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由“介入”到“互動”:時政新聞可視化敘事的優化策略探析

2023-02-28 17:35:48王玉琦薛佩宜
傳媒論壇 2023年23期

王玉琦 薛佩宜 李 懿

時政新聞作為主流媒體傳遞政治時訊、引領核心價值的重要工具,是深刻維系著黨和國家同人民群眾“上情下達”的溝通橋梁[1]。伴隨著信息時代的技術突破,傳播介質與用戶行為發生了顛覆性改變,時政新聞也由此邁向降低傳播“硬度”、革新分發機制的嶄新探索階段[2]。面臨紛繁多變的傳播環境,媒介融合的新業態為時政新聞可持續發展提供了技術保障與重構空間,以高效的獨家資源轉化使用率實現了時政新聞傳播力的階段性躍升[3]。學界普遍認為將新聞可視化敘事的思路應用于時政新聞可視化敘事的探索,以此來建構時政新聞可視化敘事邏輯是可行之道[4]。當前,時政新聞已經借助可視化敘事的力量取得了一定的成績。成績獲得的核心是什么?未來的提升有哪些可能路徑?這是擺在新聞人面前的重要課題。

一、時政新聞可視化敘事的“破圈”法寶:介入式敘事

社會的進步發展帶來豐沛的信息滿足,推高了受眾對內容的需求與期待,萬物互聯也讓受眾對內容的介入度不斷提升。從旁觀到“介入”,技術為受眾營造了信息介入的途徑與可能,培養了受眾的信息習慣,也影響了時政新聞的可視化傳播邏輯。滿足受眾“介入”需求成為時政新聞可視化“破圈”傳播的重要“法寶”。

(一)多動因合力,讓介入式敘事成為可能

媒介融合發展到今天,介入式敘事實際上是“受眾中心理念”在新聞實踐層面的重要價值遵循。介入式敘事是指新聞產品供給要從受眾的角度出發,滿足受眾對新聞的多樣需求——無論是對新聞事件的體驗式接收,還是在報道中實現受眾與新聞事件的“共同在場”,抑或是通過新聞呈現將受眾從旁觀者變為參與者等等,通過提高受眾的新聞卷入度,實現受眾對新聞信息的“介入”是其核心要義。介入式敘事的實現,一方面是社會發展所帶來的時代福利,拓展了信息渠道的同時革新了信息呈現方式,讓新聞人及新聞媒體有了更豐富的敘事方式;另一方面,信息接收場景的轉變提升了信息的接觸頻率與時長,不僅降低了用戶習慣的培育成本,還讓媒體與受眾的連接變得更加便捷,受眾的信息主動性與選擇能動性也隨著信息接觸程度的加深得到提高。雙方的適應性改變造就了如今的信息生態,新聞對介入式敘事的吸納可能也因此出現。

供給側的變革是在多動因的促動下完成的。政策的支持與技術、經濟和社會文化融合是媒介融合的主要動因[5]。其中,政策的支持與技術的更新成為媒介融合的重要支撐,推動著媒介融合的縱深發展。從其作用方式來看,媒介融合通過對擬態環境的再環境化,促進社會形態的融合。作為社會大系統的重要組成部分,傳媒生態系統在經歷了“介質融合—體制融合—社會融合”[6]的發展變革后,對受眾需求的充分回應是媒體融合實踐成功與否的重要衡量指標。這樣的導向使得信息供給側方面涌現出豐富的、可以滿足受眾對新聞內容介入需求的新聞作品。

需求側的條件與要素的明晰,實際上經歷了探索與培育的過程,并逐漸明晰。技術與智能設備的普及將人與人之間的社會接入鴻溝有效抹平,每個人都可以接觸到自己想要的信息。換句話說,信息接觸的主動權掌握在受眾手中。技術延伸了人的感官,推動信息發布朝著全感官滿足的方向發展,這一度成為信息呈現的“必選項”。這一時期,傳受雙方對于影響需求側的信息要素認知過于簡單,信息的過載成為必然。對信息產生倦怠后的受眾開始主動探索技術的邏輯,試圖將自我的需求從被動滿足轉化為主動填充。在供給側的配合下,受眾的信息需求逐漸進入培育階段:受眾在自我探索中與媒介一起完成了需求要件的明晰。新聞報道介入式敘事的重要性逐步浮現。

