一些關鍵的子項目，要特別重視定期的預檢查和復查；⑤成品防護的品質檢驗。對已完工的部位應采取適當的防護措施，避免造成損害，從而影響整個項目的質量。一旦發現問題，及時處理，確保工程的質量和時間。如果出現質量問題，應先暫停工程，并向質量主管提交報告，說明問題的成因和解決辦法，并建議采取相應的措施，保證不會再出現這種問題。在完成此項工作后，由品質主管確認后，再進行作業。

2.2.3 事后控制

事后控制是指在建筑工程中完成的成品及其相關方面的質量管理，包括對工程成果的評估和糾正。通常情況下，質量管理包括以下內容。

在整個施工過程中，如果出現質量問題，應立即進行維修，不得有任何疏漏；如果有缺陷，應對所提交的質量檢查報告或技術文檔進行重新檢查，直至所有的缺陷都被修復；在審查已遞交的完成圖紙時，如果與原設計圖紙不一致，應解釋原因，否則應根據圖紙進行重新設計；對各子項目的檢查和驗收資料進行匯總，并根據國家質檢規范進行分級；最后，施工項目技術文件必須齊全、完整。

3 實證應用

結合工程項目管理工作的具體需求，將該建筑的施工過程按照下述方式進行質量控制，如圖3所示。

圖3 建筑施工質量控制

質量前饋控制，又稱為預品質控制，是在工程建設全過程中監理和施工單位的前期準備工作。質量同步控制又稱為工藝品質管理，即實時品質管理。通過此種方式，使工程項目在出現嚴重損失前，對問題進行及時修正。監理所實施的同步質量管理，主要是在施工階段，是對各工序的質量的專項控制，包括分項、分部工程的質量管理。質量反饋又稱為“后品質管理”，是指建筑工程完成后，對所建設項目最后成品質量的關注，通過對建筑質量的評估，改善建筑工藝。上述提出的三個控制環節貫穿于工程項目施工的各個環節、每項工作內容中。

為確保工程順利實施，在施工前，應建立完善的工程項目監理機構，如圖4所示。

圖4 工程項目監理機構

在質量管理計劃中，首先對質量指標進行分解，以保證項目整體的質量指標符合規范。其次，運用“超前監理，預防為主，跟蹤監控”的思想，制定項目的總體質量目標和質量控制程序。最后，結合工程施工全過程，制定可操作性較強的質量管理方案。

對完工后的各個分項工程方案進行質量驗收，見表3。

表3 各個分項工程方案的質量驗收結果

4 結語

通過上述研究，得到如下幾個方面的結論：

（1）根據表3各個分項工程方案的質量驗收結果可知，各個分項工程的質量均達到“合格”標準，說明設計的質量管理方法可以提高建筑工程的綜合質量。

（2）21 世紀是品質時代，21 世紀的商業管理應以“變革”和“創新”為主題。經過數年的發展，品質觀念已經從“遵從”逐步到“以客戶滿意為核心”的多元化轉型。隨著知識經濟時代的來臨，行業的發展必須順應時代的發展變化，把握新的發展趨勢。在后續的工作中，還將持續進行設計方法的深化，從不同角度，探索并挖掘建筑工程質量管理方法的可靠性、可行性與缺陷、不足，希望在后續的工作中，將以提出的不足及設計研究為切入點，對此方法進行進一步優化。盡管本次研究的方法在經過實踐檢驗后，證實其可以起到一定的效果，但仍無法將其作為核心參照在市場等領域內推廣使用，后期，需要技術人員從多維度進行該方法的測試，旨在通過此次的設計，實現設計成果的全面優化。