邢蕾 許夏鑫

摘?要:本文基于立德樹人的視角指引,結合現代化民航行業發展需求,通過研究民航運輸類專業教學與思政育人的契合點,深度挖掘課程專業知識所富含的德育元素,增加課程設計的知識性、人文性,將思政教學案例滲透至每個教學環節。以《民航旅客運輸》為例,在進行課程教學改革的基礎上,探索出民航運輸類專業課程思政建設的有效方法和路徑,實現思想政治教育和專業知識教育的有機結合。
關鍵詞:立德樹人;課程思政;民航旅客運輸
中圖分類號:F25?????文獻標識碼:A??????doi:10.19311/j.cnki.16723198.2023.04.026
2020年5月,教育部印發的《高等學校課程思政建設指導綱要》中提到,專業課和思想政治理論課具有同樣的責任,都擔負著育人的大任,所有課程都有育人功能,所有教師都有育人職責,這是當今課程思政建設所提倡的思政大格局。
高職院校的應用型辦學模式,在著力培養學生的專業技術技能的同時,還要重視發揮專業課程的思想政治教育和價值引領的功能,實現二者的統一。在專業課程教學設計中實施“課程思政”方案這一做法,有利于我們全面貫徹落實“立德樹人”的根本任務、有效提高學生的整體素養,推進高職院校的思政育人工作。
1?課程思政的內涵
課程思政是新形勢下的現代化的教育教學理念,承載著培養新一代大學生人生觀、價值觀、職業觀的至關重要的作用。課程思政也是教師在教學實施中的另外一種思維方式,教師在教學過程中,要采用有效合理的方法對學生進行思想政治教育,避免生硬的說教。在課堂教學的設計方面,要把人的思想培養作為課程教學的首要目標,并與專業特色相結合,提煉出本專業的思政育人目標。課程思政并不是改變某一個專業課程的本來屬性和內容,更不可能把專業課打造成思政課,而是想通過實踐充分挖掘專業課程的德育功能,運用德育的思維,將專業知識中所蘊含的精神文化價值,行之有效地轉化為弘揚培育社會主義核心價值觀的載體,“潤物細無聲”地融入教學。課程思政這一理念,能夠使得學生的學習內容和教師的教學內容變得更加豐富、更加深刻,更好地體現高校的教育價值。課程思政的目標是以新時代中國特色社會主義思想為科學指導,堅持以馬克思主義基本知識理論與實踐育人活動相結合,運用這一系列內容,培養當代大學生的理想信念,價值取向,政治信仰,社會責任,全面提高大學生明辨是非的能力,培養新一代德才兼備,全面健康的人才。
其實,課程思政是教學改革的一種手段,其主要的要求是教師在教學中,通過以身作則、潛移默化的方式,培養學生的思政意識,開展針對學生的思想政治教育。同時,教師必須要善于使用新型的教學方法,將思政教育融入教學目標之中,結合專業課知識教育的發展開展教學活動,進一步豐富課程思政的內容。在保持專業課程原有構架的基礎上,通過專業知識和思政教育的結合來深化專業課程的教學。
2?《民航旅客運輸》課程思政的必要性
民航類專業人才的思想政治素質能否經得起考驗關系到人民生命安全、財產安全。2016年中國民用航空局局長馮正霖提出當代民航精神,即“忠誠擔當的政治品格、嚴謹科學的專業精神、團結協作的工作作風、敬業奉獻的職業操守”。民航行業本身決定了它具有全球性和國際化的特點,我們需要不斷學習國外先進技術經驗,我們相關崗位的從業人員也接觸到各個國家和地區的思想文化,如果思想信念不夠堅定,很容易受到某些不良價值觀的沖擊。高職院校民航類專業的學生,是未來民航精神的發揚者、是民族復興的踐行者,開展專業課的“課程思政”建設具備得天獨厚的條件,對于我們實現社會主義新形勢下,適應國家建設航空強國的需要,培養一批思想政治素質堅定、理論基礎扎實、實踐能力強、綜合素質優秀的民航專業人才,具有重要的現實意義。
《民航旅客運輸》是學校民航運輸專業、空中乘務專業的專業核心課,其應用性強。本課程包含民航國內客票銷售、民航國際運價計算、特殊旅客運輸、不正常航班運輸等主要內容,是學生從事民航旅客運輸相關工作崗位所必需的專業知識。包含了航空公司、機場地面服務類崗位崗前培訓的多項重要內容,涉及民航運輸生產的多個環節,育人元素豐富,受眾學生廣泛,對于民航運輸類專業學生知識、技能和綜合素質的培養至關重要,承載著民航運輸類專業課程思政建設的迫切需求。在此背景下,以《民航旅客運輸》課程作為學校學生思政教育的載體,開展民航運輸類專業課程思政建設與研究是一個非常值得探索的課題。
