劉丹儀 劉璐 通化師范學院經濟管理學院
吉林省的地理位置有著冰雪黃金緯度之稱,是世界三大粉雪基地之一。全省一月的平均氣溫在-20 度到-14 度,雪期較長,雪質優秀,其中長白山地區常年冰雪,山脈綿延,存雪期比黑龍江的某些地區長90 天左右,雪質松軟在建造滑雪場方面有著得天獨厚的優勢,具備國際滑雪場深度開發的潛力。且吉林省介于遼寧省與黑龍江省之間,既有冰雪優勢,又不像黑龍江地區高寒難耐,對于游客來說氣溫適宜,是高性價比的選擇。
國家和吉林省政府大力支持吉林省冰雪產業的發展。在習近平總書記三次尋訪吉林時都曾說過吉林省具有推動現今經濟發展的第一大動力——冰雪產業,“冰天雪地也是金山銀山”也是習近平總書記在吉林說過多次的話。吉林省政府也抓住了這次發展機遇,十分重視冰雪產業發展,在2021 年10月28 日省委省政府印發了可以推動吉林省冰雪產業高質量發展的重要文件,此后還出臺了一系列文件,致力于打造一個有質量、有前景、全域化、組合好又能滿足消費者多樣化需求的冰雪市場。由此可見,在政策上吉林省的冰雪產業獲得了大力支持,發展冰雪產業是順應當前市場趨勢的。
吉林省與冰雪運動有著奇妙的緣分,吉林省也對冰雪運動有種執著的信念,這種奇妙的緣分源于1954 年,這年國家體委開展冰雪運動,1957 年全國第一屆滑雪運動在吉林通化成功舉行,并且吉林省誕生了冰雪運動史上的第一個冠軍。從過去的冰雪運動到現在的冰雪產業吉林省都拿出了必爭冠軍的決心。目前,全國各地都開始發展冰雪產業,消費者對冰雪運動的熱情也越來越高,為推動冰雪運動的發展,吉林省從教育入手,建設了冰雪運動特色學校557 所,吉林省每年參與冰雪運動的人達到1000 萬,其中在校學生參與冰雪運動的人數已經超過120 萬。
近幾年來,國家重視冰雪旅游方面的發展,吉林省也利用自己的地理優勢,順應國家的政策,積極動員起來。受冬奧會影響,冰雪運動逐漸被帶入大眾視野同時也把吉林省冰雪產業的發展推向熱潮,吉林省在冰雪旅游方面表現不俗。現今,吉林省已經建成了46 個滑雪場,雪道的總數有347 條之多,總長度298 公里,雪道總面積1032 公頃位居全國首位。每年的滑雪總人數位于全國第三。截至2020 年全國接待滑雪人數256 萬,吉林的三家大型滑雪度假區接待人數112.5 萬,由此看出吉林省的冰雪產業已經慢慢地走在東北三省的前列,向打造國際型冰雪區域邁進。
如今科技飛速發展,5G 問世,為精準滿足客戶需求提供了技術支持。但在這個人人都追求便利快捷的時代,冰雪產業卻還保留著較傳統的售票方式,營銷方式比較單一,依靠新媒體和官方網站進行宣傳、購票及科普,不能最大程度的激起消費者對冰雪產業消費的欲望。另外,很多滑雪場沒有預訂票的系統,導致很多時候客流量太大,排隊時間長,游客興致低體驗感差。
由此可見,吉林省冰雪產業缺乏一個線上交流、線下服務、線中宣傳的平臺。建議建立一個冰雪運動的社群化服務平臺通過電商把體育、冰雪、文化和商業等多種因素相結合,滿足大眾對冰雪產業“賞、玩、游、購、賽”的多元需求,為熱愛冰雪運動的廣大朋友們提供包括“衣、食、住、行”等各個方面的服務,提升雪友們的冰雪幸福感。很多游客第一次來滑雪不知道怎么做“功課”也可以在平臺上參照其他游客的經驗。在購票和預訂方面可以很好解決購票渠道單一,購票過程復雜,無限售票客流量大于雪場承載量的問題。
其次,滑雪場多在高寒地區,信號不夠穩定也給消費者帶來不便,同時因為信號的不清晰很難安裝監控來時刻檢測滑雪場的情況,不能全面保障消費者的人身財產安全。建議要加強數字基礎建設的綜合水平,加速完成數字化賦能,例如,可以在滑雪場附近多建設幾座基站來保障信號清晰,在人流量多的地方安裝電子監控,給進場游客發放電子定位手環以保證他們的人身安全。數字化賦能可以引領冰雪產業向高質量方向發展。
