與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的成人教育課程體系研究
——以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)為例

李巧玲

臺(tái)州開(kāi)放大學(xué)，浙江 臺(tái)州 318000

2019年，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》指出，“按照專(zhuān)業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接的要求，完善中等、高等職業(yè)學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)”［1］。職業(yè)教育以教育性質(zhì)和教育內(nèi)容為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，成人教育以教育對(duì)象為分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。本校的成人教育屬于高等職業(yè)教育，是基于年滿(mǎn)18歲參加并通過(guò)成人高考的學(xué)生，生源主要來(lái)自各中職院校沒(méi)能正常升學(xué)的學(xué)生，也就是學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)的中職學(xué)生。

開(kāi)展成人教育對(duì)接國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的課程體系研究，探索開(kāi)發(fā)校本化的成人教育專(zhuān)業(yè)教學(xué)內(nèi)容，是學(xué)校人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)性工作。從理論上而言，是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于構(gòu)建職業(yè)教育國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，推進(jìn)成人教育課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)接，體現(xiàn)了成人職業(yè)教育以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念。

一、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的現(xiàn)狀

成人教育計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)的課程內(nèi)容是參照全日制高職院校的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)置，教學(xué)模式和管理模式是按照全日制高職院校的教育管理方式組織。雖然成人教育課程體系已經(jīng)日漸完善，但在教學(xué)目標(biāo)定位以及教學(xué)內(nèi)容上都存在一定問(wèn)題，主要有以下兩方面：

（一）教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)對(duì)象的適用度不符

目前開(kāi)設(shè)的課程比較全面，相關(guān)課程大都兼顧，初衷是面面俱到，但培養(yǎng)目標(biāo)不太明確。任何事物都有其適用范圍，適合的才是最好的。鑒于學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，應(yīng)當(dāng)充分考慮其自身特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)適合自己的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)目標(biāo)決定教學(xué)內(nèi)容，適合的教學(xué)內(nèi)容才能易于學(xué)生接受，讓學(xué)生學(xué)有所得。

（二）教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銜接不夠

現(xiàn)有的課程教學(xué)內(nèi)容都是按照以往教材和教學(xué)大綱制定的，課程教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銜接不夠。畢業(yè)生從事網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作的理論和實(shí)踐能力均不足，所學(xué)知識(shí)與技能與當(dāng)前的企業(yè)需求銜接不夠，在實(shí)際工作中能得到的幫助不大。因此，可以從社會(huì)實(shí)際需求出發(fā)，根據(jù)相關(guān)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)有所用。

二、與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的課程體系的構(gòu)建

（一）職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與工作調(diào)研分析

打造成人教育計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證相銜接的課程體系，首先需要從實(shí)際出發(fā)，深入專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析，為進(jìn)一步課程體系的構(gòu)建做好準(zhǔn)備。

1.專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研

成人教育人才培養(yǎng)是以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，制定構(gòu)建合適的課程體系，首先要進(jìn)行廣泛細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研。本項(xiàng)目組通過(guò)走訪(fǎng)多家與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的企事業(yè)單位，從網(wǎng)絡(luò)上查閱各類(lèi)人才市場(chǎng)信息等方法進(jìn)行摸底調(diào)查，資料收集與分析，精確掌握行業(yè)內(nèi)的人才供求情況。當(dāng)前，各企事業(yè)、行政單位大多數(shù)都建有本單位的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，以便提高自身知名度和影響力，市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)人才有很大的需求量。

2.典型工作任務(wù)分析

在市場(chǎng)調(diào)研后，本項(xiàng)目組對(duì)各級(jí)政府、企事業(yè)單位有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的典型工作任務(wù)進(jìn)一步分析，各單位再推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，推廣信息化和電子商務(wù)活動(dòng)。政府、企業(yè)網(wǎng)站都需要專(zhuān)業(yè)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行日常管理和安全運(yùn)行維護(hù)。因此，成人教育計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)思路基于工作任務(wù)可以確定為：組網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)，其中管網(wǎng)是重點(diǎn)。

3.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資格證書(shū)分析

國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)屬于工作標(biāo)準(zhǔn)，建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的課程體系，就需要加強(qiáng)與國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)的內(nèi)容融合。國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)有關(guān)的有網(wǎng)絡(luò)管理員、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試員、網(wǎng)絡(luò)編輯員。計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格（水平）國(guó)家職業(yè)資格考試（簡(jiǎn)稱(chēng)軟考）從初級(jí)到高級(jí)工程師資格考試中，網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的考試分別是：初級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理員、中級(jí)網(wǎng)絡(luò)工程師和高級(jí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師。全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試中與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的考試有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三級(jí)和四級(jí)，其中網(wǎng)絡(luò)三級(jí)是網(wǎng)絡(luò)工程師預(yù)備級(jí)，網(wǎng)絡(luò)工程師四級(jí)是面向應(yīng)用、面向職業(yè)的工程師崗位證書(shū)。

