胡 瓊 包嫦娥
(安徽工商職業學院會計學院 安徽合肥 230000)
隨著移動互聯網、通信技術和電子商務的快速發展,又因消費者的需求多樣化和消費節奏的加快,企業的數字化轉型勢在必行,只有通過數字化轉型才能適應消費市場的不斷變化。在企業數字化轉型這個大背景下,企業在自身轉型發展中要用好新的數字技術,就必須借助數字化人才,使企業轉型得以順利進行,從而保持企業自身的競爭優勢。隨著數字經濟的迅猛發展,數字化轉型在各個行業快速滲透,企業急需云計算和大數據分析等數字技能的人才,數字技能勞動力供需缺口越來越大,導致數字化人才的培養迫在眉睫。
數字化人才要具備各種能力和素質,與傳統人才的培養不同,數字技能在數字化人才培養中尤為重要。首先,在大數據背景下,高校需要突出人才的數字素養的培養目標,從培養人才的基礎知識、創新思維和實踐能力等各個角度出發,重構數字化人才的培養體系。其次,根據產業經濟對人才的數字技能的需求,制定“厚基礎、寬口徑”的數字化人才培養課程體系,人才培養應以寬口徑的通識教育為基礎,建立多渠道、多平臺的各種通識課程資源。另外,要充分利用互聯網的優點,采用線上教學和線下教學相結合的形式,大力發展“互聯網+”教育模式,利用各種數字化網絡課程教學資源,提高高校教學的效果,培養合格的數字化人才。自2015年起,各高校積極開設數據科學與大數據技術專業,目前數據人才的供應缺口比較大,即使再過兩年高校能輸出大批的數字人才,考慮到理論與實際之間的差距,也不能保證這些數字化人才就能夠快速被企業使用起來。
隨著人類社會步入數字經濟時代,傳統的人才培養模式與大數據下的市場對數字化人才的需求矛盾日益突出,社會經濟領域對數字化人才需求的矛盾主要表現在以下幾個方面:
根據相關大數據資料報告,近幾年來,我國經濟產業中對大數據管理、人工智能和云計算技能的人才需求在不斷增長,由此產生的矛盾在未來日益突出,特別自新冠疫情發生以來,在新冠疫情的防控管理的各個環節都顯示出數字化人才的嚴重不足。相關數據顯示,疫情后的人才市場對數字化人才的需求急劇增長,相比疫情前的需求量增長100%左右。有關資料統計顯示:人才最緊缺的是金融科技領域,特別是元宇宙概念的提出,對于產品技術研發、數據算法和信息安全等方向人才需求急劇增加。
信息化、數字化要求各行各業都要進行數字化轉型。但實操中人們的數字化意識不強、數字化水平不高、數字化技術條件差等原因,嚴重阻礙了企業數字化轉型的進程,這其中最主要的原因就是數字化人才水平參差不齊導致的進程緩慢。特別是鄉鎮和偏遠地區的人才、信息和技術等生產要素水平較低,這一現象更為嚴重,企業數字化轉型只是處于初級階段,制約了企業的發展。在很多企業和專業領域里,人們的電腦操作水平不高,制約著數字化應用能力的提升,在數字內容創建和數字化協作等方面更是困難重重。數字化人才相對較為集中的銀行金融機構在數字化轉型人才儲備和培養方面存在很多不足。例如,銀行的金融產品的科技人才主要來自計算機相關專業的高校畢業生,他們往往不具備足夠的金融知識,這些來自高校的畢業生由于自身的知識結構局限性,在短期內無法勝任銀行的金融業務工作。目前高校缺乏對數字化人才統一的培養標準,以及社會在培養數字化人才的渠道、手段、儲備方面單一,這是導致數字化人才參差不齊的主要原因。培養數字化人才單靠高校的力量是無法有效做到的。總之,包括銀行在內的企業數字化轉型,數字化人才在其中起到至關重要的作用。
