文/佛山市順德區陳村職業技術學校
盧國志
核心素養主要指的是人內在的素養,可以簡單地理解為學習者在學習某一學科的過程中最終獲得知識、品質和能力。電子商務基礎的核心素養就是學生通過學習電子商務基礎獲得的一些基本能力,是電子商務專業學生應具備的、能適應終身發展和社會發展需要必備的品格和關鍵能力,主要包括電子商務職業思想、專業技能、職業道德及各種綜合能力等。所以,在電子商務教育教學過程中,不僅要培養學生靈活運用電子商務基礎的專業知識,還要注重培養學生電子商務基礎的核心素養,以幫助學生就業時更好地處理工作、學習與生活中的實際問題,使學生可以更快地適應社會及企業對電子商務人才的需求,促進學生全面成長和發展。
探究式教學方法是職業學校電子商務基礎教學的一個較重要的教學方法。但對于職業學校電子商務基礎的教師來說,在具體的探究式教學中的運用存在一定困惑。經調查發現,一些職業學校電子商務基礎的教師對于探究式教學的概念、意義以及如何實施等問題的認知,存在一定的偏差或誤解,使得職業學校電子商務基礎探究式教學的實際教學現狀不容樂觀。而且大多數學校對于電子商務基礎的教學投入不重視,導致學校可供學生進行電子商務基礎實訓的設備、教學軟件不足或教學條件有限等問題,甚至一些學校對于電子商務基礎實訓課程的教學設置遠低于電子商務基礎理論課程設置,尤其是在探究式實訓方面,開設率嚴重不足,導致學生在操作動手能力方面無法得到培養和提高。因此,對于學生的自主探究造成極大的困難,使得學生的電子商務基礎上機動手操作的效果較差等。
實施探究式教學是培養核心素養的重要方式。只有在學生學習過程中適當采取探究式教學方式,才能使學生的核心素養得到提升。《電子商務專業教學標準》對于電子商務基礎教學的培養目標提出了新的要求,同時職業學校電子商務基礎課程的編寫也將核心素養的培養作為學生的首要目標。以前的傳統電子商務基礎教學方式,主要是教師向學生灌輸電子商務基礎的概念、知識、學生進行強制記憶的方式,而探究式教學更加注重學生自主學習能力的培養,在探究式教學的實踐過程中,學生自主發現問題,并獨立解決問題,各種綜合能力得到不同程度的提升。同時,注重對學生核心素養的培養,可以幫助學生在將來更好地適應社會,在電商圈中解決現實問題,并不斷積累和沉淀現有的電商專業知識和生活經驗。與學生直接獲取知識不同,探究式教學強調學生在學習過程中的學習體驗,提高學生自主解決電商問題的能力。在電子商務基礎教學的過程中,可以幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀和社會責任感,為電商發展做出貢獻,同時為學生以后的發展和生活奠定基礎。
有一定電子商務基礎教學經驗的教師,可以利用自己多年的經驗來構建新的探究式教學課程,但這具有一定的隨機性,不利于學生的知識獲取。許多教師的專業素質和核心素養教育能力還不足以滿足教師教學改革的要求。因此,學校應當定期組織有經驗、核心素養教育取得一定成就的專家和教師或研究人員,統一對電子商務基礎的教師進行培訓和指導,對教師進行專業知識梳理,總結出一套電子商務教師在從事核心素養教育的過程中必須具有的專業知識體系。綜合我國國情和學校的實際情況,制定出統一教學標準,促使學校在開設課程時有統一的要求,不至于盲目開設課程或偏離預定目標。統一標準可以使教師在教學過程中有明確的職業教育方向,開展探究式教學時可以少走許多彎路,更容易把握核心素養教育的關鍵問題,在實踐過程中也更有教學培養信心。例如,為了電子商務基礎某個章節的內容提出一個明確的教學目標、完成教學中的教學任務、具體的課程安排、核心素養教育應具備的基本知識內容等,制定一個統一的標準。這樣,學校相關部門就可以對教師的教學進行監督,對教師探究式教學課程設計的效果有統一的評價標準,便于指導教師開展探究式教學等。
