小學信息科技教師課堂管理表情的編碼與分析

陳蕾

新課改要求信息科技課程目標要圍繞核心素養，培育學生正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進學生在數字世界與現實世界中健康成長^[1]。教師的言語行為和非言語行為如何影響教學，相關研究廣泛且深入，但對于教師非言語行為中課堂表情的研究較少。為此，筆者以問卷和觀察等方式開展研究，借助SPSS軟件分析不同表情對課堂管理的影響，判斷相關影響在性別、年齡方面是否具有顯著差異。筆者基于實證研究，闡述小學信息科技課堂管理過程中教師表情對課堂管理的影響，針對性提出小學信息教師借助表情提升課堂管理水平的策略和建議。

一、教師表情對課堂管理意義重大但缺乏深度研究

（一）表情的定位與作用

在教學方面，表情的上位概念是非言語行為（也叫體態語）。早期，教育界更多關注的是體態語。教師體態語對學生的學習投入度、師生關系、課堂氣氛等均有顯著影響^[2]。目前，教師的體態語在大學、中小學教學方面的重要性已被很多學者承認并關注^[3]。教師表情作為非言語行為的下位概念，其重要性不言而喻。人類學家阿爾伯特、麥洛兵和心理學家梅拉比恩通過實驗得出公式：傳遞信息的總效果=7%言語+38%聲調+55%面部表情。

（二）課標要求與現實需求

《義務教育信息科技課程標準（2022年版）》要求教師凸顯學生主體地位，專注學生個性化、多樣化的學習和發展需求。在小學信息科技課堂管理的過程中，如果教師只將關注點放在教師的言語行為上，會缺乏個性化，難以滿足學生多樣化的心理需求。隨著信息技術的發展和普及，課堂上不斷應用新技術，線上教學需求增多，小學信息科技教師更容易依賴多媒體技術進行展示——學生面對電子屏幕，教師站在電子屏幕后面，這會影響小學信息科技課堂管理中教師非言語行為表達力^[4]。

（三）研究現狀與不足

20世紀80年代以后，我國的專家學者開始研究教學體態語，而對于教學體態語中的教師表情在1996年之后才有所關注，關于教師表情的專門研究始于21世紀。2003年，我國學者李杰群將教師體態語中的面部表情單列^[5]，學者孟慶鈴、劉雪梅、侯建玲、馬克瑞等人也開始關注教師的表情對課堂教學各方面的影響^[6]。

國內外學者已經認識到教師教學表情的重要性，并且在對教師表情的定義、分類方面取得一些研究成果。但仍存在明顯不足。其一，目前學者們研究更多的是表情的上位概念——非言語行為對教師教學的影響，很少深入研究教師面部表情的作用及影響。其二，在教師表情影響方面，學者們對于教師表情如何影響小學課堂管理研究較少，針對教師表情如何輔助教學研究較多。其三，對于研究對象，目前研究較多的是文科類、語言類的教師表情，如英語等學科，而有關小學信息科技教師表情的研究很少。其四，近幾年，很多學者發現教師的非言語行為對課堂管理是有積極作用的，但是對于教師不同類型的表情對課堂管理中哪些方面是有效的，以及相關影響在學生性別、年齡方面是否有顯著差異等問題，并未深入研究。其五，從研究方法上看，很多相關的研究是經驗性、質性研究，相較而言該領域量化的、實證的研究較為缺乏^[7-8]。

二、教師課堂管理表情的編碼設計

（一）小學信息科技教師表情運用現狀調查問卷的設計

筆者以江蘇南京小學信息科技教師為問卷調查對象，針對他們在課堂管理中采用的表情，探究下列問題：

①小學信息科技教師課堂管理的內容有哪些，出現頻率如何？

②教師在課前備課時是否會有意識地準備課堂管理中可能用到的表情？

③教師運用哪些表情在特定課堂管理情境中效率較高？

（二）小學信息科技教師課堂管理中表情編碼體系的設計

筆者結合文獻調研和問卷調查及課堂上教師實際表情，將教師表情分為三大類，十二小類，按順序將表情按類別編碼（見表1）。

三、結果及分析

（一）樣本編碼的基本信息

筆者選取了四節小學信息科技課堂的教學實錄進行研究。視頻的拍攝對象包括課堂上的教師、學生、環境，并且全程無剪輯。這些視頻既有來自南京鼓樓區、秦淮區等城區學校的樣本，又有非城區普通學校的樣本；既有男性教師的樣本，又有女性教師的樣本；既有專家教師的樣本、熟手教師的樣本，又有新手教師的樣本；教學對象包括小學三至六年級學生。其中，三年級“圖形的復制與粘貼”，1節課；四年級“插入圖片”，1節課；五年級“穿越迷宮”，1節課；六年級“機器人沿線走”，1節課。樣本的基本情況見表2。

