疫情防控常態化下在校大學生心理變化及其應對策略

顧永振

常州工業職業技術學院信息工程學院，江蘇 常州 213164

自2020年新冠肺炎疫情發生以來，因其具有潛伏期長、傳染性強、人群普遍易感、缺乏特異性預防和治療藥物［1］，加上其反復性的特點，給各地大學生上課帶來了很多不便。同時各地零星爆發的疫情隔離和不可控的謠言，也給大學生帶來了巨大恐慌。疫情防控期間，他們原有的作息模式和學習生活方式發生了變化，一些學生出現適應不良問題，再加之疫情產生的心理壓力，缺乏與同學、朋友面對面溝通，易產生一些無助、煩躁、壓抑、無聊的不良情緒［2］。

在疫情常態化背景下，作為“00后”的高校學生，他們的心理健康狀況究竟如何？應該采取哪些對策來化解他們的心理問題，提升他們的心理素質？這些都是疫情期間高校應該十分關注的問題。考慮上述情況，常州工業職業技術學院信息工程學院自編了一份問卷，使用問卷星平臺以信息工程學院大一大二在校生為例調查疫情期間大學生的心理狀況，并提出針對性對策。

一、疫情期間大學生常見心理變化

針對疫情防控常態化背景下大學生在校管理帶來的心理變化，問卷調查了信息工程學院2020級和2021級大學生共計1800人。調查的結果顯示，學院少部分學生產生了應激行為，大多數學生表現出來的心理問題是心理失衡、生活作息規律被打亂、情緒壓抑、緊張焦慮、不愿意活動、不愿意和他人交流等問題。圖1數據顯示70%以上的學生存在情緒上的變化；17%的學生除了情緒上的反應以外還會出現思維和行為上的變化；還有另外13%的學生由于心理壓力過大出現了食欲不振、身體不明原因的疼痛感、扁桃體發炎、經常性口腔潰瘍等生理反應的癥狀。

圖1 疫情管控期間學生心理變化

（一）情緒反應

大學生情緒上的反應最為常見，其中情緒波動比較大、容易暴躁、焦慮等癥狀相比疫情之前更加嚴重。調查數據顯示在情緒反應中，55%的學生擔心不知何時結束，充滿了不確定感、不安全感和恐懼感（如圖2）；35%的學生擔心自己被感染新型肺炎，或者害怕自己所在當地發生疫情。正常時期大學生入學心理普測診斷為抑郁的學生只有5%左右，但疫情期間10%的學生出現了抑郁情緒，這一比例相比正常狀況下翻了一倍。其中，恐懼疫情發生是引發大學生抑郁最重要的因素。

圖2 疫情期間大學生情緒反應

（二）生理反應

當大學生的心理壓力達到一定程度以后，他們身體的某種機能也會不自覺地受到影響，例如經常會犯惡心、嘔吐、感覺渾身乏力沒勁等，這些比較輕的反應通過自身的調節可以得到消除，個別出現腹瀉、身體抽搐等更加嚴重的反應就需要及時去就醫。

（三）思維和行為反應

由于疫情帶來的影響，學生還出現了思維反應遲鈍、記憶力下降等變化。主要原因是學生不能像以前一樣全身心投入到學習中，出現了精力分散、注意力不集中等思維變化。在行為上表現為無所事事、懶于學習或者沉迷手機網絡游戲等，且這一比例進一步提升。此外，學生在人際交往上會產生社交圈范圍極窄（缺少同伴交往）、交往能力和欲望都下降、易與同伴爭吵等問題。

二、造成原因分析

（一）自我調節能力欠缺

在調查學生進行情緒調節中發現當出現情緒問題時，45%的學生能夠做到尋求相應的方式進行自我調節、自我疏導；25%的學生偶爾能夠進行自我調節、疏導；但仍然有接近30%的學生沒有進行自我調節的意識（如圖3），說明這部分學生自我能力欠缺，需要班主任、輔導員足夠重視。

