基于企業需求視角的大學生就業能力評價研究

摘 要：近年來，隨著高等教育不斷發展，大學畢業生數量逐年增多，大學生就業形勢日趨嚴峻。通過對就業能力內涵的理解，按照個人特質、決策能力、人際交往能力、學習能力、基本技能和職業規劃6個維度以及30項具體就業能力的劃分，針對用人單位的人事部門以及相關工作人員，調查企業對大學生就業能力的需求及評價。調查顯示，大學生就業存在缺乏實踐經驗、應聘能力還有待提高、對于就業能力內涵理解不深刻等問題。因此，分別從高校和大學生兩個方面提出提升大學生就業能力的策略，為大學生明確就業目標和企業招聘提供參考。

關鍵詞：企業人才需求；就業能力；人才培養

中圖分類號：C915 文獻標識碼：A Doi：10.3969/j.issn.1672-2272.202210052

On the Employability of College Students from the Perspective of Enterprise Demand

Huang Xinyu，Jin Fangting，Zong Huiying ，Song Xiaodan

（School of Management， Jiangxi University of Science and Technology， Nanchang 330098，China）

Abstract：In recent years， with the continuous popularization of higher education， the number of college graduates has increased year by year， and the employment situation of college students is grim. Based on the understanding of the connotation of employability， according to the six dimensions of personal characteristics， decision-making ability， interpersonal communication ability， learning ability， basic skills and career planning， and the division of 30 specific employability， this research investigates the needs and evaluation of enterprises on the employability of college students for the personnel departments of employers and relevant staff. According to the survey results， college students lack practical experience in employment The ability to apply for jobs needs to be improved， and the understanding of the connotation of employability is not deep enough. Thus， this study proposes strategies to enhance the employability of college students from both universities and college students， providing new ideas for college students to define employment goals and enterprise recruitment.

Key Words：Enterprise Talent Demand; Employability; Personnel Training

0 引言

中商產業研究院數據顯示，2011-2020年大學畢業生人數按照2%～5%的同比增長率逐年增長，近10年累計畢業生人數達到7 603萬人，畢業人數增加說明找工作的人數越來越多[1]。在此形勢下，一方面畢業生所面臨的就業競爭愈來愈大，就業壓力隨之增加；另一方面，企業在招聘過程中存在應聘人員與所需人才能力不匹配的問題。并且，大學生就業能力和企業需求之間的匹配性問題越來越突出。因此，培養大學生就業能力，提升大學生綜合素質，需要企業從自身角度給予大學生與高校更加明確的需求導向。

1 就業能力的內涵

就業能力一詞最早來源于20世紀英國，于1909年第一次由英國著名經濟學家貝弗里奇提出，貝弗里奇[2]認為就業能力即從雇傭者得到工作機會，以及保持這份工作的能力。國內也有學者對就業能力的概念進行闡述，馬志翠[3]認為就業能力即大學生在求職過程中擊敗競爭對手，同時能找到實現自我價值職位的能力，也是能滿足社會和企業需求的一種能力。朱海靈[4]認為就業能力是指大學生通過高校的培養和自身學習所形成的品質、知識、技能等各個方面的綜合能力。武雅冉[5]指出大學生就業能力主要包括就業發展能力、就業創新能力、社會應對能力和就業素質能力。本研究認為，就業能力的內涵可分為廣義與狹義，廣義即勞動者擁有獲得工作崗位并在企業能夠升職、調職，在勞動力市場上也能重新擁有工作機會的能力。狹義指大學生能通過在校所學的知識在勞動力市場上獲得工作機會并保持工作的能力。通過學習以往的相關研究，結合對企業問卷調查結果，將大學生就業能力分為個人特質、決策能力、人際交往能力、學習能力、基本技能和職業規劃6個維度[6]。

2 調查設計

主要采用問卷調查方法，調查對象為用人單位的人事部門以及相關的工作人員。問卷內容為：①基本信息；②=篩選應屆大學畢業生時，對于不同維度崗位就業能力的重視程度；③=對本單位大學生各個方面能力表現的滿意度；④=對高校培養大學生綜合素質的進行合理建議。

調查問卷共計發放168份，收回有效問卷168份，有效回收率為100%。調查對象中，微型企業30名，中小企業65名，大型企業73名，分別占調查總人數的17.86%、38.69%、43.45%。

