財務共享服務模式的醫院財務數字化轉型探討

徐春林

（江蘇省溧陽市中醫醫院，常州 213300）

引 言

財務共享服務模式，在數字化信息時代得到了不斷完善與推進，而且醫院內部管理需要借助財務共享模式，有效對數據進行規范，提升數據利用的合理性，在不斷減少成本消耗的同時，還可以提高整體的工作效果，簡化運營過程，實現對成本的科學控制。因此，財務共享服務模式在實際運行過程中，可以為醫院財務數字化轉型工作帶來幫助，參考醫院內部管理數據，結合自身的發展情況，有效完善醫院管理規劃策略，從而能夠在數據的支撐下，為醫院后續的管理帶來更多保障。

一、財務共享服務模式的作用

（一）降低內部管理成本

財務共享服務平臺的建立后，可以將醫院全部財務信息數據集中在共享平臺上，這樣可以協調管理工作，同時可以彌補不足，提升整體的管控效率，避免存在重復作業的問題，降低人工成本，減少不必要的時間成本，提升數字化管控效果，真正實現多部門的相互管控協調，提高成本控制的能力。而且在財務共享模式上，其優勢更加明顯，可以通過數字化轉型建設，加快財務共享服務體系的建立，強化健全財務共享模式，為醫院內部管控工作帶來更多幫助[1]。

（二）完善醫院管理運營模式

傳統醫院各個部門始終處于獨立管理的情況，在業務管理與控制階段難以實現規范統一，同時體系沒有得到健全，無法實現有效組織內部財務管理結構規范，而健全的財務共享模式可以完善醫院內部管理控制，并集中做好規劃管理，實現有效建立財務資金管控體系，這樣有助于保證資金的穩定運營，同時可以彌補不足，使得共享服務模式可以順應當前發展的形勢，同時還可以在現有基礎上整合管理模式，幫助財務人員了解各個環節的真實性，并做到及時管控，減少不必要的浪費。同時，財務共享模式下的數字化轉型可以實現對信息的收集、對比和分析。無論是采購成本還是銷售市場，都能夠保證真實性，從而可以進一步幫助醫院對資金運營進行有效管理，從而提升財務管控的科學性與規范性。

（三）完善財務數據信息共享缺陷

傳統醫院財務管理控制模式對現代管理產生一定的限制，在信息化背景下必須及時了解市場需求，這樣才可以搶占市場，從而發揮不可取代的作用。然而，信息溝通不夠準確，無法建立有效的數據運行模式，難以為醫院帶來良好的市場，從而導致問題產生。傳統財務管理對財務數據建立與數據參考認識不足，不僅難以協調當前發展，甚至傳統財務管理模式無法建立參照模型，影響醫院財務管理及決策的明確，缺乏對管理的有效規劃，這會導致問題不斷產生。要想有效解決現階段存在的問題及隱患，必須加強對外部信息獲取的重視。只有通過財務信息共享，才可以真正將存在的影響解決，促進管理模式的健全與發展。

二、財務共享模式下醫院財務數字轉型面臨的難題

（一）數字化轉型規劃不足

醫院在開展財務管理工作時，要想有效保證整體的管理效果，則必須強化對數字化的重視，尤其針對效益的提高，需要將管理規劃重點投入實際工作當中，這樣可以加強對內部管控工作的重視，針對存在的主要隱患，需要圍繞數字化轉型制定目標。但是，在當前醫院財務數字化轉型階段，并沒有科學、合理地建立規劃措施，對數字化轉型與財務管控認識不多，缺乏有效監督，無法建立內部管控體系，從而產生一定影響，需要對此給予廣泛重視，確保可以為后續的優化工作帶來一定幫助。

（二）對數字化管理作用認知不足

財務數字化轉型涉及的工作較多，尤其針對醫院各個部門的財務數據管理，必須強化重視，這樣才可以建立系統的管理模式，通過優化與協調的方式，使得整體管控效果得到大幅度提升，對于實現數字化轉型需要加強對信息技術應用的重視。但是，目前醫院對數字化管理作用認識不足，在實際進行協調工作時，并沒有強化重視，這會導致種種因素影響阻礙醫院實現財務數字化轉型工作，從而無法展現整體工作的價值。