圖3 疫情期間如何應對自己消極情緒

（二）缺少體育鍛煉

疫情防控期間，長期待在宿舍上網課是一種常態，但網課結束后可以適當進行放松。操場散步、室內室外的體育鍛煉都是緩解心情、釋放壓力的好方法。圖4數據顯示52%的學生經常出去鍛煉，說明多數學生具有體育鍛煉的意識。25%的學生偶爾出去進行體育鍛煉，但是仍有23%的學生除了吃飯以外，幾乎不進行任何運動，體育鍛煉的意識嚴重不足。

圖4 疫情期間體育鍛煉次數

（三）心理援助意識薄弱，應對方式不同

疫情封校期間大學生如何應對自己的消極情緒呢？調查結果表明41%的學生通過王者榮耀、英雄聯盟等游戲進行消遣；26%的人會考慮聽聽音樂；15%的學生會去操場通過跑步的方式進行宣泄；還有11%的學生會找伙伴傾訴。雖然面對消極情緒學生有很多方法打發，但是大部分學生心理援助意識依舊薄弱，僅有2%的學生會選擇尋求專業的心理疏導。

三、應對措施

面對疫情產生的常見心理變化，輕度的應激反應不影響學生正常的學習生活，但如果應激反應持續時間過長且反應過于強烈，就需要及時尋求心理輔導和心理援助。積極的心理狀態是抗擊疫情的重要保障，為了增強學生的“心理免疫力”打贏這場防疫戰，各方需要共同努力，協同合作開展工作。

（一）打贏疫情防控這場心理戰，離不開學院健全完善的心理服務體系

信息工程學院全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，堅持育心與育德相結合，探索形成“五個著力”心理育人工作法，不斷提高心理育人工作的針對性和有效性，促進學生心理健康與思想道德、科學文化素質協調發展［3］。

日式唐草的紋樣選材上相對比較單一，植物紋樣種類不超過三五種，也都是以美國西部植物紋樣為主。這也正是其來源于美式唐草的原因，其本土的植物紋樣幾乎沒有。

1.著力開通綠色服務通道，及時有效為學生提供心理疏導

打造兩支服務隊伍構建及時有效心理服務團隊建設。一是心理服務專家團隊，二是心理服務志愿團隊。在各個班級建立信息員制度及時反饋學生需求，特別是疫情突發引起的學生心理問題，提供24小時咨詢預約服務，實時回復學生在線提問，發現并記錄學生心理異常情況，形成一套發現及時、跟蹤到位、教育得當、監控有力的工作流程，確保每個有訴求的學生第一時間得到幫助。

2.著力打造“專家助力·醫校攜手”構建心理工作新格局

“醫校合作”既是加快推進高校心理健康教育工作的積極嘗試，也是落實“健康中國”行動的有力舉措。通過904醫院特聘心理專家一對一問診把脈問題學生，打造“校內+醫院”的工作格局更好地滿足學生對心理健康的多元化需求，為學校專兼職心理教師及輔導員提供專業培訓和督導，為學生心理危機個案開通心理危機診療-干預-轉介綠色通道，定期進校園開展心理健康宣傳活動等，做學生心理健康的堅強后盾。

3.著力新媒體，助力“心服務”

借助新媒體整合網絡資源，推進心理育人信息化、系統化。學院通過公眾號、心理健康小程序工作坊、廣播站等方式宣傳心理健康知識。在微視頻方面，針對不同學生群體的情況，積極開設戀愛心理學、疫情應激反應心理學、如何避免抑郁情緒等微視頻資源供學生選擇、觀看，從而使學生適應現狀、更好地生活、學習［4］。

4.著力以協同式方法發揮心理育人合力

建立健全心理健康教育家校合作制度，打造全家、校、班協同育人的“三位一體”體系，定期召開學生心理健康教育工作座談會，開展交流、個案分析、情況研判等［5］，實現定期與家長進行信息互換。

