以職業能力建設為核心推動高校輔導員隊伍專業化發展

李 嵐

（金華高等研究院，浙江 金華 321000；衢州學院，浙江 衢州 324000）

黨的十九屆五中全會重點強調建設高素質、高質量教育體系，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者與接班人。高校是構建高質量教育體系的關鍵陣地，高校輔導員作為有效實施立德樹人品質的主體人物，其是做好高校思政工作的基本保障。在新時代的進步與發展階段中，我國整體教育體制獲得了深化改革，對各地區教育行業的要求也日益提高。高校作為培養社會復合型人才的主要陣地，其在不斷發展進程中自身的思想政治及教學氛圍發生了一定的變化，在此情況下，高校輔導員隊伍需要結合發展現狀，采用科學有效的措施手段不斷提高自身的專業化發展水平。

一、高校輔導員職業能力培養的重要意義

（一）有利于提高輔導員的競爭力

隨著各地區高校教育事業的穩定發展，新時代在對高校輔導員工作提出高標準、新要求的基礎上，導致輔導員工作崗位的競爭也愈加激烈。在新時代發展背景下，各個地區的就業競爭壓力不斷增大，高校輔導員工作因自身福利待遇好、工作穩定、社會認同度高等優勢，促使越來越多的高校畢業生優先選擇此項崗位工作。與此同時，隨著各地區高校師資團隊、招生規模的進一步拓寬與增加，促使輔導員崗位人數不斷上漲，高校對聘任輔導員崗位工作的學歷要求及素質要求也越來越高。以上的各類因素從根本上增大了輔導員崗位壓力與負擔，進而提高了輔導員崗位的競爭力，在此情況下，輔導員只有采用科學有效的措施方法提高自身職業能力，方可有效適應新時代的競爭需求。

（二）輔導員所具備價值的必然需求

根據新時代政府部門推行的科學發展觀基本理念而言，發展需要將人作為關鍵內容開展協調性、持續性發展。現如今，較為普遍的問題便是高校輔導員崗位任務模糊不清、團隊不穩定及專業化發展滯后等，這些類型不一的問題均需要通過輔導員的職業能力構建方可處理與根除。部分地區高校往往會將輔導員的崗位工作定位為雜事管理，單純認為輔導員工作的需求不可過高、內容不限，此種錯誤觀念會從根本上阻礙高校輔導員隊伍專業化發展的具體進程。產生此種現象的關鍵原因與輔導員職業能力建設的弊端也存在一定的關聯性，所以相關高校領導人與管理者需要將職業能力建設作為核心要素，全面推動輔導員職業能力的進一步提升，這樣不但可以有效提高輔導員的綜合素質及職業修養，還可以在一定程度上促進高校輔導員隊伍的專業化發展［1］。

（三）有利于完善輔導員隊伍的能力結構

在信息技術快速發展的時代趨勢下，高校內部的學生管理工作及思政教育工作發生了翻天覆地的變化及改動。互聯網信息發展進程中，凸顯出信息資源開放性高、信息量龐大等基本特點，這也被稱之為一種不可規避的弊端問題。在此情況下，高校學生因接受能力變強，而自身的社會經驗尚且不足，整體認知水平、自控能力還有待加強，往往會在實際發展進程中遭受互聯網不良信息的侵害。這便要求輔導員要結合新時代工作模式，在學生管理措施、信息技術應用、協調監管及心理健康教育等方面展開綜合化提高及改善，高校輔導員只有針對自身的能力結構做出完善與優化，才可以在新時代發展背景下充分滿足學生思政教育的各項需求。

二、輔導員需要具備的職業能力

（一）承壓能力

從整體視角來看，大多數社會群體單純認為高校輔導員崗位工作較為輕松，但是事實并非如此，眾多群眾可能僅關注到了輔導員帶薪休假和節假日休息的福利待遇，卻沒有看到輔導員因學生的學業困難、生活困難、心理困難甚至就業困難而愁眉苦臉的狀態。由此可見，高校輔導員崗位工作在實際發展階段中伴隨著一定的壓力與負擔，當學生出現異常情況后，輔導員也需要承擔一定的責任。如果高校輔導員不具備一定的承壓能力，此項工作便無法充分發揮出自身的價值效用，而且高校輔導員需要積極擺正自身的工作態度，不可忽視大學生的人身安全，在面對各種壓力負擔及嚴峻挑戰情況下可以從容應對。

