專業認證背景下賀州學院教學督導工作機制創新研究

梁 驍

(賀州學院教師教學發展中心,廣西賀州,542899)

一、引言

隨著高等教育的普及化,各高校對教學質量的監督壓力愈發顯著。教學督導是保障教育質量的關鍵環節,同時承擔著重要職責。當前,我國教育正處在從規模擴張向質量提升轉型的關鍵階段,教學督導工作機制的創新與改革勢在必行。專業認證體系的廣泛實施促使各院校不斷建立和完善內部的質量保證體系,其中以教學督導機制最為重要。賀州學院是一所應用型本科院校,正在面臨產教融合的挑戰和提升人才培養質量的需求。本文在分析賀州學院教學督導現狀的基礎上,提出創新的工作機制路徑,助力賀州學院改革教學督導體系。

二、現狀分析

(一)工作概況

在專業認證背景下,經過十余年的發展,賀州學院教學督導工作構建了校院兩級的組織架構,形成了一支經驗豐富的教學督導團隊。教學督導的內容主要包括督導教師的教學活動、監管教學管理以及引領學生學習。教學督導通過全面檢查和評價教學過程,幫助提升教師的教學質量與教學成效。同時,該機制能夠規范學校的教學文檔,推動專業評估與教學改革,并與教育教學各個方面保持同步。在學風建設方面,教學督導致力于監督學生的出勤、紀律和考試,為學生營造良好的學習氛圍。賀州學院的教學督導工作取得了較大成效,不僅促進了教師的職業成長,還推動了教育教學改革,同時也提高了人才培養質量。

(二)問題分析

1.結果與過程的關注失衡

賀州學院的教學督導實踐過度強調教學成果,忽略了教學過程和教學方法的重要性。雖然教學成果能在一定程度上反映學生的課堂表現,但不能完全體現教師的教學理念與策略。[1]當前的督導反饋僅停留在表面,如課件質量、板書清晰度、語言流暢性等方面,缺乏深入且具有操作性的指導,如提供有效設計問題、促進課堂互動和提高學生課堂參與度的方法。這種教學督導形式不能有效提高教師的教學水平,也不能有效激發教師的創造力與自我發展動力。教學督導的目標不是達成某種標準化模式,而是鼓勵教師探索多元化的教學方法,培養教師形成個性化的教學風格。督導員不僅是評價者,更是引導者和支持者,他們需要不斷更新自己的知識體系,適應不斷變革的教學模式,從而促進教師自主發展。教學督導既要關注結果也要深入過程,這樣才能全面把控和持續提升教學質量。

2.教學督導與教師發展缺少有效銜接

教學督導在推動教師專業成長方面有重要作用,通過監測、評估和反饋教師的教學行為,為教師提供必要的支持與指導。然而,目前賀州學院的教學督導與教師發展之間存在明顯的斷層現象。第一,教學督導的操作往往局限于對教師教學的片面或形式化評價,未能將課堂中出現的問題和優點轉化為促進教師成長的實際策略。[2]例如,在督導結束后,監課人員僅提供了簡單的評價或評分,未能與教師進行深入對話或提供切實可行的改進建議。這種做法削弱了教學督導的本質功能,即引導教師認識自身的優勢與不足,激勵教師自我反省與進步。第二,督導后續的教師培訓和指導缺乏一定的針對性。培訓主要以統一、大型或零散的形式進行,未能根據教師個人的需求和水平進行個性化和差異化設計。培訓內容大多脫離實際教學,偏重理論而忽略了實用的教學方法和技巧。培訓方式多以單向灌輸的形式為主,缺少互動、探究或示范指導,培訓效果難以達到提升教師專業技能的預期目標。

3.教學督導方法單一

一方面,專家評議的外部督導方式難以形成規范化的督導體系,不同的專家有不同的評價標準和方法,導致評議存在一定的主觀性。同時,專家評議容易使教師產生壓力。另一方面,由于專業知識和技能的差異性,同行聽課的內部督導方式難以保證督導的質量和效果,加上同行之間的競爭關系,督導的公正性和客觀性也難以保證,受時間和資源的限制,督導的持續性和穩定性也會受到影響。因此,傳統的教學督導方式需要積極探索介于外部督導和內部督導之間的混合型督導模式,即由外部專家、內部同行和教師三方共同參與的多元化、多層次、多維度的督導活動。[3]

