感性工學理論下的老年人助行器設計研究

摘要：目的：梳理和分析老年人助行器把手設計的研究現狀。方法：以感性關系理論為基礎，從研究對象心理、感性工學的理論概述、感性工學理論影響因素、感性工學與產品的關系、現有的產品分析、感性因素設計原則等層面，探討老年人助行器把手設計的現狀和設計理論。結果：助行器把手設計受到老年人心理元素、感性外形元素、感性色彩元素、感性材質元素等的影響。結論：感性情緒無處不在，在生活中，人們很容易被情緒左右。尤其在選擇產品時，人們往往會選擇更符合內心情感需求的產品。文章運用感性工學理論，分析老年人助行器產品。依托對助行器的分析總結，得出老年人助行器設計的重點在于材質、色彩和外形三個部分。這三個部分的設計需要符合老年人的認知狀態，使老年人能夠快速識別、使用，并且認可、喜愛助行器。感性工學理論影響因素主要是形態感性因素、材質感性因素、色彩感性因素、心理情感因素、使用上的易用性需求。

關鍵詞：感性工學；老年人；助行器；設計

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）22-0-03

1 研究背景

考慮到老年人的身心健康，老年人必須加強與外界的溝通交流。產品設計需要直面老年人的視覺感受、心理感受。因此老年人助行設備要對造型設計、色彩選擇予以重視。本文以理論研究結合實際產品的方式，探尋助行器的特征，研究合理、簡明的助行器設計，打造符合老年人心理需求的助行器，使老年人能夠快速明白產品使用方式，獲得更好的使用體驗。

2 研究對象

2.1 研究對象確立

老年人按自身情況可劃分為自我照顧型、半自顧型、無能型、失智型。這四類老人的體質有明顯的差異。老年人自我照護主要以保持自身健康為前提，以達到對生活的支持［1］。

本文的研究對象為城市中60歲及以上的半自顧型老年人，具體可細分為以下幾類：一是疾病導致下肢行動不便、下肢肌肉力量較弱的老年人；二是難以依靠自己保持平衡的老年人；三是由于經常跌倒所以不相信自己能夠安全走路的老年人。

2.2 研究對象心理

老年人心理消極變化指的是老年人常常感到失落，感覺找不到自己存在的價值，對生活失去興趣，對自己沒有信心，不愿意和別人交往、交流。心理消極的老年人會出現情緒低落、精力減退、睡眠障礙等情況，常常感覺萎靡不振［2］。

隨著年齡的增長，老年人的心理也會發生變化，他們往往對周圍的人或事有較高的依賴度。相較于普通人，老年人有更強烈的心理安全需求，他們往往更注重產品的安全性。半自顧型老年人因身體機能退化，更害怕衰老、生病和死亡。因此，他們會使用助行設備進行適當鍛煉，以散步為主，而且速度較慢，步伐較小，還經常停下休息［3］。

由此可見，助行器對此類老年人來說很重要，甚至是其獨自出行必不可少的輔助工具。

3 感性工學理論與老年人助行器設計的影響因素

3.1 感性工學理論

感性工學是工學的新分支，是一種設計的新理論，設計要素是將人的情感投射于產品之上，將產品或者概念的幻想、情感和要求轉化成具體的設計方案和產品參數［4］。

感性工學是將與用戶的心理、情感有關的抽象感受，通過相應方式表現出來［5］。本文在調研和分析用戶情緒需求的基礎上，深入了解感性工學理論，并將其作為設計中的重要理論指導。老年人能夠通過感官感受到這是一件能夠滿足他們情感需求的產品。

3.2 老年人助行器設計的影響因素

3.2.1 形態感性因素

不同產品的外觀形態能夠傳遞不一樣的信息，如尺寸、使用方法、產品質量等。不同的外形傳遞的信息會讓使用者產生不同的情緒。產品形態應該具有實用、美學和語義三大功能。在外觀設計方面，要準確地表現產品功能，讓老年人不用看說明書也能明白該如何使用產品；整個助行器的外形設計要體現審美功能，給人柔和、舒適的感覺；語義功能是指用戶可以理解和識別產品的語義。

產品造型既要符合用戶的使用需要，又要能夠準確反饋產品所要傳遞的信息。也就是說，針對老年人設計的產品要能正確指導老年人的行為，讓他們明白產品的使用步驟。同時，產品的形態要符合老年人的審美，增強老年人的產品使用舒適感。

3.2.2 色彩感性因素

色彩是人的視覺最敏感的“東西”，能喚起審美愉悅，也是影響最廣泛的一種外觀特征元素，在傳達產品氣質和情感方面的作用遠大于造型和材質等。不同的色彩可以傳達截然不同的設計情感和設計意圖，如藍色顯得沉穩，黃色顯得活潑，灰色則顯得憂郁。

色彩能給人帶來視覺沖擊，不僅可以滿足用戶喜好，還可以影響用戶的情緒。在老年人助行器產品中，色彩選擇要從用戶的實際情況出發，選擇符合老年人喜好、易于被老年人識別的色彩。在滿足用戶心理需求的同時，減輕用戶的焦慮情緒。

3.2.3 材料感性因素

在產品的情緒表現中，材質也是一個很重要的因素。不同的材質，可以帶給用戶不同的觸覺、視覺體驗和心理感受。材質帶來的感受分為兩種，一種是視覺觸感，另一種是觸摸手感。視覺觸感是人看見物體時的觸覺感受，與物體表面的平滑度、反光度有關；觸摸手感取決于材料的材質和表面的質地。對老年人來說，觸覺是最重要的感官之一，因此在產品的材質選擇上，需要選擇能給人帶來安全感、舒適感的材料，如橡膠。

