胡蓓蓓
(浙江傳媒學院 播音主持藝術學院,浙江 杭州 310018)
“創客思維”簡單地理解,就是像創客那樣去思考。事實上每個人都是潛在的創客,都具備一定的創造力和創新精神,區別在于有些人可以把創造力轉化為生產力,成為真正意義上的創客;有些人則或因能力不足、或因缺乏相應資源支持等停留在想象和思考的層面。具備“創客思維”特質和傾向一定程度上是成為創客的前提,為此我們需要重點思考如何才能培養和激發“創客思維”。
根據相關文獻資料,我們發現創客群體的共性思維特征主要為成長性思維、創造性思維和問題解決思維。總的來說,優秀的創客一般精力旺盛且充滿激情,動手能力強,具有強烈的好奇心及把創意付諸行動的執行力。創客式教育是指將創客教育理念和模式運用于學校的教育教學中,強調在真實情景中手腦并用,讓學生在實踐中學習、模仿中探索、研究中創造,逐步達到提升動手實踐能力、發展創新精神和創造力的目標[1]。
我們采用社會認知理論(SCT)來指導教育實踐,該理論最早由阿爾伯特·班杜拉提出,它強調個人在對社會情境感知的基礎上,研究人類如何認知和處理信息并進行解釋,在個體因素、物理環境因素和行為之間交互作用,進而影響人們認知的動機、情緒和其他屬性等。個人認知一般由以下幾個變量組成:目標、自我效能、結果期待、歸因、自我評估和自我調節等。為此,在課堂上教師的一項重要工作就是幫助學生進行客觀的自我認知。通過一些教學環節的設計,幫助學生理解目標的重要性和自我效能建立的途徑,并使其學會如何準確地自我評估和自我調節。
圍繞“創客思維”進行內容設計和創新,強調思維訓練,升級認知模式,對與創意、創造性等相關的思維方法進行課程實踐設計和訓練。如羅伯特·斯滕伯格的成功智力理論,解讀了分析性智力、創造性智力和實踐性智力對應的能力范疇;瑞·達利歐的創意擇優決策,它要求突破自我意識障礙和思維盲點,保持頭腦極度開放、極度求真、極度透明、可信度加權等。構建小范圍的創新生態系統,由參與創新的主體及其環境相互作用形成一個開放的有機整體,包括參與創新的自然資源、勞動、知識、資本、技術等各種創新要素在各主體之間的流動和溢出[2]。
在思維訓練的基礎上,引導學生成為課堂上的創客,發現自身創造性特質、興趣和擅長的領域,尋找一個與課程內容相關的賽道進行嘗試性探索。在這個過程中,學生需要完成團隊組建—資源整合—市場分析—項目申報—項目評審—項目立項—實施探索,遵循商業邏輯,充分考慮市場環境,進行有針對性的調查研究,考慮投入產出比,全權負責團隊管理開支運營等,既有創新意義,又有實踐價值。
從學生接受角度來看,以學生為本,激發學生的學習興趣和學習內驅力,掌握分工合作、協同創新的基本方法,使學生愿意展示和分享,形成“創客思維”;從教學理念上來說,教學相長,形成“教中學、學中教”的互動式、啟發式教學模式,使課程成為動態的、可拓展的、內容不斷豐富和意義不斷生成的客體;從教學組織上來看,從小組教學形式的創新到社會化資源利用,注重過程評價和結果導向雙重設計,注重學生的個性化發展;從思維認知角度來看,革新學生的認知模式,突破傳統思維枷鎖,在大數據和智能時代,能夠運用科學決策模型進行活動組織管理。
根據現有課程基礎和教學實踐,以“專題活動策劃”課程為基本框架進行探討,該課程的主要授課對象為我院播音與主持藝術(禮儀文化方向)學院的學生。作為播音藝術大類的學生,大多數學生對前臺演出類課程比較感興趣,但對需要經常動筆的策劃類課程有一定的畏難情緒,又加上是非市場營銷類專業的學生,前期相關課程鋪墊有限。因此,課程模式創新很重要的任務是調動學生的參與積極性,激發他們在課程各環節的投入度和熱情。