（二）小學信息科技教師表情在課堂管理中運用的現狀

1.問卷調查結果

筆者使用問卷星對小學教師進行問卷調查，調查對象涉及多個學科、不同年段、不同教齡的教師。被調查的教師中只有1/10左右的教師會經常在課前思考本節課所要進行的表情管理，超過1/2的教師很少甚至不會在課前特意關注自己在課堂上的表情。這說明大多數教師在備課、教學管理過程中多是準備自己的言語行為，忽視了教師表情的重要作用。

筆者還調查了教師認為在課堂管理過程中常見的課堂管理類別。排在前三的是引導學生學習、創造良好學習環境氛圍和吸引學生注意，排在最后的是調控學生人際關系。這說明在課堂管理過程中占用教師精力較多的是引導學生學習、創造良好學習環境氛圍和吸引學生注意。

另外，對教師在課堂管理中采用什么表情比較有效做了調查，結果發現課堂管理有效性最高的是贊賞的表情，其次是鼓勵的表情；而有效性最低的是不理睬的表情，次低的是憤怒表情。根據教師的感覺與經驗，用積極的表情（如贊賞和鼓勵）教學更有利于課堂管理，而用消極的表情（如憤怒、不理睬）會降低課堂管理效率。

2.樣本觀察結果

筆者使用SPSS軟件對小學信息科技課堂管理過程中出現的表情進行記錄，軟件中每一列呈現一個變量，相當于一個觀測維度。本研究有四個觀測維度，因此有四列（見表3）。每一行代表一個樣本，一般一節課的錄制時長約為40分鐘，10秒鐘記錄一次（對于重復的或者處于同一情境下無表情變化的則不記錄）。

（三）不同類型的教師表情在課堂管理中的差異性

1.教師專業程度與不同表情出現頻次的差異性

筆者根據專業程度將教師分為新手教師、熟手教師、專家教師三類。SPSS軟件給出的非參數假設檢驗卡方檢驗結果表明：新手教師、熟手教師、專家教師三類教師在課堂上親切的表情呈現的次數并無顯著差異，但是他們嚴肅的表情、贊賞的表情、忽略的表情在檢驗統計中顯著性值都小于0.05，這三種表情出現的次數呈現顯著差異。

研究數據顯示，專家教師出現嚴肅表情的次數適中，熟手教師出現次數最多，新手教師出現次數最少，這印證了新手教師課堂管理問題頻出的原因。結合視頻中的觀察，不難發現專家教師在課堂問題行為出現之前就會用嚴肅的表情控制課堂的氛圍，如講解知識重難點、新知講授時，專家教師或熟手教師會從親切的表情切換為嚴肅的表情，提示學生專注起來。在這過程中是不需要任何語言來提示學生要切換課堂氛圍的。熟手教師為了讓學生全程專注聽講不出現任何問題，嚴肅的表情最多，但是這也帶來一個問題：學生會過于緊張，課堂氛圍的活躍度有所降低。

筆者發現三類教師呈現贊賞的表情的次數也是存在顯著差異的（顯著性值小于0.05），并且專家教師表現出贊賞表情是最多的，新手教師表現出贊賞表情最少。這說明專家教師在課堂管理過程中是時刻關注學生并給予學生積極反饋的。專家教師在很多情況下不是用語言表揚、贊賞學生，而是用肯定的眼神加微笑的表情及時評價學生的表現。新手教師容易忽略對學生的溝通與評價，眼神交流較少。

研究證明，三類教師忽略的表情的次數存在顯著差異（顯著性值小于0.05），其中新手教師顯露忽略的表情最為頻繁，有時甚至在言語表揚學生時使用忽略的表情，此時學生并沒有感受到被表揚，也忽略教師的行為。不論是在評價學生還是面對課堂管理問題時，熟手教師和專家教師很少表現出忽略的表情。