（二）學習能力

無論是兼職類輔導員或是全職類輔導員，具備完善、充足的學習能力尤為重要。高校是培養大學生樹立正確三觀、良好道德修養的重要階段，輔導員需要緊緊握住此關鍵時期。在此情況下，輔導員需要積極借鑒并吸收國內外的政策走向和發展趨勢，積極了解并掌握各項專業領域所具備的法律章程，進而將重點內容為學生進行詳細化講解，促使學生對國內外的社會事實有所了解，促使學生在潛移默化過程中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。另外，輔導員需要在日常崗位工作當中不斷汲取新觀念、新知識和新理論，并在實際教育環節中對學生展開全面化普及，引導學生在熟練掌握關鍵專業知識的同時熟知為人處世的哲理［2］。

（三）表達能力

一般情況下，輔導員工作的主要服務對象為學生，其需要與學生、家長、領導及其他社會人士展開深度互動與溝通，以此來引導并幫助學生有效處理相關事宜。如果輔導員不具備強有力的語言表達能力，也就意味著無法在根本上解決相關問題，甚至加深各類事情的復雜程度。另外，如果輔導員的自身表達能力不符標準，所闡述的事物及道理便無法促使學生有效理解，甚至會導致大部分學生對輔導員產生偏差和錯誤看法，直接著影響輔導員與學生彼此間的關系。

三、實現高校輔導員隊伍專業化發展的相關路徑

根據新時代各地區高校輔導員隊伍建設的實際情況，學校領導者及教育工作人員需要以職業能力建設為主要核心，采用科學有效的措施方法推動輔導員隊伍的專業化發展，進一步促進其可以全面滿足新時代的專業化發展需求與標準。

（一）創建科學完善的輔導員職業體系

根據各地區高校專業隊伍建設的基本現狀可以看出，輔導員隊伍專業化建設與整體控制體系息息相關，在建設進程中需要不斷推動輔導員職業體系的科學化創建，并以多角度、多層次為核心，深層次探究職業隊伍建設的關鍵內容、發展方向及基礎目標，并在充分考慮專業化建設體系各項需求的前提條件下將職業管理體系的價值效用有效發揮出來。在職業建設的階段當中，相關學校領導者需要根據高校輔導員的心理變化及精神需求進行一定程度的影響及改善，并將輔導員組織有效融入各類實踐工作當中，以此來掌握并了解職業能力建設的相關內容和具體需求，全面構建出科學、完善、合理的扶持策劃，加強各階層輔導員自身的崗位意識、集體意識等。除此之外，還需要結合實際情況積極推動并健全輔導員建設的整體結構體系，以此來為輔導員隊伍建設工作融入更多的活力與生機，通過構設多樣化引人注目或喜聞樂見的形式及活動，進一步展現出高校輔導員隊伍專業化建設與發展的價值效用和現實意義。

（二）構建學習型高校輔導員組織

創建學習型高校輔導員組織的基本目標體現在打造出一支高校輔導員的職業共同體，在此期間，共同體通常指的是具備相同特性、身份等因素的群體關系，其也是構建于大自然基礎上的思想聯合體，充分彰顯出內部結構人員的本能、思想及習慣等統一化記憶，是廣大人民群眾對某種聯系所產生的心理反應。構建學習型輔導員組織并積極構造輔導員職業共同體并不是單純的將共同身處于輔導員崗位工作的相關人員進行融合處理，其更側重于提升職業發展方面的歸屬感與價值觀，以此來精準定位輔導員的角色崗位，為其提供一系列輔導員隊伍可以互通共享的思想觀念、價值理念及標準規范等［3］。輔導員職業共同體的科學化構建，不但充分表示出利用組織化模式強化輔導員隊伍建設核心，而且也是各地區高校職業道德規范有效落實的關鍵途徑，在此情況下需要重點關注以下幾方面問題。

其一，培養高校輔導員形成良好、正確的全局化觀念與思想理念，以此來構建出良好的輔導員隊伍學習氛圍。通過輔導員整體隊伍的深入學習及團隊學習，在根本上提高每位輔導員的綜合素質及個人能力，進而推動輔導員學習水平獲得大幅度提升。其二，培養輔導員建立正確的終身學習理念，在統一化學習的團隊氛圍下，不斷引導輔導員激發并加強自身的創新能力，有效利用潛在的成長動力深層次感悟并理解黨團建設、事務管理、思政教育、心理健康教育及職業生涯規劃等多樣化內容。其三，通過多樣化方法措施力爭形成為學生未來發展共享一份力量的共同愿景，促使輔導員隊伍與學生群體在此情況下統一化發展與進步。通過此種方法，才可以從根本上促使輔導員所具備的職業能力在實踐生活及理論知識當中高度融合，推動輔導員隊伍的專業化發展。除此之外，在創建學習型輔導員隊伍建設階段中，各個輔導員需要將 “以學生為中心” 相關理念牢記于心，積極圍繞學生的多樣化發展需求，不斷優化輔導員自身的崗位職業能力，以此來提高整體輔導員隊伍的專業化水平。

