文/福建省立醫(yī)院科研處 鄭富豪
近年來(lái),醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作不斷開(kāi)展,科研課題數(shù)量不斷提升,使得醫(yī)院待儲(chǔ)存與管理的信息不斷增加,有關(guān)醫(yī)學(xué)科研方面的信息和資料也越來(lái)越豐富,醫(yī)院科研檔案管理重要性不斷上升。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,醫(yī)院科研檔案的智能化建設(shè)已經(jīng)成為醫(yī)院信息建設(shè)的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的醫(yī)院科研檔案管理工作往往采用紙質(zhì)檔案進(jìn)行分類(lèi)存儲(chǔ)與管理,或者存儲(chǔ)在某個(gè)專(zhuān)用的電腦當(dāng)中,已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前科研檔案管理的要求。結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代智能化管理的思想,以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為手段,對(duì)海量數(shù)據(jù)完成存儲(chǔ)、分析、處理等工作,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)的數(shù)據(jù)集成與共享。要實(shí)現(xiàn)智能化構(gòu)建,則需要完成建立大數(shù)據(jù)映射電子檔案管理平臺(tái)、醫(yī)院科研檔案信息數(shù)據(jù)集成等眾多工作。為推動(dòng)檔案智能化工作進(jìn)一步開(kāi)展,需根據(jù)現(xiàn)有管理工作制度,以及人員素質(zhì)情況采取有效管理措施,為醫(yī)學(xué)科研檔案智能化構(gòu)建提供思路與參考。
(一)存儲(chǔ)空間增加,資源浪費(fèi)減少。醫(yī)院的科研數(shù)據(jù)特點(diǎn)是多且雜。醫(yī)院實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)多,漫長(zhǎng)的實(shí)驗(yàn)周期中,囊括的材料數(shù)據(jù)不斷增加,往往一個(gè)實(shí)驗(yàn)就需要涉及過(guò)往多年的相關(guān)研究數(shù)據(jù)。同時(shí),在研究中也會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)結(jié)果,不僅存儲(chǔ)數(shù)量大,分類(lèi)工作也較難展開(kāi)。而在搭建智能化平臺(tái)建設(shè)的過(guò)程中,將各類(lèi)數(shù)據(jù)資料錄入到數(shù)字管理平臺(tái),可有效避免傳統(tǒng)存儲(chǔ)方式導(dǎo)致的存儲(chǔ)空間有限的情況,同時(shí)還避免了線下紙質(zhì)材料受潮、破損等問(wèn)題,有效降低了檔案存儲(chǔ)的成本。
(二)更好地避免檔案丟失。醫(yī)院檔案整理工作一直較為繁瑣,科研檔案管理工作更甚。傳統(tǒng)人工檔案管理工作過(guò)程中,常出現(xiàn)材料丟失的情況,不僅需要花費(fèi)大量精力與時(shí)間補(bǔ)齊,還可能存在資料不可復(fù)制、難以找回的情況。在傳統(tǒng)電腦保存、線下保存的方式中,信息的查閱與共享往往需要直接接觸存儲(chǔ)介質(zhì),紙質(zhì)材料還可能需要搬運(yùn),從而導(dǎo)致各類(lèi)文檔數(shù)據(jù)被泄露的情況。構(gòu)建檔案管理智能化平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的永久保存,在從智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)調(diào)取數(shù)據(jù)過(guò)程中,無(wú)須直接接觸存儲(chǔ)介質(zhì)就能夠獲得相關(guān)科研材料。更重要的一點(diǎn),對(duì)于科研資料,檔案管理人員通常由專(zhuān)門(mén)的管理權(quán)限,針對(duì)符合資源共享的部門(mén)或者個(gè)人開(kāi)放信息查詢(xún)權(quán)限,有效避免了資料的泄露。因此既實(shí)現(xiàn)了科研數(shù)據(jù)共享,又保護(hù)了關(guān)鍵信息。
(三)提高工作效率、促進(jìn)資源利用。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),科研檔案的智能化能夠有效提高科研檔案工作效率以及準(zhǔn)確度,增加原始數(shù)據(jù)的利用效率。在智能化數(shù)據(jù)管理和云計(jì)算應(yīng)用的條件下,檔案管理人員能夠有效地對(duì)科研檔案與醫(yī)院其他類(lèi)別檔案信息進(jìn)行區(qū)分,從而形成完整的數(shù)據(jù)庫(kù)。在這種情況下,科研人員通過(guò)合理分析電子檔案、綜合科研檔案資料就能夠及時(shí)得到與研究人員研究相關(guān)的資料,有效促進(jìn)了資源共享,提高了各類(lèi)資源利用率。