2.教師性別與不同表情出現頻次的差異性

筆者對比了性別不同的熟手教師，將他們的各類表情出現次數進行了非參數假設檢驗，假設性別不同的熟手小學信息科技教師在表情呈現上無顯著差異。筆者對數據進行分析檢驗，得到親切的表情呈現次數的顯著性值為0.446，大于0.05，故無法拒絕假設，在親切的表情呈現上男女教師并無差異。贊賞、鼓勵的表情呈現次數的顯著性值為1，大于0.05，故無法拒絕假設，在贊賞的表情呈現上男女教師并無差異。贊賞、鼓勵的表情呈現次數的顯著性值為0.083，大于0.05，故無法拒絕假設，在贊賞、鼓勵的表情呈現上男女教師并無差異。詢問、疑惑的表情呈現次數的顯著性值為0.772，大于0.05，故無法拒絕原假設，在詢問疑惑的表情呈現上男女教師并無差異。

綜上，性別不同但是專業水平相同的教師在課堂表情的呈現方面并無顯著性差異。也就是說教師課堂表情的呈現與教師性別無明顯相關。

3.教師表情的有效性與學生性別的相關性

筆者對視頻中教師的表情進行觀察和記錄，研究發現不管男生還是女生對于教師的各種表情，他們的反應并不存在顯著差異性。

四、教師借助表情提升課堂管理水平的建議

（一）教師適時溫情督導學生

小學信息科技教師多在多媒體教室授課，人手一臺電腦，因為學科原因教師也會更多地使用信息技術手段。為了維持課堂秩序、保證課堂紀律，教師應更多地將目光從電腦屏幕、課件中轉移出來，與學生進行表情交流。

第一，教師應根據不同的教學需求，頻繁切換親切的表情和嚴肅的表情。并非積極親切（比如微笑）的表情多就利于課堂管理和教學。小學信息科技學科專家教師會根據教學需要，不停地調整課堂氛圍，或緊張或輕松，切換表情讓學生緊跟節奏。

第二，教師評價學生，不要吝嗇贊賞的表情。小學信息科技學科專家教師贊賞的表情呈現的次數最多，而占用的時間并不長。因為專家教師贊賞的表情在評價學生時給予恰當的反饋時出現，有時并不會伴隨言語贊賞，更多的是用眼神和微笑嘉許。

第三，減少忽略的表情。小學信息科技學科新手教師面對課堂紀律問題，常有忽略的表情，這助長了學生小聲討論行為，造成開小差的現象不減反增，課堂紀律松散。熟手教師在課堂紀律出現問題時（比如小聲討論、不聽講、隨意操作電腦）或出現組間人際關系問題時可用表情警告，及時管控。小學信息科技學科專家教師表情豐富、切換自然，較少出現課堂管理問題。僅有個別學生走神或者小聲嘀咕時，小學信息科技學科專家教師會采用忽略的表情。

（二）學校指導新手教師做好表情管理

學校教務部門培訓青年教師時，可以適當地普及教學表情的相關理論知識，訓練他們的課堂表情管理能力。學校可以在教師課堂教學能力評價體系中增加對教師表情的關注，促進新手教師快速成長。

（三）教師培訓部門全面幫助教師成長

教師培訓部門可以加強對教師表情管理方面的理論普及，舉辦各類教師課堂教學競賽，在評價體系中除了關注教師的言語行為、教學媒體、板書，建議增加對教師表情的評價，以全面幫助教師成長，促進師生全方位交流，提高學生與人交流的能力等關鍵能力。

筆者基于小學信息科技學科開展了教師課堂管理表情專題研究，后續將探究此研究成果在其他學段、其他學科的應用，不斷完善，使之普及。

參考文獻

[1] 任友群，黃榮懷，熊璋.從信息技術到信息科技——關于《義務教育信息科技課程標準（2022年版）》的對話[J].課程·教材·教法，2022（12）：21-31.

[2] 鄧紅，梁潔.大學教師體態語對學生課堂投入影響的研究[J].高等理科教育，2021（1）：75-80.

[3][4]熊婕妤.高中思想政治課教師非言語行為編碼與分析[D].武漢：華中師范大學，2022.

[5] 孟慶玲，郭松.小學教師課堂體態語研究[J].現代中小學教育，2015（3）：101-104.

[6] 劉雪梅.大學英語課堂中的教師體態語及其運用原則[J].吉林省教育學院學報，2009（7）：77-78.

[7] 孫岳廣.非言語語言在課堂教學中的運用[J].基礎教育研究，2013（16）：63.

[8] 李朝.教師非語言行為在初中生物學教學中的應用[D].開封：河南大學，2018.

（作者系南京市府西街小學教師）

責任編輯：祝元志