在進行職業學校電子商務基礎核心素養探究式教學的過程當中,必須要注重對學生電子商務核心概念的掌握,教師要先給學生梳理有關知識的框架,讓學生對教材當中的專業知識有充分的了解之后,再讓學生通過知識的積累,提高電子商務基礎相關能力。例如,教師在進行“電子商務交易過程的加密”教學時,可以借助慧源電子商務信息化平臺,在消化基礎知識的同時,能突破學生理解障礙,鞏固常見的對稱加密、非對稱加密和Hash加密技術的相關知識,形成空間思維能力,增強理解能力,從而有直觀的感性認識。又如在進行“電子商務BTOC交易”的教學時,它的難點是交易過程,利用德意電子商務實驗室系統進行操作,就能再現知識產生的過程,有步驟地提示操作規律,使問題分析直觀化,分步解惑,化繁為簡,突破教學重難點,促進了知識內化,實現能力的提高等,從而達到注重基礎能力的掌握和培養,使學生能提高對電子商務基礎學習的興趣,全面培養學生的核心素養。
在進行電子商務基礎探究式教學的過程當中,如果能夠創設一個真實的情境,會讓學生愿意投入更多的精力主動進行探究,從而了解和掌握教材方面的專業知識點,收到事半功倍的效果。由于教材中的電子商務基礎知識理論偏多,相對比較枯燥,而且學生難以真正理解,因而必須創設真實情境來鞏固相應知識,把學生的抽象場景變為真實體驗,操作一兩遍,甚至多遍,直到熟練為止,從而使學生能夠更加直觀地了解電子商務基礎的相關專業知識點,喚起學生的學習熱情,提高學生理解、想象、應用等方面的能力。例如在進行職業學校電子商務基礎教材當中的“網上開店”教學的過程中,教師就可以通過創設真實的情境,以5~6人的小組為單位,定好網店的主題、網店類型,讓學生直接登錄淘寶網進行網上開店,熟悉網上開店的流程,進而掌握相應的知識和操作技能,激發探究學習熱情。這樣不僅能讓學生記憶力變得更加深刻,同時也可以通過真實情境的練習鍛煉學生對于電子商務基礎的自主學習能力、思維能力、應用能力等,從而培養學生的核心素養,使學生能夠在真實情境下獲得電子商務基礎成績的全面提升。
在進行電子商務基礎教學的過程當中,教師應該及時通過培養學生的思維能力與實踐操作能力,使學生能夠不斷進行發散思維、探究性學習,通過實踐操作,鞏固和消化專業知識,從而使自己的綜合素養獲得更好提升。例如在給學生講授“電子支付”這一課的過程當中,教師可以使用探究式實驗的方法來進行教學。教師提前要求學生到附近的銀行開通網上銀行功能,引導學生了解電子支付操作的基本步驟,之后讓學生自主探究進行實踐操作,并且盡量在操作當中能夠證明教材里面的有關理論知識與規程,讓學生掌握電子支付的特征,理解它是消費者、商家和金融機構之間使用安全電子手段把支付信息通過信息網絡安全地傳送到銀行或相應的處理機構,用來實現貨幣支付或資金流轉的行為、過程。同時,教師可以適當將學生實際操作過程中的一些錯誤導致可能出現的金融風險指出來,并且引導學生不斷地探究找出網上支付、電話支付、移動支付的正確使用方法。如發現學生的實踐操作與教材不一致的地方,教師應當給予學生創設一些問題,讓學生通過不斷地實踐操作找出其中的關鍵所在,從而使學生能夠獲得實踐操作能力的全面提高。
課后集體性的電子商務基礎探究活動,可以讓學生專業知識應用的探究更有效,記憶、理解更深刻。教師可以適時組建班級探究互動組,完善學生課后電子商務基礎知識的探究練習。一是教師要善于利用電子商務基礎中的疑難知識點,引導學生小組去探究電子商務問題。例如在講解“電子商務安全”這一課后,鼓勵學生以小組形式探究計算機安全技術、安裝防火墻技術和病毒防治技術、下載更新支付寶數字證書等,營造一個安全的電子商務環境,培養學生的應用能力素養。二是教師要完善課后知識練習,讓學生在課后進行高效探究,把電子商務基礎上機實訓活動的課后探究形成常態化活動,引導學生保持良好探究習慣等。
綜合上所述,在電子商務基礎教學的過程中,職業學校電子商務教師要注重培養學生的核心素養,在探究式教學的過程當中應不斷使用更加創新的教學方式來進行探究式教學,使學生的思維能力、分析能力、操作能力、交流能力等都可以獲得更好的提升。同時在學習的過程當中,也要培養學生的電子商務基礎專業素質以及在電子商務基礎實踐當中的責任心、意志力與團隊合作精神,為學生日后獲得更好的發展奠定堅實的基礎。