“互聯網+”背景下會展企業新媒體營銷策略優化分析

王澤森

一、引言

在“互聯網+”背景沒有出現時，會展企業的線下市場通常是以對標其他同行的方式來進行營銷發展，忽視了企業自身的優勢和客戶的真實需求。在“互聯網+”的大環境下，會展企業能夠利用優良的市場媒體宣傳環境，對自身企業進行宣傳營銷，借助新媒體形式來優化現有的營銷策略，促進企業在行業內的核心競爭力。

二、會展企業在“互聯網+”背景下面臨的問題

1.營銷渠道局限

在“互聯網+”的大環境下，信息獲取的渠道大多數是來自線上，而會展企業原有的營銷方式大多數在線下進行，就市場來說，具有一定的局限性，因此，對會展企業的營銷造成了一定的信息閉塞。會展企業原有的營銷渠道局限性不僅僅體現在信息流上的閉塞，也體現在其他的幾個方面，首先是會展企業在商流營銷上的不足，原有會展企業經營的主要形式是線下布展以及承接線下推廣，場地有限，承辦能力受到限制，這在一定程度上直接影響到了會展企業的營銷推廣。在“互聯網+”的環境沖擊下，線上的展出形式逐漸多樣化，導致原有的線下經營模式受到沖擊。其次，會展企業在資金流以及產品流動上存在不同程度的營銷局限。從國際局勢以及國內經濟形勢來看，針對會展企業，近年的承展規模會大幅下降，并且在目前的經濟大環境下，原有的高成本會展模式已經不再適應當代市場的發展，從而對會展企業的營銷渠道造成一定的影響。

2.營銷方式落后

目前，我國的會展企業在“互聯網+”的環境下，逐漸不能滿足市場的需求，從營銷方式來說，傳統的展會推廣主要有：電話銷售、活動推廣、代理分銷、廣告、網絡代銷等。以電話銷售舉例來說，原有的電話銷售采用直接傳遞信息的方式，及時與客戶達成溝通交流，獲得反饋。但這種方式存在一定的缺陷，就是無法將展會的某些構想通過語言溝通變現出來，所以，需要對此進行改進，采用視聽結合的方式進行營銷工作，從而更好地爭取客戶。在“互聯網+”的背景下，人們的生活方式也在隨之發生變化，人們開始追求使用互聯網貫穿生活的模式，傳統的營銷方式會導致展會信息的到達率降低，從而影響到會展企業的工作效率。所以，針對會展企業的營銷方式也需要隨之改變，朝向市場需求出發，打破原有落后的營銷方式，促進會展企業順應潮流，進一步發展。

3.營銷成本過高

會展企業的營銷目的是為了幫助產品或品牌提高知名度，從而獲得更高的經濟效益。雖然，我國原有的會展企業已經在發展過程中取得了一定的進步，但在成本控制以及營銷管理上仍然存在一定的問題。就營銷成本而言，傳統的展會均存在布展周期長、招商投資難、廣告成本高等問題，因此也會直接增加會展企業布展營銷的經濟成本。在“互聯網+”的環境背景下，多種低成本、高收益的營銷模式出現，直接導致傳統會展營銷模式的價格遠高于市場標準，從而失去了競爭力。另外，會展企業在傳統的營銷中，經常會出現經濟收益低于成本投入的現象，導致企業的資金流緊張，從而影響營銷的覆蓋效果。展會營銷的覆蓋效果降低，直接影響到了企業的業界口碑，從而喪失競爭力。

4.疫情常態化影響

由于近幾年疫情呈常態化發展，導致各行各業都受到影響，而會展企業則是受影響較大的行業。展會的承辦開展必然會召集各地精尖品牌及產品參加，會存在人口流動及聚集現象。并且，受到疫情管控的影響，參展商對于展會的參展積極性也大幅降低。參展商數量減少導致參展營銷的效果差強人意，從而影響會展企業的營銷效果。另外，受疫情影響，展會延期、取消的現象時有發生，不僅僅導致展會的成本控制難度增加，還直接導致了觀眾數量的大幅下降。且展會籌辦的周期縮短，展會質量下降，影響會展企業的營銷發展。