（三）創新評價機制

構建科學完善的創新型輔導員評價機制主要具有兩種基本目標，一是通過落實崗位責任、明確評判流程和獎懲措施等提高輔導員的崗位工作能力；二是通過在根本上匯總并分析輔導員在職業發展階段中的優勢特點及存在的弊端問題，全面提高輔導員隊伍的專業化能力，以此來推進輔導員隊伍專業化發展及職業化發展。從整體視角來看，高校傳統輔導員隊伍的評價體系更加注重第一個目標內容，然而將輔導員自身發展等相關目標拋之腦后，進而出現 “三重一輕” 等嚴重問題，主要體現為重視論文、重視外語、重視課時、輕視工作實效的評價機制等，導致輔導員整體隊伍的職業歸屬感無法獲得有效提升，引發隊伍流動速度愈來愈快等問題。在此情況下，構建輔導員隊伍專業化發展的科學性評價體系階段中，不但要重點凸顯出輔導員的主體地位，還要將輔導員自身的職業發展價值納入考慮范圍內；既要彰顯出評級機制的操作性、實用性，又要重點關注評價體系的合理性與科學性。

一是凸顯出輔導員在評價體系中的主導地位，正確認識到輔導員自身發展內在價值和外在涵義。采用科學有效的措施方法加強輔導員自我評價的相關內容，以此來提高輔導員個體的自覺性和主導性，另外，在對傳統評價機制展開有效轉型期間，需要及時摒棄 “上級對下級、領導對輔導員” 等單一化思維邏輯模式。二是提高評價內容的規范程度。根據各地區高校輔導員日常工作的特征，積極運用社會科學所給予的實踐措施及理論依據，以此來構建出操作性較強的考核指標，不但要針對輔導員的個人工作實力及制度落實效果展開科學化評價，還需要針對其自身的整體素質、心理素質等潛在因素進行進一步考察與評價。三是凸顯出發展性理念的價值。相關人員需要將推動輔導員隊伍專業化發展為基礎目標，將評價機制的改善重心完全依托于決策優化等方面，重點突出對輔導員個人發展及工作實際的評價功能方面［4］。四是積極創新評價手段。重點注意定量與定性、內部與外部的有機融合，采用一系列規范化措施方法在根本上削弱評價的隨意性及主觀性。

（四）完善輔導員職業倦怠干預機制

在輔導員職業發展階段中，往往會有部分輔導員呈現出積極性不高等職業倦怠問題，職業倦怠主要指的是職業發展階段中因工作習慣而出現的一種消極狀態，相關學校領導者及管理人員應結合實際情況完善并優化輔導員職業倦怠的一系列干預制度，以此來掃清輔導員隊伍專業化發展、職業化發展道路的絆腳石。首先，加強輔導員隊伍心理方面的干預措施，以此來提升輔導員積極應對并緩解自身壓力與負擔的能力水準。通過定期安排并組織輔導員參與各種形式的心理培訓活動等，熟練掌握各個階級輔導員的心理變化及內心需求，全面提高輔導員個體的心理調節水平。其次，構建完善化、科學化的輔導員幫扶機制。全面掌握并了解輔導員實際工作的落實情況及發展進度，針對接觸難度系數較高的問題期間需要在第一時間給予幫助和扶持。另外，在完善與優化輔導員職業倦怠干預機制期間，還需要針對輔導員的退出模式加以改進，確保輔導員隊伍整體結構的質量符合職業能力建設的基本需求與標準，通過創建出實用性較高的輔導員退出制度，在根本上優化輔導員隊伍的整體結構，激發隊伍內部活力與積極性，進而強化每個輔導員的創新發展能力。

四、結語

綜上所述，將職業能力建設作為主要核心，大力促進高校輔導員隊伍專業化發展是當今教育行業需要重點關注的問題。輔導員是高校教育體系中不可或缺的主要部分，其整體職業能力及專業化水平與高校整體教育質量息息相關，在此情況下相關人員需要積極培養專業化輔導人才，推動我國高校教育的進一步發展。