職業學校學生關鍵能力評價方案的設計與思考

一、引言

關鍵能力是指那些與具體工作任務和專業技能或知識無關的，但是對現代生產和社會順利運轉起著關鍵作用的能力的總稱（趙志群，2003）。2017年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關于深化教育體制機制改革的意見》（以下簡稱《意見》），強調要注重培養支撐終身發展、適應時代要求的關鍵能力；在培養學生基礎知識和基本技能的過程中，強化學生關鍵能力培養。同時，《意見》還指出支持行業組織推進校企合作、開展人才質量評價。由此可見關鍵能力培養在人才培養中的重要地位，也體現了行業、企業參與職業學校人才培養質量評價的重要性。2020年，中共中央、國務院印發了《深化新時代教育評價改革總體方案》，在健全職業學校評價方面也明確要求擴大行業企業參與評價。這一要求再次突顯了行業、企業參與職業學校人才培養評價的必要性。

學生評價作為職業學校人才培養的重要環節，直接影響著人才培養的質量。近年來，我國職業學校在學生評價方面開展了大量探索與實踐，但在關鍵能力評價方面仍相對滯后。雖然行業、企業在職業教育中的參與度較以往已有顯著提升，但校企合作開展的學生評價研究普遍聚焦于專業能力評價，缺乏對關鍵能力評價的深入研究。因此，基于校企合作探索構建科學的學生關鍵能力評價方案對深化新時代職業教育評價改革具有重要的現實意義。

廣州市交通運輸職業學校自2009年開始，與德國世界500強企業——戴姆勒股份公司旗下的戴姆勒中國職業教育學院建立了校企合作項目，雙方在學生關鍵能力培養與評價方面共同開展研究，取得了顯著成效。本文以該校企合作項目為例，重點圍繞學生在校學習階段的關鍵能力評價方案設計、實施及過程中的思考進行論述。

二、評價方案的設計原則

（一）以用人企業的員工評價標準為導向

職業教育人才培養的最終目的是滿足產業發展的需要和學生個人發展的需求。學生評價作為職業學校人才培養的重要環節，其設計的科學性、合理性和有效性直接影響著人才培養的質量。為了使職業學校的人才培養標準更符合行業、企業的用人標準，職業學校在設計學生評價方案時，必須以企業的員工評價標準為導向，特別是行業中領軍企業的員工評價標準。通過借鑒、轉化、實踐、改進等措施，最終形成與行業、企業用人標準相銜接的學生評價標準，從而使職業學校培養的人才更符合行業、企業的需求。

（二）整體性原則

整體性原則是指在開展學生關鍵能力評價時，對組成學生校園活動的各方面要實施多角度、全方位評價，避免發生以點代面、以偏概全的現象。評價既要包含對學生課堂學習活動的評價，也要包含對學生課余活動的評價；既要開展總結性評價，也要注重形成性評價；既要采取量化評價，也要結合實際開展質性評價。

（三）易操作性原則

在職業學校目前實施的學生關鍵能力評價中，普遍存在方案設計過于復雜或缺乏相關設計、標準過于細化或缺乏相關標準的情況。部分評價方案沒有以一線教師作為實施對象進行設計，也沒有考慮教師的認知差異、個性化評價需求及開展評價的工作量等問題，導致教師難以實施、不愿實施等情況。因此，在設計評價方案時，應充分考慮以上因素，力求達到一線教師能實施、易實施、樂于實施、有效實施的效果。

（四）及時性原則

教育評價的重要功能之一是在科學判定學生的情況后，通過反饋幫助學生及時發現問題、解決問題、持續改進，促進學生不斷發展。評價、反饋的效果具有鮮明時效性。在絕大部分情況下，發現問題后即時地評價、反饋，往往可以起到最佳效果。隨著時間推移，學生對事件的體驗感會逐漸淡化，注意力也會被其他事件分散，特別是當學生脫離事件發生的環境后，評價、反饋的效果則會顯著下降。因此，及時地評價、反饋是確保評價效果的重要原則，在設計評價方案時應予以充分重視。

三、評價方案的設計

（一）評價方案的總體設計思路

筆者以《國家職業教育改革實施方案》和《關于深化教育體制機制改革的意見》等職業教育綱領性文件為指導，以OBE理念和增值評價理念為理論基礎，針對職業學校學生在校學習階段關鍵能力難評價的突出問題，依托戴姆勒職業教育校企合作項目平臺，科學借鑒國際知名企業德國戴姆勒公司的員工評價標準開展研究。評價方案研制過程充分遵循教育客觀規律與學生的認知發展規律，從班主任、一線任課教師視角出發，以有效提升學生關鍵能力評價的科學性、全面性、有效性和可操作性為目標，分別對戴姆勒公司員工評價指標體系、學生在校學習階段的主要活動及其典型行為等進行了深入剖析，在抽象的關鍵能力與具體的學生行為間科學建立聯系，構建了基于模塊化設計結構、可滿足教師個性化評價需求、可運用信息化手段即時實施評價的學生關鍵能力評價方案。評價方案的總體設計流程如圖1所示。

（二）評價實施主體

在校園生活中，班主任和任課教師是與學生接觸時間最長、接觸頻率最高的兩類人員，因此，由班主任和任課教師實施學生關鍵能力評價具有充分的必要性和可行性。任課教師主要面向教學活動（如常規教學、第二課堂等）開展評價，而班主任則主要面向非教學活動（如早讀、晚自習、班級日常工作、集體勞動、校園大型活動、和宿舍生活等）開展評價。