三、財務共享模式下醫院財務數字化轉型對策

（一）制定財務數字化轉型戰略

在財務共享模式下，醫院需要結合自身的數字化程度，明確智慧財務數字化轉型的優勢，這樣可以充分了解數字化轉型的時機。通過科學、合理地健全數字化轉型模式，朝向良好的發展趨勢轉變。從數字化轉型開始時機的方向出發，充分了解市場經濟數字化關鍵時期，通過各項政策不斷強調數字化轉型的必要性。而且醫院管理者還應該意識到財務數字化轉型發展的重要意義，確保在健全與完善多種管理模式的過程中，做好充分分析、充分了解當前管理所面臨的問題，確保可以尋找出最佳的轉型時機。

而且在數字化轉型方面，智慧財務數字化轉型可以分為多種模式，循序漸進融入多種管理模式，尤其針對醫院財務系統所涉及的內容較多，必須強化健全各個系統，才可以厘清管理思路，順應醫院財務工作的模式發展，使醫院財務可以邁向數字化轉型的階段。

通過實際調查研究可以發現，財務部門與醫院的發展有著密切的聯系，在數字技術應用的過程中，必須協調資源來支持財務部門的轉型，更加有效地適應當前的發展，通過選擇科學、合理的轉型方案，適應數字化發展模式，解決傳統管控工作所面臨的問題，發揮不可替代的作用和價值，更加有效地實現對財務數字化的應用，從而通過組織協調，為后續醫院財務數字化轉型奠定基礎。

（二）加快管理模式的轉型升級

醫院財務數字化轉型所涉及的工作較多，為了能夠有效適應當前發展，財務部門必須將數字經濟作為依托，尋找數字化轉型發展的趨勢，這樣可以更加科學、合理地將數字化技術滲透到各個環節，方便數據的儲存與運用。而且借助數字經濟可以推動醫院生產能力的提升，科學、合理地運用多種經濟規律進行規范，在現有基礎上進行落實，在推進財務職能升級轉型的同時，還可以彌補管理上的不足。在財務機構轉型發展中，要求醫院財務部門需要加強對核算管理業務轉型的重視，確保財務人員在轉型發展階段具備一定的綜合能力，并圍繞財務經濟角度進行探究，科學、合理地將新技術融入實際應用當中。

借助財務人員價值最大化，更加有效適應未來的發展，解決傳統工作中的問題，為財務部門的穩定運行帶來保障，進一步促進醫院財務部門的數字化轉型。但仍然需要注意的是，醫院數字化轉型所涉及的工作較多，具備一定的復雜性。所以，為了能夠降低影響，應該圍繞現階段數字經濟發展趨勢，充分了解醫院財務數據管理現狀，通過協調控制優化的方式，真正解決存在的問題，發揮不可替代的作用。

（三）數字管理系統的進程

在財務共享服務模式的支持下，醫院智慧財務數據轉型必須強化對數字化經營與管理工作的重視，這樣可以提高整體的決策能力。通過建立完善的數字化管理系統，強化對多種工作的重視，并以財務管理為目標，以財務數據采集作為工作的重點，保證系統的真實性與可靠性，而且醫院財務數字化轉型需要將數據作為基礎，優化與改善各種工作流程，必須適應當前發展，并分析了解當前數字系統建立所面臨的隱患，避免無用財務數據采集。

相關人員必須在財務系統構建階段，強化對財務核算的重視，保證數據更真實。針對與財務數字化發展有關的工作人員，需要通過多元化數據的運用，提升管理系統的運行效果，并且在數字化系統建立環節，醫院還應該進一步拓展財務數據的采集方式，并重新整合各項財務數據，了解系統運行的關鍵，進而能夠在后續的優化與規范工作中體現實際的運行效果。

（四）業財一體化建設

醫院所涉及的業務較多，不同部門的數據核算有著一定標準，在財務共享模式下醫院財務管理流程必須加強對數字化的重視，解決傳統財務工作中存在的問題，并在現有基礎上加強對數據協調的重視，尤其針對基礎工作需要代替財務人員完成。在財務共享中心保證數據的準確性，搭建良好的橋梁，使得不同部門的功能可以得到統一，從而實現對全流程的管理，進一步提升財務管理水平。

