■ 肖 歡,吳雅雙
(福建幼兒師范高等專科學校,福建 福州 350007
人工智能,即大家熟知的AI,主要是指人類創造出來的機器所具有的智能。近些年來,對人工智能的研究和關注與日俱增,廣為人知的是2016年人工智能程序Alpha Go在圍棋比賽中擊敗世界第一的圍棋選手,這之后對人工智能的談論達到一個新高峰。從語音識別到智能音箱再到無人駕駛汽車,AI進入了我們日常生活的方方面面,會計行業也是這樣。
會計信息化是將會計和信息技術融合在一起,多方位綜合運用網絡、計算機和通信等多種相關技術,為國家經濟建設提供及時充實的信息。
人工智能在社會各領域的應用越來越廣泛和頻繁,它在很大程度上提高了工作效率,尤其是與會計信息系統相結合,將簡單、重復的會計工作職能化,大大提高效率和準確率。
通過對人工智能技術與會計信息系統等方面的文獻進行歸類梳理,可以發現人工智能技術在會計電算化方面獲得了一定程度的發展,但是大部分是規范性研究,缺乏實證性研究的有力支撐。
1.人工智能、專家系統與會計
Malone[1]在2010年概述了人工智能中的專家系統在會計方面的潛在應用,并對其進行了評價。
2.人工智能、會計教育與會計信息系統教學
Amelia[2]在1995年提出將人工智能技術的開發和應用在會計實踐、行業和政府部門持續擴展,但會計專業學生接觸人工智能的機會幾乎為零,應將人工智能納入會計專業學生的課程。White Jr[3]也同樣在1995年指出將人工智能列入會計信息系統教科書,納入會計專業學生的課程當中。
3.人工智能給會計領域帶來了機會和風險
Shi[4]就人工智能對會計行業的影響表達了“機會和風險”這一觀點。Yang和Lei[5]最新的研究關注在人工智能背景下會計的社會適應性。
總體來說,國外對人工智能在會計信息系統的應用研究較早,這也與人工智能在國外起步較早有關。
德勤在2016年宣布將財務機器人應用于我國會計核算當中,這意味著我國會計信息化進入初級人工智能化階段。人工智能與會計信息化將結合得越來越深入,人工智能技術將大規模運用到我國會計行業工作當中。
1.人工智能對會計行業的影響
汪曉茜[6]著重介紹了人工智能相關專業的知識,提出人工智能在財會行業中的應用情況,并分析了人工智能對財會行業的影響和沖擊。郭毅飛[7]提出人工智能時代傳統的會計模型和方法逐漸暴露出滯后性,為此需要新型的財會人工智能模型和方法。
2.會計人工智能存在的風險
李怡[8]指出目前人工智能技術尚待升級,尚不得知其對會計領域的影響程度,會計人工智能可能存在潛在的風險。王穎慧和柯林昊[9]認為對于會計行業來說,人工智能技術對其既有積極影響也有消極影響。
3.人工智能與會計教育
許昊等[10]認為,在人工智能背景下傳統的會計教育模式亟待變革,需要具有創新創造性。俞艷紅[11]提出財務機器人對會計信息化專業的人才培養和職業能力及課程設置產生巨大影響。
為了解人工智能在會計信息化方面的應用現狀,筆者設計了一份調查問卷,問卷通過金山文檔信息化方式進行收集,這樣可以不局限于距離發放、收集問卷,調查問卷共設計13個問題,其中1、2題為常規問題,3~13題為專業性問題,問卷共設置10個單選題目、1個多選題目、2個開放性題目。向從事會計教學、企業實務的人員發放網絡問卷,共發放51份調查問卷,收回51份,回收率為100%。問卷問題如附表1所示。

附表1 人工智能在會計信息化方面應用情況調查問卷
通過對調查問卷結果進行分析得出如下結論。
通過收集問卷發現會計從業人員女性居多,占參與調查問卷人數的70%,這與會計專業偏文科的專業屬性有關,而調查發現女性對于計算機的掌握程度在一定程度上弱于男性,這在一定程度上限制了人工智能在會計信息化方面的研究應用。通過問卷調查,對人工智能和會計信息化非常了解的僅占調查人數的2%、4%,比例十分低,這說明會計從業人員對人工智能和會計信息化的了解程度十分有限。
