基于情景模擬的產品設計思維課程教學研究

白文娟

（四川傳媒學院藝術設計與動畫學院,四川成都 611745）

設計思維是培養學生解決問題的能力與創新實踐能力當中不可或缺的一部分，也是在產品設計與商業領域中不可或缺的一部分。因此，近年來設計思維課程在教育領域備受關注，被認為是提升學生解決問題與創新實踐能力的方法論。同時設計思維理論內容冗雜繁多，極其容易混淆，在課程設計當中應適當引入相關情景聯想，將復雜的理論基礎與生產生活場景相結合。

一、什么是設計思維

（一）設計思維的概念

設計思維是一套如何觸發創意的方法論，是以人們不斷提高生活品質，依據歷史、文化、風俗、習慣等環境背景來展開的創意設計實踐。同時也是一項為了解決復雜問題且是人為中心為前提的創新方法論。利用設計思維的方法，可將產品設計的技術可行性、商業策略與用戶需求相匹配，提高用戶與產品之間的黏性，將用戶對產品的使用價值轉換為新的市場機會[1]。

通過設計思維的學習，來理解設計師為處理復雜問題的角度，解決問題的構思方法與過程。這個過程是能讓設計師或者設計團隊能夠更好地組織和連接激發創意的思維過程。該思維過程以人為核心，為解決復雜問題提供一套可行性的流程，以確保得到創造性的解決方案。

（二）設計思維的作用

利用設計思維，可將開放問題轉變為封閉問題，利用設計思維方法，經過反復推敲得到創造性的解決方案，這也是設計素質形成的重要能力之一。其中設計素質又包括：設計思維，設計方法，設計技能，設計修養。設計思維；是展現設計師的思想和創新意識的途徑。設計方法；方法是展現設計推進工作的水平，對每一項工作內容有謀略、有策略、有方向。設計技能；是設計師對設計的表達技巧，該技巧可以是圖像的，也可以是實物或者實物模型等。在對設計進行表達的時候，要求設計師要掌握精通相關工藝流程，產品的成型技術等。設計修養；是展現設計師的知識庫，設計師的文化涵養。因此要求設計師在針對設計項目內容的時候，需要廣泛收集相關資料，明確設計方向，并不斷更新建立豐富的知識素養庫。因此設計思維，在設計素養當中起到起始作用。

（三）設計思維的形式

思維的形式包括一般思維和設計思維。一般思維的思維方法是以事物構成的計劃順序推進完成，例如；為家具上油漆，或向輔導員請假流程。設計思維的思維方法是；探尋相關構成基礎和掌握整體工作內容，建立序列連接，細化并確立階段價值指標，整合形成最高價值是統籌整體價值目標的終極取向。由此可見，設計思維的形式，是從事物構建的整體出發的統籌價值目標的終極趨向。

（四）設計思維的特點

是以某一主題為中心而展開思考的運動過程，其中包括這一中心主題的起始點；反映事物內容的基本構成與特性。設計主題的交織點；映事物內容構成的層次、方向、目標、關系等的差別特性。設計主題的目標點；反映圍繞設計主題的價值、時間計劃、設計表現等目標的推進性思考。設計主題的深邃點；反映設計主題的核心要素特性與設計要求的關聯性。因此，在進行設計活動時，需要深度挖掘深邃點，這樣才能對該事物的核心要素進行深入和創造性思考。

二、設計思維在產品設計專業當中的作用

（一）目標性作用

產品設計專業是一門集人文藝術和計算機科學技術于一體的綜合性學科；需要兼具具有邏輯性的科學技術，又需要有一定的藝術審美。同時運用發散思維，收斂思維等方式將打破傳統思維定式，尋找創新點；整合形象思維與邏輯思維，保證產品功能的基礎上，提升產品的美觀；達到技術與藝術的平衡，即產品基本功能滿足后，滿足外觀審美，到達和諧統一。運用邏輯思維，從現象把握事物本質與聯系。同時保證產品設計真正的目的是服務于人。因此產品設計最終是以目標結果為導向，是發現問題并解決問題的創造性體現。

（二）產品設計中的創意性作用

帶著設計思維，將產品開發的開放性問題轉換為封閉性為題，以產品設計的最終目標結果為導向的思維方式取設計，對用戶來說是更加有意義的；這能使設計師更能作用于用戶的實際體驗，把真正的用戶需求擺在第一位，使得設計思考線更加集中，設計出更符合用戶需求的產品[2]。

三、設計思維課程的教學目標

（一）掌握設計思維的概念

設計思維是一種常用的思維方式，是一種從理解問題根源，了解問題產生的背景，并根據問題的起源分析及解決問題的方法的一種處理問題的綜合能力。尤其在當代的設計環境當中，隨著工程技術、商業活動以及項目管理學上的發展，設計思維廣泛的運用于描述某種正在進行當中的創意性思考，這已然成為流行詞匯的一部分，因此在21世界的設計教育當中有著越來越大的影響力[3]。

