跨文化交際影響因素及其對(duì)國(guó)際中文教育的啟示

摘要：人類的歷史就是實(shí)踐的歷史，實(shí)踐創(chuàng)造人類文化，所以人類的歷史就是人類文化發(fā)展的歷史。不同民族在交往過(guò)程中，經(jīng)歷文化傳播、文化交流、文化不適、文化排斥、文化沖突與文化和解等過(guò)程。跨文化交際的過(guò)程就是在文化交往過(guò)程中，逐步接受異文化的不同，并且在遇到文化沖突時(shí)，消除思維定式、文化偏見(jiàn)、種族中心主義帶來(lái)的負(fù)面障礙，努力尋求共同點(diǎn)，最終達(dá)成文化共識(shí)、互相尊重和求同存異的過(guò)程。本文對(duì)運(yùn)用跨文化交際理論服務(wù)國(guó)際中文教育進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：跨文化；國(guó)際中文教育；思維定式；種族中心主義；對(duì)策

后疫情時(shí)代，世界各國(guó)交往頻率日漸恢復(fù)正常。國(guó)際中文教育在我國(guó)與其他經(jīng)濟(jì)體交流合作過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的前哨作用。只有利用好國(guó)際中文教育這個(gè)平臺(tái)，做好優(yōu)質(zhì)的中文國(guó)際傳播，才能在世界舞臺(tái)上講好中國(guó)故事，收獲志同道合的國(guó)際友人，促進(jìn)中國(guó)與其他經(jīng)濟(jì)體的緊密合作。欲合作，溝通先行；欲溝通，文化先行。因此，熟練掌握跨文化交際技巧對(duì)推進(jìn)國(guó)際中文教育及中文國(guó)際傳播顯得尤為重要。

一、跨文化交際的內(nèi)涵

“跨文化交際”一詞最早由愛(ài)德華·霍爾提出，是屬于傳播學(xué)的一個(gè)分支。跨文化交際就是來(lái)自不同文化背景的人進(jìn)行交際的過(guò)程。跨文化交際研究橫跨多個(gè)學(xué)科，如人類學(xué)、傳播學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)、符號(hào)學(xué)等，所以跨文化交際具有多學(xué)科性。由于發(fā)生交際的兩種文化背景不同、產(chǎn)生原因不同，勢(shì)必帶來(lái)文化不適，甚至文化沖突，這就要求我們?cè)诳缥幕浑H的過(guò)程中，從各個(gè)學(xué)科的角度，去理解對(duì)方文化產(chǎn)生的背景、對(duì)方實(shí)踐行為背后的動(dòng)機(jī)，以及對(duì)方真正想要表達(dá)的情感內(nèi)涵。

二、影響跨文化交際的幾大因素

（一）思維定式

1.思維定式的含義

從學(xué)界的一些研究成果來(lái)看，有的人認(rèn)為，“思維定式是思維運(yùn)動(dòng)中一個(gè)非常重要的現(xiàn)象，它是思維由顯著的變動(dòng)諸如靈感、頓悟轉(zhuǎn)向穩(wěn)定、平和的一種態(tài)勢(shì)”；[1]有的人認(rèn)為，“思維定式指的是按固定的思路解決問(wèn)題”[2]“這種心理傾向是在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和既有的知識(shí)影響下形成的”；[3]還有的人認(rèn)為，“思維定式是主體的心理、經(jīng)驗(yàn)的準(zhǔn)備性與方向性”，[4]等。這些都是從心理學(xué)的角度進(jìn)行歸納定義，那么還有一種大家比較認(rèn)同的理解，“思維定式是主體認(rèn)識(shí)活動(dòng)中在過(guò)去獲得的經(jīng)驗(yàn)和既有的知識(shí)的影響下形成的”。[5]可以看出，思維定式就是從以往的實(shí)踐中得到大量的經(jīng)驗(yàn)，在不考慮新情境帶來(lái)的物質(zhì)變化以及非物質(zhì)變化的條件下，直接把舊經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于新的實(shí)踐的思維方式。