經濟發展日新月異,跨界業務的整合使得社會要有跨界的數字化人才,培養應用型和通用型的數字化人才是當務之急。數字化人才知識結構不是單一的,而是集合了各種技能和素質,通過培訓和學習,使人們掌握各種新技能和新知識。由于科技進步日新月異,大多數工作的核心技能將發生重大變化,特別對工作崗位的數字技能的需求突出。新技能預示著傳統職位對技能要求的轉變,要求人才知識結構和技能相應地進行調整和更新。事實上人們也正在經歷知識和技能變革,越來越多的人已經具備各種新興技能:數據可視化、機器學習和統計分析等,這些技能是符合新職位需求的數字技能。
目前數字化人才培養任務主要是高校承擔,數字化人才培養方式單一,人才培養的供應環節和輸送環節都存在很多問題,而且數字化人才培養評估體系不完善,很難培養出適應產業經濟發展需要的合格數字化人才,導致數字化人才市場中的數字化人才缺口越來越大。而導致數字化人才緊缺原因是多方面的,其中高校傳統人才培養模式難以提供滿足市場需要的人才,這需要社會各界的共同努力,如國家加強數字化人才培養的頂層設計,加大社會投入,拓展培養培訓渠道;如政府鼓勵企業多提供數字化人才的實踐實訓機會和場地,加強高校和企業合作,進而培養更多的合格的數字化人才。在通信技術快速發展的支持下,如5G技術的應用使得傳輸速度快速提升,以此為支撐,互聯網上的教學如同身臨其境,實現高校在云端開展各種教學活動。這種遠程的線上教學模式和線下教學模式相結合,拓寬了高校培養數字化人才的模式,更高效培養合格的數字化人才。
人才培養模式具有時代性,目前傳統的人才培養模式培養的畢業生難以就業,不能滿足數字產業經濟對數字化人才的需要。因此,高校要與時俱進,積極對傳統的人才培養模式加以改革,培養數字經濟產業對數字技能型人才的需求。自2016年起,數據科學與大數據技術專業在3所高校開設,第一屆數字化人才應屆生于2020年走上工作崗位。自此全國各高校積極開設數據科學與大數據技術專業,培養社會急需的數字化人才。
隨著云計算、大數據、移動互聯網、物聯網等新一代信息技術的發展,各行各業正面臨著前所未有的機遇和挑戰,企業要進行數字化轉型,高校作為培養企業人才的搖籃,高校的人才培養目標也隨之不斷發生變化,高校需要培養適應新技術帶來的新的業務模式和管理模式下的新型人才。數字化人才需要具備企業數字化轉型、管理和運營的新思維和新理念,需要了解企業數字化經營中新的場景、新的業務和新的流程,并參與到各項經濟業務的數字化改造和優化的進程之中,能夠推動企業的各項變革,并不斷探索與創新,助力企業數字化轉型。
為了培養應用型數字化人才,首先,高校應當根據日新月異的經濟發展需要,做好數字化人才培養方向和目標等方面的工作。高校要培養出合格的數字化人才,這就需要高校與時俱進地調整和轉變人才培養目標和模式,結合當前形勢下數字經濟產業對數字化人才的需要,培養符合數字經濟產業要求的合格人才。其次,高校要擁有具備在新技術條件下強大的課程設計能力和教學能力的師資隊伍,從教學形式和教學內容上構建大數據課程體系,通過線上線下教學培養適合企業實施數字化轉型戰略的人才需求。在這個互聯互通的數字化世界,信息量巨大且繁雜,這需要人才具備創新能力、數據快速處理能力、應變能力、協作能力等多種技能,才能駕馭新信息,從而作出有效的決策。高校應立足于此,培養不僅要具備一定的專業理論知識,而且要具有以數字技能為核心的職業技能和職業素養的合格人才。