冰雪產業的發展同質化嚴重,冰雪產業鏈條單一,以“冰雪”為主題的活動都大同小異,吉林省冰雪產業沒有具有自己鮮明特色的文化主題。但隨著冰雪產業的消費者越來越多、冰雪產業的需求也越來越多樣化,消費者也更偏向度假式的旅游方式。而吉林省的冰雪產業仍然集中在冰雪旅游,冰雪運動方面,在產業鏈的其他方面例如冰雪裝備和商貿服務業等沒有形成太大的規模。要想冰雪產業高質量發展就必須打破傳統的冰雪產業運營思維,不斷創新,以新的思路開創新的項目來豐富冰雪產業鏈。
首先建議解決冰雪產業中冰雪裝備不足的問題,吉林省沒有建設出成熟的冰雪裝備制造業,沒有與冰雪產業相適應的冰雪裝備制造產業鏈,沒有打造出有知名度、屬于吉林省的本土高端冰雪裝備品牌,冰雪設備更新緩慢。因此要加大科技的投入力度,吸納有創新思想、有才干、有創意的技術人員,研發先進的冰雪設施裝備。并且在冰雪設備產品外形的圖案上可以加入自己本省的特色文化,更容易將品牌打造成本省獨有品牌,提升吉林省冰雪裝備制造業的核心競爭力。抓住部分消費者想要獨一無二的想法,可以推出雪具定制的服務。同時可以將冰雪裝備品牌與社群化服務平臺合作,在平臺上售賣與定制,方便滑雪者選擇,實現冰雪體驗“一條龍”服務。
其次,提升冰雪商貿服務的品質,現今吉林省冰雪產業的發展還停留在冰雪運動等基礎項目上,周邊項目的發展力度不是很大。建議抓住消費者需要度假式體驗的需求,從民宿、餐飲業、服務性行業等入手。在住宿上,在滑雪場旁邊除了常規酒店以外,還可以建立具有地區特色的民宿,打造主題民宿。例如消費者想體驗吉林冰雪,我們可以打造冰屋主題民宿,提升消費者的體驗感。同時提供一對一的民宿接送服務,方便消費者在滑雪場與民宿之間的自由通行。在餐飲上,可以利用吉林省在野生食物資源豐富的優勢,推出天然、綠色、健康的山野菜系,讓消費者體驗吉林省特色食物的鮮美,提升餐飲附加值。還可以結合一些新奇思想,推出特色主題體驗餐飲服務,如冰屋火鍋等。在服務性行業上,可以結合現在人們愿意記錄生活的特點,開創雪地跟拍服務,在雪具服務推出雪具定制服務,滿足消費者在各個方面的需求,給消費者一個獨一無二的冰雪旅游體驗。
吉林省冰雪產業需要大量的人才,冰雪運動也需要大量有冰雪運動專業知識的教練。而冰雪產業是季節性產業,只有在特定時節才存在和發展,所以冰雪產業工作人員就業十分不穩定,同時吉林地處高寒,交通不便,經濟發展緩慢,很多走出吉林的人才不愿意回吉林發展。工作季節性,就業不穩定,經濟發展慢,這三種情況的作用導致吉林省很難留住人才。并且,吉林省缺乏專業的人才培養機構,冰雪產業員工專業素質參差不齊,工作人員積極性不夠,滑雪教練很多也沒有經過專業的培訓,不能很好地指導游客標準的滑雪動作,大多數也不具備專業的基礎醫療知識,不能在出現突發情況時給予第一時間的救治?,F今吉林省冰雪產業的產業人員并不能很好地滿足吉林省冰雪產業高速發展的需要。所以要實現冰雪產業的高質量發展就要先解決如何培養人才和引進人才這兩大問題。
首先,培養人才。要培養運營管理、醫療康復、具有專業運冰雪動知識等多方面人才,可以從高校入手,充分利用高校資源,增加與各國或全國各地人才的交流,將冰雪項目與高校學生實際連續起來,實踐與理論相結合有針對性的培養專業人才。同時吉林省也可以在省內建立多個冰雪運動特色學?;驅⒒﹦潪轶w育專業學生學習重點,專門培養冰雪運動教練或冰雪運動員。為以后冰雪產業提供專業化人才儲備。對于現在已經就業的在職員工吉林省政府可以每年開展專業知識培訓,讓在職員工到全國乃至世界各地去深度學習專業知識以此來提高冰雪產業就業人員的專業程度。