同時，構建“助人—自助—互助”的朋輩心理健康教育工作體系，多途徑開展朋輩心理輔導服務，拓展心理育人新路徑。針對新冠肺炎疫情持續影響著高校大學生的正常學習生活這一情況，要從學生的心理需求出發，依托“心理委員、朋輩心理輔導志愿者、心理社團”三支隊伍，積極開展危機預防、朋輩心理輔導等工作，將心理健康教育工作的觸角延伸到更廣泛的學生中去，擴大受益面和普及度。

5.著力搭建健康教育平臺搞好心理健康特色活動

疫情防控常態化下，大型活動不容易落實，心理活動主要以微活動來增強心理體驗。通過心理健康主題班會、心理健康課、特聘心理教授線上講座等載體，開展團體輔導、趣味運動會、心理委員培訓、心理知識競賽等活動，幫助學生樹立正確的生活態度，增強團隊協作能力，對塑造健康人格方面具有獨特的作用［5］。

同時也要抓住重要時間節點和特殊學生群體，有針對性地開展工作。以“320”“525”等心理健康節為契機，注重活動形式多樣和貼近學生，通過手語操、心理劇等讓學生重現生活場景、展示心理現象，提高學生心理健康認知。

（二）打贏疫情防控心理戰，離不開個人層面的心理防護和自我調適

1.提高自己認知，增加學習，克服恐慌情緒

每個學生都是責任主體，面對突如其來的變化，每個人都不能置身事外。作為大學生，尤其要提高自己對病毒的認識，因為對疫情防控知識了解得不全面容易導致恐慌和焦慮，面對鋪天蓋地的新聞和恐慌要有自己的理性判斷，不信謠、不傳謠，要化恐慌為認真、科學、適度的個人防護。只要認真做好防護，就不必再有更多的擔心。

2.規劃自己時間、加強體育鍛煉

大學期間，要制定好實際可行的學習目標、安心準備英語AB級和大學英語四級考試，或者根據自己的轉本目標，及時做好復習計劃。另外，加強體育鍛煉可以有效改善學生的消極心理，促進積極心理的發生。同學們要積極利用校園的現有設備，結合互聯網、抖音健身直播等方式，設計形式多樣、內容豐富的體育鍛煉形式，從而讓自己能夠積極參與到適宜的體育鍛煉中，以有效改善疫情期間學生的心理健康水平［6］。

3.學會控制自己情緒

積極陽光的心態是緩解心理壓力的關鍵一環，學生平時可以多看一些正能量的、積極向上的影視劇；多聽聽放松的音樂，避免長時間沉迷于游戲；也可以多讀文學名著等，加強身心修養，提升自身素質，從源頭上化解不良情緒。在這種避無可避的形勢下，不如在做好防控策略的同時，發現當下的“小確幸”，用樂觀積極的心態去應對挑戰，最終收獲成長。

4.用行動去向疫情說不

面對疫情防控的常態化，雖然活動范圍相比之前可能有所限制，但一定要積極行動起來，并盡量保持原來的作息規律，建立良好的生活和衛生習慣，注意良好的飲食，保證睡眠。同時要多做自己感興趣的事情，多和親戚朋友交流，產生更多積極的情緒，消除抑郁和緊張，通過行為改變自己的心理狀態［7］。

四、總結

此次通過對信息工程學院的心理調查數據可以發現：學生反映出來的主要是封校管理和活動受限的壓抑情緒為主，生理反應和其他行為、思維反應相對來說比例較少，但仍是學校工作的重點。學院方面要積極構建心理援助團隊，加大心理知識宣傳，建立疫情下焦慮覺察—剖析—干預機制，多舉并行及時為學生疫情下的焦慮按下暫停鍵。學生也要轉變心態，積極調整不良情緒，為自己心理賬戶儲值，理性看待疫情。