2.思維定式產(chǎn)生的原因

思維定式產(chǎn)生的原因可以歸納為四點(diǎn)：一是生理因素，也可稱之為自然因素。不同年齡的人對(duì)同一個(gè)問(wèn)題所理解的層次不同，這是正常的生理現(xiàn)象。二是心理因素，也可稱之為動(dòng)機(jī)因素。有的個(gè)體懶于思考，不進(jìn)行創(chuàng)新思維，遇到新問(wèn)題或者新沖突，在思維上產(chǎn)生惰性，依然墨守成規(guī)，因循守舊，不善于開(kāi)辟新的解決途徑。三是實(shí)踐因素。不同個(gè)體受已有經(jīng)驗(yàn)的影響，對(duì)待新事物總是先入為主，用舊的經(jīng)驗(yàn)去判斷并實(shí)踐。四是環(huán)境因素。個(gè)體所處環(huán)境長(zhǎng)期沒(méi)有改變，實(shí)踐活動(dòng)也沒(méi)有改變，相應(yīng)地，思維方式也不會(huì)發(fā)生大的改變，因此會(huì)形成定式思維。

（二）文化偏見(jiàn)

1.文化的定義

文化的定義由于學(xué)者們分屬的學(xué)科不同而百花齊放。現(xiàn)在學(xué)界公認(rèn)的、涵蓋范圍比較全面的、比較經(jīng)典的一個(gè)定義是愛(ài)德華·泰勒在1871年所著 《原始文化》一書(shū)中提出的：“所謂文化和文明乃是包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗以及包括作為社會(huì)成員的個(gè)人而獲得的其他任何能力、習(xí)慣在內(nèi)的一種綜合體。”[6]

2.偏見(jiàn)的定義

在文化中，我們通常認(rèn)為，“見(jiàn)”在漢語(yǔ)里可以指見(jiàn)解、想法、看法等，“偏見(jiàn)”就是 “偏離了主體中心的看法、見(jiàn)解”。“偏見(jiàn)是對(duì)某一個(gè)人或團(tuán)體所持有的一種不公平、不合理的消極否定的態(tài)度。偏見(jiàn) （prejudice）則是與情感要素相聯(lián)系的傾向性，它對(duì)別人的評(píng)價(jià)建立在其所屬的團(tuán)體之上，而不是認(rèn)識(shí)上。從這一點(diǎn)來(lái)看，偏見(jiàn)既不合邏輯，也不合情理，一旦產(chǎn)生偏見(jiàn)又不及時(shí)糾正，扭曲后或可演變?yōu)槠缫暋薄7]

3.文化偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因

文化偏見(jiàn)是指不同文化在交際過(guò)程中，產(chǎn)生了對(duì)對(duì)方文化的偏見(jiàn)。我們知道，偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因有很多種，那么我們今天談到文化偏見(jiàn)的時(shí)候，先從影響偏見(jiàn)的 “社會(huì)學(xué)習(xí)理論”角度來(lái)簡(jiǎn)單分析一下。社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為偏見(jiàn)是習(xí)得的。人類很容易從自己周?chē)餐畹耐惸抢铮M(jìn)行實(shí)踐的模仿，直接用別的個(gè)體所采用的對(duì)待異文化的態(tài)度和行為，套用在自己對(duì)待異文化的態(tài)度和行為上，這種模仿的過(guò)程，就是習(xí)得偏見(jiàn)的過(guò)程。如前所述，文化包含信仰、道德、習(xí)慣等等，當(dāng)兩種不同的文化進(jìn)行交際的時(shí)候，來(lái)自不同文化的民族，很難立即融入對(duì)方的文化，并且在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)產(chǎn)生文化不適、文化排斥甚至是文化沖突，如果這些文化不適應(yīng)的現(xiàn)象沒(méi)有得到及時(shí)的緩解，就會(huì)累積在頭腦中，逐漸形成對(duì)異文化的消極思維，那么這些消極思維就會(huì)發(fā)展成文化偏見(jiàn)。

