AACSB認證視角下“四維一體”本科教學質量保障體系研究

2023-04-12 00:00:00商云仁束義明宋雨軒

大學·研究與管理 2023年1期

摘" 要：本科院校教學質量是衡量本科院校辦學水平的關鍵指標，亦是保障人才培養目標實現的核心環節。本科教學質量保障當前存在著質量保障意識不強，缺乏頂層設計;教學質量標準片面，保障流于形式;人才培養目標錯位，體系運行不暢等問題。針對本科教學質量難以保障的情況，本文以上海理工大學管理學院為例，通過AACSB認證的實踐，結合AACSB認證中AOL體系的核心理念，提出構建“四維一體”本科教學質量保障體系，并得出結論：通過實現動態持續改進質量保障意識強化，體系科學貫通、多元維度保障質量，推進縱深開展、學生本位彰顯，這幾個方面的努力，能夠大大促進人才培養水平的提高與教學質量的優化。

關鍵詞：AACSB認證;本科教學;質量保障體系;四維一體

中圖分類號：G640" " 文獻標識碼：A" " 文章編號：1673-7164（2023）01-0054-04

教學質量是衡量本科院校辦學水平的關鍵指標，亦是保障人才培養目標實現的核心環節。教育部出臺的《關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養質量的意見》，也把嚴格教學管理放在了第一位。然而，在一些本科院校，教學質量保障體系存在著諸多的問題，大大影響了本科院校的辦學質量與人才培養。為此，本文將針對這一問題，以上海理工大學管理學院為例，從AASCB認證概述入手，對本科院校教學質量難以保障的現狀展開分析，結合AACSB認證中AOL體系的核心理念，對“四維一體”本科教學質量保障體系的構建展開探究，以供同行參考。

一、背景：AASCB認證

美國高等商學院協會（The Association to Ad- vance Collegiate Schools of Business），簡稱為AACSB，是第一個為商學院設定認證標準的非營利組織，旨在提高全球商業教育的質量，1916年成立于美國，最先由哥倫比亞大學、哈佛大學、紐約大學等17所知名大學的商學院聯合發起。

目前，AACSB已成為全球管理教育界最具權威、最為嚴格、最有影響力的質量認證與評價體系，是商學院的最高榮譽。美國AACSB認證同歐洲EQUIS、英國AMBA等都是當前相對比較權威的國際認證體系，而在這些體系中，美國AACSB又是認證會員學校最多的一種，其不僅認證會員學校最多，而且在認證的內容方面也是最全面的，其注重質量考核，尤其是對于高校全方位的評估。2013年，AACSB新標準頒布，仍堅持以使命（Mission）為導向，引入創新、影響與參與三大核心思想，并貫穿始終[1]，在原有標準的基礎上進行了重大修訂與調整——將21條標準壓縮至15條，從三章擴展為“戰略管理與創新”“參與者——學生、師資和職業化的行政管理人員”“教與學”“學術與職業參與”四章內容;單獨設立教學章節，高度重視師生、生生互動與教學與科研間關系的平衡，將教學質量融入課程管理之中，要求構建目標—課程達成度評價的數據導向型持續改進質量保障體系 AOL（Assurance of Learning），以評估課程開設與教學實踐結果是否達到了人才培養目標的要求[2]。

高校在社會人才培養的過程中，應該積極借鑒AACSB認證的理念，明確總體使命，在此基礎上對高校各學科的具體使命加以細化，從而為社會培養出不同層次的人才，進一步滿足當下社會對于人才的多元化的需求。

二、現狀：本科教學質量難以保障

近年來，隨著高校擴招，我國本科教育逐步普及，從精英化向大眾化轉變，生源水平、教育配套、師資力量、教育教學質量等方面也受到了廣泛的關注?！秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》明確指出，提高質量是高等教育發展的核心任務和建設高等教育強國的基本要求，提出要全面實施“高等學校本科教學質量與教學改革工程”，嚴格教學管理，健全教學質量保障體系[3]。目前，本科教學質量保障體系的建設與運行雖已取得一定成效，推動了人才培養質量的提升，但仍面臨較為嚴峻的挑戰，主要存在質量保障意識不強，缺乏頂層設計、教學質量標準片面，保障流于形式、人才培養目標錯位，體系運行不暢三大問題。這些問題如不能及時解決，將會大大影響本科院校的辦學水平和辦學質量的提升。

