基于產教融合背景下的計算機網絡專業人才培養體系的建構與實踐

文/廣州市白云工商技師學院

劉紅兵

2019年1月國務院印發的《國家職業教育改革實施方案》明確指出，職業院校應當根據自身特點和人才培養需要，主動與具備條件的企業在人才培養、技術創新、就業創業、社會服務等方面開展合作。為對接不斷變化的市場需求，服務于國家戰略需求、行業發展要求，培養復合型高技術技能型人才，支撐產業轉型升級，探索職業院校計算機網絡專業人才產教融合培養體系的構建與實踐具有重要意義。

一、計算機網絡專業人才培養現狀

(一)以職業崗位群確定人才培養方案尚未形成

按照“為就業為導向，以服務為宗旨”的職業教育目標，計算機網絡專業面向政府、事業單位、企業等技術領域的網絡管理、網絡運維、硬件維護、網絡工程等技能崗位，以計算機網絡應用技能為基礎，組建形成崗位群，服務于大灣區高科技產業。專業崗位群是在進行充分市場、行業、企業調研基礎上，根據行業和區域經濟特色，確定專業方向，通過教師與行業、企業專家訪談會，分析得出職業崗位群相對應的技術能力、關鍵能力和從業者的基本素養，確定培養方案。目前各職業院校基本從專業體系確定人才培養方案，以職業崗位群確定人才培養方案尚未形成。

(二)傳統人才培養模式單一

開設計算機網絡類專業的院校，分別與各大企業合作開設“訂制班”“冠名班”“精英班”，進行培養，在第四學期企業到校選拔，按照定制的人才培養方案實施教學計劃，主要采取“2+1”培養模式，即前兩年在學校完成公共基礎課程、專業基礎課程、專業核心課程和選修課學習，最后一年赴企業完成頂崗實習。在培養過程中，一個企業一套方案，學校與企業共同制訂人才培養方案、共同制訂課程標準、共同開發課程資源、共同實施教學。

計算機網絡類企業屬于技能依賴型企業，在學生實習、人員培訓、課程開發和人才培養體系建設等方面與職業院校有非常強烈的合作意愿，但這類企業對技術要求高、對從業人員要求嚴格，難以融入更加靈活的工學結合培養模式，使培養模式相對單一。

(三)“雙師型”教師師資缺乏

我國職業院校計算機網絡類專業的專職師資主要來源有兩類，第一類是國內計算機類院校畢業生，此類型教師理論功底扎實，職業成長空間大，可塑性強，但應屆畢業生缺乏實踐經驗，沒有接受過系統的技術技能訓練，在缺乏培養的情況下難以勝任實訓類課程。第二類是各類企業的網絡工程師，此類型教師實踐經驗豐富，技術技能成熟，維修資質齊全，但此類人員在企業內屬于中堅力量，薪酬福利好，發展通道穩定，有意愿更換行業的人少，但由于長時間在IT領域一線工作，導致其跨專業學習教育教學理論與技能的主動性不足，無法將教學與計算機網絡實踐進行充分融合。

(四)改革課程體系，促進三全育人

通過對接國家專業要求、行業需求，落實人才培養方案，計算機網絡類專業的課程體系與課程標準、行業培訓體系與世界大賽評分標準充分對接。課程體系由公共基礎課程、專業基礎課程、專業核心課程、專業選修課程、公共選修課程構成。其中公共類基礎課程是思政類課程、語文、數學、英語等，但該類課程未融入IT類文化特色。專業類基礎課程是計算機網絡基礎、信息技術基礎、計算機組裝與維護等。

專業類核心課程是網絡設備配置與管理、配置與管理操作系統(Windows、Liunx)、網絡管理等。選修類課程是構建云桌面、云平臺管理與運維等。專業類基礎/核心類課程以國家技能人才培養工學一體化課程標準和課程設置方案的要求為基礎，結合區域特點，編寫課程標準，能夠滿足行業、企業對計算機網絡類人才的基本需求。但同時面臨著兩個問題：一是如何實現“課證融通”，使學生在不增加學習壓力的情況下，取得學歷證書的同時取得等級認定證書。二是在課程思政的大背景下，如何將思政元素與專業課深度融合，全面進行課程思政，促進三全育人，解決為誰培養人的問題。

(五)實訓條件與人才培養方案存在差距

計算機網絡類專業的實訓課程分為四類。第一類是專業類基礎實訓。如信息技術基礎、計算機組裝與維護、網絡架構繪圖等，此類實訓各院校軟硬件資源豐富，容易建設實施，但由于其通用性較強，成熟度高，針對計算機網絡專業的特點不明顯。第二類是專業類核心技能實訓。如配置與管理操作系統(Windows、Liunx)、網絡設備配置與管理、網絡管理等，此類實訓以信息通信網絡運行管理員為基本技能為參照，采用虛擬平臺，能夠實現計算機網絡技能的訓練，但與真實設備、真實工作環境仍有一定的差距。第三類是綜合類實訓。如華為網絡工程師認證、網絡綜合項目實戰等，此類實訓需要具備模擬平臺，對實訓設備硬件要求較高。利用模擬平臺進行訓練在幫助學生理解原理與技能點、診斷和排故方面優勢明顯，但在訓練動手操作技能方面遜色不少。第四類是頂崗實習。頂崗實習以與企業合作為主，在第四學期學生到企業的計算機網絡類崗位進行實習，學校和企業各自安排導師進行雙師指導，按照培養標準完成崗位任務，由學校和企業共同考核學生的實習情況。實習需要的軟硬件條件主要由企業提供和保障，由于企業規模和實力不同，在培訓體系和能力上具有一定差異，實習效果參差不齊。