3?《民航旅客運輸》課程思政實施
3.1?民航精神貫穿專業教學
“民航精神”是每一個民航人的思想自覺和行動準則,已然成為激勵民航人為建設航空強國而奮斗的強大精神動力。2017年,民航明傳電報強調,要大力推動當代民航精神進課堂、進教材、進頭腦,要讓民航精神在專業學生的心理落地生根。至此,民航局部署完成了在整個民航系統弘揚踐行當代民航精神的總體布局,接著對民航高校提出了明確的要求,包括大力弘揚和認真踐行當代民航精神的實施方法、路徑與效果:即“以思想政治教育為根本,鑄就忠誠擔當的政治品格”“以專業素質教育為基礎,塑造嚴謹科學的專業精神”“以紀律作風教育為核心,形成團結協作的工作作風”“以理想信念教育為主體,堅守敬業奉獻的職業操守”。
2018年9月30日,習近平總書記接見四川航空公司劉傳建機組,在全社會提倡學習他們的英雄事跡,他們所表現的“敬畏生命、敬畏規章、敬畏職責”成為展示當代民航精神、凝聚民航人職業自豪感和精氣神的價值理念。
敬畏生命是頂端,敬畏生命為我們指引著方向,照亮了道路,樹立了思想,體現出了民航人最內在的價值追求,就是以人為本。比如中國機長劉傳建,正是出于對生命的熱愛與敬畏,才讓他們創造出奇跡,在危難時刻,憑借自己過硬的技術,不輕言放棄,挽救了航班所有旅客的寶貴生命。
敬畏規章是中堅,規章是對于規則的總結,是從無數條已經失敗了的經驗教訓中得出的寶貴經驗,遵循規則就是遵循自然規律,最終構成民航這座金字塔的關鍵,比如虹橋機場的事件,正是因為沒有遵守規章,才會發生如此驚魂一幕,兩架飛機險些相撞。每一條規章不僅僅是隱性規則,更是保障我們安全運行的底線,看似限制了我們實際上更是保護了我們。
敬畏職責是基石,我們首先要真正熱愛自己的職業,培養自己內在的職業自豪感,對待工作懷有敬畏之心,不能馬馬虎虎敷衍了事。認真做好每個細節的同時,提高自己的專業素養,為更勝任這份工作奠定基礎。
民航從業人員還必須具有忠誠擔當的政治品格,要切實將民航精神貫穿于教育實踐中,兼顧思想政治教育的全局性與民航人才培養的專業性。我們在專業課程內容的教學中,從課程所涉專業、行業、國家、國際、文化、歷史等角度,從專業到崗位,從宏觀到微觀,開發多樣化的思政資源,全面融入課堂教學。
3.2?思政元素融入課程設計
《民航旅客運輸》作為學校民航運輸類專業的專業核心課,課程內容廣泛,課程的教學目標要求學生了解民航運輸的基礎知識、掌握客票銷售的相關規定、掌握不同類型特殊旅客的承運條件,掌握不正常航班的處理方法,在此基礎上嵌入思政目標,對學生的德育提出要求。例如,通過學習國內國際客票銷售的規則,使學生能夠正確應用各種客規計算不同類型旅客的票價,能夠培養學生認真嚴謹的學習態度,鍛煉學生的邏輯思維。通過學習中國民航的發展歷史,引導學生正確認識我國民航行業發展歷程,在這之中涌現了一批可歌可泣的英雄人物,堅定航空強國的信念,樹立學生的時代使命感。通過學習不正常航班的處理方法,了解造成航班不正常的常見原因,掌握航班延誤、航班取消時的處理規則,培養學生的精益求精的工匠精神和愛崗敬業的職業素養,樹立安全第一、紀律嚴格、團結協作的民航作風和職業意識。
需要注意的是,我們在挖掘思政元素的過程中要遵循課程特點和學生學情,聚焦與航空文化契合度高的思政元素進行細致、自然的滲透,達到“潤物細無聲”的效果。若盲目生搬理論,為了思政而使得整個課程內容顯得突兀,喪失掉思想道德教育的親和力。針對《民航旅客運輸》的課程定位和學生學情,結合民航行業崗位職業標準的要求,我們對思政元素和思政育人目標進行了整合重構,篩選出了契合度高、對口學生接受度的“課程思政”元素,本課程部分教學單元的設計重構如表1。
3.2.1?樹立科技創新、民航強國的自信
在課程開始,介紹中國民航的發展歷史部分,通過講述中國民航發展歷史上的標志性事件,介紹中國航空之父——馮如先生,讓學生了解中國民航發展從艱難起步、負重前行的歷程,從航空報國、航空救國、到航空強國,投身航空偉業,樹立學生的時代使命感。
20世紀初,國家內憂外患,1909年9月21日,旅美華僑馮如在美國設計制造了中國人的第一架飛機,并親自駕駛它飛上了藍天,實現了中國人的首次載人動力飛行。而100多年后的今天,我國已成為世界航空大國,中國自主研制的大飛機C919試飛成功,我們建立了相對完善的獨立自主的航空工業。從航空救國、航空報國到航空強國,中國航空事業在文化傳承中實現了偉大的躍升。