三、新媒體營銷的優勢

1.宣傳營銷的成本低

在“互聯網+”的環境背景下，新媒體的營銷模式井噴式增長。由于新媒體的信息傳播成本極低，并且觀眾獲取信息也不需要支付費用，所以，新媒體已經開始成為被營銷者和消費者雙方認可的信息傳播方式。新媒體與傳統媒體不同，新媒體的制作和發布不需要大量成本的投入，新媒體大多是采用“互聯網+”的社交環境，借助網絡社交進行信息的傳播與推廣，從而降低營銷成本。在“互聯網+”的大環境下，新媒體的營銷目的是吸引受眾，滿足受眾需求，從而實現輕松化、科學化的營銷。摒棄原有的昂貴、復雜的廣告投放，利用自身優勢資源與互聯網資源進行整合分析，從而制定出經濟效益高、熱度大的營銷方案。“互聯網+營銷”能夠降低營銷成本，使用新媒體進行宣傳營銷可以減少費用，提高效率，做到“花小錢，辦大事”。

2.目標受眾更精確

新媒體的宣傳形式多樣化，覆蓋受眾更加廣泛。在“互聯網+”的背景下，信息的收集、分析與傳播的速度更快。新媒體的營銷以信息數據為依據，對目標受眾進行精準地投放，使營銷的針對性更強，效果更好。新媒體營銷可以通過分辨社交平臺的后臺數據，對客戶的潛在需求進行收集，并對此進行進一步的營銷策略優化，從而使營銷方案能夠精準地提供給潛在客戶，達到更好的營銷效果。新媒體營銷針對會展企業的傳播，可以達到精準的可持續發展，通過新媒體對受眾進行精準定位，對營銷策略進行宏觀上的把控，同時分析當前受眾對新的需求再對營銷策略進行微觀的優化，實現受眾的精準把控和可持續發展。

3.方式渠道多樣化

在“互聯網+”的背景下，創意營銷、體驗營銷等模式開始出現，利用新媒體等多樣化發展方式，對營銷策略進行渠道拓展，從而開發挖掘會展企業的新市場。現階段的新媒體營銷通常是利用新媒體營銷的特點，加強與客戶之間的溝通與交流，利用信息的互換拉近與客戶之間的距離。新媒體與傳統媒體的本質區別就在于形式的種類上，新媒體營銷的形式多樣，在現代化信息技術的支持下，新媒體營銷逐漸迎來新的發展。對于會展企業來說，新媒體營銷的多樣化方式可以拓寬其發展渠道，加速會展企業在“互聯網+”背景下的發展。并且隨著人們生活節奏的不斷加快，各行各業迅速地更新迭代，人們對信息速度的追求以及對信息形式的創新更加迫切，因此，利用互聯網發展的多樣化新媒體營銷模式，逐漸成了市場宣傳的主流力量。

四、“互聯網+”背景下會展企業新媒體營銷策略的優化措施

1.優化數據分析

根據數據調查顯示，在當今的互聯網時代下，人們每天在互聯網上生成的數據，每分鐘高達幾百萬次。以此，互聯網帶來的不僅僅是形式上變革，更是信息流的變革。互聯網產出的數據對于營銷而言是一把利器，可以通過信息提取、分析調查對客戶進行精準地分類，從而進一步優化營銷策略。對于會展企業來說，營銷策略的優化來源于客戶需求。首先，在新媒體營銷策略的支持下，結合大數據，對客戶數據進行細化分析，組建不同類型的目標受眾，從而針對性地進行營銷策略的優化。其次，可以對過去的營銷數據進行優化分析，提取過去營銷案例中的優缺點，從而對現階段的營銷策略進行優化。優化數據分析可以為新媒體營銷策略的優化提供數據支持，同時能夠及時對營銷策略進行復盤，推進了會展企業在新媒體營銷策略中的優化。