根據數字經濟對人才的需求,高校制定的數字化人才培養課程體系要具有“厚基礎、寬口徑”的特色,開展以通識教育為基礎的人才培養,立足大數據的廣泛社會應用對數字人才的需要,高校調整傳統的課程體系,建立寬口徑、多平臺的各種大數據課程資源。合格的人才培養要求大數據專業課程體系要以人才勝任工作崗位能力為根本,建立包括職業道德、人文素質、團隊精神和數字技能等在內的綜合素養的課程體系。大數據專業課程體系的設置是高素質的數字化人才培養保障,圍繞著“知識+能力+素質”的人才培養目標來重構高校的大數據專業課程體系,突出人才的“數字技能”培養,構建公共基礎課程、大數據專業課程和大數據專業拓展課程相結合的大數據課程體系。大數據專業課程分為兩個層級--專業基礎課程和專業核心課程,大數據專業基礎課程主要有數學、統計、計算機技術等課程;大數據專業核心課程主要有大數據的收集、存儲、清洗、計算分析、數據可透視化等相關的課程,涉及大數據理論、算法技術、應用技術、數據庫系統開發、操作系統、程序編寫等內容;選修課程可設置商務智能、大數據相關案例與應用、財務會計等課程。
在這個信息化時代,數字技術作為一門新技術已經在教學中產生深刻積極的影響,它使教學手段、教學方法、教學理念等都發生變革,計算機已成為教育教學的重要工具。把數字技術運用到教學中,也就是師生在數字化環境中進行教學與學習,這對教師和學生的數字技能都提出更高的要求,也為師生互動提供了便利。有了教學視頻,學生可以提前自主學習;翻轉課堂使得學生和教師充分互動;生動、直觀和形象的多媒體教學使得課堂教學深入淺出,大大提高了教學效果。直播課、微課、慕課和翻轉課堂等豐富了教學資源和手段,讓教與學變得更加靈活和方便,也使學生產生學習興趣。充分利用數字化教學系統所具有的優勢,能促進教學改革,讓學生在數字化環境中自主地、輕松地學習。改善教育教學的重要措施就是把現代信息技術運用到課堂教學中,所以教師要樹立正確的教育教學觀念,主動學習、掌握并應用各種信息技術,提高現代化教育教學的手段,提高教學效率和效果,同時讓學生學到了新知識,也培養學生運用新信息技術獲取數據信息并加工分析數據信息的能力。人們通常所說的教學信息化,是指以信息技術為支持,在教學內容、教學模式、教學考核、教學評價等環節都要實現數字化,提高教學質量和效率,為社會培養合格的數字化人才。
高校與企業采用不同方式共建數字化的學院、專業和課程,為校企聯合培養數字經濟產業所需的數字化人才。高校和企業應積極構建多形式和多層次的數字化人才培養機制。
1.校企聯合建立“互聯網+”數字化人才培訓機制,校企共同建立數字化人才實習和培訓基地,相互進行技術培訓交流,由高校教師和企業專家共同組建教學團隊,依據企業真實的數字化經濟業務,培養學生的數字能力,為學生提供實習實踐場所。2.校企聯合開發大數據專業培訓課程體系。具有豐富數字化產業經驗的企業專家和理論知識豐富的高校教師聯合編寫教材,以“知識+能力+職業素養”為核心,合理確定教學培訓的內容,開發豐富的學習課程。3.推行高校和企業的人員雙向流動,一方面高校聘請企業技術人員和專家擔任實訓教師和客座教授,另一方面鼓勵高校教師到企業進行實踐學習,通過校企雙方的人員互相流動,加強高校師資隊伍的建設。
本文是從四個方面來闡述高校數字化人才是如何培養的,除此之外,高校還應從自身的人才培養機制創新、數字技能培養標準體系建設、人才評價體系的完善、教育理念的轉換等方面實行變革。要解決數字化人才緊缺問題,除了高校要進行傳統人才培養模式的改革與創新外,還需要政府多方位的支持,充分利用社會各種資源和平臺,在全社會建立“互聯網+教育”數字化人才培訓體系,只有多管齊下,才能真正解決數字化人才緊缺問題。