課堂上主要以思維方法訓練為切入,充分利用頭腦風暴、思維導圖和“六頂思考帽”等方法激發學生的創造力和創新意識,引導學生建立“創客思維”,發揮主觀能動性,感受人生更多的可能性。在人人都是自媒體的時代,突破自我認知,尋找變現方法,圍繞課程內容進行創造性嘗試,以此來激發學生學習的積極性和投入度,發揮學生的創造力和潛能。
任課教師和學生在進行課堂教學的同時,要走出校門,了解市場需求,主動對接市場上的潛在客戶,圍繞客戶進行策劃設計,學生在完成項目過程中要及時匯報、定時反饋。課堂教學要注重過程性評價,以任務為導向,以目標為引領,以突破自我為導向,把策劃作為訓練方法,以形成有價值的項目成果。
用“創客思維”來指導項目開展,用費曼學習法做支撐,推進交流互動式教學。讓學生通過調研了解具體服務企業或產品現階段的品牌定位和活動營銷情況,通過購買或咨詢了解產品特性,感受產品銷售環節的優勢和劣勢,在理解品牌定位的基礎上思考如何通過活動策劃來與企業的目標客戶進行情感連接,擴大其品牌共識,進一步有效提升企業的品牌魅力。
以品牌賦能為引導,把企業品牌故事全面引入課程設計中,把企業的產品引入課堂,使學生熟悉產品定位、功能和銷售情況。在活動策劃課程各專題的實訓中緊扣企業形象塑造、品牌提升需求和產品銷量轉化,使學生思考如何通過活動策劃與營銷設計提升品牌影響力。
通過課程實踐和項目實施,提升所對接企業產品品牌在大學生中的認可度,挖掘產品更多的內在價值,并使其轉化為以提升購買力為引領的項目設計。在課堂教學過程中,圍繞企業全年的營銷需求,通過設計分階段的項目要求和任務,以及設定項目目標來進行課堂實踐和組織,在提升學生實踐能力的同時,發揮任務導向作用,實施項目精細化管理。
教學創新理念具有現實可行性,以學生發展為中心,根據學生的認知規律和特點來進行教學模式創新推進,致力于激發學生的內在潛力和學習動力,同時課程要注重學生知識運用和實踐能力的培養。從調動學生參與課堂積極性的角度切入進行合理化設計,項目可操作性較強,教師可以從教學理念到內容規劃對其進行細致的梳理,同時結合人才培養方案要求和課程能力訓練目標,以任務為引領進行教學方法創新,有助于形成全新的有數據支撐的課程體系。
在“創客思維”理念引領下,遵循費曼學習法的邏輯進行教學設計。費曼學習法作為高效學習法,強調的是學生在對知識理解的基礎上能夠有效輸出,也就是將學生角色轉換為教師角色,完成知識應用輸出式學習和創作式輸出的全過程。特別是在創客教育與專業教育融合過程中,憑借“互聯網+”的優勢,教師的主要職能不再只是知識的呈現,而是設計學習活動、提供學習資源和促進學生學習[3]。
在項目推進過程中,學生可以充分利用我院實驗室,制作項目推廣用的短視頻、廣播劇、H5、主題曲創作、配音作品和海報作品等,也可以利用專業實驗室制作各類活動推廣或活動實施過程中所需的媒介產品,這些產品不僅可以作為課堂訓練的成果展示,也可以通過合作單位來進行產品輸出,把知識轉化為生產力。
教學內容設計以“創客思維”為主線,以服務企業和產品進行策劃為目標,以強調團隊合作和動手能力為基礎,以創意和執行力為主要評價指標,打通學生對市場環境、產品定位、品牌價值和營銷策略的思考,進一步強化學生對策劃的認知,調動他們參與策劃、推廣和執行的積極性,引導學生養成發現問題和解決問題的思維方法,進而掌握更好的創造性思維能力。
培養學生掌握企業或產品市場需求的調研方法,圍繞產品品牌形象和市場定位及營銷需要,進行全方位的課程探索和實踐。教師進一步細化教案、對課程進行統籌,完成課程框架總體設計。在教學實踐中,學生團隊要把自己當成創客團隊,作為乙方去市場上尋找甲方,圍繞甲方的產品體驗、購買體驗和活動體驗,把甲方作為潛在的客戶,以客戶需求為中心來設計方案,形成核心團隊,通過設置課堂競品和積分獎勵等方式,提高學生的參與熱情,從而提升項目提案數量和質量,使教學實踐效果更加明顯。