（三）種族中心主義

1.種族中心主義

種族中心主義 （ethnocentrism），是某個(gè)民族把自己的文化作為世界的中心，“意指以某人的文化為中心，以此作為評(píng)判其他文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。或者指?jìng)€(gè)人認(rèn)為本文化優(yōu)于其他文化的程度。即相信本群體的優(yōu)越，隨后相信其他群體的低劣”[8]。比如，各個(gè)國(guó)家印制的世界地圖，都把自己國(guó)家放在地圖的中心，這就是民族中心主義的一種體現(xiàn)。再比如，2020年美國(guó)本土掀起的 “黑命貴 （Black Lives Matter）”運(yùn)動(dòng)，起因是在美國(guó)明尼蘇達(dá)州明尼阿波利斯地區(qū)附近的布魯克林中心，一名叫當(dāng)特·賴特的20歲黑人男子駕車(chē)行駛途中被警察攔住。交涉過(guò)程中雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，警察隨后開(kāi)槍射殺了當(dāng)特·賴特。非裔黑人平民男子意外喪生，再次激起了美國(guó)當(dāng)?shù)睾谌说目棺h。“黑命貴 （Black Lives Matter）”運(yùn)動(dòng)原本是一項(xiàng)起源于美國(guó)非裔黑人社群的運(yùn)動(dòng)及其政治口號(hào)。該運(yùn)動(dòng)興起于2013年，因射殺黑人青年的警察George Zimmerman 被宣判無(wú)罪，引發(fā)了黑人與 “白左”之間大量的抗議與騷亂。從這次事件中，人們?cè)俅慰吹剑L(zhǎng)期橫亙?cè)诿绹?guó)本土白人與非裔黑人之間的、來(lái)自不同膚色人種之間的文化差異與沖突。白人以自己的文化為中心，認(rèn)為黑人都是懶惰、貧困、低人一等，這種思維方式無(wú)疑是一種種族中心主義的表現(xiàn)。膚色的巨大差異，導(dǎo)致雙方文化的隔閡，也加重了種族中心主義。白人相信自己文化的優(yōu)越，肆意貶低傷害其他族裔的精神和肉體，甚至引發(fā)了嚴(yán)重的文化沖突。

2.種族中心主義產(chǎn)生的原因

種族中心主義可以看作思維定式的一個(gè)外顯特征。由于人類生存時(shí)間和空間的限制，人類往往不能跳出自己所在的文化圈層去審視其他文化，目光短淺又狹隘。沒(méi)有對(duì)比，也不了解世界上的其他文化，自然就會(huì)以自我認(rèn)知為中心，認(rèn)為自己民族所有的文化都是優(yōu)于其他文化的，由此形成本民族的種族中心主義。對(duì)于這種現(xiàn)象，中國(guó)有類似的表達(dá)，比如 “坐井觀天”，或 “一葉障目不見(jiàn)泰山”等，說(shuō)的就是類似的道理。個(gè)體局限于自己眼前所看到的，而忽視了更大范圍內(nèi)同樣豐富多彩的異文明。

人類社會(huì)先有實(shí)踐，后有意識(shí)。思維來(lái)源于意識(shí)，意識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。我們已經(jīng)得知，世界廣袤無(wú)垠，人類在地球上生存的自然環(huán)境也是千差萬(wàn)別。不同的自然環(huán)境造就了不同的生存條件，不同的生存條件下，實(shí)踐活動(dòng)所需要的生產(chǎn)工具和生活工具有所不同，不同的生產(chǎn)實(shí)踐和生活實(shí)踐激發(fā)的人類思維也各不相同。在使用不同工具改造生存條件的過(guò)程中，所產(chǎn)生的智慧也是各有不同，換句話說(shuō)，思維方式不同。正所謂 “一方水土養(yǎng)一方人”，客觀世界的物質(zhì)條件和不同的生活條件決定了人們的思維方式，經(jīng)年累月的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)塑造了帶有各自特定區(qū)域文化色彩的根深蒂固的經(jīng)驗(yàn)性思維，人們很容易 “戴著有色眼鏡看人”，所謂的 “有色眼鏡”，就是以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和思維定式，在文化范圍內(nèi)，用以往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和思維定式對(duì)其他文化進(jìn)行片面的價(jià)值的判斷，演進(jìn)為文化偏見(jiàn)，文化偏見(jiàn)最終升級(jí)為以自我為中心的種族中心主義。

三、因應(yīng)對(duì)策

（一）打破思維定式

影響跨文化交際的第一個(gè)因素是思維定式，想要消除思維定式，需要具有創(chuàng)新精神，用嶄新的思維去面對(duì)異文化。兩個(gè)民族相互交往的時(shí)候，應(yīng)該主動(dòng)破除固有的思維定勢(shì)，嘗試從全新的角度去發(fā)現(xiàn)異文化的優(yōu)勢(shì)，辯證地分析異文化的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分運(yùn)用，后疫情時(shí)代的到來(lái)，學(xué)習(xí)模式也發(fā)生了改變，人們更廣泛地依賴于網(wǎng)絡(luò)交流。要善于利用科技的力量，及時(shí)消除跨文化交際過(guò)程中的思維定勢(shì)，積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等新媒介展示優(yōu)質(zhì)文化，通過(guò)主動(dòng)輸出優(yōu)質(zhì)文化對(duì)思維定式施加積極影響。

（二）消除文化偏見(jiàn)