3.2.2?培養安全第一、作風嚴謹的工作意識
在講述課程不正常航班的處理部分,帶領學生觀看《中國機長》電影片段和劉傳建訪談紀錄片,學習了解3U8633航班機組在萬米高空飛機突發險情的情況下,如何使飛機平安落地,創造出人間奇跡。在風擋玻璃破裂后,機艙內低壓、低溫、缺氧的極端環境下,機長在34分鐘的時間里做到了36個動作都精準無誤,最終挽救了全機人員的生命,充分表現出他的專業素質,更表現出他對生命的高度敬畏。有一句話我們非常熟悉:“請相信我們,我們受過專業的訓練,有信心,有能力保證您的安全”。每一位空勤成員在滿懷自信地說出這句話之前,必定經過了日復一日艱苦的訓練,他們深知在飛機上要保證乘客的安全,在平時訓練中就決不能敷衍了事。
3.2.3?培養人文關懷的服務意識
在講述課程特殊旅客運輸部分,通過案例分享和情景模擬,帶領學生學習特殊旅客的承運條件,引導學生在面對特殊旅客時時刻保持真心、耐心、愛心,培養學生的人文關懷的服務意識。例如國內很多機場推出的特色服務,為更大限度滿足航班特殊旅客的需求,旅客服務中心為無人陪伴旅客、老人、孕婦、殘疾、行動不便的旅客提供“一對一服務,手把手交接”服務,確保保障特殊旅客時能夠無縫隙對接,為特殊旅客提供一站式服務,細化特殊旅客的通知和交接流程,合理調配服務人員能及時到位,隨時關注特殊旅客在登機前的所有動態,做到重點旅客重點關照,特殊旅客專人陪護。在無人陪伴的老年、兒童旅客的保障過程中,機場旅客服務中心為無人陪伴旅客量身打造特色服務,針對無人陪伴旅客缺乏乘機經驗,進入陌生環境產生恐懼、抵觸等情緒的特點,服務人員與無人陪伴旅客進行交流,拉近與無人陪伴旅客的距離,建立起信任感,逐漸消除旅客的陌生感和恐懼感,確保無人陪伴旅客在乘機過程中安全無憂、順利出行。
人文關懷的核心是人性化服務,在服務中付出自己的愛心與真誠。重點服務特殊旅客群體,不僅是服務質量的提升,更是彰顯出民航人的敬業精神,民航人的大愛。
3.3?第二課堂思政平臺
3.3.1?充分利用網絡平臺,線上線下結合
在《民航旅客運輸》專業課程思政的建設中,我們除了傳統的課堂教學之外,還要充分利用網絡資源,在網絡平臺上實現專業教學的延伸。例如超星學習通、騰訊會議、藍墨云班課,都是目前我們經常使用的線上教學平臺。線上教學主要分為以下三個階段:
第一階段為課外的任務設計,即在課前階段教師通過互聯網平臺提出問題和提供資源性網頁,引導學生進行思考,自主查詢和搜集資料。
第二階段,利用平臺進行課堂學習中的輔助練習、強化訓練,或者開展小組作業。學生學習后可以及時反饋,也可以直接向老師提出問題,教師可以參考平臺上的數據,了解學生的掌握情況,或者針對性講授難點及解答學生問題。
第三階段,課后延伸,結合民航特色與專業知識,教師組織學生分享、討論、辯論等,延伸搜索內容,拓展學習范圍。
3.3.2?邀請優秀畢業生進課堂,發揮引領作用
學院民航運輸、空乘專業有多名優秀畢業生在航空公司、機場等一線崗位從事專業工作,教師邀請優秀畢業生走進課堂,通過講座的形式與在校生深入交流,既能為我們帶來一線生產崗位最新的資訊,又能介紹自己的實際工作感悟,實現優秀畢業生故事與思政內容的融合。也可以將優秀畢業生的故事做成案例,在課堂上適時向學生展示,傳達他們在工作崗位上吃苦耐勞、堅持不懈的奮斗精神,體會畢業生服務社會、奉獻民航的家國情懷,利用榜樣力量潛移默化地引領在校學生。
4?總結
綜上所述,新時代民航強國的實現需要高校培養大量民航專業的高素質高技能人才,民航運輸類專業實施“課程思政”是培養復合型高素質人才的一種有效途徑。民航運輸類專業課程思政的主要內容就是要培養學生強烈的愛國情懷、安全意識、責任意識和服務意識。本文在立德樹人的視角下,根據民航行業基本崗位素養要求,結合高職院校的人才培養特點,對《民航旅客運輸》的課程設計進行了重構,并提出了課程思政與課程改革同步進行的思路,民航運輸類專業課程思政模式的系統化建設,還需要我們開展進一步的探索與研究。
參考文獻
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