項目式學習是一種旨在督促學生通過廣泛深入地探究復雜真實的問題和精心設計的產品與任務而獲得知識和技能的系統性教學方式[4]。在具體教學設計中,要注重項目設計、項目實施、項目評價和項目實施效果分析等方面,教師團隊需要綜合項目面臨的真實問題,并采取不同的措施推動問題的解決。項目式學習有助于幫助學生厘清自我效能信念,使其能更好地抓住未來的就業機會,在大學階段的項目實踐中取得成功,特別是與個人目標和興趣相一致的項目工作,可以促進學生自我效能信念的建立和加強[5]。
項目式學習法一般以小組方式進行,通過組建項目團隊發現和解決問題。我們在教學實踐中主要根據創客團隊的特點和優勢完成不同的項目,與項目合作機構或品牌建立了良好、暢通的溝通渠道。同時,建立了問題探究式實踐,與專業賽事、文化藝術節、演藝活動等領域建立長期友好的合作關系;主要圍繞品牌和產品推廣需求,根據學生現有資源和團隊運營能力,從微電影大賽、短視頻大賽、攝影大賽、歌曲創作大賽和劇本創作大賽等賽事活動入手;構建品牌或產品相關的系列文化節、體驗日系列活動、向經典致敬系列活動、系列藝術相關文化快閃活動和走進鄉村系列公益活動等。
圍繞課程目標和項目,合作方需求劃分為幾個板塊進行推進,教師作為項目的總調度員需要創設具體情境,并注重思維訓練和項目實踐的結合。第一階段為活動產生階段,主要對活動立項的可行性進行分析,課堂小組合作方法包括頭腦風暴和調查研究,這一階段的主要任務是創意激發和想法落實,針對目標和任務進行分解,找到市場痛點,主要進行服務對象品牌形象的調研、產品線及消費群分析、歷年活動營銷分析和推廣訴求目標分析等。
第二階段主要為整體決策影響下的分工協作,為活動的可行性分析階段,主要方法有SWOT分析、問卷調查和深度訪談等,主要內容為客戶需求分析、活動可行性分析和活動立項評審等,這一階段思維訓練的重點為邏輯思維能力和語言表達能力的訓練。立項評審階段主要考驗團隊對市場和活動產品的理解,對活動產品價值的評估和預期判斷的合理性,對真實市場情況的把握和調試。
第三階段為策劃書創作階段,主要方法為團隊合作、同類型策劃書比較,需要把創造力思維轉化為產品思維,綜合運用以往的知識經驗,整合可利用的資源,設計、探討和分析策劃書的結構和創新點,對立項選題進一步完善。同時,學習策劃書模板及格式,注重推廣方案的應用及落實、執行、討論等。這一階段的重點是需要向甲方做推介展示并形成切實可行的方案,“創客思維”的介入有助于學生形成主體操盤手認知,提高方案質量和實踐效果。
第四階段為活動執行、效果評估和復盤階段,內容包括完善人員分工表、項目推進表、活動投放表及具體事項落實等。這一階段比較考驗創客團隊的實際動手能力和綜合協調能力,在甲方評審下脫穎而出的方案將進入實際模擬操作環節,將充分調動團隊力量和甲方資源來推動活動進程,并在任課教師的指導下根據經費情況和活動實施的便利,有序推進項目開展,通力合作來完成“創客思維”引導下整個分項目的訓練流程。
圍繞課程教學模式創新目標,增強了學生的創作積極性和實踐動手能力,有效縮短了學校學習與社會實踐的差距,增強了學生對甲方需求調研的認知,其調研方法和方案設計能力得到一定強化;學生在活動推廣和組織協調溝通方面更具有主動意識,能夠以創客身份去對接市場和產品,完成項目既定目標;進一步完善了案例數據庫建設,使課堂教學實踐活動規范化、體系化,推動項目合作雙方在項目評審、賽事合作和小學期實踐領域的深入合作。
合理的規劃、適度的創新及分階段地推進,從總體上來說課程效果比較明顯,學生的參與度和認可度較高,對策劃能力的認知和自我效能感顯著加強,也通過課程練習產生了一些較有價值的作品,為培養未來潛在的創客提供了參考。