影響跨文化交際的第二個(gè)因素是文化偏見(jiàn)。一個(gè)國(guó)家想要消除對(duì)其他文化的偏見(jiàn)，就要增加對(duì)其他文化的調(diào)查和了解，不可以不經(jīng)過(guò)調(diào)查了解就直接進(jìn)行判斷。知易行難，人的本性都是以自我為中心的，很多時(shí)候并不愿意去深入了解對(duì)方的文化，甚至直接武斷地認(rèn)為對(duì)方的文化就是低人一等的，看不到對(duì)方文化的長(zhǎng)處，不愿意也不想嘗試去了解和接受對(duì)方文化。這種情況下，更多是受習(xí)慣與情緒的影響，任何仇視、敵對(duì)、討厭的情緒都是無(wú)理由的。在文化交往之始，就應(yīng)該以平和的心態(tài)和情緒去面對(duì)異文化，并且嘗試接受，條件允許的情況下，還可以進(jìn)行深入調(diào)查以求數(shù)據(jù)證實(shí)。

（三）弱化種族中心主義

影響跨文化交際的第三個(gè)因素是種族中心主義。眾所周知，種族中心主義既有積極的影響，又有消極的影響。積極的影響體現(xiàn)在增進(jìn)民族凝聚力，消極的影響是可能帶來(lái)文化沖突，甚至戰(zhàn)爭(zhēng)。跨文化交際研究的目的是幫助交際參與者不斷增強(qiáng)跨文化意識(shí)，自覺(jué)地排除文化差異的干擾，做到相互理解和彼此適應(yīng)，從而保證跨文化交際得以順利進(jìn)行。[9]

習(xí)近平總書(shū)記在給希臘學(xué)者的回信中談到，在人類歷史的漫長(zhǎng)進(jìn)程中，各民族創(chuàng)造了具有自身特點(diǎn)和標(biāo)識(shí)的文明，共同構(gòu)成人類文明絢麗多彩的百花園。我們要促進(jìn)人類社會(huì)發(fā)展、共同構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，就必須深入了解和把握各種文明的悠久起源和豐富內(nèi)容，讓一切文明的精華造福當(dāng)今、造福人類。

在進(jìn)行跨文化交際過(guò)程中，應(yīng)該用包容的心態(tài)去感受異文化，也要善用我們優(yōu)秀的文化去吸引交往對(duì)象，而不是強(qiáng)勢(shì)入侵。一旦發(fā)生文化沖突，要嘗試文化對(duì)話的方式，爭(zhēng)取最和諧的文化交往。

四、跨文化交際理念對(duì)國(guó)際中文教育的啟示

語(yǔ)言與文化是兩個(gè)相互交叉的圓。不同的語(yǔ)言系統(tǒng)，反映不同的社會(huì)文化。不同民族的文化，會(huì)折射到語(yǔ)言上。[10]如今的世界對(duì)網(wǎng)絡(luò)深度依賴，網(wǎng)絡(luò)使跨文化交際突破空間和地域的限制。比如，在新冠疫情期間，很多國(guó)家和地區(qū)的授課模式不得不從傳統(tǒng)的線下面對(duì)面教學(xué)，變成了網(wǎng)絡(luò)授課模式，很多大學(xué)也開(kāi)設(shè)了網(wǎng)絡(luò)授課，人們可以足不出戶，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)取得相應(yīng)的學(xué)歷。國(guó)際中文教育如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的跨文化交際、如何建立面向不同國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)上中文學(xué)習(xí)資源、如何開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中文國(guó)際傳播是我們亟須思考的。

五、結(jié)束語(yǔ)

國(guó)際中文教育課程和其他課程一樣，經(jīng)歷了線下到線上、線上再到線下的過(guò)程，但是，無(wú)論教育形式如何改變，授課過(guò)程都離不開(kāi)交際理論。在國(guó)際中文教育教學(xué)過(guò)程中，教師面對(duì)來(lái)自不同國(guó)家與文化背景的人群進(jìn)行語(yǔ)言交際的時(shí)候，應(yīng)該帶著 “空杯心態(tài)”——既要適應(yīng)不同文化的吸引或沖擊，又要主動(dòng)塑造優(yōu)秀文化形象，吸引不同文化背景的人來(lái)學(xué)習(xí)中文。如果可以將跨文化交際理念與教學(xué)融合，則會(huì)為教學(xué)錦上添花，這也是每一個(gè)國(guó)際中文教育人應(yīng)該銘記的學(xué)術(shù)法寶。

參考文獻(xiàn)：

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