【關鍵詞】交往輔導;多維評價;交往作業
【中圖分類號】G448? 【文獻標志碼】B? 【文章編號】1005-6009(2023)12-0063-02
【作者簡介】黃倩,上海市寶山區高境科創實驗小學(上海,200439)教師,一級教師。
一、不知所措的女孩
小華(化名),五年級女生,性格內向,單親家庭,隨父親生活,父親因工作原因對小華缺少陪伴,親子關系一般。小華在校害羞靦腆,很少與老師、同學交流,不主動參加集體活動,覺得自己是一個不被老師、同學喜歡的人,不知道如何與大家相處。為此,她非常焦慮,主動來到學校心理輔導室尋求幫助。
二、惴惴不安的內心
小華的問題從表面上看是由性格所致,但究其根源,其實是與她的學業水平偏低產生的自卑感有關。由于缺少父母的陪伴,小華內心深處一直渴望被關注、被認可。她通過從網上抄答案完成家庭作業來滿足自己的自尊心,但這種行為讓她產生不安、內疚、焦慮等情緒。小華無法對自己進行客觀評價,沒有相對固定的人際交往圈,無法得到更多的來自小伙伴的正向反饋,對人際交往沒有信心。
基于以上情況,我和小華一起把輔導目標定為:發現優勢,改變不合理信念;運用交往策略學會主動交往;通過與老師、家長溝通尋求系統支持,建立自信。
三、找回自己的勇氣
1.積極互動,建立信任關系
小華第1次來到心理輔導室時臉上流露出緊張、膽怯、尷尬的復雜情緒。我在咨詢前了解到小華很喜歡畫畫,便運用放松訓練讓小華的身體和情緒得到放松,先以建立關系為主。我用情緒卡[1]和她一起玩“找情緒”游戲,希望她能夠借助情緒卡覺察和辨析自己的情緒。我讓小華選了一張代表自己情緒的卡片,她選擇了“放松”,并表示總算有人愿意陪自己說話和游戲了。我也表示愿意陪她說話與游戲,盡量幫助她找到問題以及解決問題的答案。在此階段,我通過傾聽給予小華積極、正向的關注,建立信任的咨訪關系。
2.同伴評價,重建合理信念
一周以后,小華如約來到心理輔導室。我提前準備好收集到的關于小華的優點信息,幫助她調整不合理信念,建立自信。我問小華:“你覺得自己的優點是什么?”小華回答:“我沒什么優點,學習不好,同學們都不愿意和我成為朋友。”我告訴小華:“你們班同學可不是這樣評價你的。”我將事先收集好的信息展示在小華面前:上課時坐姿很端正;字很漂亮;每次值日主動整理工具,最后一個才走……看到這些,小華的臉上露出了靦腆的笑容。我說:“看完同學們的評價,你有什么感受?”小華說:“我沒想到大家會這么評價我。”我告訴小華:“不開心、緊張、難過等情緒不是由某個事件直接引起的,而是由我們對事件的不合理認知和評價引起的。對于寫作業這件事,如果你只想著肯定做不好,就會到網上找答案。但如果多想想只要上課好好聽,認真思考就會做了,這樣的想法就會激發你嘗試寫作業的行為。”我鼓勵小華試試,她認真地點點頭。
此階段的兩次咨詢,我和小華一起澄清了她的不合理認知,并開展了積極行動,幫助她減輕情緒困擾。
3.“量化”作業,探討人際交往技巧
小華希望學習一些交往技巧。我建議她主動表達對他人的友好,但可以慢慢來。第4次咨詢結束時,我給她布置了一周“交往作業”:主動對班里的10位同學笑一笑;每天幫助1位同學;每節課舉手3次,回答問題1次。我與小華的班主任及任課老師就“交往作業”進行了溝通,讓他們平時多關注小華。
此階段的兩次咨詢,我鼓勵小華努力完成“交往作業”,讓小華看見自己的改變,感受進行改變后帶來的情感體驗,并看到積極效果。
4.回顧作業,表達交友感受
我和小華交流“交往作業”完成情況,并詢問她的感受。小華表示,有兩天的“交往作業”全部完成了,周二的語文課上沒有舉手發言,周四的數學課上沒有回答問題,周五沒有幫助同學。我肯定她:“已經很不錯了,你的感受和心情如何?”小華回答:“在我主動和大家打招呼后,大家都對我微笑回應,我很開心。”小華的臉上流露出喜悅的表情。為了讓小華保持積極行動與積極情緒,我送給她一本日記本,告訴她在接下來兩周的每晚臨睡前,花5分鐘回憶當天遇到的印象最深刻的兩件事,并記錄下來。
5.多方協調,尋求支持系統
我找到小華的任課教師,希望他們在課上多給小華一些表現自我的機會,關注小華的階段性進步。在班主任的協助下,我與小華父親進行了溝通,分析了小華這些行為背后的原因,建議他多關心小華,多與她溝通,并給出了一些家庭教育建議。積極的社會支持系統讓小華感受到老師、家長和同伴的支持,進而獲得情感滿足,獲得自信。
四、咨詢反思
性格內向的學生在學校容易被老師和同學忽視,他們雖然敏感、不與人主動交流、缺乏交友技巧,但是又渴望得到關注。對于小學生而言,來自他人的反饋能夠幫助他們更為理性地理解自己的行為。本案例中的來訪學生由于較低的學業水平對自己產生了不合理的認知。我在咨詢過程中通過收集同伴的積極評價,幫助來訪學生重建合理信念;布置“交往作業”,引導來訪學生主動行動,獲得積極回應,感受主動交往的喜悅,從而幫助她更好地融入群體。
【參考文獻】
[1]蔡素文.情緒卡——心理輔導資源卡片[M].上海:上海科學普及出版社,2020:1.