焦點解決視角下思想政治教育獲得感的實現路徑

胡燕紅

(西北農林科技大學 馬克思主義學院，陜西 楊凌 712100)

思想政治教育獲得感關系到為誰培養人、培養什么人和怎樣培養人這一黨和國家高度重視的根本問題。黨的文件和會議多次提到思想政治工作要加強心理疏導[1]，共同滿足學生成長發展需求和期待[2]，再加上思想政治教育獲得感的形成過程涉及到人的心理活動，是一個問題解決的過程，這與焦點解決心理學的流程不謀而合。因此，本研究擬在厘清思想政治教育獲得感內涵、構成要素的基礎上，從焦點解決的視角探索思想政治教育獲得感的實現路徑。

一、思想政治教育獲得感

思想政治教育獲得感是指向結果的指標，聚焦學生困惑的解決。從國家和個人兩個角度看，學生的困惑既包括人生觀、價值觀、道德觀和法治觀方面，也包括學習、工作和生活方面。而這些所有困惑的解決從心理的視角看，會經歷知情意行四個過程，在這個過程中，學生會從知情意行四個角度得到自己的答案，由此產生收獲及伴隨的積極主觀體驗。因此，思想政治教育獲得感是在教師的協助下，學生通過思想政治教育活動，學習符合社會要求的思想、政治、道德、法治、心理等內容，從情感上、認知上、意志上和行為上解決自己困惑而產生的客觀收獲及主觀體驗，具體包括以下五個構成要素。

(一)學生情感被看見的獲得感

列寧指出：“沒有‘人的情感’就從來沒有也不可能有人對真理的追求。”[3]情感在思想政治教育獲得感形成中發揮著彌散性、關鍵性作用。學生情感被看見的獲得感是指學生在思想政治教育活動中情感需求被滿足的客觀收獲和主觀體驗。它主要表現在三個方面：一是學生因對思想政治教育內容、方式不滿而產生的抵觸情緒要被教師看見。二是學生在課堂上的情感需求要被看見，當學生回答問題時，我們要能夠及時給予反饋，從知識本身和學生人格兩個方面給予精準賦能，讓學生從情感上獲得滿足感。三是學生的情懷要被看見，當學生表現出愛黨愛國愛社會主義、有大德、有理想、有擔當時，我們要及時給予認同和強化。

(二)學生認知被迭代的獲得感

認知是大腦的功能，學生的思想、政治、道德、法治、心理等都是認知的結果。學生認知被迭代的獲得感是指學生在思想政治教育活動中認知需求被滿足的客觀收獲和主觀體驗。它主要表現在兩個方面：第一，關于知識的認知被迭代的獲得感。學生對自己的思想、政治、道德、法治、心理等有了新的認識，對馬克思主義理論、“四個選擇”、馬克思主義中國化的理論成果、人生觀、價值觀、道德觀、法治觀以及目前國家的形勢與政策有了新的認知增量。

第二，關于學生個人發展的認知被迭代的獲得感。學生在專業、人際關系、戀愛、家庭關系等方面有了相對以前更加清晰和正確的認識。學生對事物的認識都是分層級的，會經歷從現象到本質的一個學習過程。

(三)學生意志被磨練的獲得感

柴可夫斯基指出：“能夠頑強地工作并具有堅強意志的人，總是能夠達到自己的目的。”[4]意志是指學生在實現目標過程中表現出來的自覺克服一切困難和障礙的心理調控過程[5]。學生意志被磨煉的獲得感是指學生在思想政治教育活動中意志需求被滿足的客觀收獲和主觀體驗。它主要表現在兩個方面：第一，精神意志的提升。思想政治教育中包括的共產主義理想信念、中國精神能起到磨煉學生精神意志的作用，讓學生能夠目的明確、行動自覺和克服困難。第二，身體上意志的提升。學生在軍訓、暑期實踐、生產勞動、志愿服務、公益活動、科技發明和勤工助學等日常思想政治教育活動中能磨煉身體的意志。忠實于自己的諾言是意志最好的標志，每一個未完成的諾言都會削弱意志。

(四)學生行為被改變的獲得感

人的行為是由機體需要和思想共同作用的，需要起決定作用，思想起指導作用[6]。行為是思想政治教育想要達到的顯性結果，思想政治教育獲得感最終要體現在個體有意義的政治、心理、道德和法律行為中。學生行為被改變的獲得感是指學生在思想政治教育活動中行為需求被滿足的客觀收獲和主觀體驗。它主要表現在三個方面：第一，凡是能夠支配行為的思想都與機體需要相關，機體需要是一切行為最終的唯一的動力。學生接受思想政治教育，能夠在政治、價值觀、精神、道德與法治等方面獲得正確的指導思想，然后結合學生自身需要，產生相應的動機，在動機的驅使下朝著目標去行為，進而達成自己的目標。第二，在正確思想的指導下，學生能夠腳踏實地奮斗，踐行社會主義核心價值觀，參與法治實踐，擔當民族復興的大任。

