“互聯網+”背景下圖書館數字化閱讀發展芻議

王靜?黃艷

摘要：“互聯網+”背景下，我國民眾的閱讀習慣與途徑也較之前產生了一定變化。為了緊隨時代發展步伐，滿足我國民眾實際閱讀需求，各圖書館也積極投入到數字化圖書館建設中，通過數字化轉換圖書館管理資源，為讀者提供更加個性化、精品化的服務，進一步提升圖書館整體管理水平。探究了“互聯網+”時代背景下圖書館數字化閱讀發展優劣勢及具體思路，以期能為我國圖書館數字化發展提供依據。

關鍵詞：互聯網加；圖書館數字化；閱讀服務策略

一、“互聯網+”背景下圖書館數字化閱讀發展優劣勢

（一）優勢

1.信息資源更新便捷化。數字化信息是通過電子設備、互聯網來完成對信息的發布和傳播。網絡技術應用可使信息瞬間發布，傳播速度加快，還可實現實時更新，這也是其區別于傳統紙質閱讀的一大特點。在以往作者要將編寫好信息交由出版行排版，在完成審核和復審后再印刷發行，而這一過程需要較長時間，因此當紙質圖書出版時其專業信息和事件已存在滯后性，讀者也無法獲得具有時效性的信息。雖然這些情況并不會對歷史類圖書、小說類圖書造成較大影響，但對于專業性書籍、科技書籍、新聞類書籍則會造成較大影響。而數字化閱讀可快速傳遞和發布相關信息資源，可以實現實時更新，在第一時間內將信息資源傳送到網站，讀者便可通過登錄網站對發布內容信息進行觀看，同時還可借助微信公眾號將相關信息發送給讀者。閱讀數字化發展可使讀者突破空間限制，通過手機終端便可進行相關內容的查找和檢索，在第一時間內了解最新信息資源信息。同時，圖書館工作人員還可借助微信、微博等社交平臺與讀者展開溝通，以對讀者咨詢事件及時回應，接收其對圖書館發展建議[1]。

2.閱讀數字化發展具有環保性。數字化閱讀方式是利用電子資源閱讀，而在傳統書籍出版時需要到大量紙張供給，而這些紙張在制造時需要耗費大量木材。數字化閱讀方式可直接借助網絡便可發布和產生信息資源，并不需要借助紙張這一媒介，因此圖書館閱讀方式數字化可減少對木材消耗，還可避免因印刷排放大量油墨和化工醫藥導致環境的污染。

3.數字化閱讀，共享性和廣泛性較強。在日常管理和服務中應用互聯網加技術可進一步提升圖書館服務水平，使讀者能更加快捷地進行圖書資料查找和借閱，并能實現信息資源共享，其中共享性是數字化閱讀最為重要的一大特征。互聯網技術與圖書館傳統職能的結合使得以往面對面服務方式得到轉變，只需要借助服務平臺和移動設備便可接觸到讀者，而這也使得圖書館服務能突破時間空間限制深入讀者生活中，讀者不需要前往圖書館便可享受相關服務。此外，互聯網技術應用還可使圖書館服務模式得以豐富，不再只是局限于圖書借閱，單純為用戶提供圖書、報紙、雜志，還可為其提供查找和下載電子資源、收聽音頻、觀看視頻等服務，滿足不同階段群體讀者的個性化需求。最后，各圖書館資源內容有限，并能將所有圖書信息資源包含在內，且因環境、空間、地理因素影響，各地區圖書館資源存儲量會有所不同。圖書館數字化發展可打破環境、空間及地理局限，不同圖書館也可整其他圖書資源，讀者可隨時進行豐富資源搜索下載，確保資源能實時共享，這就在很大程度上提升了圖書資源使用率。因此說圖書館數字化發展可打破傳統圖書館各因素限制，實現資源共享，為讀者提供優質的圖書服務。

4.圖書館數字化發展有利于儲存和傳播。數字化資源與紙質文獻有較大不同，并不需要紙質載體，而是通過電子設備便可進行儲存，且數字資源占用空間較小，一張U盤中便可存儲上千部書籍，這就解決了以往攜帶紙質書籍麻煩的問題。同時讀者還可借助手機來進行電子資源下載和存儲。此外，傳統紙質書籍在保存時對環境有較高要求，因其為易燃易腐蝕物品，因此不可放置于陰暗潮濕的環境下，在存儲過程中也要避免出現明火，同時紙質書籍在存儲過程中需要較大空間。而若能將其轉化為數字化閱讀形式，便可將圖書存儲在移動硬盤中，減少了數據存儲所需空間。同時將圖書存儲在硬盤中進行備份，這樣在圖書出現破壞時圖書館就不必再花費大量經費進行購買。