二、計算機網絡專業在產教融合背景下人才培養體系的構建與探索

計算機網絡專業培養從事計算機網絡配置、網絡運維、網絡保障等復合型的工作，屬于高技能性人才。其人才培養需要緊跟行業發展和市場需求，在產教融合的背景下研究滿足行業發展的職業院校人才培養模式，是職業教育發展改革的需要，更是地方經濟發展的需要。

(一)打造計算機網絡專業崗位群

學校通過調研行業、企業，組建以計算機網絡為核心專業，配置與管理操作系統(Windows、Liunx)、網絡設備配置與管理、網絡管理、虛擬化技術應用、桌面系統管理與運維協同發展的專業崗位群。專業崗位群內基于集約化思想，充分利用一切資源，校企共建資源庫、網絡技師工作室、世賽系統管理項目、綜合布線項目集訓基地，使內部資源配置合理，提高師資和設備利用率，建設育訓并重的教學資源，使院校與企業之間建立起公共機構與經濟組織相互依存的關系，使集群內部的組織共生發展、協同衍生，專業集群內有形資源和無形資源的共享，形成更加密切高效的專業集群式發展機制。

(二)探索產教融合下的協同人才培養模式

構建產教融合下的育人機制，學院圍繞滿足大灣區高科技產業鏈，面向網絡管理崗位、網絡運維崗位、綜合布線崗位、桌面運維崗位、網絡安全崗位，分析崗位群需求，確定專業培養的核心需求，整合專業基礎知識和基本技能培養要求，學院打造公共基礎平臺課程和專業基礎平臺課程，企業承擔專項技能和綜合技能培訓。融合并落實專業教學標準和崗位職業技能標準的人才培養，實施企業訂單班、企業冠名班和普通班的多方向培養模式，滿足產業中各類型企業對專項技能人員、創新型工匠的需求，進一步提高與產業發展的吻合度，培養面向計算機網絡企業特定崗位的復合型創新型高技能人才。

(三)組建職業院校“雙師型”教師隊伍

通過計算機網絡崗位群，校企協同共同打造教師發展中心，制訂計算機網絡類專業教師“行業資格+工作經歷”準入標準，實現教師準入、培養、培訓、評價等標準化。建立校內培訓、兼職教師聘管評常態化考核機制，聘請世賽專家、技能大師，共同培養教師隊伍和行業企業技能人才，服務企業技術技能升級與技術創新人才成長，促進教師的技能和教學能力提升。對接《信息通信網絡運行管理員》職業標準，有效推動國家職業等級認定工作。

(四)建設基于產教融合的實訓基地

學院與金稅技術服務股份有限公司、藍盾信息安全股份有限公司簽訂《人才培養協議》，用制度形式推動校企協同建設產教融合型實訓基地，促進人才培養，結合人才培養模式和課程體系，實訓基地構建了以典型工作任務為載體，建成校外實訓基地。實訓室建設方案由校企雙方共同制訂，學院充分發揮師資、技術、實驗研發條件等資源優勢，企業發揮資金、設備、生產技術指導等優勢，協同為學校師生和企業員工提供“工學結合”的技能提升平臺，整體形成各層聯動的合作機制，保障運行效率與效果。

三、產教融合培養模式下計算機網絡專業人才培養實施效果

(一)人才培養質量提升明顯

基于計算機網絡專業崗位群，產教融合協同培養模式，依據世界技能大賽競賽標準，按照人才培養標準，相繼開設了“金稅冠名班”“建河訂制班”“藍盾冠名班”等。累計為社會各類企業輸送畢業生近800 人，培養學生參加世界技能大賽、國家技能大賽系統管理項目比賽成績斐然，學生對口就業率保持在94%以上。

(二)專業建設水平顯著提高

產教融合打造計算機網絡實訓基地、網絡技師工作室、校內創業公司等。與企業合作建設校外實訓基地2個，建設網絡管理專業資源庫，完善課程體系，完成部分專業課程數字化教學資源的開發，專業建設水平提高顯著。

(三)組建了專兼結合“雙師型”教師團隊

通過教師準入，引進兼職教師和鼓勵教師到企業頂崗實習等方式，組建一支專兼結合，理論基礎扎實、技能精湛、師德師風高尚的“雙師型”團隊。其中1人獲得“廣州市精品課程負責人”稱號、1人獲得“廣東省技術能手”稱號、4人通過高級講師(副高)評審，獲得省教師教學能力大賽獎項2個，雙師型教師占90%以上，組建了20人的專、兼職教師庫。