按調查對象工作單位性質劃分，分為黨政機關或事業單位、國有企業、外資企業等10個類別，調查對象分布如表1所示。

按調查對象工作單位所在地區劃分，分為華北地區、東北地區、華東地區等7個地區，調查對象分布如表2所示。

按調查對象的從業行業劃分，分為采礦業、制造業、建筑業等17個類別，調查對象分布如表3所示。

3 調查結果分析

3.1 企業篩選大學畢業生時，就業能力的重要程度

調查將大學生就業能力分為6個維度，分別為個人特質、決策能力、人際交往能力、學習能力、基本技能和職業規劃。每個維度是由不同數量的題目組成，通過精準的語言表達，構成調查問卷各個維度的基本題目。

根據調查對象對他們認為的就業能力重要程度進行的評分，按照各個維度的評分情況進行重要程度排序。賦值如下：不重要賦值為1，不太重要賦值為2，一般重要賦值為3，比較重要賦值為4，非常重要賦值為5。通過統計6個維度30項就業能力的平均分情況，得出企業對大學生就業能力需求的結果，調查結果與分析如下。

3.1.1 企業對大學生就業能力需求的6個維度分析

由表4可知，在6個維度中，企業最看重的就業能力是人際交往能力，其次是決策能力、學習能力與職業規劃，對于個人特質和基本技能的需求較低。企業對于大學生各個維度就業能力重要程度評價的排序為：人際交往能力、決策能力、學習能力、職業規劃、個人特質、基本技能。

3.1.2 企業對30項具體就業能力的需求分析

由表4可知，首先在30項具體就業能力中，平均分最高的是責任心（4.74），說明企業重視大學生的責任心。其次對大學生的敬業心（4.7）、道德品質（4.6）、問題解決能力（4.53）、團隊合作能力（4.43）以及溝通協調能力（4.38）比較重視。在各項就業能力中，平均分最低的是擔任學生干部經歷（3.09），說明企業對大學生擔任學生干部經歷的重視程度較低。

3.1.3 企業對6個維度的具體就業能力需求分析

由表4可知，在個人特質方面。首先，企業最看重的是大學生的責任態度，期望大學生擁有認真負責的工作態度，在工作中能腳踏實地落實好每一項工作，對待工作要有較強的責任感。其次，企業對大學生的敬業精神十分看重，綜合兩項，說明企業希望大學生能做到愛崗敬業。

在決策能力方面。首先，企業看重的是大學生的問題解決能力以及問題分析能力，樣本反映企業看重大學生在工作中的獨立思考能力。其次，企業較為看重大學生的環境適應能力。

在人際交往能力方面。首先，企業看重大學生的團隊合作能力，看重大學生是否擁有全局意識，能否順利地與他人合作完成相關工作。其次，企業對大學生溝通協調能力也看重，看重大學生能否在日常工作中妥善處理好上下級等各種關系。

在學習能力方面。企業看重大學生學習效率和接受新知識的能力，因為在學校學習的知識有限并且學習的理論知識相對滯后，但工作中所遇到的實際問題十分靈活，僅僅通過專業知識是不能應對的，大學生需要適應新環境，接受并學習各種新知識并不斷完善自身的知識體系。學會運用新知識解決在實際工作中存在問題的能力，不僅能提升專業能力，并且對提高工作效率具有重要意義。

在基本技能方面。首先，企業看重大學生的自我調節能力，看重大學生初入職場能否調節好自身的心理。其次，企業看重大學生的計算機操作能力，在信息化時代，熟練的計算機操作水平是企業考察大學生就業能力的一項重要指標之一。

在職業規劃方面。首先，企業看重大學生的信息收集與篩選能力，網絡信息資源十分豐富，大學生獲取信息的途徑多樣化，能否通過檢索從海量信息中精準、高效提取所需信息，成為企業篩選高校畢業生的重要標準之一。大學生具備較強的信息收集和篩選能力，才能在解決問題時主動捕捉、判斷和利用信息。其次，企業也重視大學生能否制定合理的就業目標，部分大學生在找工作過程中出現對工作期待過高，或者對找工作出現畏難情緒，原因就是對自身就業能力認識不到位，對就業市場現狀與企業需求了解不到位。

