“三全育人”視角下高校基層資助育人工作

江蘇農牧科技職業學院動物科技學院 王 鋮 李路瑤 汪 非

經過長期努力，高職院校已建立了相對完善的學生資助體系。黨的二十大報告提出，中國式現代化是全體人民共同富裕的現代化。在這一個新的歷史階段，學生資助工作目標也逐漸從“不讓一名學生因家庭經濟困難而輟學”轉變為“讓所有學生共享時代發展成果”。2018年教育部在《關于開展“三全育人”綜合改革試點工作的通知》文件中，提出了“三全育人”的概念，如何全員、全過程、全方位做好新時期學生資助與育人工作，形成育人新格局，提高資助工作滿意度也逐漸成為高職院校工作面臨的新挑戰。

一、高職院校基層資助工作困境

（一）敏感怠惰，行為被動

在開展資助過程中，發現部分家庭經濟困難學生不愿意主動申請資助，主要有兩點原因，一是貧困身份的污名化傾向和不良歸因，引發學生抵觸情緒；學生獲得資助前需要經過班級民主評議，進行困難認定，我國高等教育實行“收費制”招生后，“貧困生”“困難生”等稱謂開始出現，后按官方統一要求改為“家庭經濟困難學生”，但傳統稱謂在學生和教師群體中一直沿用，學生受到資助的同時，該身份的社會屬性不可避免地會被同學進行解讀和刻畫，“貧困家庭”中的個體被普通大眾歸因為較懶惰、進取心不足、學習能力欠缺，“貧困生”的日常行為也被固定為刻板印象，“應當生活拮據”“不應有較高消費”等觀念會給初入大學對美好校園生活充滿幻想、自尊心較強的家庭經濟困難學生帶來思想上的抗拒，從而不愿主動申請；二是家庭教育的缺失和性格上的懶惰，造成學生不愿申請；部分經濟困難家庭對子女較為寵愛，從小富養的學生沒有吃過苦，也沒見過父母辛苦工作的場景，認為資助的金額較低，不屑申請；另一部分學生潛意識認為資助程序較復雜，又不愿聽取宣傳講解，懶于申請。

（二）精準識別困難重重

家庭經濟困難學生的精準認定難度較大。為保護學生自尊心、提高資助效率，2019年教育部發布《關于取消一批證明事項的通知》明確指出：取消高校學生申請資助時需由家庭所在地鄉、鎮或街道民政部門對學生家庭經濟情況予以證明的環節，改為申請人書面承諾。因此經濟困難學生的認定更多依靠學生的誠信。但“經濟困難”這一標準本身就無法具體量化，地區貧富差距讓學生對于經濟困難的理解差異較大，發達地區自認為非常困難的學生經濟狀況也許會優于偏遠地區自認為一般困難的學生；另外部分學生自我主觀貧困感較強，對于家庭經濟情況會言過其實，以求獲得資助，甚至有部分學生在利益面前會適當“藏富”“漏窮”，更有甚者私下拉攏同學為其投票，行為惡劣。獲取資助信息的不對等或不及時也可能導致貧困程度較輕學生擠占貧困程度較高學生名額。此外，新生入校時間較晚，距離困難認定時間較短，學生之間相互了解不足，給輔導員或班主任精確識別家庭經濟困難學生帶來難度。若遇上學生家庭情況復雜，輔導員或班主任所帶人數較多或事務繁雜等情況更是雪上加霜；老生部分家庭經濟狀況開始好轉，但退出機制不明朗，引導退出的教育或者激勵不充分，再加上困難生身份存在可以申請勵志獎學金、奮進獎學金等利好，受助學生不愿主動退出，名額的擠占也會造成部分真正困難的學生無法進入資助范圍。

（三）貪圖享樂，奢侈消費

隨著我國經濟飛速發展，學生生活水平顯著提升，學生之間的貧富差距也逐漸加大，加上西方消費主義思潮泛起，學生價值觀念受到影響，消費至上和享樂主義在學生間傳播。部分家庭經濟困難學生收到的資助有時并沒有用在刀刃上，給學校的資助工作帶來重重阻礙。比如，學生甲，父母離異，同弟弟、奶奶一起跟殘疾的父親生活，該學生勤奮刻苦、性格好強，在校外會做兼職掙取生活費，但日常生活中常購買奢侈品服裝以及高檔化妝品，引起同學的熱議。經了解，其認為自己家庭情況困難，理應受助，而日常花銷的錢均為打工掙取，與不愿兼職、只拿資助的同學相比自己更為努力，生活中資金自由支配，理所應當。學生乙，父母務農，姐弟三人均在念書，家庭經濟壓力較大，為省錢其平時甚至不吃午飯，獲資助后卻并沒有用于改善伙食，而將資金用于購買最新款電子設備，其認為自己過夠了苦日子，向往高科技產品營造的精神世界。學生丙，少數民族，家庭人口多，父母無固定收入，交不起學費，但助學金發放后，直接購買了兩雙高檔籃球鞋，其性格內向，拒絕交流解釋。