(一)建立基于大數(shù)據(jù)映射的智能化電子檔案安全管理平臺(tái)。當(dāng)前醫(yī)院科研檔案的智能化建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合智能化、集成化、精細(xì)化的特點(diǎn)。因此構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)映射技術(shù)的電子檔案安全管理平臺(tái)很有必要。醫(yī)院需要選擇定制化的高安全性防火墻,構(gòu)建外來(lái)訪問(wèn)安全防護(hù)體系。外來(lái)防火墻與大數(shù)據(jù)映射技術(shù)的建立十分必要,外網(wǎng)訪問(wèn)內(nèi)網(wǎng)時(shí),必須經(jīng)過(guò)官方服務(wù)認(rèn)證,而內(nèi)網(wǎng)的軟件按照安全等級(jí)差異設(shè)計(jì)不同等級(jí)的防火墻。構(gòu)建防火墻的同時(shí),需要進(jìn)行日常病毒檢測(cè)、抵御系統(tǒng)查缺等工作,保證科研電子檔案在遭受危害入侵的時(shí)候,第一時(shí)間受到保護(hù)。此外,要實(shí)現(xiàn)檔案管理智能化,需要搭建大數(shù)據(jù)映射技術(shù),在醫(yī)院科研的多路徑檔案信息的大數(shù)據(jù)流和上述建立的網(wǎng)關(guān)病毒檢測(cè)以及防御端口之間建立有效的連接,適時(shí)建立映射元組,通過(guò)控制檔案大數(shù)據(jù)流的延遲時(shí)間完成平臺(tái)多個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)的異構(gòu)映射和大數(shù)據(jù)流摘要處理工作。
(二)建立醫(yī)院科研檔案信息數(shù)據(jù)的集成平臺(tái)。在醫(yī)院中,業(yè)務(wù)科室數(shù)量多,科研研究種類(lèi)范圍廣,涉及數(shù)據(jù)多且雜,要想完成相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄、管理、共享等工作就需要經(jīng)過(guò)十分復(fù)雜的管理程序。在智能化檔案信息構(gòu)建下,管理人員可以在檔案信息數(shù)據(jù)記錄與存儲(chǔ)時(shí),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)檔案信息數(shù)據(jù)進(jìn)行集成處理,建成基于大數(shù)據(jù)映射的科研電子檔案管理平臺(tái)。該平臺(tái)融入資料存儲(chǔ)、資料分享與網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范為一體,能夠?qū)?lái)自不同路徑、不同格式以及不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)通過(guò)命令解析器進(jìn)行有效的劃分,隨后經(jīng)過(guò)分配器將數(shù)據(jù)源信息發(fā)送到在線數(shù)據(jù)源當(dāng)中,最終完成檔案信息的集成。智能化檔案管理平臺(tái)相較傳統(tǒng)電腦存儲(chǔ)以及人工存儲(chǔ)還有一個(gè)顯著的優(yōu)點(diǎn),就是通過(guò)大數(shù)據(jù)篩選來(lái)濾除冗余的數(shù)據(jù),保證了每一個(gè)檔案數(shù)據(jù)的清潔。在科研檔案數(shù)據(jù)集成平臺(tái)中,用戶(hù)通過(guò)登錄檔案安全管理平臺(tái),能夠獲取科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)著作、成果鑒定、專(zhuān)利及論文管理等資料。同時(shí),管理員可以通過(guò)平臺(tái)存儲(chǔ)以及定向分享檔案內(nèi)容,保證了數(shù)據(jù)分享便捷、保密性兼并的信息檔案管理特點(diǎn)。在智能化構(gòu)建中,檔案數(shù)據(jù)不僅僅是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),還包括非結(jié)構(gòu)化以及半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),在針對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的過(guò)程中,目前還無(wú)法做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與格式,因此往往采用分布式大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的辦法,建立不同類(lèi)型的存儲(chǔ)模塊,將數(shù)據(jù)存入其中。同時(shí),在不同存儲(chǔ)模塊之間建立連接,即使一份檔案中存在不同類(lèi)型的數(shù)據(jù),也能夠完成簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)與查找。