通過調查問卷發現,參與調查的人群認為人工智能對日常會計工作是有幫助的。高校業務基本固定,因此記賬憑證類型也相對固定,引入人工智能進行基本的制單操作是可行的。政府會計制度改革后,高校實行雙分錄模式,此時制單環節可以引入人工智能簡單判斷財務憑證編制完畢之后是否需要編制預算憑證。制單完成后,后續數據的歸集整理、財務報表的生成等,只需信息使用者登錄系統進行操作,人工智能便可將這些數據整理生成。目前單位都有自身的財務軟件系統,如天財財務管理系統、用友軟件、金蝶軟件等。單位也可根據自身情況要求軟件公司進行專門定制業務,這更加方便會計實務。
近年來,為了響應國家對新冠肺炎疫情防控的要求,減少各單位人員之間的日常接觸,很多單位開始進行線上遠程居家辦公。對會計從業人員來說,日常接觸最多的是來報銷的人群,有些單位已經上線了線上報賬系統,這給人工智能的應用提供了更廣泛的工作應用場景。但會計從業人員需要具備與之相適應的計算機水平,隨著人工智能應用程度的深入,對會計從業人員的計算機水平也提出了更高的要求。
人工智能的應用使高校財務數據都保存在相應的數據庫中,財務系統具有先進性和復雜性,一旦管理不善,電腦出現問題,造成數據庫的丟失等,對高校的財務工作是致命打擊。網絡又會帶來病毒、黑客等的攻擊,財務人員畢竟不具備過硬的計算機技術,有時在不知情的情況下財務數據已經被篡改或者系統被攻擊,而病毒攻擊幾秒就可以致使系統崩潰,對數據安全性是致命的。
通過回收的問卷發現雖然47%的會計從業人員認為目前人工智能在會計信息化發展方面應用不夠普遍,14%的調查人群認為不普遍;但98%的會計從業人員對人工智能在會計信息化的應用持積極態度,認為人工智能在會計信息化方面的應用前景較好。
就目前情況來看人工智能在會計信息化的應用還處在比較初級的水平,這與會計信息化的建設水平密不可分,對哪些環節可以用人工智能以及人工智能的安全性方面需要長期考量和測試。人工智能的問世,使得一些長期從事基礎重復工作的會計工作人員面臨失業,因此基礎會計工作者對人工智能是抱有負面情緒的,但科技的齒輪是滾滾向前的,人工智能已在很多領域開始應用,會計信息化的應用之勢已無法阻擋,各個單位應根據自己情況探索人工智能在會計信息化的更深層次的應用程度,更好為財務工作服務。
會計從業職稱被取消,現在會計起步為初級會計職稱。這就要求會計從業工作者不斷提升自身專業水平,向更高級別數據分析工作進步,才不會被人工智能所淘汰。會計從業人員應順應科技潮流,順勢而為,樹立終身學習意識,在工作中克服懶惰麻痹思想,加深對制度流程涉及的思考,從財務制度層面思考如何更好地工作,成為復合型人才。
目前高校財會專業培養還是以校內課程為主,實操課程也僅限于課本,沒有真正與實際企業接軌。因此,有設置財會專業的高校應積極探索校企合作模式,最少應設置3個月左右的企業實習期,到本校財務或者合作企業進行實際操作,使學生了解實際工作中的財務工作。人工智能的發展急需財會專業設置相關的課程,財會專業學生目前的計算機水平要求為計算機一級水平,人工智能發展起來后,需要的不是基礎會計從業工作者,需要的是更高層次的財會人員,因此財會專業學生應跨學科發展,向復合型專業發展。
人工智能主要依賴于網絡,因此對網絡信息安全提出了很高的要求,是對高校網絡信息安全的考驗。高校都在探索智慧校園,業財融合,實現多部門信息共享,對信息的保密至關重要。高校教職員工、學生人數眾多,財務信息量大,且很多為涉及比較機密信息的財務數據,一旦受到攻擊,數據產生差錯、丟失或者被盜,其后果是無法承受的。因此,人工智能的介入,要求高校網絡管理部門提升學校網絡安全等級。
人工智能的出現使我們看到一個新事物的產生勢必會對原有的事物產生巨大影響。在可預見的未來,與人工智能相關的會計信息系統的應用勢必不斷深入,隨著人工智能技術的日趨成熟,在會計信息化范疇的應用也會十分普遍。會計從業人員不應固步自封去抵制人工智能,而是應該適應人工智能并努力提升自身競爭力,利用人工智能更好地為會計行業各項工作服務。