二、焦點解決的架構

焦點解決全稱為焦點解決短期治療，主要由沙澤爾、茵素及其合作伙伴創立，是一個“希望與尊重的實用主義”流派，其核心假定是：咨詢的目標是由當事人所決定的，而咨詢師的任務則是以尊重的、合作的、不評價的姿態，在當事人價值觀及其邏輯推論的參照架構運作內，針對當事人所欲目標協助其建構出具體化、正向化、行動化和情境化的小步驟，并平穩地一步步前進[7]18-19。焦點解決的架構可以分為積極貼近情感、澄清目標、挖掘資源和促成行動四個動態過程。

(一)貼近情感

咨詢師要踐行以人為本的理念，在晤談過程中，能夠保持在當事人的脈絡中，考量當事人對所述人、事、物的感受、看法、例外和打算等。當事人多因受困而前來咨詢，受困多伴有情緒，這時候直接給當事人講道理是行不通的，當事人通常是不愿意或者不能夠回答的。因此，咨詢師要先能夠接住當事人的情緒，運用傾聽、共情、一般化和重新建構等技術讓當事人的情緒慢慢被看見、被接納，感受到自己是被懂的，從而發現情緒背后自己真正的需要和渴望，進而能夠有力量思考自己在乎的和所欲的未來。

(二)澄清目標

多爾納曾說：“我們總是想著做些什么行動來完成我們的目標，或在避免與預防我們不想要發生的一切。所以，如何形成目標及目標本身，便成為問題解決的重要角色。”[7]109如果積極貼近是給當事人以溫度，那么澄清目標就是給當事人以亮度，通過運用奇跡問句讓其開始思考自己偏好的未來和所欲目標。常用的問句包括你今天來希望改變的是什么？假如你想要的目標實現了，會跟現在有什么不一樣？通過這樣的問話，不斷形塑當事人的目標，實現負轉正、抽象轉具體、外轉內等，讓目標逐漸變得可行。

(三)挖掘資源

目標確定后，需要進一步尋找資源，讓當事人能夠建構解決之道。焦點解決常用的方法有：一是例外問句，其引導當事人覺察問題不發生或比較不嚴重的時刻，進而探討這些時刻如何發生，以開發過去成功的解決方法，并判斷可否運用于現在或如何促使這些例外多發生，如問題何時比較不嚴重？二是應對問句，其探究當事人一些很小的、被視為理所當然的自發行動策略與動力來源，如你是怎么熬過來的？三是關系問句，其詢問當事人猜想生活中重要他人對他的肯定或對特定事物的觀點。如就你好朋友的角度，他對這件事情的看法是什么[7]170-173。

(四)促成行動

焦點解決以實驗精神推動改變，一小步的行動是其核心，這個行動包括兩個方面，一是改變最先出現的跡象，常用問句有：為了實現自己想要的，您接下來準備繼續堅持的有哪些？ 明天會開始的一點點行動是什么？二是家庭作業，分為觀察型和行為型，是在晤談過程中，根據當事人所表述“如何能改變，想要有何改變”的知覺而提出的[7]364。如請你觀察在這一周內，何時你的表現是你比較欣賞的，當時你做了什么？每天給自己專門的10分鐘時間，用來想影響你的這件事等。

三、焦點解決視角下思想政治教育獲得感的實現路徑

焦點解決的晤談流程包含貼近情感、澄清目標、挖掘資源和促成行動四個階段，這與思想政治教育獲得感形成的過程恰好一致。兩者某種程度上都是一個溝通的過程，因此，焦點解決的架構可以作為思想政治教育獲得感的實現路徑。

(一)心里有愛：貼近情感是思想政治教育獲得感的起點

思想政治教育獲得感的第一個階段就是從情感上接受，一是學生的情感被接受，尤其是抵觸情緒；二是學生能夠意識到思想政治教育是有親和力的。那焦點解決是如何讓教師心里有愛，貼近學生情感呢？具體包括以下方法。

1.傾聽

怎樣傾聽才能貼近學生情感呢？就是從學生的困惑開始，學生思想政治教育獲得感的形成是一個共同建構的過程，是一個答疑解惑的過程，學生要想有獲得感，思想政治教育過程就要能夠回應學生在生活或學習中的困惑，焦點解決取向主張教師在傾聽學生困惑的過程中，不直接評判這個學生是否道德敗壞、思想頹廢或法治缺失，而是要暫時放下自己的參照架構，努力傾聽學生抱怨或困惑中在乎的人或事，并刻意捕捉學生所述事情中的優勢資源，從而讓學生覺得教師是懂自己的，在此基礎上，再把思想政治教育所傳遞的思想、價值觀、道德、法治等內容傳達給學生。

將小麥醬油的pH值穩定在6.5，導致醬油的分子量整體偏低，但1～3 kDa肽段含量高于pH 5.4的醬油。

2.共情

焦點解決的共情強調教師對學生本人整體知覺的理解，即能夠進入學生的主觀世界，看見學生深層次需求。情感是一切行為發生的動力，尤其是“00后”的學生，他們更加個性化，更加希望能被懂，而不是被看作“怪物”，這些都需要我們教師能夠接住學生的所思所想所做所為，像太極拳的云手，先接住，保持自己的穩定，讓學生的情緒得以宣泄或者有所寄托，然后再順勢回推，通過理性分析跟學生探討困惑。