（二）人才培養(yǎng)目標(biāo)和崗位定位分析

1.人才培養(yǎng)技能目標(biāo)和崗位定位

人才培養(yǎng)技能目標(biāo)是將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和成人教育的教學(xué)內(nèi)容融合，讓學(xué)生既完成學(xué)歷教育，又達(dá)到職業(yè)資格要求。這是對(duì)辦學(xué)質(zhì)量的肯定，也是對(duì)學(xué)生能力的肯定，能幫助學(xué)生更加順利開(kāi)啟職業(yè)生涯。成人教育的畢業(yè)生崗位定位是能夠從事網(wǎng)絡(luò)工程與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理以及銷(xiāo)售等初級(jí)工作，從初入職場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員和網(wǎng)絡(luò)管理員做起，成長(zhǎng)為網(wǎng)絡(luò)管理師、網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)師。關(guān)于人才培養(yǎng)的技能分層目標(biāo)如表1所示。

表1 人才培養(yǎng)目標(biāo)與崗位定位表

技能目標(biāo)分為四層，這四層技能的人才要求是依次從低到高遞進(jìn)的。第一層級(jí)是最基礎(chǔ)的學(xué)網(wǎng)，學(xué)會(huì)基本的電腦操作和簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)操作功能；第二層級(jí)是組網(wǎng)，具備一定網(wǎng)絡(luò)硬件實(shí)操能力、網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn)和設(shè)備安裝、組建局域網(wǎng)；第三層級(jí)是管網(wǎng)，在第二層的基礎(chǔ)上能熟練配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，檢修網(wǎng)絡(luò)故障，維護(hù)局域網(wǎng)的正常運(yùn)行；第四層級(jí)則需再掌握一兩門(mén)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)軟件，能獨(dú)立設(shè)計(jì)、規(guī)劃網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，是高技能復(fù)合型人才。其中第二層和第三層是成人教育人才培養(yǎng)的重點(diǎn)目標(biāo)，也是大部分成人教育學(xué)生畢業(yè)前能夠達(dá)到的目標(biāo)。

2.人才培養(yǎng)的素養(yǎng)目標(biāo)

首先是政治素養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)公共必修課、思想道德修養(yǎng)和形勢(shì)政策等課程培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)愛(ài)黨、愛(ài)崗敬業(yè)精神。其次是職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)，與人才培養(yǎng)的職業(yè)素養(yǎng)教育銜接，通過(guò)參加實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)禮儀、溝通技巧、自學(xué)能力、獨(dú)立解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)合作等綜合職業(yè)素質(zhì)能力。

（三）構(gòu)建與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的課程體系

以國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向建構(gòu)課程體系，就是將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)做課程標(biāo)準(zhǔn)、把職業(yè)任務(wù)當(dāng)做課程任務(wù)，課程內(nèi)容參照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容對(duì)接。近幾年根據(jù)成人教育實(shí)際情況，在教學(xué)實(shí)踐中本項(xiàng)目組探索在原有課程體系的基礎(chǔ)上，把全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試三級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)習(xí)任務(wù)融入到教學(xué)中，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程的設(shè)置，展開(kāi)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的縱向深度學(xué)習(xí)，形成課程體系結(jié)構(gòu)圖如圖1所示。課程體系以網(wǎng)絡(luò)集成（組網(wǎng)）、網(wǎng)絡(luò)管理（管網(wǎng)）、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)（用網(wǎng)）的崗位需求為專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)導(dǎo)向，設(shè)置了以“學(xué)網(wǎng)”為基礎(chǔ)，從“組網(wǎng)”“管網(wǎng)”到“用網(wǎng)”，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從低級(jí)到高級(jí)、從單一到綜合的知識(shí)和技能進(jìn)階規(guī)律的課程體系?？紤]到成人教育學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊和崗位定位的不同，設(shè)置學(xué)網(wǎng)和組網(wǎng)課程為專(zhuān)業(yè)必修課程，管網(wǎng)和用網(wǎng)課程為專(zhuān)業(yè)選修課程，學(xué)生可以根據(jù)自身基礎(chǔ)和崗位需求選擇課程，以滿(mǎn)足個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展需要。