(二)可視化呈現為“介入”提供“入口”

傳統的新聞報道方式受制于技術,其新聞報道多是給受眾提供旁觀視角,無法喚起更深度的新聞參與感,一定程度上限制了新聞傳播范圍的擴大與影響力的提升。新聞可視化通過對信息符號的充分展示,為受眾的信息想象提供了接入途徑。

在新聞接近性權重日益增大的今天,時政報道很容易陷入宏大敘事,難以真正飛入尋常百姓家。為了更好地增強受眾的新聞卷入度,提升受眾對于時政新聞的介入實感,主流媒體進行了積極探索。如人民網在2023全國兩會報道中,不僅開辟了“兩會調查·人民融觀察”版塊,選出網民最關注的十大熱詞,并且把調查結果和網民意見反饋給代表委員,以媒體為介質實現普通網民的兩會參與。此外,人民網還利用大數據技術將參與調查的網民基本信息進行可視化動態呈現,在傳統意見反饋的基礎上,通過對性別、地域、年齡及學歷的整理與展示,縮短受眾與兩會報道之間的距離感。這四部分數據的可視化呈現,從個體屬性出發,以意見反饋為橋梁,為受眾的兩會參與提供“入口”。

在新聞實踐中,已經有了許多時政新聞綜合運用多種可視化手段的案例,為受眾參與新聞提供“介入”的入口。可視化敘事,能夠為受眾提供豐富的信息符號,充分調動起受眾的興趣,并降低新聞接收的難度。這一報道方式有助于時政新聞擺脫單向輸出的說教感,讓新聞的接收從旁觀向“介入”轉變,從而提升時政新聞的傳播力和觸達率。

(三)介入式敘事實現時政新聞“破圈”

時政新聞的可視化敘事一定程度上與媒介融合的發展路徑重合,從電子化到“+互聯網”再到“互聯網+”,媒體對于“網感”的探索與觸摸,最終讓時政新聞的可視化報道呈現出明顯的“介入”傾向。在借鑒既有成功經驗后發現,時政新聞對受眾參與感供給的呈現轉變是時政新聞“破圈”傳播的重要“法寶”。如以康輝為代表的Vlog時政報道模式實際上是引導受眾沿著新媒體傳播方式的接受路徑,通過生活展示的方式,將時政報道中蘊含的主流價值觀引導與政策宣傳等功能釋放。對他人生活的好奇刺激了受眾的“圍觀”:受眾通過觀看視頻完成對他人生活的部分體驗,分享行為強化既有社交圈的聯結,視頻成為共同意義空間打造的介質。此時的“新聞介入”已經不僅是對主播視頻展示內容的“介入”,更是對受眾次級群體的關系強化,新聞反向“介入”受眾生活。這也解釋了其“破圈”傳播背后的情感動因。

二、結構定式化與表達刻板化制約時政新聞可視化發展

介入式敘事的融入對時政新聞可視化的發展起到了階段性的推動效果,但其帶來的次生“藩籬”同樣需要得到重視。時政新聞可視化的創新需要兼顧時政新聞天生的硬新聞屬性,而難點在于:“抄成功模板”“走有效老路”成為介入式敘事于時政新聞可視化敘事實踐中的慣性依賴,從而陷入結構定式化與表達刻板化的桎梏,難以真正實現時政新聞傳播效果的入腦入心。

結構定式化即遵循著一套固定的模式。時政新聞創作者傾向于按照既有的模式或思維定勢來生產作品,目前大多時政新聞僅僅是對內容呈現形式的可視化加工,沒有創作模式上的突破和創新。許多主流媒體順應新媒體發展趨勢,開通了微信視頻號和抖音官方賬號,但內容基本上是時政新聞原視頻的簡單剪輯加工,本質上是將大屏時政新聞“復制”到小屏上。這種做法在內容類型和敘事模式等方面都相對固定,沒有實現新聞與受眾需求之間的有效“翻譯”,整體上仍是以自上而下的單向傳播為主。單一的宏大敘事視角,實際上是對受眾需求的忽視,也讓時政報道缺乏一定的針對性與指向性,難以引起受眾的共鳴。