（三）評價標準的構建

1.選取評價指標

基于以用人企業的員工評價標準為導向的原則，筆者依托校企合作平臺，深入剖析戴姆勒公司員工評價指標體系，從工作方法能力、主觀能動性、溝通表達能力、合作能力、解決問題的能力、責任感等6個評價維度選取系統化思維、學習方法、工作主動性、毅力、表達能力、溝通能力、團隊合作、關心他人、解決問題、創造力、責任感、安全意識和環保意識共13個關鍵能力評價指標。

2.確定評價情境

關鍵能力的特點之一是抽象性，它是反映在個體身上的客觀存在，但卻看不見、摸不著。雖然關鍵能力不與某一具體職業、崗位直接相關且十分抽象，但其外部表征一定是在特定的情境中通過具體的行為加以體現的。因此，關鍵能力評價方案設計的關鍵之一就是在抽象的關鍵能力與具體的行為表現間建立科學的聯系，通過對學生具體行為的觀察、評價，實現對學生關鍵能力的判定和評價。

在確定評價情境環節，首先需要對學生在校學習階段的主要活動進行歸納，并在此基礎上剖析學生在各項活動中的典型行為。表1中羅列了部分學生在校學習階段的主要活動及典型行為分析，教師可根據實際情況進行調整。在同一評價情境中，應注意關鍵能力與專業能力的區分。

3.建立行為與能力的對應關系

教師在學生活動中直觀觀察到的是學生的具體行為，而關鍵能力又是在特定的情境中通過具體行為得以體現。因此，在建立學生評價標準前，必須先將學生的典型行為進行歸類，并在此基礎上建立學生典型行為與關鍵能力評價指標的對應關系。在這一環節，不同教師對學生同一行為與關鍵能力評價指標對應關系的理解可能存在差異，在制定時需要組織教師充分研討加以確定（表2）。這樣既可以確保評價標準的客觀性，也可以使教師間形成相對統一的評價理念和評價尺度。

4.確定評價標準

根據學生典型行為與關鍵能力評價指標的對應關系，運用OBE理念中的反向設計原則，以能力評價指標為起點，根據學生行為設計加分項與扣分項，并通過權重分配、量化處理，最終形成學生評價標準，如表3所示。其中，與學生日常行為高度相關、企業高度關注的評價指標項應適當增加權重，各指標項權重可根據實際需要進行調整。另外，在設定評分點時，教師重點關注的學生行為應單獨列出，可歸類的同類行為應盡量合并，從而在實現通過評價標準對學生行為進行導向的同時，提高評價的易操作性。

（四）評價標準的信息化處理

從表3中可以看出，學生關鍵能力評價標準所涉及的指標項可能多達十幾項，評分點的數量則更多。根據易操作性原則和評價及時性原則，筆者在確保評價標準架構不變的前提下，將評價標準導入學生評價軟件，實現了運用電腦或手機實施評價的可能，有效提高了評價實施的便捷性，同時確保了評價、反饋的及時性。

（五）評價方案的實施與建議

建立評價標準后，教師便可依據標準實施評價。學生某一行為可能會同時反映出多項關鍵能力，但影響該行為的主要關鍵能力一般為1～2項。在開展關鍵能力評價時，教師應把握聚焦原則，針對學生在事件中表現出的主要關鍵能力進行評價，不必面面俱到。

1.客觀的關鍵能力評價結果是在多次的學生評價基礎上建立的。對同一關鍵能力指標的評價次數越多，最終獲得的評價結果也就相對越客觀。

2.評價標準實施前，教師務必與學生在協商一致的前提下共同商定具體的評分點，這是確保學生認可評價結果的重要前提；另外，還應針對評價標準對所有參與教師、學生進行培訓。

3.為確保最佳的評價效果，評價、反饋應在事件發生后及時實施。

4.盡量在所有學生在場的情況下說明評分的緣由，并在學生理解、認同的前提下實施評價。

5.評價以月度為周期。建議每天向學生公布1次評價排名，每周做1次階段性總結，每月按排名評比出“班級標兵”。月度評比結束后，重置評分，重新開始新一月的評價與排名。

6.方案實施過程中，需要根據實際情況對評價標準進行動態優化與調整。通過不斷完善，使評分點的設置更具針對性、評價范圍更全面、評價標準更客觀、學生的認同感更強。

（六）評價結果的運用

階段性的評價結果對于判定學生的綜合能力水平具有很高的參考價值。每學期的關鍵能力評價結果不僅能夠客觀反映學生的優點和不足，而且可以作為學生綜合能力評定、三好學生評定、獎學金評定等的重要參考依據。對于學生評價過程中的關鍵事件，即能夠反映學生典型能力特征的事件，應詳細記錄在學生的成長檔案中，作為學生學期評價或畢業鑒定的重要參考。

獲取評價結果后，教師與學生開展針對評價結果的交流是必不可少的。針對學生個人評價記錄，教師每月至少與每位學生開展一次基于評價結果的談話——促進學生發展的談話。通過談話交流，教師可以促進學生認同評價結果、發現自身不足、共同制定個性化改進方案。在實施改進方案的過程中，教師通過觀察、記錄、指導、評價的閉環路徑，促進學生關鍵能力的提升。學生關鍵能力評價方案實施流程見圖2。

四、總結

該關鍵能力評價方案在廣州市交通運輸職業學校“奔馳班”已實施多年，得到學生和用人企業的一致認可。學校戴姆勒職業教育項目也被評為2021年廣州第六屆職業教育金睿獎——最受歡迎人才培養模式。職業學校教師可借鑒本方案的研究思路，進一步構建學生頂崗實習階段的關鍵能力評價方案，探索融入學生自評、學生互評、家長評價、企業評價的多元評價模式等，探索職業教育學生評價新路徑。

責任編輯何麗華