（一）質量保障意識不強，缺乏頂層設計

教學是本科院校的重要工作內容，質量保障體系是本科教學秩序穩定運行的有力工具，是對本科院校教學水平和辦學質量的重要約束。然而目前多數高校還未牢固建立質量保障意識，缺乏合理有效的頂層設計。一是部分高校并未真正意識到把好人才培養質量關是高校生存發展的生命線[4]，一些院校領導對教學質量保障的重視度不足，落實質量管理在實際的教學質量監控中并未得以體現。二是高校教學質量保障機制不健全、職責不清、管理真空現象明顯，導致多部門間協同參與質量保障工作的動力不強，校、院、系三級教學組織在質量保障方面聯合發力不足[5]，整合度不高，未形成系統化、精細化的教學質量保障體系。

（二）教學質量標準片面，保障流于形式

《教育部關于全面提高高等教育質量的若干意見》明確提出把促進人的全面發展和適應社會需要作為衡量人才培養水平的根本標準[6]，但質量標準自身欠缺合理性，保障流于形式。

首先，重理論輕實踐，缺乏校外教學質量評價標準?，F有的教學質量保障體系大多圍繞理論教學展開，但對于校外的實踐教學質量標準還有所欠缺[7]，校企合作不足。

其次，教學質量標準良莠不齊，難以量化。部分基本教學環節還沒有明確的可檢測的質量標準或缺少專業建設、課程建設、教材建設等教學基本建設的質量標準[8]，教學質量保障無標準可依。

最后，教學質量保障成效不佳，流于形式。高校質量保障工作針對性差，未結合自身情況制定切合實際、合理有效的標準，質量保障仍圍繞日常主要教學環節，難以向縱深開展。

（三）人才培養目標錯位，體系運行不暢

高校人才培養的質量和效果是檢驗高校一切工作的根本標準[9]，教學質量保障應體現學生本位，但當前以學生為中心的質量保障理念有待強化，人才培養目標錯位，質量保障體系的運行不夠通暢，導致人才培養效果與現實需求脫節，學生科研、創新與實踐能力不強，教學質量評價結果不夠客觀，體系難動態運行。這是不容忽視的問題，是需要加以改善和借鑒的問題。

第一，人才培養效果與現實需求脫節，學生科研、創新與實踐能力不強。高校課程設置、專業人才培養目標忽視了學生發展，對于學生創新思維、社會實踐、全面發展等的投入不足，缺少國際化能力的培養，高校學科、專業間的橫向聯動未有效體現，多學科的交叉優勢發揮不充分。

第二，教學質量評價結果不夠客觀，體系難以動態運行?，F有教學質量的評價多由教學督導員、學生來承擔，同行評價開展不充分，評價信度、效度不高，客觀性和真實性存在偏差[10]，教學質量保障活動不夠完善、系統，各項活動之間聯系與互動不足，未做到全面、全過程教學質量的保障，信息反饋嚴重滯后，更談不上持續改進及動態調節。

三、路徑：構建 “四維一體” 本科教學質量保障體系

AOL體系是AACSB認證中的關鍵指標，具有一套行之有效的教學質量保障運行流程及框架，為本科教育教學質量的持續改進與提升提供了思路與借鑒。基于本科教學質量保障的建設與運行現狀，結合AASCB認證視角，本研究以上海理工大學管理學院通過AASCB認證為契機，提出構建“四維一體”本科教學質量保障體系，以促進人才培養水平的提高與教學質量的優化。該模型充分借鑒了AACSB國際認證的“使命驅動”理念，同時注重國內本科教育教學的特點，主要具有以下特征。

（一）質量保障意識強化，體系科學貫通

本科院校是教學質量保障體系構建的責任主體，要取得良好的教育教學與人才培養效果，各本科院校必須著眼于總體統籌設計?！八木S一體”本科教學質量保障體系以“使命→四個維度（學科交叉、實踐創新、教學與科研融合、國際化與本土化融合）→學習保證[人才培養目標（Talent Cultivation Objective）→學習目標（Learning Goal）→課程地圖（Curriculum Mapping）]為主線，形成持續改進的本科教學質量保障閉環系統，體現了整體觀念和全局意識。該模型關注將人才培養的不同方面、環節及要素作為統籌設計的著手點[11]，在學院頂層設計的高度理順了開展全面教學質量保障工作的各個步驟，整個流程貫穿人才培養的始終，確保教學質量保障體系達成使命的合理性、科學性和有效性，為本科教學質量的提高和人才培養目標的實現提供了內生動力。