4.缺少符合專業認證要求的內部質量保證機制

內部質量保證機制是教育機構或教育項目建立與實施的質量標準、質量評價和質量改進的體系與機制,是實現外部質量保證和專業認證的基礎和前提。[4]然而,當前賀州學院的內部質量保證機制存在以下問題。第一,缺少系統的質量標準,教育機構或教育項目沒有明確的質量目標、質量指標和質量準則。第二,缺少有效的質量評價,教育機構或教育項目沒有規范的質量監測、質量分析和質量報告。第三,缺少持續的質量改進,教育機構或教育項目沒有合理的質量反饋、質量整改和質量跟蹤。上述問題導致內部質量保證機制難以滿足專業認證的要求,很難為專業認證提供可靠的依據和支持。當前,專業認證與質量監控存在脫節的問題,未能形成系統的質量標準、質量評價與質量改進機制,難以滿足專業認證對內部質量保證體系的要求。因此,高校應積極探索建立符合專業認證要求的內部質量保證機制。

三、創新路徑

(一)創新思路

1.以認證為導向,以教師發展為目標

賀州學院教學督導工作機制要以專業認證的標準與流程為參考和依據,以教師專業發展為核心和目標,既要滿足專業認證的要求,又要促進教師教學能力和教學水平的提升。[5]

2.以數據為支撐,以信息化為手段

賀州學院教學督導工作機制應以數據為支撐,建立科學的數據采集、分析和應用體系,利用信息化手段提高教學督導工作的效率和效果,實現教學督導工作數字化、智能化和可視化。

3.以差異化為特色,以個性化為服務

賀州學院教學督導工作機制需以差異化為特色,根據不同專業、不同課程、不同教師、不同學生的特點和需求設計與實施差異化、個性化的教學督導策略和方法,提供針對性和有效性的教學督導服務。

4.以參與性為原則,以協同性為機制

賀州學院教學督導工作機制要以參與性為原則,充分調動各方面的積極性和主動性,建立多元化的參與主體和渠道,形成全員參與、全過程參與、全方位參與的教學督導氛圍。[6]以協同性為機制,加強各級各部門之間的溝通和協調,構建高效協同的教學督導組織體系。

(二)機制創新

1.完善教學督導工作管理辦法

為了適應專業認證的要求,實現教學督導由“督”向“導”的轉變,賀州學院應修訂和完善現有的《賀州學院教學督導工作管理辦法》,明確教學督導工作的目標、任務、內容、范圍、方式、程序、責任等,將專業認證相關內容納入其中。因此,賀州學院需借鑒先進的理念和經驗,結合自身的實際情況和專業認證的要求,制定適合本校的教學督導工作管理辦法。同時,廣泛征求各方意見和建議,反映各方需求和訴求,定期評估和修訂教學督導工作管理辦法。

2.建立專業認證與教學督導工作銜接機制

賀州學院可通過建立專業認證與教學督導工作之間的銜接機制,加強二者之間的信息溝通和反饋,形成有效的協調和配合。[7]專業認證與教學督導在保障和提升高等教育質量方面有著共同的目標和任務,二者都為教師的專業成長提供了關鍵性的支持與指引,建立有效的銜接機制能夠更好地推動教學改革和創新,更好地關注教師的成長和進步,提高教師的專業素養和能力。首先,成立專業認證與教學督導工作協調小組,負責專業認證與教學督導工作的統籌和指導。其次,建立專業認證與教學督導信息平臺,實現雙方工作的數據共享和交流。最后,定期召開專業認證與教學督導工作聯席會議,及時解決工作中出現的問題和困難。

3.建立教學督導員的選拔和培訓制度

在專業認證背景下,教學督導員既需要具備相關的知識、技能、態度等素養,也需要與時俱進,了解國內外高等教育質量保障的最新動態和趨勢、掌握先進的教學督導理念和方法。因此,賀州學院需要建立科學的選拔和培訓制度,確保教學督導員的素質和能力符合專業認證背景下的教學質量保障要求。[8]首先,制定教學督導員的選拔標準和程序,注重考查教學督導員的專業水平、教學經驗、溝通能力、創新意識等。其次,制訂教學督導員的培訓計劃和培訓內容,增強教學督導員對專業認證的理解,幫助教學督導員掌握教學督導的方法和技巧。最后,建立教學督導員的考核與評價制度,定期對教學督導員的工作進行考核與評價,針對進步之處給予表揚和獎勵,針對不足之處提出改進建議。