（二）掌握設計思維具體的形式與方法

熟練掌握邏輯思維、形象思維、靈感思維的設計思維方式。其中，邏輯思維是根據事物的內部客觀規律及聯系所展開的思索，邏輯思維同時又被稱為抽象思維或者理性思維。這種思維形式可以根據一個或者多個事物進行展開，沿著該事物的內部客觀規律、內容等進行思考，所以具有理性、抽象的特征。形象思維又稱感性思維，是依據事物的外在形式或者元素的典型特征來展開的思索；這個外部特征可以是事物的外部形象元素、存在的時空條件、引發情感內容等方面來展開的思考。所以用形象思維所得的思考，呈現出形象、感性的特征。靈感思維是從事物構成的某一項突出點上展開的突破性思考，通常在對于某件事物百思不得其解時，由某一個點突發刺激而來所產生的新的想法。所以靈感思維又稱為潛質激發思維。三大設計思維的相互關系：相互依存、共同融合在設計思維的整體過程中或以某種思維為特色見長，根據需要交叉使用。

（三）掌握設計思維和理解設計思維在設計活動中的作用

1.掌握設計思維；常用的設計思維方式主要有；跳躍、直線、逆向、發散、曲線、收斂、順向、側點、點狀、終點這十種思維方式。順向思維；屬于邏輯思維的一種形式，是從事物構成的基礎內容，順著某一個方向去思考，可以從該事物的某一點切入，也可以從事物的源頭開始。而逆向思維屬于反邏輯思維形式，由事物構成基礎的反向進行思考。直線思維；是按照事物構成的順向邏輯關系，以只想直線推進的思考形式進入探討再發展的思考形式。曲線思維和發散思維則兼有邏輯、靈感、形象三大思維特征，這三大思維特征在曲線思維上相輔相成，曲線思維是以事物構成的曲線結構進行推進的思考。可以從事物的基礎構成入手，也可以從事物的外部形象或者特征、特性出發，進入深入探討發展的一種思考方式。發散思維是從該事物的某一思考點隨感而發而來，是從事物的某一點或該事務的某一形象元素上進行發展思考的思考方式。收斂思維；是兼有邏輯思維、形象思維、靈感思維特征的一種思考形式，是從外在內容和元素上隨感而發派生向心式思考內容，從事物的動態趨勢點進入并探討可發展的思考方式。跳躍思維；兼有形象思維、靈感思維特征的一種思考形式，是從事物構成當中的某一元素內容或者構成的某一突出特點進行探討發展的思考方式。點狀思維；是以靈感思維特征的一種思考方式，是從探尋突破性的內容上突發產生思考內容，由此導入事物構成，并探討可發展的思考方式。終點思維；是依據邏輯思維結構構成一種思考形式，以最終目標、按邏輯結構倒推產生思考內容，從事物的階段目標點上進入并探討可發展的思考方式。側點思維；是以靈感思維為特征的一種思考形式，通過觸動事物構成要點的邊緣產生思考內容，從事物構成環節點進入并探討可發展的思考方式。

2.設計思維在設計活動中的作用；利用邏輯思維，從現象把握事物的本質聯系，明確產品設計真正的目的是人。打破思維定式尋找創新點。通過整合形象思維與邏輯思維，保證產品功能的基礎上，提升產品的美觀度，以達到技術與藝術的平衡，滿足產品的基本功能的同時達到與外觀審美的統一。

（四）具備靈活運用設計思維的能力，培養學生能真正的帶著設計思維去做一些對目標用戶更具有意義的產品，更全面的了解到整個產品的用戶體驗，帶著產品設計思維去思考問題，把真正需要解決的問題放在第一位，防止設計出不符合用戶需求的產品。

（五）具備綜合利用設計思維進行產品設計的能力。

常用的設計思維方法主要有以下14種；智力激勵法、特征列舉法、缺點列舉法、趨勢外推法、情景描述法、形態分析法、不恥設問法、交叉組合法、捕捉機遇法、自由聯想法、個性描述法、特征移植法、焦點滲透法、分解思考法。

以上14種方法在產品設計的不同工作階段，可綜合利用，相輔相成。根據不同的設計需求或者不同的設計階段，選擇不同的設計方法能夠達到事半功倍的效果。例如；在改良設計某產品的起始階段，可利用情景描述法，順向的將產品的使用場景演繹一遍，從中列舉其特征與缺點，從而得到擬改善解決的問題。再利用形態分析、特征移植或分解思考等方法，找到改良的具體方法，從而得到改良設計的結果[4]。