(一)尚未形成創(chuàng)新的觀念意識(shí)。國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院的檔案管理中心對(duì)檔案管理的工作依舊保持傳統(tǒng)陳舊的發(fā)展觀念,存在以紙質(zhì)檔案為主、電子檔案為輔的情況,科研檔案管理制度不符合實(shí)際。當(dāng)前我國(guó)智能化科研檔案管理在全國(guó)各級(jí)醫(yī)院范圍內(nèi)均有不同程度地開(kāi)展,而實(shí)際工作則受到醫(yī)院自身特點(diǎn)、當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)建設(shè)條件等因素影響,各有特點(diǎn)。除此之外,在醫(yī)院科研檔案智能化建設(shè)過(guò)程中,傳統(tǒng)檔案管理與智能化信息檔案管理制度會(huì)發(fā)生“不相容”的情況,導(dǎo)致智能化構(gòu)建工作展開(kāi)出現(xiàn)明顯的問(wèn)題。
(二)管理人員意識(shí)落后、素質(zhì)不足。在智能化建設(shè)轉(zhuǎn)變過(guò)程中,部分管理人員沒(méi)有意識(shí)到在大數(shù)據(jù)環(huán)境形成的背景下,傳統(tǒng)的科研檔案管理方法已經(jīng)不能夠?qū)θ找鎻?fù)雜的科研檔案工作進(jìn)行高效管理,工作人員的管理技能、管理思路仍然停留在傳統(tǒng)管理中,從技術(shù)和意識(shí)方面都無(wú)法接受智能化管理工作轉(zhuǎn)變。檔案管理人員意識(shí)落后,工作素質(zhì)不足直接影響智能化構(gòu)建的開(kāi)展。
(三)管理協(xié)同工作落實(shí)不足。科研檔案的管理工作涉及部門(mén)眾多,包括主管部門(mén)統(tǒng)籌建設(shè)的科學(xué)數(shù)據(jù)中心、科研院所、各科室、各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)等,同時(shí)還有友好醫(yī)院、合作高等院校與企業(yè)等。管理協(xié)同工作開(kāi)展不足,智能化建設(shè)無(wú)法有效開(kāi)展,目前涉及的協(xié)同工作包括制度協(xié)同、組織協(xié)同、業(yè)務(wù)協(xié)同、資源協(xié)同、服務(wù)協(xié)同等,都難以通過(guò)建立管理協(xié)同框架與路徑實(shí)現(xiàn)科研檔案智能化構(gòu)建。
(一)加強(qiáng)“高素質(zhì)管理人員隊(duì)伍”建設(shè)。要進(jìn)一步提高企業(yè)安全建設(shè)管理的工作水平,就要加強(qiáng)對(duì)科研檔案管理人員的培訓(xùn),提高管理人員的工作素養(yǎng)與管理意識(shí)。在一定的周期內(nèi),需要對(duì)檔案管理工作開(kāi)展進(jìn)行總結(jié)分析,觀察當(dāng)前工作人員達(dá)成的目標(biāo)、存在的工作缺陷等情況,針對(duì)性制訂培訓(xùn)內(nèi)容,解決存在的問(wèn)題,提高管理人員的理論以及實(shí)踐知識(shí)。對(duì)于院內(nèi)不能自行解決的問(wèn)題,可以邀請(qǐng)智能化檔案管理工作優(yōu)秀的醫(yī)療機(jī)構(gòu)到院進(jìn)行指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)共同提升、共同進(jìn)步。在培訓(xùn)過(guò)程中,除了技能與知識(shí)的強(qiáng)化之外,還要不斷強(qiáng)調(diào)檔案管理工作的重要性,將相關(guān)職責(zé)的履行納入培訓(xùn)內(nèi)容和后續(xù)的考核當(dāng)中,以加強(qiáng)工作人員對(duì)于智能化建設(shè)的管理與重視,從而提高智能化科研檔案管理能力。同時(shí),應(yīng)“武裝”管理隊(duì)伍,利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)進(jìn)一步提高管理系統(tǒng)的工作效率,將智能化管理體系的作用發(fā)揮到極致,讓整個(gè)輸入、存儲(chǔ)、管理、分享、保密多環(huán)節(jié)都能被仔細(xì)、全面地監(jiān)督,最大限度避免資料受損,就算發(fā)生意外事故,也能夠有效保護(hù)科研檔案。