以上情況并不屬于個例，在與本校以及兄弟院校同行交流過程中發現均存在類似問題，消費觀念的革新為助困資金的合理使用帶來了新的挑戰。受助學生不恰當的消費行為給其他學生造成困擾，不明所以的學生甚至會對助學金發放是否公平合理產生懷疑，嚴重影響到班級各項事務的管理。而班主任在了解情況時，多為助困資金使用以后，即使能與學生有效溝通，也只是亡羊補牢，過于被動。

二、高職院校基層資助工作新路徑

資助與育人從來就不是相對立的，一方面，單純物質幫扶、經濟助困會忽視學生成長過程中的心理健康問題、價值取向問題、人際交往問題等；另一方面，“過度”資助而忽視育人則可能損害部分學生的學習積極性和奮斗意識，膨脹學生的權利訴求，養成“等靠要”的壞習慣。上述基層工作中的困境均需將育人作為出發點和落腳點，因事而化、因時而進、因勢而新，構建全員、全程、全方位的資助工作新路徑。

（一）全員育人，多方參與凝心聚力

高校要發揮不同育人主體的作用，凝聚育人合力，形成人人參與資助育人的良好工作格局。作為學生管理基層的輔導員或班主任，在全員育人方面，可將工作重點放在“四位一體”發展型資助體系中的“學生自助”上。學生的育人資源包括學生個體及其背后隱藏的家庭資源。家庭是學生最好的“老師”，是人生的第一課堂，家長應當以身作則，教育子女頑強拼搏、自強不息、勇于擔當，要積極與子女溝通，讓子女切實了解家庭狀況，了解父母初心和苦衷，要避免呵護過度、盲目富養，要教育子女心懷感恩，拒絕“等靠要”等不良思想。學生作為受助對象，應當將教育與自我教育相結合，積極參與各項活動，了解資助政策，提高個人綜合素質，要客觀看待問題，鍛煉思辨能力，培養自身同理心，要努力塑造自身健全人格，端正消費觀念和價值觀念。輔導員和班主任應當充當家庭與學生、學生與學校之間的橋梁和紐帶，加強各方之間的溝通和理解。首先，應當將資助政策及育人目的充分融入日常工作中，對學生引導需重于說教，要重視學生個體之間的差異，不同情況不同處理，努力營造良好的育人氛圍，要強化服務意識和育人理念，在增強學生愛國情懷、感恩意識、誠信品質、奮斗精神等方面創新思路方法。其次，要做好傾聽者和觀察者，要通過各種途徑充分了解每個學生的實際狀況，要加強與專業課教師、資助工作人員等聯系，及時收集和反饋信息，并適當運用技術手段，掌握學生在校消費情況，對各類信息進行整合梳理，形成學生的情況側寫，從而精準高效地助困、鑄人、筑夢。綜上所述，家庭、學生以及學校全體教師等多方參與，缺一不可，只有各方高度關聯、高效溝通、精準施策時，在國家政策指引、社會參與，學校精心構建的體系下，凝心聚力，資助的育人手段、育人功效和育人目標才能真正落實和達成。

（二）全程育人，循循善誘潤物無聲

資助育人工作僅僅存在于獎、助、貸等申請或發放階段是遠遠不夠的，應當貫穿學生大學生活始終、高校教育的全過程。人生觀、價值觀和世界觀的建立或轉變也不是一蹴而就的，也需要在整個學習生活中慢慢引導、逐漸滲透。學校招生宣傳時，可以同時發放資助宣傳材料，有意識地普及國家資助政策，擴寬學生的信息渠道，力求經濟困難學生不放棄學業夢想。新生入學前，學校可利用信息手段，依托學校微信公眾號、QQ群、抖音號等新媒體平臺及時有效推送相關資助政策，普及資助知識，確保經濟困難學生也能順利入學。新生入校后，班主任和輔導員可組織學生干部、志愿者開展家庭經濟情況摸排，并在第一時間召開新生班會，進行適應性教育、誠信教育、消費觀教育、心理健康教育等，引導學生正確認識貧困，樹立合理消費觀念，將“扶困”與“扶智”相結合。學生在校中期，班主任和輔導員應幫助學生樹立人生目標，制訂職業規劃，并為學生建立心理健康檔案，提供恰當的心理輔導和學業幫扶，還應借助形式多樣、特色鮮明的校園文化活動培養學生奮斗精神和感恩意識，鼓勵經濟困難學生在學有余力的情況下積極參加勤工助學和志愿服務，將“扶困”與“扶志”相結合。學生在校后期，已具備了一定的專業知識和學習經驗，此時輔導員或班主任可鼓勵學生積極參加各項專業技能大賽和創新創業大賽，提高自身的動手實踐能力，激發自身潛能，培養創新意識，樹立專業自信，并引導優秀的受助學生向低年級同學分享學習生活中的經驗和感悟，充分發揮朋輩幫扶、以身示范的作用。在畢業季時，班主任和輔導員要及時開展就業指導，并針對有需求和有困難的學生進行有效、有力的就業幫扶，尤其是建檔立卡家庭學生，要定期詢問就業進展，保證所有家庭經濟困難學生順利邁入社會，自信踏入職場。受助學生畢業后，班主任和輔導員可定期進行跟蹤調查，回訪具體情況，及時了解學校資助工作的成功與不足，形成信息數據，并加以分析，協助學校進一步完善資助育人工作體系。思想意識的教育是潛移默化的，具有其獨特的持續性，需要輔導員或班主任融入學生的生活，從學生的角度考慮問題，并加以引導，春風化雨、潤物無聲才能使資助育人工作取得較好效果。

