摘要:工商管理是企業運營管理中的重要環節,關系到人力、財務、技術和發展戰略等多個方面,是企業良性發展中不可或缺的重要部分,也是適應新經濟環境發展變化的關鍵手段。基于此,本文從新經濟環境視角出發,圍繞工商管理展開研究,通過分析工商管理轉型升級,進一步探究工商管理創新的重要性與常見問題,并提出相應的應對措施,旨在優化工商管理模式,促進企業的革新與良好發展,更好地滿足需求,以供參考。
關鍵詞:企業;工商管理;創新;策略
DOI:10.12433/zgkjtz.20231926
新經濟是以科技創新為核心,以體制機制改革和制度創新為根本保障的,代表時代先進生產力的“新行業、新業態和新商業模式”的“三新”經濟,與企業的戰略規劃、經營發展等具有密切關聯。在新經濟環境下,企業內部管理面臨著更嚴峻的挑戰,工商管理的重要性愈發顯著。工商管理作為管理學中的重要分支,具有較強的實用性,對于企業而言,工商管理是自身運營發展中的重要組成,通過應用工商管理專業人才根據科學管理理論與實踐體系,對經濟與發展開展科學規劃,可以為企業完善發展提供重要幫助,確保在競爭激烈的市場環境中占據有利位置。
一、新經濟環境下企業工商管理創新的重要性
(一)增強企業市場競爭力
新經濟環境下,市場競爭激烈,企業要在眾多競爭對手中脫穎而出,避免被市場淘汰,需要積極學習并選用優秀的管理方式,借助工商管理促進轉型升級,實現可持續發展。工商管理部門應發揮自身職能效用,借助國家現行的法規體系,規范企業發展規劃及運營管理方式,逐步完善管理模式,形成健全的管理體系,以此增強自身市場競爭實力,確保在競爭激烈的市場環境中占據有利位置,進而更順利地完成轉型。在這種情況下,工商管理效能得到充分發揮,可以為企業運營發展提供保障。
(二)提高企業管理水平
要求企業準確掌握與工商管理相關的專業理論知識,具備過硬的專業實用技能,合理運用現代化的管理方法與手段,科學管理日常經營與決策制定。在此期間,管理人員在做好本職工作的基礎上,還要充分掌握金融、營銷、財務、法律、人力資源、國際商務、生產等多門學科的相關內容,確保自身管理能力過硬,并具有敏銳的市場洞察力,保證企業戰略規劃的科學性與合理性,需要集綜合型與復合型并重的發展人才。只有這樣,才能更好履行崗位職責,開展高質量的工商管理工作,為企業的經營發展指明方向,不斷提高企業整體運營管理水平。
(三)促進企業的順利轉型
企業要緊跟時代發展腳步,滿足市場經濟發展需求,提升自身競爭力是正確的選擇,但并不能因盲目追求效率而忽略轉型的質量問題,需要充分發揮工商管理的指導作用,指明企業轉型發展方向,確保與市場經濟規則相符。工商管理貫穿于企業經營管理全程,與各業務環節有著密切關聯,不但包括內部財務、人力、運營、發展戰略以及技術支撐,還覆蓋到社會文化等軟性發展的建設層面中。這樣的管理模式具有科學性與有效性保障,為企業的改革發展明確目標,結合發展策略促進工商管理,有效提升企業轉型進度,規避并消除運行風險,幫助企業解決當下發展面臨的困難,實現良性發展。對此,企業在創新工商管理模式時,要切實做好準備,認真調查市場發展情況,充分了解市場經濟中可能存在的風險隱患,結合實際情況,分析企業未來發展中可能遇到的問題,提前制定針對性的處理方案,發揮工商管理應用價值,幫助企業順利完成轉型升級,降低轉型風險可能性。
二、企業工商管理創新發展現狀問題
工商管理在企業中占有重要地位,企業面臨全新的發展難題,工商管理的重要性逐漸突出,管理模式的轉型升級更成為現代社會企業經營發展的重要選擇。目前,許多企業在開展工商管理時,依然存在一些較顯著的問題:
第一,管理觀念陳舊。未能與時俱進及時作出轉變,許多企業更多以生產建設與效益為管理重點,對工商管理缺乏足夠關注,會加大工商管理的轉型難度。
第二,制度體系有待完善。現行工商管理體系具有極大提升空間,無法充分發揮制度體系的約束與保障作用,工商管理流程不夠規范,存在松懈現象,不能對企業戰略規劃及經營決策制定等提供支撐,創新發展存在較大難度。