(二)“因院制宜”創(chuàng)新并完善相關(guān)管理制度。為保證安全管理制度發(fā)揮作用,需要在傳統(tǒng)檔案管理制度基礎(chǔ)上進(jìn)行分析,結(jié)合當(dāng)?shù)氐臋n案管理特點(diǎn)、醫(yī)院智能化實(shí)際情況,通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)安全管理理念,更新并完善安全管理制度。同時(shí),要加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn),從而大大降低智能化檔案管理中的安全風(fēng)險(xiǎn)。除此之外,針對(duì)傳統(tǒng)電腦存儲(chǔ)管理制度、傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理制度、智能化檔案管理制度,需要因地制宜進(jìn)行制度融合、創(chuàng)新與完善,形成一套真正符合檔案智能化實(shí)踐的管理制度。為保證制度的落實(shí),責(zé)任精細(xì)化勢(shì)在必行,新的責(zé)任制度要落實(shí)到每一個(gè)參與者、每一次檔案管理過(guò)程中。檔案管理部門(mén)根據(jù)檔案管理現(xiàn)狀,制訂一個(gè)總體的責(zé)任管理制度,并且將責(zé)任層層壓實(shí)到各級(jí)、各部門(mén)、各人身上。
(三)進(jìn)一步推進(jìn)科研檔案的管理協(xié)同。針對(duì)醫(yī)學(xué)科研檔案智能化信息建設(shè),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定可用的路徑措施。第一,應(yīng)推動(dòng)科學(xué)數(shù)據(jù)管理和科研檔案管理共同問(wèn)題走進(jìn)制度視野,采取自上而下和自下而上相結(jié)合的制度協(xié)同路線,結(jié)合相關(guān)法規(guī)完善本院發(fā)展路徑,為科學(xué)數(shù)據(jù)與科研檔案管理提供方向。第二,加快醫(yī)院科研管理資源傾斜,加快科研信息資源的數(shù)字化與數(shù)據(jù)化進(jìn)程,加快智能化資源建設(shè)。應(yīng)加深數(shù)據(jù)化工作,包括元數(shù)據(jù)描述、加強(qiáng)科學(xué)數(shù)據(jù)之間的予以關(guān)聯(lián)、開(kāi)展面向主題的知識(shí)抽取。第三,要探索并建成應(yīng)用開(kāi)源數(shù)據(jù)管理相關(guān)軟件工具。面對(duì)很多醫(yī)院選擇外部的數(shù)據(jù)管理工具,醫(yī)院應(yīng)盡量通過(guò)自主開(kāi)源工具完善檔案信息化系統(tǒng)建設(shè),通過(guò)尋找、開(kāi)發(fā)合適的系統(tǒng)工具,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院科研檔案的安全性與科研性。第四,要建成“科學(xué)數(shù)據(jù)管理部門(mén)+檔案部門(mén)”一體式協(xié)作模式。醫(yī)院科研檔案管理部門(mén)同時(shí)承擔(dān)科學(xué)數(shù)據(jù)管理與科研檔案管理工作,應(yīng)通過(guò)集成式的科研數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、管理、分享,建設(shè)專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,我國(guó)各級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療科學(xué)研究數(shù)量不斷增加,不僅促進(jìn)了醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展,更能有效提高醫(yī)療人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),推動(dòng)學(xué)術(shù)交流、促進(jìn)社會(huì)及個(gè)人健康發(fā)展。通過(guò)不斷將科研成果、轉(zhuǎn)化應(yīng)用于生產(chǎn)創(chuàng)造、疾病預(yù)防等多方建設(shè)中,營(yíng)造出良好的氛圍。醫(yī)院科研檔案管理智能化是科研檔案管理的必然趨勢(shì)。尤其是在醫(yī)療科學(xué)研究數(shù)量增加的情況下,科研檔案管理工作量顯著增大。要實(shí)現(xiàn)檔案的管理高效與高質(zhì)量應(yīng)用,需要推進(jìn)智能化的信息建設(shè)。本研究分析了智能化檔案管理的設(shè)計(jì),從存儲(chǔ)與防護(hù)兩個(gè)方面出發(fā),闡述了具有高質(zhì)量存儲(chǔ)與高安全的網(wǎng)絡(luò)科研檔案平臺(tái),并剖析了當(dāng)前構(gòu)建智能化管理平臺(tái)存在的實(shí)際問(wèn)題,提出了制度融合完善、人員素質(zhì)建立、部門(mén)通力協(xié)調(diào)合作,工作質(zhì)量循環(huán)提高等應(yīng)對(duì)策略,使醫(yī)院科研檔案信息智能化構(gòu)建與應(yīng)用進(jìn)一步發(fā)展。