論互聯網時代企業績效管理創新方法

王曉凌

（福州億力電力工程有限公司，福建 福州 350004）

在當前的商業環境中，企業應緊密結合自身的發展需求與時代的變革，積極轉變和創新管理模式。特別是對于企業管理者而言，在互聯網的大背景下，充分認識到創新企業績效管理方式的重要性是其必然要求。為激發員工的工作熱情和主動性，推動企業可持續發展，必須采取有效措施加強績效管理的創新。

然而，目前許多企業在人力資源方面對互聯網的影響尚未形成深入的認識，這不僅限制了現代企業績效管理作用的發揮，也降低了企業人力資源管理的質量和效率。因此，現代企業必須提高對互聯網時代背景下企業績效管理重要性的深入認識，加強績效管理的創新，為企業實現持續、穩定發展提供充足動力。

一、企業績效管理概述

企業績效管理是一種綜合性的管理方法，旨在通過對企業績效的評估、分析和改進，以實現組織的戰略目標。它涵蓋了企業的各個方面，包括財務、客戶、內部運營和學習成長等，是企業實現長期穩定發展的關鍵。

首先，企業績效管理可以幫助企業全面了解自身的運營狀況。通過對各項指標的分析，企業可以清楚地了解自身的優勢和劣勢，從而找出改進的方向。同時，績效管理還可以為企業的決策提供數據支持，幫助企業做出更加科學合理的決策。

其次，績效管理可以激勵員工，提高他們的工作積極性和工作效率。通過設定合理的考核指標和激勵機制，企業可以引導員工朝著組織目標努力，同時激發員工的創造力和潛能。

此外，績效管理還可以幫助企業實現戰略目標。通過對戰略目標的分解和落實，企業可以將宏觀的戰略轉化為具體的行動計劃，從而更好地實現組織目標。同時，績效管理還可以幫助企業及時發現和解決潛在問題，確保組織的穩定發展。

總之，企業績效管理是一種重要的企業管理工具，可以幫助企業全面了解自身的運營狀況，激勵員工提高工作效率，并實現組織的戰略目標。因此，對于任何一家企業來說，建立完善的績效管理體系都是至關重要的。

二、互聯網時代企業績效管理創新的必要性分析

面對互聯網經濟的快速發展，企業在績效管理方面必須加強創新，方可取得較好的績效管理成效，這就要求企業相關人員必須對績效管理創新的必要性予以深入認識，提高重視程度，以及提高全員參與程度。

（一）能夠為企業實現穩定發展提供保障

就績效管理的內容而言，決定了其對企業發展的重要作用，尤其是在互聯網時代背景下，加強對企業績效管理的創新完善，提高績效管理質效，對于企業戰略規劃實施與實現都有著至關重要的現實意義。

首先，創新完善績效管理可以幫助企業更好地實現戰略目標。通過將企業的戰略目標與員工的績效評估相結合，可以確保員工的工作目標與企業的戰略目標保持一致，從而推動企業戰略的實施和實現。

其次，提高績效管理質效可以促進企業整體運營效率的提升。通過對員工的績效進行準確評估和反饋，可以及時發現和解決工作中存在的問題，幫助員工改進工作方法和提高工作效率。

此外，創新完善績效管理還可以增強企業的競爭力。通過創新和完善績效管理，企業可以制定更加科學、公正的評估體系，從而吸引和留住優秀人才，提升員工的工作滿意度和忠誠度，進而增強企業的競爭力。

（二）互聯網時代企業績效管理創新使得員工工作積極性得到激發

通過創新績效管理體系，企業能夠更好地適應互聯網時代的發展需求，提高員工的工作效率和工作質量，進而提升企業的整體競爭力和市場地位。傳統的績效管理方式往往只注重考核員工的工作成果，而忽略了員工在過程中的表現和努力。而在互聯網時代，這種只注重結果的績效管理方式已經無法滿足企業的需求。因此，企業需要創新績效管理體系，將員工的工作過程和結果都納入考核范疇，以便更全面地評估員工的工作表現。為了激發員工的工作積極性，企業需要制定具有激勵性的績效管理方案。這包括設定合理的考核指標和獎勵機制，讓員工能夠看到自己的工作成果和獎勵之間的聯系，從而更加積極地投入到工作中。

此外，企業還可以通過提供培訓和發展機會，幫助員工提升自身能力和職業發展，進一步增強員工的工作動力和歸屬感。通過創新績效管理體系，企業可以更好地適應互聯網時代的發展需求，提高員工的工作效率和工作質量。同時，員工的工作積極性和創造力也能夠得到激發，進而為企業帶來更多的商業機會和發展空間。因此，互聯網時代的企業績效管理創新是一項必要且有益的舉措。