為應對不同的設計需求，需要用到不同的設計方法，這就要求設計者需要有綜合利用設計思維的能力。因此再設計思維的訓練當中，就要求學生除了能夠熟練掌握單一的設計思維理論知識以外，還需要將理論知識融會貫通。

四、產品設計思維課程的教學過程設計

（一）選取合適的教學方式，提升學習興趣

設計思維屬于設計專業的必修基礎課內容，雖然是基礎課，但有著理論繁多，容易混淆的特點。并且各類思維方法通常是交錯使用的，并且針對產品設計專業，也有很多前人總結的諸多方法論。例如產品設計流程當中；用戶觀察、用戶分析、概念設想階段需要用到發散思維，產品定位、方案可視化階段需要用到收斂思維。對于初入該專業的學生來講，其實有著蠻大的挑戰。如果，課堂講授方式、課堂討論、作業布置等沒有很好地結合，那么過多繁雜的理論容易讓學生陷入思維困境，拒絕思考與理解，由此對本門課程甚至本專業產生一定的畏難情緒。因此在授課過程當中，要求教師本身需要完全吃透各類理論基礎以外，還需要在課堂上合理的設計與理論知識相結合的，與生活相關的，淺顯易懂的生動的課堂討論，提升學生對于該學科學習的興趣，讓學生在課堂討論當中，深入淺出的理解相關理論知識。并且，課后作業需要與理論知識完整匹配配合，讓學生能在實踐中，對上課學習的理論重點得到更加深入的理解。而且還需要因材施教，不宜將作業表達方式要求限定過于死板，注重學生在紙面上表達的思考過程，從中判斷學生對于理論知識的掌握程度[5]。

（二）借助思維導圖，整理凌亂思路

思維導圖由英國學者東尼.博贊發明，又叫心智圖，它將語言，數字，創造力結合起來，是表達發散思維的有效圖形思維工具，把大腦中的想法用文字和圖形的方式呈現出來。通常在課堂進行思維訓練的時候，學生比較容易受到教師的思維引導，形成對設計過程、設計方法產生較為清晰的思路。但是，當在獨立繪制課后作業的時候，難免會出現思維不夠清晰，想法混亂的情況。這個時候，就需要教會學生如何利用思維導圖，用收斂思維的形式，將之前的發散思維給收回來，找出在發散思維當中各個事物相互之間存在的邏輯關系，得出一個具有較強思維邏輯的設計結論。

（三）手繪輔助練習，訓練思維結合

注重調整課程節奏，注意知識點輸出的輕重緩急，在適當的時候注意停頓何重復加以強調。在特別晦澀難以理解的地方，準備手繪課堂作業輔助練習，加深學生對該知識點的理解。在課堂作業繪制途中，適當走進學生中去，確保能隨時關注學生的學習情況以及遇到的問題。當學生紙面上呈現出一定的問題時，結合學生的實際情況和知識內容，引導學生的思考方向。避免學生因為理論理解不足而作業達不到一個比較好的效果，從而產生不同程度的畏難情緒。

（四）構建必要情境，提升創新能力

在課程理論知識的學習當中，將生活中的情景和理論知識相一一對應，以加深學生對理論知識的理解，同時引出相應的課堂討論。討論途中引入學習相關的理論知識，對比使用不同的理論方法，能夠得到的不同的設計結論。針對不同的問題，應當對設計提出怎樣的設計要求，不同的設計要求，需要怎樣的思維方式以及怎樣的設計方法。將構建的生活情景帶入課堂，使得課堂在一定程度上避免了冗雜理論敘述，學生提不起精神，難以接收的問題。

五、設計思維課程擬解決的關鍵問題

在產品設計課程當中，設計思維的訓練目標主要在于擬解決讓學生如何設計出符合用戶需求的產品。利用邏輯思維，將用戶凌亂的只言片語梳理成用戶目標需求，為目標產品下定義，將開放性問題轉化為封閉性問題。定義出產品要解決的問題或這是一個什么樣的產品。利用發散思維，盡可能多的根據目標需求將擬解決的問題的方式發散出來，并用收斂思維進行整合，從而得到最終的解決方案[6]。

結語

綜上所述，由于設計思維本身理論知識繁多，極其容易使學生產生畏難情緒，所以課堂講授過程中必須要充分把握課程節奏。課堂節奏不宜過慢，以免學生對理論內容感到厭煩，課堂節奏也不宜過快，以免學生不能快速吸收理論內容；在理論知識的講授當中，應當在適當的時間提出問題，帶入情景，用所學習的理論知識引導性的思考，讓學生參與到整個課程的思想互動中去，并且利用思維導圖將思維過程以手繪的形式繪制于紙面上，培養思考思維線索習慣，形成分析能力，習慣從多角度、多維度，利用不同的思維方法來對問題進行分析以達到事半功倍的效果。