(二)眼里有光：澄清目標是思想政治教育獲得感的核心

學生生活和學習中經常會面臨目標不清晰、動力不足等諸多困惑，思想政治教育活動應如何回應學生的困惑，讓學生眼里有光，這是思想政治教育的核心。那如何讓學生明白自己的目標呢？

1.從學生想要的可行目標開場

清晰的目標是成功改變的開端。學生需要對自己所學的內容有清晰的目標，知道自己要學什么，知道自己想要什么。有了這樣的改變后，會對他的生活有哪些影響。因此，在上課前或者解答困惑前，可以先問：“今天這節課或這次談話結束后發生了什么小小改變，會對你是有幫助的？”在引導學生的過程中，才能清晰把握思想政治教育內容是如何解決學生思想困惑的。從貼近學生入手，學生能夠打開自己，愿意跟教師探討這個問題，然后逐步向思想政治教育的方向去引導，在潤物無聲的過程中，讓學生認同思想政治教育的內容。

2.奇跡問句

在教師和學生協商探討出談話的目標后，奇跡問句的運用會幫助學生快速找到自己所欲的目標。奇跡問句是焦點解決的核心，常能使學生戲劇化地從談論問題“解放”出來，將學生充滿問題的思緒，轉移至以解決之道為焦點的思考[7]113。常用的問法為：“假如發生了奇跡，您今天帶來的困惑解決了，你會跟現在有什么不同？”學生有困惑時，可能更多關注當下的困境，比如專業就業很難，人際關系不好，理想太遙遠，共產主義太渺茫等，但教師在通過思想政治教育活動或談話來引導學生的過程中，要能夠協助厘清并轉換出學生真正想要的未來是什么。

(三)手里有招：挖掘資源是思想政治教育獲得感的保障

幫助學生在思想政治教育活動中挖掘到解決自身困惑的資源是思想政治教育獲得感的重要保障，也是我們在進行思想政治教育活動時需要著重努力和設計的地方。那么，除了我們常用的灌輸式輸出資源的方法外，焦點解決還給我們提供以下幾種方法。

1.例外問句

2.應對問句

應對問句詢問當事人一些很小的、被視為理所當然的行動與動力是從何而來的，特別是當事人針對問題情境的自發應對與處理。在日常思想政治教育活動中，部分學生可能會遇到父母離異、家庭長期貧困、抑郁、失戀、學業困難、人際交往困難、目標不清楚、缺乏動力等一系列思想困惑，應用應對問句，在共情學生的基礎上，可以促發學生重新看見自己身上的優勢資源，重新建構對生活的效能感和希望感，同時發現的這些優勢資源也是學生可以立即執行的行動，比教給學生新的解決問題的方法要更加有效。

3.關系問句

運用關系問句，可以使教師進入學生真實的生活情境中，聯結學生生活中的支持系統，促使學生走出自己慣有的立場，從重要他人的角度思考他們的問題，從而獲取更多的資源。當學生有困惑、負向情緒時，教師要能從中仔細傾聽、探問與捕捉到他希望誰在意這件事，可以提出：“這件事情如果變好一點，您最希望誰先發現？若你改變了，誰會最開心？”例如，有的學生對參加集體活動有抵觸，這時候可以問：“我知道你不認為不參加集體活動是一個問題，但是當你不參加時，你覺得你的老師會希望看到什么不同？你的同學呢？”

(四)腳下尋路：促成行動是思想政治教育獲得感的終點

思想政治教育最終還是要落實到行動上，只有通過行動，才算是形成了一個學習的閉環，學生的獲得感才具有真實性，焦點解決注重一小步行動，讓學生品嘗到一小步行動帶來的獲得感，然后發生滾雪球效應，產生更大的獲得感。

1.可以開始的跡象

經過情感的看見、目標的澄清、資源的獲得，學生一般是可以找到自己可以開始的一小步行動，然后開始做起來，做起來以后就會產生力量感，讓學生覺得自己也是有掌控感的，從而愿意積極面對生活、學習中的困難，并努力克服。也可以通過提問：“如當你發現自己在做哪些事情時，就代表你有點動力了？”這是一個心理狀態有所變化的行為標志。

2.家庭作業

家庭作業分為觀察型作業和行為型作業。觀察型作業是學生對于某件事情暫時還做不到，就讓他先觀察，等力量再積累一些，再開始一小步的行動。例如，當學生不清楚自己的目標時，可以讓他觀察：“在生活中，做什么事情是開心的、高效的？”從中可以慢慢發展出自己的目標。行為型作業建立在學生曾經做過的或者已經在做的、正在思考和感受的基礎上，因為這些能引導他們直面目標，完成目標。這里有兩點需要強調，一是家庭作業要求學生自己制訂而不是教師強制；二是學生制訂的任務是根據之前的解決方法和“例外”自然形成的。