2.多樣化模式宣傳營銷

針對原有會展企業營銷模式的固化，為了在“互聯網+”對背景下，能夠更好地順應時代發展潮流，更好地做到新媒體營銷策略的優化，需要對原有營銷模式進行變革。采用多樣化的營銷方式，充分利用新媒體的營銷優勢，對會展企業的營銷發展進行調整。首先，針對會展企業的特性，采用會員營銷的方式，建立會員展會體系。通過會員體系的建立和維護，增加與客戶之間的黏性，更好地挖掘客戶的需求，以此對營銷策略進行優化，從而發揮客戶價值利益的最大化。其次，根據現階段的互聯網市場需求來看，短視頻營銷成為市場推廣的主流。會展企業的推廣宣傳可以用短視頻營銷的方式，將展會優勢以及過往成功案例進行宣傳，從而吸引客戶，提升會展企業的業績。

3.加強基礎平臺的建設維護

在“互聯網+”的背景下，新媒體營銷是未來市場的重要推動力。為了推進會展企業的新媒體營銷策略，需要加強對新媒體基礎平臺的建設和維護。根據市場現狀的調查顯示，現在的廣告市場以精品化、多元化為主要趨勢。為適應會展企業的營銷宣傳，應將新媒體與行業進行進一步融合，構建統一的新媒體賬號終端，做好統一管理。就會展企業而言，其營銷推廣的目的一是吸引客戶布展投展、二是吸引消費者參展觀展。通過對新媒體平臺賬號的統一管理能夠擴大受眾群體，豐富營銷宣傳的內容，具有針對性地對客戶進行維護，從而優化原有的營銷宣傳模式。新媒體平臺大多有自身的專注群體，為了更好地推進會展企業的經濟發展，需要將各個平臺進行融合使用，根據受眾群體劃分新媒體平臺，具有針對性、有特色地對受眾進行精細化的營銷策略優化。

4.挖掘優勢進行特色營銷

“互聯網+”的會展營銷模式具有多種形式，但為了更好地突出會展的特點，需要挖掘其優勢，并借助新媒體的營銷方式進行優點放大，以不同于他人的優勢來展現自己的核心競爭力。比如說，會展企業的營銷方案在全媒體平臺進行了投放，具有極大的覆蓋性，參展企業可以借助展會平臺直接進入各級市場。再比如說，會展營銷采用的網絡營銷的方式新穎，傳播范圍廣、速度快，并且能夠緊跟網絡熱點進行宣傳營銷，降低了信息投入的成本，從而使客戶在短時間內獲得高額的經濟收益。或者，會展企業的營銷模式具有交互性，能夠直接通過網絡后臺第一時間獲取流量信息，對展會效果進行實時監控，便于對展品進行及時的調整。綜上，要在互聯網的基礎上，挖掘出自身營銷的優勢，占據吸引客戶的因素之一，才能更好地吸引參展人員。

5.利用市場機遇進行熱點營銷

互聯網時代下，熱點事件瞬息萬變，但利用熱點進行營銷，往往能達到低成本高收益的效果?；ヂ摼W+熱點營銷是需要建立在龐大信息儲備的基礎上的，只有具備龐大的信息儲備，才能夠提高熱點預測的準確度。在熱點營銷的前期做好準備，以創意形式融合熱點新聞，對自身企業進行營銷推廣。預測甚至創造熱點，使企業自身在互聯網的信息浪潮中掀起風帆，獲得一定的關注度，從而完成營銷任務。

五、結語

綜上所述，在互聯網+的環境背景下，原有的會展營銷模式已經無法滿足市場需求，必須要順應時代潮流，在信息化環境下，對會展企業進行新媒體營銷變革，從而優化其營銷策略，獲得更高的經濟效益。雖然現階段互聯網+會展營銷的方式還存在有某些不完善的地方，但為了現代化的企業發展和市場維護，需要加強對互聯網環境下的新媒體營銷策略的優化，進一步推進“互聯網+會展營銷”的融合，促進會展企業的創新發展。