GM2D讓小家電OEM加工更規范
——以秀洲區為例

文｜魯國民

OEM即設備原始制造商（Original Equipment Manufacturer），也稱為定點生產，俗稱代工（生產），基本含義為品牌生產者不直接生產產品，而是利用自己掌握的關鍵核心技術負責設計和開發新產品，控制銷售渠道。具體的加工任務通過合同的方式委托同類產品的其他廠家生產，并直接貼上自己的品牌商標。這種委托他人生產的合作方式簡稱OEM，承接加工任務的制造商被稱為OEM廠商，其生產的產品被稱為OEM產品。

規范小家電OEM加工迫在眉睫

嘉興市秀洲區的小家電產業，從上世紀九十年代中期生產浴霸開始,經過多年的發展，由小到大、從弱到強，在全國已具有較大的知名度。2005年，集取暖、換氣、照明、吊頂四大功能于一體的集成吊頂產品應運而生，秀洲區王店鎮被譽為浴霸之鄉、集成吊頂產業基地。浴霸、換氣扇以及集成吊頂是涉及人身安全的產品，這些產品的取暖、照明、通風等功能模塊均被列入國家強制性認證目錄。目前，秀洲小家電企業取得3C強制性認證的生產企業130多家，共取得近1800張有效強制性認證證書，有OEM企業近40家，取得OEM證書近500張。

多年的發展中，秀洲的小家電行業擁有全國70%左右的市場份額。一線家電品牌美的、海爾、格力、雷士等均在秀洲區OEM加工小家電產品，秀洲區本土知名企業鼎美、來斯奧、品格等企業在生產自有品牌的基礎上也從事OEM加工。

然而，由OEM加工的產品外包裝信息只顯示委托加工的品牌商信息，并不體現實際生產的OEM廠商信息，消費者并不清楚購買的商品實際制造商和產地，而監管部門只有通過OEM強制性認證證書才能確定具體生產廠家。特別是近年來，利用OEM加工廠商標注方式的特殊性生產假冒偽劣產品的事件時有發生，由OEM加工引發的質量問題和消費糾紛不斷增加，規范小家電OEM加工成為秀洲當地市場監管部門迫切希望解決的問題。

運用GM2D二維碼的必然性

GM2D即全球二維碼遷移計劃（Global Migration to 2D），該計劃致力于在2027年前完成一維條形碼向二維碼的轉換，引領各領域全面實現二維碼的識讀解析等功能，達成各行業間數據信息互聯互通，有效提升信息交換效率、降低社會交易成本。實施GM2D二維計劃是適應全球發展趨勢，加快監管部門治理能力現代化的必由之路。

一是適應數字化發展的趨勢。當前是數字化時代，數字化具有永久性、可復制性、即時性、高效性。因此原有的條形碼明顯不能適應時代的節奏，承載的數據量遠不能滿足現狀。GM2D 是全球消費市場深化數字化變革的一項重要舉措，將對全球數字規則的系統性重塑產生深遠影響。GM2D是實現物品信息向數字化轉換的有效手段，是發揮大數據價值的基礎支撐，是加強重要行業與產品監管追溯的基本途徑。

二是全球貿易一體化的必然要求。全球貿易一體化首先要實現物品編碼的統一，實現數據遷移，同時全球貿易之間的活躍度會加速信息的流動與交換，這都需要GM2D來實現編碼統一、數據交流。GM2D有助于消費者獲取最真實、最全面的數字化商品相關信息，實現產品可追溯性、供應鏈可視性，發揮數字技術的放大、疊加、倍增作用，從而推動全球貿易加速發展。

三是加快監管部門治理能力現代化的必由之路。GM2D系統重塑物品數字化編碼管理體系和工作機制，破解當前編碼認知不全面、編碼規則不統一、編碼數據不唯一、產品賦碼不規范、應用場景不貫通等問題，打造實戰實效的技術支撐體系，對于當前監管部門實現高效監管，聚合產品信息、認證信息、抽檢信息、商貿物流等多維度數據，加快監管部門治理能力現代化，形成監管助力具有重大的現實意義。

GM2D在規范小家電OEM加工中的作用

目前，秀洲區通過對所有生產的小家電產品進行GM2D編碼，規范了小家電OEM加工，在提升消費者認知度的同時，強化了產品的供應體系；提升監管效率的同時，強化了質量追溯和維權的高效性。

一是強化消費者對商品的認知度。由于二維碼承載的信息容量大、編碼范圍廣、保密性好、譯碼可靠性高等特點，拓展二維碼唯一標識、數據存儲、數據貫通、信息透視等功能。通過對秀洲區小家電行業開展物品編碼系統性重塑，對所有生產的小家電產品實現GM2D編碼，對OEM產品開展“批次碼”編碼，實現產品生產信息、出廠檢驗、第三方檢測證明、OEM證書有效性、生產加工視頻等全可視，讓監管者管理高效、消費者購買更放心。

二是強化產品的供應體系。利用二維碼在精準導航、數據貫通、快速高效的特點，推動OEM商品實現訂單、制造控制和監督、物流追蹤、售后服務、顧客滿意度調查等全流程體系，實現供應鏈的智能化，從秀洲已賦碼的OEM商品來看，基本實現物品編碼貫通于數字供應鏈、供應鏈協同、全流程追溯，產品生產更清晰、物流更順暢，貿易加工流程大大簡化，因交付之間的摩擦大大減少，初現OEM商品供應鏈便利化、生態化。

三是強化商品的質量追溯。從秀洲實踐來看，GM2D 物品編碼有效強化了對產品追溯信息的承載作用和質量溯源的媒介作用，打造產地信息、檢測信息、加工信息、庫存信息、交易信息等全量基礎溯源信息高質量成鏈。同時可實現碼上抽檢、一鍵追溯、產品召回等新功能融合嵌入，拓展市場監管部門等監管部門、中國質量認證中心等認證部門通過GM2D開展OEM認證證書的追蹤及識別，加強產品風險隱患信息收集研判，發布質量風險隱患追蹤和消費者提示。

四是強化投訴維權的高效性。通過GM2D編碼實現商品全鏈條信息關聯，一碼貫通消費者權益保護組織、企業、消費者及監管部門消費投訴維權鏈條。從秀洲實踐來看，能實現OEM商品掃碼投訴、在線咨詢、碼上處置、消費警示、消費體驗等功能，聚合消費投訴、投訴處理等數據，強化消費糾紛源頭管控，高效高速處理消費糾紛，打造“一碼維權”的消費維權新模式。

從秀洲區對小家電OEM商品開展GM2D編碼實踐來看，由于二維碼承載的信息容量大，利用數據貫通，實現OEM商品全鏈條信息關聯，能有效減少監管部門現場監管壓力，讓消費者更了解產品的真實信息，讓品牌商和OEM廠商溝通更順暢，讓商品的質量追溯更輕松，讓消費維權更便利。