內容表達的刻板化是指時政新聞難以突破原有的表達模式和語言風格,給受眾留下了根深蒂固的刻板印象。時政新聞有著嚴格的審核流程,用詞更加嚴謹和正式,“公文化”語言風格在很大程度上限制了新聞的生動性和鮮活性,受眾在接受過程中難以產生新鮮感和好奇心。與此同時,時政新聞信息量大,表達形式的活潑性不足,存在較強的抽象感,對新聞內容的解讀不夠深入,使得受眾難以對新聞內容進行有效理解,還會產生時政新聞與普通人關系不大的認知偏差和刻板印象。也就是說,表達的刻板化讓新聞產品喪失了對受眾的吸引力與影響力,并不斷地加深受眾對于時政新聞的固有成見,導致受眾與時政新聞漸行漸遠。

對于時政新聞而言,可視化的本質是對時政新聞核心信息的有效呈現與解釋說明。然而,部分從業者沒有將工具服務于內容的意識內化于心,對于形式的追求高于對內容解釋力的追求。盡管時政新聞對內容進行了可視化呈現,在形式和細節上隨著新聞主題的不同有所變化,但隨著形式相似的新聞產品大量出現,受眾對時政新聞可視化產品產生刻板印象,逐漸失去興趣。

究其原因,這主要是由于時政新聞的政治性、權威性和嚴肅性,新聞從業者為了降低出錯的可能性往往會遵循固定的、規范化的時政新聞報道模式,在既有的模板中選擇合適的模式進行內容創作,在強時效性要求下以較小的投入來換取更直觀的產出。久而久之,便會形成對時政新聞報道既有模式的路徑依賴。這在很大程度上阻礙了時政新聞呈現形式的創新,讓時政新聞可視化陷入窘境。

三、時政新聞可視化敘事的“躍升”之策:互動敘事適應性調整

介入式敘事重在強調受眾相對于創作者意志的建構作用[7],賦予了受眾體現自我意志的機會。介入式敘事的本質是調動受眾卷入新聞敘事,以受眾的參與和影響為依托,反向促進新聞介入受眾生活,進而實現傳播結果的提質增效。然而,介入式敘事依賴于技術的可供性,需要持續采集并更新受眾留下的介入“足跡”,以此作為勾勒受眾畫像、精細化個體需求的重要依據[8]。相較于介入式敘事,互動式敘事的優勢在于能夠在傳統意義上高高在上的時政新聞信源端和多元化的用戶信息接收端中尋求一種動態平衡,從而有效地完成時政新聞傳播,同時也最大限度地吸引受眾參與[9]。互動式敘事適應性融入的方向調整,能夠充分彌補介入式敘事動態性不足的缺陷,以高效的“互動-反饋”機制,實現從“邀用戶參與知用戶所需”到“與用戶互動同用戶共創”的跨越[10]。時政新聞始終將重要性作為其新聞價值的第一位,這對于吸引受眾注意力具有天然優勢。注意力的喚起往往會伴隨共鳴的產生[11],疊加受眾高參與度的信息需求,鮮活的可視化呈現所帶來的互動往往更能引人注目,這是喚起用戶新聞互動意愿的基礎條件。多層次互動敘事能夠實現媒體議程設置能力的再造,具體來說可以歸納為以下三個層面:

(一)圖文并茂的邏輯互動

傳統的圖片加文字的可視化形式可以用來傳遞連貫性強、信息體量不大的時政新聞。這類新聞依然沿襲了傳統新聞報道的單向傳播模式,具有較強的線性敘事邏輯,更多是實現時政新聞與受眾的邏輯互動。