三、互聯網時代下企業績效管理存在的主要問題

（一）缺乏對互聯網應用的深入認識

隨著互聯網的快速發展，現代信息技術已然滲透到了各個領域的發展當中，對社會經濟發展的進一步提升做出了較大貢獻。在企業管理過程中，互聯網在決策管理中的應用表現出了較為明顯的積極作用，大幅提高了管理決策的科學性、準確性。但是就當前現狀而言，許多企業在績效管理過程中表現出了諸多不足，嚴重制約了績效管理作用的發揮，以及對企業的進一步發展造成了不良影響。

對此，企業管理人員需正確認識績效管理問題，深入剖析問題成因，合理利用互聯網技術創新、優化績效管理模式。不少的企業人力資源管理部門缺乏對互聯網技術的正確認識，對于互聯網在績效管理中的應用更是了解不深，也就未能針對互聯網在企業績效管理中的應用制定實施有效措施[3]。

就整體情況而言，我國企業績效管理水平仍然較低，互聯網思維更為未能有效應用于績效管理當中。互聯網時代的發展背景下，企業的績效管理創新更應注重依托和發揮互聯網優勢，提高企業績效管理質效。而企業相關人員的重視與認識程度不足，對互聯網時代下企業的績效管理創新形成較大制約。

（二）互聯網理念的融合程度不深

隨著我國經濟發展全面進入信息化時代，“互聯網+”模式成為現代企業提高運營管理能力的重要方式，也是現代企業得到較為快速發展的重要原因。然而，一些企業的績效管理缺乏充分融合互聯網管理理念，也就未能充分發揮互聯網在企業績效管理及創新中的重要作用，甚至有些企業仍然存在較為陳舊的思想觀念，在績效管理方式、模式等應用方面表現出了較大局限性。加上企業在績效管理方面的創新意識較為薄弱，以及對互聯網技術的應用專業性要求較高，企業的績效管理創新與技術之間的融合程度較淺，以及未能與技術實力較強的企業展開密切合作，互聯網技術在企業績效管理中的應用存在較大困難。在績效管理過程中缺乏成熟的互聯網技術應用，甚至有些企業在績效管理方面故步自封，排斥互聯網技術的融合應用，阻礙了企業績效管理模式的創新發展。

（三）績效管理的實際效用不明顯

企業實施績效管理，其重要目的之一就是為企業的各種管理方案的制定提供有價值的參考作用，進而完善企業管理方案，更好地保障企業戰略規劃實施。然而，就實際應用效果而言，許多企業的績效管理的實際應用存在諸多問題，影響了企業各類管理方案的制定與實施。除此之外，企業員工缺乏對績效管理的正確認識，甚至認為企業實施績效管理對其收益而言百害而無一利，進而不愿意參與到企業的績效管理當中，不利于企業績效管理創新以及績效管理作用的充分發揮。

（四）綜合人才較為匱乏

在信息全球化與經濟全球化的發展背景下，企業的績效管理已然與互聯網形成了密不可分的聯系，尤其是“互聯網+”管理模式中先進科技的深入應用，對企業傳統的績效管理模式帶來了嚴峻挑戰。專業、綜合型人才的匱乏，更是企業績效管理與互聯網融合發展的巨大阻礙。即便如此，仍然有部分企業對于績效管理人員培訓工作重視程度不足，未能結合企業發展與績效管理工作需要，引進優秀人才，也未就在職員工進行全面的互聯網技術、績效管理理念的提升制定實施有效的培訓計劃。

企業績效管理人員不能適應互聯網時代企業績效管理創新發展要求，同時也導致了嚴重的人力資源浪費，企業在人力資源管理方面普遍存在諸多問題，尤其是缺乏完善的人才引進制度與薪酬福利管理體系，導致企業無法為互聯網+的企業績效管理引進優秀的管理人才。

四、互聯網時代企業績效管理創新的方法

（一）深化人力資源管理中互聯網應用效果

對于企業而言，應了解互聯網發展對于自身的深遠影響。加強互聯網在企業績效管理中的實踐應用，推動互聯網在企業人力資源管理的深層應用，是企業提高企業績效管理效果的重要舉措。

對此，企業績效管理相關人員，尤其是企業領導必須對互聯網技術在績效管理中的應用予以高度重視，提高互聯網技術在績效管理中的融合應用水平[4]。同時，企業應積極轉變績效管理的觀念，加強對績效管理規章制度的實施，以確保企業的績效管理工作能夠充分利用互聯網技術的優勢，在企業中得到全面推進。通過這種方式，企業可以構建一個全員參與、信息化的績效管理環境，為企業創造一個良好的管理氛圍。此外，企業還可以借鑒和學習其他在互聯網應用方面取得顯著成效的企業的經驗，結合自身的實際情況，優化企業的績效管理模式，提高企業績效管理工作的效率和質量。

