企業競爭優勢的動態性與創新型管理實踐探索

池國正

摘要：近年來，市場競爭態勢改變等因素為企業生產經營帶來諸多全新問題，而如何開展管理創新，使自身的組織韌性得以增強，獲得更好的競爭優勢隨之成為當下企業需著重解決的問題。本文對企業競爭優勢的管理難點、動態性表現及創新型管理措施進行分析。

關鍵詞：企業競爭優勢；動態性；創新型管理；實踐探索

隨著社會、經濟、科技的快速發展，企業所承受的競爭壓力也在逐漸增大，任何企業的經營者、管理者均需為未來的生存發展考慮。當代企業均極為關注戰略問題，對于企業而言，戰略是企業基于對未來環境的預測以及當下所處環境的優劣相結合而制定出的自身未來發展方向規劃。既定的企業如同一顆臺球，向不同方向推出，其投入力量與取得的結果是有差異的。待企業總體戰略明晰后，能否嚴格遵從擬定方向展開構建，能否使企業于未來競爭中占據優勢，是當下企業需著重解決的問題。基于此，本文對企業競爭優勢的動態性與創新性管理展開分析探討。

一、企業競爭優勢管理的難點

如今，企業在愈發激烈的市場競爭中，利用價格、質量等傳統競爭方式取得經濟效益、占據更高市場份額的可利用空間在持續縮小，此種情形要求企業的經營者必須要具備創新思維，在全新視角下形成新的競爭藝術。基于此情形，企業優勢步入企業經營者的視野中，并逐步被認知、挖掘、培養以及利用。在此種趨勢下，對企業競爭優勢進行管理逐漸成為企業經營過程中的一項重要課題。

（一）計價難

企業于發展中形成的競爭優勢屬于虛擬性資產，其不僅不具備形態，而且絕大部分無成本或歷史成本，難以與企業分割。若要以無形資源入賬管理，就必須要展開成本計價，其與公允價值評估息息相關。公允價值會計、歷史成本會計金的分歧由來已久，有人認為公允價值并非公允，其自身所帶有的不規范性、模糊性、隨意性、不確定性易被他人利用而謀取私利，自身所攜帶的漏洞也會對計價、核算等財務工作的準確性造成一定影響，從而使得財務數據逐漸變為實際數據與估算數據間的混合物。但此種言論過于強調了公允價值所存在的缺陷，甚至因噎廢食地對會計方法發展予以否定，筆者對其不敢茍同。近些年，隨著經濟、社會、科技等多方面的發展，企業規模在持續地擴大，經濟活動范圍也在持續擴張，實際的支付與成本負擔在極多的時候并非同步，本期為下期支出，上期為本期支出無法避免，按權責發生制展開攤提是極為必要的，而攤提方法標準有著極大的模糊空間，但不可因為其存在弱點就對其予以否定、舍棄。今日的會計方法體系內還包含公允價值計價、權責發生制核算等，存在即有存在的好處，其作用是無法被替代的，漏洞、短處對財務信息質量的影響可通過CPA監督審計、制定相應法規法律等方式予以管控。依據上述分析，競爭優勢的虛擬價值可通過公允價值計價的舉措予以評估，并依據優勢形成方式的差異，分別減少成本或增加利潤，但依據何種標準計價無疑要對該項優勢可給企業取得何種具體的經濟效益而決定，同時也引申出下一項難題，即考核難。

（二）辨識難

競爭優勢如何識別首先要知己知彼。市場競爭性質并非敵我，但既然是競爭，必然存在優勝，因此，須知已知彼。換而言之，也就是從彼我比較中對自身的優勢予以辨識。如何知己，企業需從利潤構成著手，大到各項決策，小到每位員工的實際行動均會對企業的經濟效益產生直接或間接的影響。在這些方面中，企業必須辨識出自身的長短，從而便于在后續的經營發展中揚長避短。揚自身所長，避自身縮短是每位企業家在市場競爭過程中必備的基本素質。市場競爭中不知彼猶如盲人摸象，競爭更是無從談起。如何及時掌握競爭對手的信息，筆者認為可從以下四個層面入手：第一，多調查本行業的相關信息；第二，在與對手競爭期間，持續地對相關的經驗教訓進行總結，增強對對方的了解，并完善優化自身的競爭方式；第三，對競爭對手的優勢進行學習，積累競爭知識，革新競爭藝術；第四，在法律法規、道德規范允許的范疇內展開競爭，不使用不合理的手段打擊對手。