（二）劣勢

數字圖書載體多為磁盤、硬盤以及U盤，但這些載體壽命在幾十年時間內，且因受到各種因素影響這些載體會出現損壞，人受到病毒侵害導致存儲資源被損壞、惡意刪除等。此外，數字化閱讀所需信息會通過計算機設備進行復制、粘貼，并將其上傳到相應網站中，但在此過程中可能會因操作不當，儲存環境不當，部分數據信息被破壞、丟失，影像出現失真現象等。

二、“互聯網+”背景下圖書館數字化閱讀發展思路

（一）加強圖書館員培養

圖書館數字化發展需要的人才具有以下特征具有較強專業能力、實踐創造能力、終身學習能力，且有著廣闊的知識面。但就目前而言，大多數圖書館都缺乏高素質綜合型圖書館員。鑒于此，可對外引進具有較強數據分析預測能力、熟練應用人工智能信息技術、互聯網技術、能借助大數據獲取、存儲、分析方案，且能準確預判圖書館發展方向的綜合性人才。對于現有圖書館員也要結合實際需求與基礎有針對性開展培訓工作，以提升其各方面能力，引導其積極投入相關知識學習中，構建一支高素質的圖書館員隊伍，為圖書館數字化發展奠定良好人才基礎[2-3]。

（二）健全圖書館相關制度

圖書館是我國社會服務型服務機構的重要組成，在我國文化建設工作中也發揮著非常重要的作用。為了推動圖書館數字化發展，管理人員還需要在結合國際政府部門出臺相關政策法規基礎上，對圖書館的相關制度進行完善，滿足人們對于圖書館服務的具體需求。在進行現有圖書館制度的完善中，除了為用戶進行精準化與個性化服務的提供外，還需要將數字化資源安全與隱私保護工作作為重要內容。通過建設數字隱私權管理平臺等方式，通過相關制度對圖書館的日常工作行為進行引導與規范化管理，這樣還可以起到約束和合理調節讀者行為的作用。

（三）創建互聯網加圖書館服務平臺

圖書館應加大經費投入，首先對自身服務內容和形式進行調整，更新換代電腦服務器等硬件設施，加強數據儲存設備的建設，以此來滿足圖書館數字化發展需求。同時圖書館還應進行個性化網站的建立，通過科學合理地制定建站規劃，結合自身特色和文獻資源為讀者提供便捷的導航以及檢索功能途徑，要先對網站建設目標進行明確，在此基礎上對網站建設內容進行完善和充實。其次，圖書館應積極投入數字資源整合中，以為讀者提供在線服務。結合現代讀者閱讀習慣購買相關數字資源，或對網絡數字資源進行收集、篩選，一部豐富館藏電子資源，以為廣大讀者提供更豐富的數字閱讀資源，使讀者能通過登錄網站獲取相關信息。此外，還要進行特色數據庫的建立，結合本館資源情況及用戶信息需求收集具有鮮明特色的信息資源、數據資源，并將其建設為數據庫，形成圖書館特色產品信息，以此來吸引更多讀者。

（四）構建圖書借閱新模式

圖書館核心職能是為廣大讀者提供圖書借還服務，以往讀者需辦理圖書借閱證，便可對圖書館內報紙、雜志、外國書籍等進行借閱，但傳統借閱模式需要圖書館員與讀者同時配合完成，讀者要將借書證出示給圖書管理人員，圖書管理人員幫助讀者找到相應圖書，在經過信息登記后將其借閱給讀者。此種借閱模式較為耗時耗力，所以圖書館應積極應用“互聯網+”技術來進行服務管理工作，讀者只需要登錄圖書館網站查找所需圖書，明確所借閱圖書在館是第幾排第幾項，也可提前預約圖書資源，這樣即便讀者因時間或距離問題無法及時去圖書館借閱書籍，圖書館也可為讀者保存相關圖書一段時間，此種借閱方式使得管理人員勞動量降低，讀者也可突破時間空間限制隨時借閱書籍。

（五）建立微媒體互動服務模式

除為用戶提供信息資源服務和借閱服務外，圖書館還要加強自身與讀者之間的互動交流。除積極構建圖書館服務平臺，還要借助互聯網技術、微信、抖音、快手等軟件構件微媒體互動服務平臺，以實現圖書館與讀者、讀者與作者之間溝通交流；也可借助QQ群、微信朋友圈等實現多人交流服務功能。因此各地區圖書館要借助互聯網技術和微媒體平臺，推動圖書館數字化發展，可借助微媒體平臺針對某一活動方案閱讀主題進行講座活動開展，同讀者共同研究和探討；圖書館還可開設微博、微信公眾號，實現工作人員與讀者作者間的溝通交流，將其構建為便于溝通交流的平臺。此外，還可借助平臺定期就圖書館讀者服務信息、近期活動信息發布出來，以對讀者進行引導和鼓勵，使更多讀者參與高效閱讀活動中，并將意見和建議提交給圖書館。