圖1 課程體系結(jié)構(gòu)圖

三、人才培養(yǎng)的組織與實(shí)施

（一）與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的教學(xué)實(shí)施過(guò)程

教學(xué)目標(biāo)是人才培養(yǎng)目標(biāo)，是與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的課程體系教學(xué)實(shí)施過(guò)程的起點(diǎn)，也是終點(diǎn)。要達(dá)到理想的教學(xué)效果就必須實(shí)施有效的教學(xué)方法，有效的教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要保證。近幾年來(lái)，翻轉(zhuǎn)課堂、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、混合式教學(xué)等方法都有學(xué)者進(jìn)行了深入的研究和實(shí)踐，取得了不錯(cuò)的教學(xué)效果。在眾多方法中，本項(xiàng)目組研究并采用了企業(yè)項(xiàng)目案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等合理有效的教學(xué)方法，教師創(chuàng)建仿真的教學(xué)情境，呈現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目案例引導(dǎo)學(xué)生思考和探索解決方案，以小組的方式要求完成既定任務(wù)，從而培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立解決問(wèn)題能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的成人教育目標(biāo)是培養(yǎng)能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求的人才，教學(xué)過(guò)程強(qiáng)調(diào)“教學(xué)做一體化”和“工學(xué)結(jié)合”，需要在教學(xué)過(guò)程中，加大實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)力度［2］。對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程都會(huì)加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)練習(xí)，開(kāi)設(shè)綜合訓(xùn)練課程。校內(nèi)專(zhuān)門(mén)設(shè)置的實(shí)訓(xùn)室有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)實(shí)訓(xùn)室、微機(jī)維修實(shí)訓(xùn)室、組網(wǎng)實(shí)訓(xùn)室，以及l(fā)inux服務(wù)配置和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、信息安全等實(shí)訓(xùn)室，可以進(jìn)行微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障分析與維護(hù)、組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置、信息安全管理等課程的實(shí)踐教學(xué)。校內(nèi)學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，學(xué)生還需要到校企合作單位參加工作，即崗前實(shí)習(xí)，把課堂搬到工作崗位中去。根據(jù)企業(yè)需要和學(xué)生意愿雙向選擇，讓學(xué)生到工作崗位中去學(xué)習(xí)，提高學(xué)生崗位適應(yīng)能力。

（二）與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)

與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的成人教育教學(xué)實(shí)施順利開(kāi)展，離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)教師既要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，在成人職業(yè)教育的師資隊(duì)伍中推進(jìn)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。本校的教師培養(yǎng)方法可以總結(jié)為“走出去，引進(jìn)來(lái)”。所謂“走出去”就是不斷完善專(zhuān)職教師培訓(xùn)制度，派送教師到各地進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，把他們建設(shè)成業(yè)務(wù)素質(zhì)精的“雙師素質(zhì)”教師。所謂“引進(jìn)來(lái)”指的是通過(guò)校企合作，邀請(qǐng)一批企業(yè)技術(shù)專(zhuān)家擔(dān)任學(xué)?？妥淌?，作為專(zhuān)業(yè)兼職教師。校內(nèi)專(zhuān)職教師和企業(yè)專(zhuān)家教授一起開(kāi)展成人教育課程體系的理論與實(shí)踐的開(kāi)發(fā)研討，相輔相成。

（三）與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的課程評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

課程評(píng)價(jià)是學(xué)生完成所有學(xué)習(xí)過(guò)程后所得到的最終成果，是影響著成人教育課程質(zhì)量的重要因素。本項(xiàng)目組采用“理論知識(shí)+實(shí)踐技能+職業(yè)素養(yǎng)”的過(guò)程考核模式，多元化、多方聯(lián)動(dòng)參與評(píng)價(jià)［3］，課程評(píng)價(jià)體系包含了人才培養(yǎng)的技能目標(biāo)和素養(yǎng)目標(biāo)，除了校內(nèi)教師和企業(yè)專(zhuān)家，學(xué)生也參與自我評(píng)價(jià)。新的課程評(píng)價(jià)體系改變了以往單一的評(píng)價(jià)模式，圍繞著學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)所需達(dá)到的目標(biāo)展開(kāi)，更加科學(xué)合理。教師和專(zhuān)家在指導(dǎo)學(xué)生完成理論和實(shí)踐的學(xué)習(xí)任務(wù)過(guò)程中，逐漸讓學(xué)生有足夠的自我認(rèn)知，知道自己適合什么樣的崗位，考評(píng)結(jié)論作為學(xué)生選擇未來(lái)就業(yè)方向的重要依據(jù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

成人教育課程體系建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，本項(xiàng)目組從成人教育2018級(jí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)科班開(kāi)始嘗試課程銜接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)改革實(shí)踐，實(shí)踐效果是不錯(cuò)的。2018級(jí)、2019級(jí)在畢業(yè)前參加了網(wǎng)絡(luò)助理工程師職業(yè)證書(shū)考試，通過(guò)率67.5%，優(yōu)秀率10%，都創(chuàng)造了辦學(xué)史上新紀(jì)錄，打破了助理工程師考證新紀(jì)錄，每一屆學(xué)生的輔導(dǎo)都使我們研究的課程體系得到進(jìn)一步完善。與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相銜接的成人教育課程體系激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手能力，使得成人教育的人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了有效的提高。