第三,管理模式單一。盡管部分企業完成了工商管理模式的改革與創新,但在具體的探索期間,對經濟市場的了解不夠充分,未能結合新經濟環境要求制定經營模式,會給企業發展造成困擾,不利于更好地發揮工商管理的價值。
第四,人員綜合素質有待提升。企業在工商管理方面的人才儲備不足,工商管理涉及領域較廣,對管理人員素質水平具有較高要求,但企業并未定期開展教育培訓,原有工商管理團隊更多閉門造車,不能準確掌握更先進、專業的理論知識與管理技巧。
三、新經濟環境下企業工商管理創新路徑
(一)觀念創新
首先,管理人員要以身作則,充分發揮自身表率作用,切實做好新時期下的轉型升級工作,通過宣傳教育、制度規范等方式,提升工商管理人員的創新意識與觀念。其次,堅持以新經濟環境為核心,充分考慮自身戰略規劃與經營情況,找準創新轉折點,開展綜合性考量,全面創新工商管理模式。最后,充分借助企業文化這一軟實力,營造良好的創新發展氛圍,科學運用先進的管理理念實現內部改革發展,面向企業全員進行工商管理創新宣教,從整體上提高全員的重視程度,特別是在基層人員方面,要樹立良好的創新意識,以便更好地發揮基層員工的集體力量,實現生產、經營、管理等多方面的同步創新提升。
企業觀念創新要切合實際,根據環境變化情況作出有效調整,確保思想觀念、經營模式等與時代發展腳步保持一致,全面培養管理人員、生產人員和經營人員等各層級人員的創新能力,提供更多學習交流與自我展現平臺,通過多種渠道深化創新意識,促使員工從思想到技能全方位的鞏固與提升,為企業的穩定運行提供有力的人才保障,確保企業具備長遠的發展眼光。
(二)制度創新
制度體系是工商管理中不可忽視的重要環節,對企業的經營發展具有重要的指導與規范作用。對此,要做到如下內容:第一,充分考慮新時代背景與市場發展趨勢,結合自身經營情況加強制度建設,完善現行的制度體系,確保準確覆蓋到生產、營銷、財務等多方面,滿足當下的時代發展需求。第二,始終堅持“以人為本”的發展理念,注重內部員工管理模式的優化,突出員工的主體地位,適當推行民主管理,詳細了解基層員工的真實想法,以此調整管理模式,指明企業改革發展方向。第三,建立完善的績效考核管理體系,落實有效的激勵手段,合理運用科學發展觀,完善人員管理制度,調動員工的工作熱情。第四,科學實施績效考核與激勵機制,為員工提供更多公平公正的競爭發展空間,在績效考核的約束下,有效規劃員工的日常工作,端正工作態度,認真履行崗位職責。
結合時代發展需求,構建創新管理制度,保證全面覆蓋至生產、經營、銷售、管理以及市場開拓等多方面,確保將創新意識與創新工作深刻貫穿在企業的各環節中,強調各職能部門的協調配合,積極參與到創新隊伍中,協調工商管理部門完成自身的革新與優化,以此提升創新制度的實用性與合理性。在此期間,企業還要不斷完善監督管理制度與風險管理措施,其中前者是規范內部經營管理行為,杜絕不良行為出現的關鍵手段,逐步營造風清氣正的發展環境,避免受到利益驅動而出現的徇私舞弊等現象。而后者則根據時代變化需求,建立風險識別與管控制度,對經營管理中的風險隱患作出超前判斷,提前制定具有針對性的應對與預防措施,以此增強自身風險防控能力,減少風險隱患,促進企業在新經濟環境下的發展。
(三)模式創新
第一,工商管理模式創新應著重加強統籌規劃,做好各項業務的調度管理與資源分配,科學引導戰略目標方向,推動企業各項工作的穩步開展,增強行業競爭力。第二,結合時代發展趨勢,注重傳統管理模式的及時轉變,加強企業戰略管理,強調財務管理在工商管理中的重要地位,建立財務信息系統,積極推行全面成本管理、全面預算管理,做好各類經營風險的有效識別與控制。第三,集中項目權利,統一由項目經理或相關領導人辦理項目審批,有效規避管理不當而出現的問題,促進項目嚴謹高效地進行,進一步節省運行成本投入,提高項目運行效率與內部管理水平。第四,跟隨時代發展腳步,充分利用計算機技術,考慮消費者多樣化需求,通過線上拉客引流、線下消費的方式,吸引更多潛在客戶群體,實現線上與線下的聯動,線下消費者成為線上忠實顧客,線上引導消費者進行線下消費,為新型技術創新、生產經營以及成本控制提供更多保障。在這樣的方式下,不但可以擴展企業的客戶來源渠道,還能在企業文化、品牌概念以及價值等多方面進行宣傳,進一步擴大社會影響力。