（三）考核難

大多數企業經營發展期間所形成的競爭優勢，該使用何種標準方法將其從企業經濟效益總額中割裂反映出來，若無法將其清晰分割出來，不僅會無法明晰其使用價值，形成成本也會因此喪失評估依據。所以該問題是企業展開優勢管理工作的重中之重，如果無法評估其優勢的實際應用價值，企業的優勢管理工作就無從談起。退一步來講，為將企業于金融發展期間形成的競爭優勢予以充分利用，防止企業發展自由使優勢資源被浪費，企業可采取總分脫鉤的方式展開管理工作，總賬統一管理，側重控制，待明晰優勢后，將其看作無形資源，評估價值，入賬并相應的提高利潤，并將其攤入至成本中。為防止對財務信息質量產生一定影響，給人以虛成本、虛資產、虛印象，對報表數據的公信力造成影響，可將該方面總賬數據自年度財務決算報表內移除。

二、企業競爭優勢動態性表現

企業在競爭中形成的優勢并非永恒不變的，時時處于動態變化之中，隨科技、經濟、社會等方面的發展、進步，競爭優勢的動態變化狀況也變得越發頻繁，企業擁有相對競爭優勢周期明顯縮短，企業只有持續的創新優化才可保障自身于市場競爭中處于優勢地位。競爭優勢的動態性特征可促進企業在持續培育、相對競爭優勢期間使人自身滿足市場需求，促進自身發展。在當代信息大爆炸以及技術高速發展的環境下，競爭優勢的動態性特征越發明顯。

（一）競爭優勢對比態勢維持動態

從本質上而言，競爭優勢是一種比較優勢，其是與競爭對手間競爭比較而體現出的優勢。受多因素影響，企業和競爭對手的競爭優勢比較態勢是處于持續變化中的，此種對比態勢的變化主要體現在兩個層面中：第一層面是企業資源優勢比較產生的，此種變化是由企業和競爭對手資源管理層面能力差異而形成的，資源管理能力由企業吸收投資、重組等新資源增量的吸納能力和企業資源存量整合能力而組成，資源管理能力差異會造成各企業資源優勢比較狀況持續發生改變。第二層面是市場對企業產生的影響，特別是對企業產品選擇上的改變，會造成企業的市場競爭優勢比較產生一定變動。市場與企業適應市場能力的改變會使企業與競爭對手間的市場優勢比較持續改變，同時競爭對手退出市場，或者新的競爭對手出現在市場中，也會使企業的市場競爭地位發生一定變化。競爭優勢是變化的優勢，并非一成不變。

（二）競爭優勢核心內容為核心競爭力

從企業核心競爭能力層面分析，其也是處于動態中的。企業核心競爭能力的維持是核心競爭能力持續塑造培養健全的過程。因企業的發展環境、競爭對手處于實時變化中，從而使得企業的核心競爭力也處于持續發展變化中，企業在對自身的核心競爭力予以發揮期間，需采取一系列舉措，而這些舉措也是動態的，需以實際狀況給予調整。

（三）競爭優勢的目標與維持優勢的措施處于持續變動中

企業的競爭優勢目標包含優勢集聚目標與競爭對手目標。隨著企業規模的擴大以及發展，企業的競爭對手可能從以往的小企業逐漸向大企業發展，也可能會由某地區企業向全國甚至國際型企業演變，競爭對手的退出或新對手的進入，均會使企業的競爭對手目標發生變化。企業的競爭優勢及其目標也處于實時變動中，在某時期，企業是以成本領先作為優勢目標，而在另一時期，則可能以產品的吸引性、產品功能作為優勢競爭目標。企業維持競爭優勢的措施主要是依據市場、客戶群體等諸多因素實時進行調整，在實施期間也需以新狀況為依據予以調整，只有持續創新才可使自身的競爭優勢得以保持。

三、企業競爭優勢的創新型管理

企業核心競爭力的培養主要有以下三個基本特征：第一，其為企業長時間經營、發展、積累的結果，無法被短時間模仿；第二，企業可創造顧客價值；第三，其可被廣泛地運用。一個企業在展開戰略行動期間一定要對自身有何種核心能力，如何對自身的核心能力進行培養利用進行分析，才可逐漸構筑起自身的競爭優勢。若企業無核心能力，就難以適應市場環境以及變化，從而使自身于市場競爭中處于永久被動地位。當然，核心能力也是持續變化的，并不存在永久的核心能力，只有不斷地對企業核心能力進行培養、塑造，才可使企業在市場競爭中長期處于優勢地位，立于不敗之地。