3.2 企業對大學生就業能力表現的滿意度分析

根據調查對象對大學生就業能力表現的滿意度進行評分，本研究按照各個維度的評分情況進行滿意度排序。賦值如下：不滿意賦值為1，不太滿意賦值為2，一般滿意賦值為3，比較滿意賦值為4，非常滿意賦值為5。通過統計6個維度30項就業能力的滿意度平均分，得出企業對大學生就業能力表現的滿意度結果，調查結果分析如下。

根據表5的調查結果，從6個維度看，企業對大學生就業能力滿意度最高的是大學生人際交往能力，其次是決策能力，最不滿意的是大學生基本技能掌握的能力。從30項就業能力來看，企業對大學生就業能力滿意度最高的是大學生道德品質（4.08），其次是接受新知識的能力（4）、責任心（3.99）、敬業心（3.96），團隊合作能力（3.96），不太滿意的是對于自身合理目標定位（3.76）、職業發展規劃（3.76）、創新能力（3.74）和擔任學生干部的經歷（3.69），最不滿意的是外語能力（3.62）。

3.3 企業對高校人才培養評價與建議分析

根據調查對象對高校人才培養進行的評分，本研究從綜合素質與就業指導兩個方面的培育進行分析。賦值如下：非常不符合賦值為1，比較不符合賦值為2，一般符合賦值為3，比較符合賦值為4，非常符合賦值為5。通過兩個方面培育的平均分，得出企業對高校人才培養的評價與分析結果，調查結果與分析如下。

3.3．1 綜合素質培養分析

如表6所示，分析高校的綜合素質培養狀況，企業認為最應加強的是大學生實踐能力培養（4.26），其次教學內容應與時俱進，教學方法應靈活多樣（4.23）。

3.2.2 就業指導分析

根據表7可知，分析高校的就業指導狀況，首先企業認為應加強最新職業需求信息的收集與發布（4.16），其次應開展就業觀和心理方面的指導（4.15）。

4 大學生就業能力存在的問題

經過對企業的需求調查，可以看出大學生在就業能力方面存在的幾個主要問題。

（1）缺乏實踐經驗是大學生就業能力不足的主要問題。在調查中，企業希望高校加強的是對大學生實踐能力的培養。一些高校重理論輕實踐，導致學生實踐操作能力不強，走出校園后難以勝任崗位職責。

（2）大學生應聘能力還有待提高。根據調查，95.2%的企業認為現場面試的表現能反映應聘者的心理素質、表達能力等，會對于現場表現較好的應聘者給予更多考慮。大學生面對應聘常常出現畏難情緒，在應聘過程中不能完全展示自身能力。

（3）大學生對于就業能力的內涵理解還需更加深刻。大學生就業能力不僅是獲得和保持工作的能力，也是職業發展的能力。但是仍有大學生認為企業招聘只看重學歷和專業知識，實則不然，根據調查，在6個就業能力維度中，人際交往能力是企業最為關注的，其次是決策能力，在30個具體就業能力中，學歷的排名較靠后。

（4）大學生所受培養模式與企業人才需求存在差異。樣本反映高校畢業生受制于生活閱歷及學歷限制，缺少自我學習能力與目標規劃意識。86.3%的企業認為學校的教學方式缺乏變通，教學內容和方式都過于古板，對于學生的綜合素質培養模式固化，缺少因材施教。同時，學校對于學生實踐能力培養有所欠缺，與企業對人才的需求存在差異。

5 對策與建議

根據調查所反映的大學生就業能力存在的問題，本研究分別從高校和大學生兩個方面提出提升大學生就業能力的對策與建議。

5.1 高校層面

5.1.1 完善就業信息平臺，增強就業信息整合能力

首先，學校應充分運用網絡資源，增強就業指導的信息化建設，例如可以建立信息共享系統，加強與人才市場的聯系，及時收集和發布最新的職業需求信息。在設置課程與教學內容時，應考慮社會需求與市場需求，并根據二者不斷調整。其次，學校應提高教師的專業能力，對教師進行就業指導培訓，增強就業信息整合能力，以確保面對學生的就業問題能順利解答。

5.1.2 重視社會實踐課程，提升學生社交能力

大學生在校主要學習的是專業理論知識，但進入企業工作，更加需要員工的實踐能力，而目前部分高校對于實踐能力培養的主要途徑是實習。研究表明，相較于沒有實習經歷的大學生，有過實習經歷的大學生更能得到企業的認可，并且在分析和解決問題上更加得心應手。