同時，醫院要想實現財務數字化轉型，還應該加強對業財融合的重視，這樣可以真正實現職能的轉變，加強業務部門與財務部門之間的聯系與溝通，了解醫院各部門的財務管理狀況，保證整體的經濟效益，確保各項數據的準確性，避免因數據運用不合理和數據無法實現共享而導致問題的產生。在相互配合的情況下，財務數字化轉型可以保證共享結果的準確性。

（五）完善財務組織體系設計

醫院正處于傳統財務管理向財務共享管理過渡與轉型的階段，這個時期融合了傳統財務管理與新型財務管理的模式，所以醫院必須構建戰略管理舉措，以便于更加科學地完善財務組織體系，從而能夠推進后續工作的穩定進行，避免出現業務端與戰略端存在不平衡的情況[2]。而且，在實踐工作開始階段，為了能夠實現對財務環節的支撐，醫院在發展階段需要強化認識，確保注重自身的職能，通過戰略財務職能的體現，合理地建立有針對性的舉措，從而能夠推動后續工作的穩定進行。而且在實踐探究階段，還應該強化認識與采用多種舉措規范各項工作，在日常運作階段，推進醫院各項決策順利開展；在發展階段，還應該從全局角度進行分析，以戰略財務舉措規范各項工作，完善醫院業務制度，更好地與財務工作進行整合。對于業務財務工作來講，主要就是將財務與業務有效整合，實現科學、合理的發展。所以，要求財務部門在展開工作的過程中，改變傳統、被動的工作方式，必須深入業務部門，了解業務部門的工作流程，從而獲取一線的信息，減少財務信息的不準確性。針對現階段工作面臨的問題，還應該做好全面分析，以便于制定科學、可靠的對策，落實并推進醫院的各項決策，通過共享財務職能，體現醫院內外部信息的統一，并對信息進行規模化加工處理，保證信息的可靠性，使得醫院各項業務流程更加標準[3]。

（六）加強財務共享中心運營資金的籌集與管理

在醫院發展的過程中，財務共享中心建設必然會花費一定的人力、物力。所以，財務共享中心的建設很有可能面臨一定的財務風險，醫院必須強化對此項工作的重視，確保可以做好統籌規劃與安排，明確各項工作的目標，保證財務共享中心的正常運轉，而且在此項工作開展階段，還應該根據醫院的情況，結合市場經濟的變化特點，做出有針對性的調整，更加科學地進行調控，保證在資金充裕的情況下能夠推進后續工作的穩步進行。

而且對于市場利率情況，醫院應抓住時機，在利率相對較低的階段，必須加強對資金籌集的重視，這樣可以通過多種籌集方式，盡可能降低資金風險，保證資金充足，為財務管理工作的進行提供保障。而且在運營資金籌集完之后，還應該強化對管理工作的重視，由于醫院流動資金大于流動負債，運營資金存在金融風險，在實際進行運作的過程中，為了避免為醫院發展帶來影響，在展開財務共享模式的過程中，應合理地對多種情況進行考量，找出醫院流動負債過高的原因，認真進行優化與整改，保證醫院在正常經營的同時，可以減少資金的使用成本[4]。

（七）加強對醫院內控的認識

內部控制的加強和完善可以有效防控醫院存在的經營風險，而且在實際展開工作的過程中，必須強化對各種工作的重視，這樣可以更好地執行各項操作。在實踐工作中還應該強化認識，通過內部控制實現風險防控，醫院需要明確控制思路，建立相對較完善的規章制度，通過信息平臺等公布相關信息，保證信息的透明化[5]。除此之外，在實踐工作開展階段，還應該對財務共享模式的運營情況有一定的把握，了解數據申報情況，從而能夠制定可靠的管理舉措，這樣可以更加科學地進行調控，制定集中、統一的報銷制度，嚴格按照下屬部門統一提交憑證開展審批工作，這樣可以保證資金利用的合理性，避免醫院在內部控制管理工作中存在風險。

結 語

綜上所述，在財務共享服務模式運行的背景下，醫院需要依托這種模式對財務部門進行數字化轉型，以適應數字經濟發展。醫院可以通過制定醫院智慧財務數據轉型管理模式，建立較為完善的財務管理系統，打造數字化財務中心，通過人才的培養推動智慧財務的轉型發展，幫助醫院在復雜的市場競爭中站穩腳跟，為日后穩定發展帶來更多幫助。