這類新聞充分保留了傳統新聞的呈現樣態,主要依靠新聞選題對于受眾的吸引力來實現互動。例如,在人民網兩會專題中,《我和全過程人民民主的故事(代表委員談履職)》的專題報道從代表委員的視角切入,以實踐者的視角幫助受眾了解全過程人民民主的實現的歷程。代表委員的敘述邏輯,不僅展現了實踐中的難點與痛點,更將全過程人民民主這一宏大的、抽象的主題具象化,變成與每個人息息相關的生活經歷。圖片加文字的可視化形式更加靈活多樣,不僅不會掩蓋新聞的主題,反而在新聞主題的吸引力下,充分發揮時政新聞的邏輯說服力,最終實現的不僅僅是指尖上的互動,更多的是在說服的過程中完成與受眾的邏輯互動。

(二)動態呈現的情感互動

這一層次的時政新聞的互動,更多是展現技術帶來的新聞閱讀的趣味性。具體來看,這類新聞擁有中等的信息體量,或者需要受眾調動更多精力和注意力來處理新聞信息的內容。這時,可以在時政新聞可視化敘事的過程加入時間軸、地理圖等動態組件,實現對受眾參與意愿和情感體驗的充分調動,能夠在對新聞事件進行還原與解讀的同時,增強受眾的互動積極性。

例如,新京報旗下的“新京報動新聞”微博賬號,將“地理圖+時間軸”加入動新聞,提升新聞的敘事能力,在敘事中完成與受眾的情感互動。在#全景回顧巴以沖突15天局勢#的微博動新聞中,新京報利用動態組件對事件進行階段性回顧。時間軸間距的變化用來引導受眾與新聞情感的節奏保持一致,地理圖的位移與模擬炮彈的變換,展現了戰爭的殘酷,與圖片視頻相配合,保證了受眾情感變化與視頻符號呈現的一致性。節奏與情感傾向的雙一致性引導,實現時政新聞與受眾的情感互動。這類新聞制作起來需要從業者投入一定的心血與時間,同時有一定的時效限制,適合對時效性要求不那么強但需要進入受眾視野的時政新聞。

(三)感官喚起的體驗互動

高層次的互動敘事實際上是對新聞重要性的回應。全感官調動的新聞報道方式,常見于重大時政新聞主題的策劃報道。較長的策劃周期讓這類時政報道呈現出豐富的可視化樣態,不僅有圖文介紹,短視頻呈現,甚至H5的主題游戲互動也被納入可視化互動的規劃范疇。多形式的互動樣態不僅實現了時政新聞報道的可視化展示,互動性的提升還能在報道前期起到足夠的宣傳效果,從互動層面提升受眾的新聞卷入度,覆蓋更多的用戶群體。這種立體矩陣式的傳播形式,常見于兩會等時政性極強的新聞報道中。因其在三種形式中需要投入更多的資源與成本,能提供更完善的新聞互動體驗,往往會帶來“破圈”傳播的效果,不僅增強了媒體與受眾之間的聯系,更提升了時政新聞傳播的有效性。

從上述三種實踐總結中可以發現,多層次的可視化敘事逐漸被媒體機構應用到實踐中。對報道層次和報道形式的有機組合和靈活運用不僅能節約媒體資源,重新強化媒體的議程設置能力,也為受眾的信息接收提供便捷,有利于擠出多余的新聞信息泡沫,幫助受眾調整和優化注意力資源的分配,還在一定程度上更新了時政新聞的產制流程。

四、結語

時政新聞可視化敘事的廣泛應用,實現了時政新聞的可及性表達由“旁觀”向“介入”的轉變,進而增加受眾在新聞接收過程中的參與感,階段性地提升了時政新聞的傳播力。在此基礎上,為了打破時政新聞介入式敘事中仍存在的結構定式化與表達刻板化的桎梏,多層級互動敘事應運而生,在滿足差異化需求的基礎上,凸顯新聞價值,回歸內容主體,力求適應受眾主體意識覺醒對時政新聞互動性的新要求。如何以更為普遍的互動交流,更為生活化、場景化的敘事話語傳遞時政信息,引領主流聲音,綜合提升時政新聞的傳播力、影響力仍是媒體需要不斷探索的方向。

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