(三)過程創新

1.優化教學督導工作內容

在專業認證背景下,教學督導工作要避免表面化、形式化等問題,應當增強教學督導工作的針對性和有效性。賀州學院應根據不同專業、課程、教師、學生的特點和需求,采用多樣化的方式和方法。充分尊重與反映各方的意見和建議,加強各方對教學督導工作內容的認同感和參與感。一方面,優化教學督導工作內容,使之更符合專業認證背景下的教學質量保障要求。另一方面,擴大教學督導工作的覆蓋范圍,既督導課堂教學,又督導實踐、評價等環節。此外,加強對課程目標、畢業要求、課程體系、評價方法等方面的關注,加強對教師專業發展、教育理念、教學方法等方面的支持和指導。

2.規范教學督導工作流程

教學督導工作流程體現了教學督導工作的公開性與合理性、創新性與適應性。因此,為了保證教學督導工作的質量和效率,增強教學督導工作的透明性和公正性,促進教學督導工作的改進和創新,賀州學院應規范教學督導工作流程。第一,明確教學督導工作的目標、任務、職責和權限。第二,制訂教學督導工作計劃,與相關部門和相關人員進行溝通和協調。第三,執行教學督導工作計劃,及時收集和整理相關數據和信息。[9]第四,撰寫教學督導工作報告,與相關部門和相關人員進行溝通和交流。第五,總結教學督導工作經驗,提出改進建議。

3.創新教學督導工作方法

教學督導工作方法是教學督導工作的手段和工具,它不僅影響著教學督導工作的形式和效果,還影響著教師和學生的態度與反饋。因此,賀州學院應創新教學督導工作方法,使之更加多樣化。第一,采用現場督導、遠程督導、同行督導、專家督導等督導方式。第二,采用問卷調查、訪談交流、案例分析、視頻觀摩等調查方法。第三,采用教師自評、學生評價、同行評議、專家評估等評價方式。第四,采用個別督導、集體督導、定期督導、不定期督導等督導形式。

(四)評價創新

1.建立工作評價體系

教學督導工作評價體系是對教學督導工作的反饋和總結,它不僅影響著教學督導工作的成果和意義,還影響著教學督導工作的持續性和發展性。教學督導工作評價體系是教學督導工作的動力和源泉,反映了教學督導工作的問題和不足,也為教學督導工作提供了改進的方向,從而增強各方對教學督導工作的信任和支持。因此,賀州學院應建立和完善教學督導工作評價體系。一方面,評價體系需要明確教學督導工作評價的目標、原則、內容和標準。另一方面,評價體系應包含輸入、過程、輸出和效果指標。此外,應建立教學督導工作評價的數據庫和平臺,用于收集、存儲、分析和展示教學督導工作的相關數據與信息。

2.開展工作評價活動

教學督導工作評價活動是對教學督導工作的過程和結果進行全面、客觀、公正的評價,它既是教學督導工作的重要組成部分,又是對教學督導工作的反饋和總結。為了檢驗教學督導工作對專業認證和教師發展的效果和價值,促進教學督導工作的改進和創新,賀州學院應開展規范、有效的教學督導工作評價活動。第一,制訂教學督導工作評價計劃,與相關部門和相關人員進行溝通和協調。第二,執行教學督導工作評價計劃,采用問卷調查、訪談交流、案例分析、視頻觀摩等方法。第三,撰寫教學督導工作評價報告,與相關部門和相關人員進行溝通和交流。第四,總結教學督導工作評價經驗并提出改進建議。[10]

3.應用工作評價結果

應用教學督導工作評價結果有利于提高教育教學質量,促進教育教學改革,提高人才培養質量,強化教學管理和激勵教師發展。因此,賀州學院應充分重視教學督導工作評價結果的應用,不斷完善相關制度和工作機制,提高教育教學和人才培養水平。首先,將教學督導工作評價結果與專業認證結果進行對比分析,檢驗教學督導工作機制創新對專業認證的支持和促進作用。其次,將教學督導工作評價結果與教師教育結果進行對比分析,檢驗教學督導工作機制創新對教師專業發展的支持和促進作用。最后,將教學督導工作評價結果與教育質量結果進行對比分析,檢驗教學督導工作機制創新對教育質量保障的支持和促進作用。

四、結語

本文基于專業認證背景,探討了賀州學院教學督導工作面臨的挑戰,并提出了教學督導工作機制的創新路徑。教學督導工作機制的創新需要處理好結果導向與過程關注、督導評價與教師發展、外部督導與內部督導、專業認證要求與內部質量這四大關系。后續研究可進一步探索其差異性、參與性、協同性等方面的創新策略,探討不同高校對教學督導機制創新路徑的選擇,不斷拓寬研究視野,構建符合本校實際、能促進教師專業發展的教學督導體系。