（一）經營戰略創新管理

從總體層面而言，企業戰略大體可劃分為三個層次，而發展戰略是企業決策層、管理層從企業財務結構等層面對整個經營范圍的資源配置。競爭戰略是企業內某些戰略經營單位的產品開發以及在服務市場中的競爭。經營功能性戰略是企業經營管理層不同的職能，如融資、營銷、制造等。戰略管理是企業長期生存、發展的重要基礎。現代企業的戰略管理處于持續調整過程中，在當代市場經濟環境下，產品生命周期越來越短，技術發展速度明顯加快，市場環境以及競爭對手均實時處于變化中，因此，企業的戰略管理也應依據實際狀況做出相應的調整。企業擴張也從內部擴張戰略逐漸向外部擴張戰略發展，企業競爭也由以往的競爭市場份額向競爭市場價值方向轉變，企業經營理念自以往的以企業為核心向滿足客戶需求為核心進行轉變。只有持續對競爭戰略進行調整，才可保障企業的競爭戰略與實際相符，進而使企業于市場競爭中處于優勢地位。

（二）工作流程創新管理

在構建現代化企業制度期間，需以經營功能性戰略與競爭戰略為依據對工作流程、管理規范等展開動態化的更新與調整，從而在采購、研發、生產、銷售、售后等環節均構建起規范、合理的工作流程，在保障整體適應市場競爭的基礎上，用書面描述予以明晰。

（三）組織結構創新管理

一部分企業違反相關管理規定，對利潤中心、投資中心、成本中心等層次區分不明，化小核算單位，搞層層承包，從而造成企業管理內部管理渙散。無論企業還是工廠，均需向當代公司轉變，均要受相關法律規范約束，例如有限責任公司、合伙公司、股份有限公司等具有企業股權結構特征。公司的規模、形態的變化均會引起其組織結構產生一定改變，需展開相應的組織設計，以發展戰略需要為依據，有針對性地設計職能型結構、簡單型結構，控股公司結構、事業部結構、矩陣結構等。在公司組織結構中，對經理人員的配置、相應的管理架構應該合理精簡，應該盡可能地減少層級，組織架構越精簡，經營的靈活性以及管理效率通常越高。此外需從集權向分權發展，也需對領導方式進行改進，構建高效、科學的決策支持系統。

（四）技術創新管理

現代技術對企業所造成的影響已然發生了一定的改變，主要體現在兩個層面上：第一個層面是技術對企業的發展經營存在積極的促進作用。隨著知識時代的到來，技術的研發運用在企業市場競爭中有著決定性的影響，技術進步可更改用戶對企業產品價值的認同以及產品的選擇，同時也可使企業競爭中與對手競爭間的優勢對比狀態發生轉變。第二個層面是隨著科技的快速發展，技術進步速度持續加快，產品生命周期越發短，從而使得企業所取得的技術優勢持有時間也在極大地縮短，企業技術進步與產品更新迭代間的壓力越發沉重。現代企業必須要通過持續高速的技術創新才可保障自身在產品研發上的技術先進性，才能保持在市場競爭中的有利態勢。值得注意的是，技術創新為企業增強自身核心競爭力的基礎，同時也是企業于競爭中保持有利態勢的基礎。

（五）文化創新管理

企業在構建競爭優勢后該如何做，關鍵就在于理念，理念是一個企業經營發展的靈魂。企業的戰略、發展、經營、技術研發、制度構建等均是在理念基礎上發展演變而來的。若企業位于發展早期，采取的是競爭優勢模仿戰略，通過持續提升產品質量，提高生產效率，占據更大的市場份額等措施獲取較高的經濟收益后，是否對企業予以整體的提升，并形成自身獨有的競爭優勢。待競爭優勢形成后，能否清晰地預測到企業未來發展中會面臨的風險危機，主動展開競爭優勢管理，這些問題均要通過文化管理理念予以解決。文化管理通過對先進的知識以及科學的企業管理理論進行研究學習，發掘企業發展規律，并對企業戰略管理階段予以了解，從思想上對企業行為予以規范，逐漸形成學習、人本、創新、變革的企業文化。從本質上而言，文化創新管理是對某種觀念的闡釋，并進一步將其制度化、規范化。

（六）制度創新管理

從本質上而言，制度管理是整個競爭優勢管理體系中的一個保障系統。若制度管理欠缺科學性，不僅競爭優勢管理難以落實，還會對企業整個戰略的實施造成嚴重影響。制度管理也是將企業文化制度理念制度化的過程。大量的經濟學家，特別是新制度經濟學家對制度的稀缺性進行過論證。在一個企業中，制度同樣是稀有的，制度的落實往往在企業實踐之后，并且制度因路徑依賴的原因。制度管理只有在文化管理的有力支持下才可順利開展。制度管理實際上可以理解為機制設計，在良好機制下，企業所有的員工、構成部分均以企業發展戰略為導向。

四、結論

現代企業通過對自身的競爭優勢進行管理，可使自身于市場競爭中占據更有利的態勢，增強自身的核心競爭力，從而占據更大的市場份額，進而實現獲取更高經濟效益的戰略目標。

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