（二）多元維度保障質量，推進縱深開展

“四維一體”本科教學質量保障體系包含“學科交叉”“實踐創新”“教學與科研融合”“國際化與本土化融合”四個維度，形成了基于院校學科交叉的專業核心課程教學跨學科的保障模塊、實踐教學與創新創業課程、學科競賽等實踐教學的保障模塊、創新計劃與科研導師計劃項目系列教學與科研融合的保障模塊、以AACSB認證為依托，國際化與本土化人才培養理念融合的保障模塊。注重學生的知識技能、創新能力與品德修養等方面的綜合素質，引導教學工作注重培養學生的實踐能力、創新能力與終身學習的能力，將高校教學目標同社會人才市場需求進行有效銜接[12]，打破本科以被動監控為主的傳統學習質量保障方法，能適用于創新性實驗、創新創業課程等不同場合，整合各學習質量監控環節，拓寬學生國際化視野，形成一體化的學習質量保障體系，有效滿足卓越本科人才高質量培養的要求。

（三）學生本位彰顯，實現動態持續改進

1. 彰顯學生本位的思想

高校存在的人才培養效果與現實需求脫節，學生科研、創新與實踐能力不強等問題，歸根結底是因為未能做到以學生為中心，未能彰顯學生本位。教學過程中，學生才是中心和主體，為此，應該做到以下兩個方面。

第一，以學生為中心，尊重學生主體地位。AACSB認證視角下“四維一體”本科教學質量保障體系的建設，必須要基于學生中心的視角展開，必須要充分重視并牢牢體現學生的主體地位，保護學生的主要利益，要從學生報考到入學，乃至畢業、求職等整個學習周期著手，使質量保障體系涵蓋整個周期，更好地考慮到學生的主觀能動性，培養學生的自主學習能力。

第二，以成果為導向，關注學生職業崗位能力培養。彰顯學生本位的思想，也要將學生學習最終取得的成果作為重要導向，因為成果蘊含著學生所能夠擁有的知識、經驗、技能、職業素養、價值理念，成果關系到學生的專業能力與崗位實踐能力，也關系到學生的創造力和創新力。為此，AACSB認證視角下“四維一體”本科教學質量保障體系的建設，必須要以成果為導向，聚焦成果，從最終成果反向設計培養方案，構筑知識及能力模塊，投入教學資源，確保學生可以進行個性化學習，逐步達成預期成果。

2. 優化教學質量保障與評價體系

教學質量保障體系構建的出發點與落腳點為學生的全面發展與成長，“四維一體”本科教學質量保障體系通過八個步驟推進教學質量的保障，分別為根據辦學使命，制訂本科人才培養目標;細化人才培養目標，制訂人才培養子目標;優化課程體系;設立人才培養目標評價體系;制訂測評計劃;實現對教學效果進行測評;收集、分析和公布測評數據;改進與完善。遵循學生本位，兼顧人才培養的重點性與全面性，在八個步驟教學質量保障的具體推進中，緊緊圍繞人才培養目標，以學生為中心，實現了教學環節的有序對接，并通過完善的反饋與調控實現持續改進，最大限度保證教學評價的公平客觀，促進教學相關主體及時掌握教學質量信息與管理效果[13]，有利于收集、匯總、分析教學基本數據，推進教學質量保障體系的信息化、智能化、常態化發展。

AACSB認證中核心的AOL是以使命為導向，考核學生是否具備相應的學習目標能力。而要想真正實現對學生學習目標完成度的評估，需要建立完整的、科學的、合理的、系統的學習效果評價體系，這個評價體系應該包括期末考核、過程考核，要注重考核的反饋作用，根據考核的成果進一步進行教學方案的調整和教學目標的調整。對于學習目標的完成度來說，要有科學的、量化的測量工具，根據測量工具所測量的結果發現問題，提出解決的方案和調整的策略，實現動態的、持續的跟進[14]。當然，在這個過程中，同樣要堅持以學生為中心的生本理念，建立更加有效的學生學習效果評價方式以及收集、分析學生成果和學生發展的系列相關數據等論證，完善國際認證與評價相結合的學習效果評價體系。

四、結語

AACSB認證作為最權威的認證與評價機構，學習借鑒其使命驅動理念，對照AOL體系構建使命驅動、持續改進、學生本位、全面覆蓋的教學質量保障體系是本科院校的重要工作。在實際教學質量保障體系的構建與運行中，本科院校需要審視自身，提高對教學質量保障的重視，營造質量保障文化氛圍，結合學院特色、專業特色探索質量保障維度并關注體系的逐步完善與持續改進。

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