(四)人才創新
企業在經營發展中加強對人才管理的重視,從觀念上轉變用人方式,為有才能的員工提供更多晉升空間,堅持以促進企業發展為目標,面向社會廣泛招收更多有能力、有理想、有技術的人員。
首先,科學建立人才管理模式。統一推行競聘上崗模式,為內部員工及外部人員提供平等競爭機會,為人才創造更多公平合理的競爭機遇,薪資發放應按勞分配,確保員工勞動付出與實際收入成正比,并體現能者多勞,營造良性競爭的氛圍。
其次,強化人才培訓力度。定期對內部員工開展教育培訓,提升他們的專業技能水平,只有人才具備過硬的業務能力,才能更好地履行崗位職責,為企業發展作出更大貢獻。公平合理的用人選拔與培養模式至關重要,可以促進員工積極進取,營造比學趕超的良好氛圍,推動企業的穩健發展,因此需要加大人才管理方面的創新力度。
最后,堅持“引進來與走出去”相結合的發展戰略。充分借助先進的管理觀念,切實做好人才隊伍補充,通過教育培訓、外部聘請等多種方式,將全能型專業管理人員引進企業,逐步打造一支高專業、高素質的工商管理隊伍,確保企業在新經濟環境下走向科學正確的發展道路。
(五)技術創新
只有不斷創新技術手段,才能生產創造更多優質的產品,為企業創造更多發展空間與利益空間。對此,工商管理創新應準確涵蓋技術創新,確保企業技術在行業中實現領先,借助優質的產品增強核心競爭力,進而占據更多的市場份額。企業應在技術創新方面加大投入力度,切實做好監督管理工作,不斷創新現有產品的設計與生產思路流程,做好市場調查與分析,準確掌握市場發展需求,以此研發更多具有高市場競爭力的產品,進而在眾多競爭對手中脫穎而出。
充分借助現代化手段,積極構建信息化管理系統,借助技術手段的優勢,為工商管理水平增添活力,以此促進企業的可持續發展。在實際操作中,合理運用ERP、云計算、大數據等信息技術,通過市場調查分析市場數據,便于企業更好地掌握市場發展脈絡,充分了解市場發展趨勢與實際需求,為企業的戰略規劃與創新發展提供可靠參考,創造更大的發展潛力。在工商管理領域中引入信息化技術,有助于市場精準定位,準確找出生產、銷售以及運營管理中存在的問題,及時采取有效手段糾正處理,逐步形成完善的管理體系,實現動態化監管,嚴格把控每個業務流程,在縮減企業運營成本的同時,降低風險出現的概率,推動企業的穩步發展。
(六)營銷創新
營銷關系到企業的未來發展,需要深入分析市場,了解消費者的心理動態,結合市場發展趨勢與人們的需求不斷調整營銷模式,確保營銷策略的科學性與時效性,以此實現精準的企業宣傳。在新經濟環境下,人們的生活質量不斷提高,對品質的需求逐步提升,因此營銷方向要緊跟時代發展,注重營銷目標與人們生活實際的深度融合,做好市場需求分析,詳細了解行業競爭對手實際情況,從多角度出發促進營銷資源整合處理,制定更科學合理的營銷手段,將更優質的產品及服務回饋到社會大眾,提高客戶認可與滿意度,幫助企業樹立良好的市場口碑,打造品牌形象,進而在競爭激烈的市場環境中站穩腳跟,提高管理水平。
四、結語
綜上所述,在新經濟環境背景下,社會萬物出現了日新月異的變化,促使企業走向全新的改革發展道路,工商管理的重要性日漸突出,管理模式的創新成為當下企業的重點改革難題。對此,企業要深刻意識到工商管理創新的重要意義,深入分析影響工商管理效果的主要因素,切實做好思想觀念、制度體系、管理模式、人才管理、技術創新以及營銷管理等創新工作,將創新舉措深刻貫穿于企業經營管理全程,不斷提高工商管理水平,更好地滿足需求,進而實現穩定、長遠發展。
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作者簡介:馮薇(1989),女,廣東省普寧市人,本科,經濟師,主要研究方向為工商管理。