（六）推出精品化讀者服務

現代人對于圖書館服務有了更高要求，希望圖書館能在日常管理和原有服務基礎上為自身提供更加個性化服務，而只有不斷豐富自身數字化新型資源，才能為讀者提供更高質量、高要求的服務。圖書館應進行移動數字圖書館建設，借助新媒體服務模式推動其服務水平提升，在保留傳統紙質圖書服務的基礎上，數字化處理此置化信息資源，同時要借助大數據技術對讀者具體需求進行分析，并根據其需求為其提供精品化、個性化信息推送服務。

（七）推動圖書館無縫閱讀建設

無縫閱讀是指讀者不必局限于某一軟件或圖書館館藏圖書館、官方網站來進行數字化資源的檢索。在尋找相關資源時可實現不同終端設備平臺間的閱讀。無縫閱讀模式可突破設備平臺間的限制，使讀者能流暢高效閱讀，其是有效融合和使用各種閱讀設備、載體機、數字信息資源，讀者在圖書館網站中看到所需資源時，可選擇在網站在線閱讀，也可進行下載，在下載過程中也有多種方式，如借助電腦、手機下載等，在完成資源下載后讀者可結合需求隨時展開閱讀。此種閱讀模式能使讀者充分利用碎片時間，還可實現全民閱讀。圖書館可在自身條件允許下，通過多種方式轉換數字信息資源閱讀模式，如在閱讀數字資源時可選擇編輯模式、圖書原貌模式等，同時讀者還可借助手機、平板等電子設備進行相關資源的下載閱讀。

三、思考與建議

圖書館數字化閱讀發展現階段依然存在較多不足之處，雖然借助互聯網技術可實現圖書館數字化服務，為用戶提供書刊借閱、數據下載、資料閱覽等多項服務，但目前依然存在較多因素阻礙圖書館數字化閱讀發展。如一些公共圖書館的數字資源只能在限定的IP范圍內使用，而這一問題存在就會導致讀者閱讀興趣降低。同時，現階段依然有部分讀者欠缺數字化閱讀意識，也不具備相應的數字化閱讀技能，尤其是表現在中老年讀者及少兒讀者文化水平素養較低，讀者身上而這些問題也會導致圖書館數字化閱讀發展效果無法達到預期。因此各圖書館要對這些問題引起高度重視，并要做好對讀者的導讀工作。首先，圖書館應進行統一檢索平臺建立，其中各類分散、異構數字資源，確保操作界面的簡單和統一，使讀者在獲取包括各類數字化信息時能更加便捷化。同時要對弱勢群體閱讀需求引起高度重視，此類讀者數字化閱讀面臨較多困難，因此需對其提供專門引導與幫助，協助這部分讀者從簡單操作開始，使其能逐漸掌握數字化閱讀方式，并能感受這一閱讀方式所帶來的便捷。此外，圖書館還用進行網絡導航系統的建立，在信息資源收集、加工、整理時要具有針對性，確保自身所提供的信息資源健康向上，積極有益，在網絡資源選擇時要有相對應的電子報紙、期刊等，要將網絡瀏覽導航提供給讀者，避免其在瀏覽過程中出現盲目現象，導致精力和時間浪費。此外，網絡書目推薦除通過瀏覽目錄為讀者展現熱點資源和新資源信息，還可借助網絡超級鏈接技術提供原文查看相關服務，而通過用個性化推送技術還可使得網絡書目導讀更加便利化，這一技術本身具有自動推薦功能，能對用戶信息空間活動進行追蹤，在此基礎之上分析用戶偏好，進行檔案建立，主動搜索用戶感興趣相關信息，并將其推送出去，也會對用戶需求進行動態跟蹤，在此基礎上完善和修改用戶相關檔案，對圖書資源推送策略進行改進，像這一技術被廣泛的應用在書目推薦中，因此值得各圖書館嘗試。

四、結語

總之，在“互聯網+”時代背景下，各圖書館要積極順應讀者需求以及時代發展，推動自身數字化閱讀發展，對現有管理服務進行豐富，采取有效措施提升圖書服務水平和質量，使以往單一紙質閱讀逐漸轉變為數字化閱讀模式，對閱讀服務廣度和深度進行拓寬，以更精準化、細致化的方式來進行圖書館推廣和服務，提升讀者滿意度，將自身在文化傳播中的價值充分發揮出來，實現全民閱讀這一社會目標。

參考文獻

[1]張雪靜，雷鳴.“互聯網+”背景下圖書館數字化閱讀發展探析[J].科技視界，2021（18）：88-90.

[2]唐曉霞.“互聯網+”背景下圖書館數字化閱讀服務途徑創新的思考[J].才智，2020（3）：59.

[3]張潔.“互聯網+”背景下圖書館數字化閱讀服務策略分析[J].數字化用戶，2021，27（30）：61-63.

作者單位：河北工業職業技術大學信息中心圖書館