其次,對于人才的引入??梢蕴岣邌T工的工資待遇,在非冰雪季節時給予員工較好的福利待遇和補貼基金,借此吸引人才來吉就業。在非冰雪季節時也可以進行校企合作,將具有專業知識的人才作為助教引進學校,產教結合既能很好解決冰雪產業就業的季節性問題又能給學校帶來“新鮮血液”,實踐與理論結合可以更好地培養學生。在留住人才這塊,可以實行校企專項對接,學校專項培養的學生與冰雪產業相關企業簽訂合同畢業后直接進入冰雪產業工作鏈的對應板塊進行實習和工作。
吉林省冰雪產業的知名度較低,宣傳途徑也較為單一,只是通過官網以及旅游APP 進行信息公布,利用大眾媒體進行宣傳推廣程度低。吉林省與黑龍江省相比沒有具有自己特色的宣傳方式。冰雕、冰燈深受消費者的喜愛,黑龍江省有自己的冰雕節,而吉林省的冰雪藝術作品相對較少,不能起到很好的宣傳作用。但吉林省是一座十分具有紅色文化的省份,建議可以從吉林省的歷史入手,打造一系列“紅色主題”的冰雕展覽會來吸引游客,提高知名度。其次舉辦各類冰雪運動賽事來進行宣傳。再者拓寬宣傳途徑,可以利用自媒體進行宣傳,找知名度高的vlog 博主聘請讓他們來吉林體驗冰雪旅游,讓吉林冰雪走進大眾視野。同時,冰雪季也可以與“雙十一”夢幻聯動,在“雙十一”活動期間加大門票等娛樂項目的優惠力度,大力宣傳吉林冰雪。
冬運會的一聲炮響,冰雪運動被越來越多的人了解,冰雪產業的發展也越來越好。隨著人們經濟上的富足和精神上的需要,旅游的次數更加頻繁,旅游產品的種類也越來越多樣化,冰雪產業的興起讓大多數人選擇冰雪旅游,吉林省興建滑雪場,必然帶動吉林省旅游業的發展,增加省經濟收入。
吉林省以冰雪聞名,冰雪吸引外地游客來吉旅游,勢必帶動吉林省實體經濟的發展,也相應提供了更多的就業崗位,解決吉林省就業問題??土髁吭龃螅瑢Σ惋嫎I、住宿業等服務行業的需求量也相應增加,增加了實體業企業的經濟總收入,推動了當地的經濟發展。
冰雪產業的發展也會促進吉林省基礎設施的建設。游客的增加對交通運輸業的要求就更高,冰雪產業的發展極大促進吉林省在交通運輸業方面的建設。同時冰雪產業充分利用原本空閑的土地打造的景點和周邊民宿也有利于建設“美麗吉林”。“冰雪+鄉村旅游”的模式提高了吉林省基礎設施的建設,也使交通業越來越發達。
冰雪產業的發展也會帶動配套服務的發展。例如冰雪運動對冰雪裝備的要求極高,消費者來吉林體驗冰雪運動,極大的帶動吉林冰雪裝備制造業發展。同時冰雪運動的快速發展也讓體育行業變的多樣化,吉林省舉辦的各種冰雪賽事也會讓吉林省在體育行業更具有話語權,促進吉林省未來體育行業的發展。
冰雪運動現在在國際上的流行趨勢越來越盛,冰雪產業也成為現今世界經濟發展的一個潛力行業。吉林省可以靠冰雪產業走向國際,通過冰雪產業增加吉林省與國際間的聯系,與國際上各大品牌合作,有效增加外匯收入。
冰雪產業中冰雪旅游發展最好,與其他產業的發展相輔相成。冬奧會的舉辦將冰雪運動推向發展熱潮。冰雪運動行業已經成為最具有發展潛力的行業,由此可以看出冰雪產業的發展前景遼闊。從世界范圍來看,冰雪產業的發展被多國重視,許多國家已經把冰雪產業的收入作為國民經濟總收入的重要組成部分了。而我國的冰雪產業發展相對落后,這意味著更多潛在的發展空間。吉林省大力發展冰雪產業順應趨勢,又有世界各國的優秀發展案例的參考,吉林省冰雪產業的發展前景清晰且遼闊。
吉林省冰雪產業的發展有國家的重視和吉林省政府的支持,同時我省印發的一系列通知為冰雪產業的發展保駕護航,冰雪產業的發展是政策所向、時代所需。
吉林省在冰雪方面的優勢明顯,發展冰雪運動是得天獨厚的,消費者對冰雪運動的熱情也成就了吉林省冰雪產業的發展,吉林省的地理優勢能給予消費者最舒適的滑雪體驗,所以吉林省冰雪產業的發展也得益于廣大冰雪愛好者的需求。綜上所述,吉林省冰雪產業的發展既有地理優勢、文化優勢,又有政策支持、消費者的認可,吉林省冰雪產業發展趨勢總體向好,且未來很可能成為推動區域經濟發展的主要動力之一。