高校應加強學生實踐能力的培養，首先，增加實踐課程學習，提高學生對專業的興趣，更加深刻地了解專業知識在企業中的應用。其次，應不斷更新教學內容，采取靈活多樣的教學方法，使教學體系能與時俱進，讓學生學到專業學科知識。教學內容應加強理論知識與社會實踐融合，從而進一步提高學生的綜合素質。同時加強校企合作，開拓學生視野，近年來產學研相結合的教學方式，即企業、高校和科研院所組成的科研聯合體，這種一體化模式體現了強強聯合優勢。最后，在實習考核方面，學校需重視學生實習經歷的考核。

5.1.3 加強學生就業指導，培養學生應聘能力

就業問題是高等教育和人才培養的核心問題，能力培養是提高畢業生融入勞動市場的能力，在高等教育改革中占有重要地位。隨著高校畢業生規模不斷增大，部分大學生對于就業產生畏難情緒。學校應積極開設就業相關課程，建立就業心理指導組織，提升學生應聘能力，引導學生樹立正確的就業觀。

5.2 大學生層面

5.2.1 培養創新思維，加強創新能力

首先，大學生應提升自身創新能力，只有擁有扎實的基礎知識，才能將所學知識與實踐相結合，靈活應用。其次，積極參加創新技能比賽以及科普推廣活動，培養和發掘自己的創新思維能力，善于運用不同思維方式，打破常規，敢于超越。

5.2.2 增強專業技能學習

在競爭激烈的市場環境中，為了適應社會發展需求，企業對于應聘者的要求逐漸提高，想要在眾多應聘者中脫穎而出，大學生需要增強自身專業技能學習，在掌握基礎知識的前提下，對相關領域也要有了解，提高分析問題與解決問題的能力。其次，外語能力作為企業考核的一項重要指標，大學生應重視外語學習，全面提高語言技能，激發學習外語的熱情與動機。

5.2.3 明確就業目標，提早規劃職業發展道路

大學生想要找到合適的崗位，應提前確立就業目標并系統規劃職業發展道路。職業生涯規劃是一項長期的工程，應貫穿大學生活的全部過程，大學生要對職業生涯規劃有清晰的認識，樹立正確的職業價值觀，在對個人和內部環境因素合理分析的基礎上，通過對個人興趣、能力和個人發展目標的有效規劃，制定合理的職業規劃，進行正確的職業分析。通過確立職業目標、做好自身的職業規劃，在求職就業過程中更加符合社會需求，更容易找到適合自身的崗位，發揮自己的社會價值。

參考文獻：

[1]郭金花，潘盼盼，馮浩然.新時代高校大學生就業觀的現狀與培育研究[J].中國多媒體與網絡教學學報（上旬刊），2022（4）：173-176.

[2]HILLAGE J，POLLARD E.Employability：Developing a framework for policy analysis[R].London：DfEE，1998.

[3]馬志翠. X學院物流管理專業大學生就業能力評價與提升研究[D].石家莊：河北科技大學，2020：11.

[4]朱海靈.勝任力理論視角下高校畢業生就業能力提升研究——基于南京理工大學畢業生用人單位調查[J].中國大學生就業，2021（22）：50-54.

[5]武雅冉. 馬克思人的全面發展理論視閾下大學生就業能力提升研究[D].石家莊：河北科技大學，2021.

[6]李華. 大學生就業能力與企業人才需求差異研究[D].北京：北京理工大學，2016：11-13.

（責任編輯：要 毅）

基金項目：國家級大學生創新創業訓練項目 “高校畢業生就業能力與企業需求差異調查研究”（202210846012）；江西省高等學校教學改革研究項目（JXJG-19-24-7）

作者簡介：黃欣雨（2002-），女，江西科技學院管理學院在讀生，研究方向：人力資源管理；金方婷（2003-），女，江西科技學院管理學院在讀生，研究方向：人力資源管理； 宗慧瑩（2002-），女，江西科技學院管理學院在讀生，研究方向：人力資源管理；宋曉丹（1982-），女，江西科技學院管理學院副教授，研究方向：人力資源管理、創新創業教育。