（二）充分發揮先進績效管理理念的指導作用

企業的管理理念在較大程度上決定了企業行為的方向，先進的績效管理理念也會對企業績效管理效果產生決定性作用。通過引入先進的績效管理理念，組織可以建立更加科學、合理、有效的績效管理體系，提高員工的工作積極性和工作質量，進而提高組織的整體績效和競爭力。

先進的績效管理理念通常強調對員工的工作進行全面、客觀、公正的評價，同時關注員工個人發展與組織發展的協同。這些理念通常會引入多種績效評價方法和指標，例如關鍵績效指標（KPI）、平衡計分卡（BSC）、360度反饋等，以更加全面地評估員工的工作表現和貢獻。通過充分發揮先進績效管理理念的指導作用，組織可以建立更加公正、透明、激勵性的績效管理體系。員工可以更好地了解自己的工作表現和組織對自己的期望，從而更好地調整自己的工作方向和目標。同時，組織也可以更好地了解員工的需求和期望，為員工提供更加個性化和有針對性的培訓和發展機會。

（三）提高績效考核指標設置的合理性

績效考核是企業管理中的重要環節，而指標設置則是績效考核的核心。提高績效考核指標設置的科學性，有助于提高員工的工作積極性和企業整體績效。在設置指標時，企業需要充分考慮員工的工作特點、崗位職責、工作目標等因素，以確保指標的針對性和可操作性。

同時，指標應該能夠客觀、公正的評估員工的工作表現，并且遵循SMART原則，即具體、可衡量、可達成、相關性強、時限明確。為了提高指標設置的科學性，企業可以采用多種方法，如360度反饋法、關鍵績效指標法、平衡計分卡等。這些方法可以幫助企業全面、客觀地評估員工的工作表現，同時也能夠促進員工自我發展和提高。企業需綜合績效考核結果制定和實施明確的獎懲制度，對考核表現良好的員工進行獎勵，充分發揮績效考核的激勵作用。

隨著互聯網的持續發展，企業的績效管理也需與時俱進地進行創新、提升，積極克服績效管理創新發展遇到的各種問題，提高對互聯網技術應用的高效性，實施互聯網與績效管理的有效融合，實現績效管理的持續創新[5]。

總之，提高績效考核指標設置的科學性是企業管理的重要任務之一。通過科學合理的設置指標，企業可以更好地評估員工的工作表現，提高員工的工作積極性和企業整體績效。

（四）充分發揮互聯網在績效管理結果應用的優勢作用

互聯網時代下企業績效管理需重視加強對互聯網在考核結果中的應用優勢，提高企業的人力資源管理質效。利用互聯網技術的應用優勢，提高績效管理結果應用的合理性，實現對整個績效考核流程的合理優化，使得各個員工能夠在績效考核中充分受益，進而積極參與到績效考核管理當中，提高工作積極性、主動性。同時，企業還需借助對互聯網及相關信息技術的應用，實現對傳統績效管理模式與結果應用的有效創新，充分發揮互聯網的應用優勢。對于企業發展而言，提高績效管理的有效性、準確性有著至關重要的作用。通過對績效管理結果與企業發展實際的詳細對比、分析，進而制定完善企業管理的相關措施，創新企業管理模式，更好地適應互聯網發展的需求。

（五）加強優秀人才的引進與培養

在互聯網時代背景下，企業實施績效管理創新必須重視和加強對專業型、復合型人才隊伍的建設，加強對互聯網+績效管理人才的引進與培養。首先，企業需結合互聯網發展要求，加強績效管理人員在互聯網+方面的培訓力度，使其能夠及時掌握先進的互聯網管理理念與技能，更好地融合到實際的績效管理工作當中，切實提高企業績效管理工作質效。其次，還需重視加強對人力資源管理制度的完善、優化，加強優秀績效管理人才的引進，為企業互聯網績效管理創新注入新鮮血液，同時加強對先進經驗的借鑒與學習，不斷完善企業互聯網時代下的績效管理體系。

五、結束語

隨著互聯網時代的不斷發展，企業的績效管理創新迎來了新的機遇，同時也面臨著諸多問題與挑戰。績效管理是企業管理中的重要一環，也是提高企業市場競爭力的關鍵所在。因此，企業管理人員必須充分認識到績效管理的重要性，并緊密結合互聯網時代的發展需求，加強績效管理與互聯網的融合創新，積極構建適應時代與企業發展需求的績效管理體系，更好地為企業實現進一步發展提供充足動力。