（三）全方位育人，多點開花創新方法

資助是手段，育人是目標。育人的載體多種多樣，學校應當合理借助各載體讓育人元素在資助工作中多點開花，齊頭并進。課堂教學環節，教師要發揮思想政治理論課主陣地的作用，加強社會主義核心價值觀引領，可以豐富教學方式，活用演講、辯論等形式開展課堂互動，深入推進理想信念教育、傳統美德教育和價值觀教育；要抓穩專業課程教育，扶貧要授人以魚，更要授人以漁，專業技能是學生在未來帶領家庭走出困境的金鑰匙，要在專業教學中強化學生思辨能力、動手實踐能力，同時堅定學生為人民服務、為祖國貢獻的信念，將個人事業與國家前途和命運結合在一起。學校要重視心理健康教育課程，資助固然能解決學生的燃眉之急，但家庭經濟困難學生長期存在的自我封閉、焦慮抑郁、敏感脆弱、自信不足、乖張叛逆等問題，需要外力的介入，心理健康知識的普及、朋輩的幫扶、教師和父母的傾聽，才能增強其安全感和幸福感，才能使受助學生自我意識顯著提升。在助學金申請和發放環節，要深入開展勵志教育和感恩教育，鼓勵學生他助與自助相結合，積極參與勤工助學，從而培養學生積極進取和愛國愛黨愛社會主義的意識。獎學金評比和發放環節，要做到公平公正，重視學生創新發展、道德品質和社會實踐等方面的綜合表現，培養學生的上進心和感恩意識，鼓勵成績優秀的學生在獲獎后及時分享學習心得和方法，開啟班級朋輩助學，對點幫扶模式，營造良好的學習氛圍。在舉辦校園活動環節，要充分利用重要傳統節日、重大節慶日紀念日，發揮禮儀制度的教化作用，豐富道德實踐活動；要正確運用中華優秀傳統文化，打造資助育人特色活動，幫助學生樹立正確的價值觀和義利觀，形成院系品牌，強化道德浸潤。在學生組織管理環節，要準確把握學生的精神面貌、勞動技能水平，樹立正確的服務觀念和勞動價值觀念，培養必備的服務意識和勞動能力，立榜樣、樹先鋒，從而發揮學生主體作用，發揚砥礪奮斗的勞動精神，激勵學生自強不息，擺脫懶惰、依賴等不良思想。在網絡資助育人環節，要利用微博、抖音、微信、QQ等學生關注的渠道，及時傳遞資助信息、宣傳資助政策，努力確保學生獲取信息的及時和公平；要加強資助育人成效的宣傳，分享勵志獎學金、奮進獎學金獲得者和優秀家庭經濟困難畢業生的事跡報告，深入挖掘勵志、感恩元素，發揮朋輩引領作用；要開展好問卷調查、問題留言等互動活動，及時了解資助工作開展中的不足之處與盲區，完善資助體制機制。以上多載體相輔相成，資助將不再僅限于物質幫扶，其道德浸潤、能力拓展、精神激勵等方面將相得益彰，全方位切實幫助到家庭經濟困難學生。

三、結語

基層資助工作者應直視困境，創新工作思路和方法，以高度的責任感和深厚的育人情懷投入教育事業，秉持“全員、全方位、全過程”理念，系統、持續、高效地開展資助工作和育人活動，不斷總結經驗、改進方式、凝練特色，才能從根本上幫助家庭經濟困難學生全面成長，才能使每一位受助學生真正成為社會主義合格建設者和可靠接班人，讓高職院校資助工作“有制度、有溫度、有精度”。