3.2.4 心理情感因素

滿足用戶行為感知需求的產品設計，是一種以人為本的設計，以理解和滿足用戶的真實需求為中心。本研究以老年人為對象，其對產品的心理需要，主要在于減少無助感與保證自身安全。產品必須使老年人感到安全，滿足他們的心理需求。

3.2.5 使用上的易用性需求

在產品設計過程中，應考慮降低老年人的使用和操作難度，更好地滿足他們的基本需求。與年輕人相比，老年人的身體機能明顯下降，因此要根據老年人的使用習慣和使用方式，對產品進行相應調整。

4 老年人助行器分析

4.1 現有的產品

把手往往是用戶使用助行器時第一個接觸到的地方，用戶要根據引導及習慣來使用把手，其設計直接影響產品功能的發揮。目前已有的助行器按照功能與結構可分為非動力型、有驅動型和功能性電刺激型三種。其不同之處及應用如下：非動力型助行器使用更普遍，可用于老年人的日常生活；有驅動型和功能性電刺激型助行器主要用于治療，前者用于輔助患者恢復行走能力，后者用于輔助刺激患者的肌肉功能。

本文的把手分析目標是找到易使用的外形樣式。根據把手外形，現有老年人助行器基本可分為單一支撐型和多種支撐型兩大類。

單一支撐型產品如圖1所示。

單一支撐型助行器是助行器中的一個大類，依靠用戶的手部、肘部力量來支撐用戶行走。

手握型助行器適用于上肢無力、無法抬起的情況，需要有一定的站立能力。其移動比較靈活，行進快，推動前移。具有這種特點的助行器的把手應當更加注意防滑及穩定性設計。

手撐型助行器有多種使用方式，可以幫助用戶站起和坐下。其對站立的平衡性要求較高，適用于脊髓損傷患者的行走訓練。設計這類助行器時，應該著重考慮手柄的柔軟性和吸汗性，這樣才能讓使用者在向下支撐時有更好的感受。

前臂支撐型助行器帶前臂支撐臺，適合關節炎患者、雙臂無力者使用。其特點是支承平臺多，支撐區域大。其提高了負重能力，能夠用上肢托舉，在助行裝置的幫助下推動用戶身體向前移動。對這種助行工具而言，手柄的設計最為關鍵，它能起到保護胳膊、預防滑倒的作用。

多支撐型產品如圖2、圖3所示。

臺式手握助行器的受力部位以腕部為主，并輔助前臂。其能減輕用戶四成到五成的下肢負重，肘拐比較輕便靈活，容易使用。

腋拐指的是腋下和雙手一起支撐，掖杖加手握支撐型助行器適用于下肢支撐能力較弱的人，通常是兩個人一起使用。患下肢疾病的用戶，使用該助行器可以提高身體的平衡性和橫向穩定性，減輕下肢重量。腋拐還可以對胸廓起到輔助支撐作用。

在設計手柄的時候，要注意手柄的長短，選擇柔軟、透氣的材料。長期使用時，由于腋窩容易出汗，所以要選擇透氣性好的材料。同時，由于腋窩比較軟，為了給用戶帶來良好的使用感受，應選擇比較柔軟的材料。

4.2 基于感性工學的設計優化分析

現在市面上的助行器的手柄基本是往前推的，手柄下面有手剎，用來緩解手柄的壓力，達到制動器的平衡。助行器可以細分為單一支撐型的手握助行器、多種支撐型的手握助行器、掖杖加手握支撐型助行器。

另外，一些助行器還會根據需要，加入一些功能結構，方便存放和攜帶。同時，隨著年齡的增長，老年人對外界刺激的反應能力逐漸下降，因此，如何保障老年人的出行安全成為研究熱點。

隨著年齡的逐漸增長，人們更容易接受外形圓潤、樸實的產品，產品外形會直接影響用戶對產品的使用熱情。因此，在設計助行器的把手的過程中，要注重突出溫暖、和諧、沉穩的感覺，多采用對稱的弧線與曲面。除了產品外形，產品的顏色也會影響老年人的心理。

在搭配助行器的顏色的時候，要先調研分析老年人喜歡哪些顏色，然后使用持續重組和調試的方式進行組合，以更好地滿足老年人的心理需求。

目前，助行器的制造技術不斷發展，主要使用塑料、橡膠、布料等材質。車架全部由合金材料制成，確保了強度和耐用性，達到了安全性要求。在與人接觸的地方，如把手、座面和車閘，盡可能選擇看上去更舒適、更符合老年人心理需要的材料，以契合感性工學產品設計原則。

老年人對助行器的用法往往存在誤解，因此在設計中應選用易于辨認的標志，標志的象征意義應當與老年人對生活體驗的認識相一致。可以強化主要操作部位把手部分的感官刺激，弱化不重要的部位的感官刺激，避免多余信息的干擾，讓老年人可以更快地注意到把手。要通過大小、弧度的變化正確引導老年人的注意力，提高老年人的產品使用效率。

從老年人的特點來看，老年人對形狀、顏色、材料等都比較敏感。在設計把手的過程中可以在手握處添加指印，輔助老年人快速找到助行器的手握部分。可以在手柄處添加向下的弧度，以便老年人安放手肘。同時注重提升質感，使用較柔軟舒適的材質將把手和其他部分區別開來。

在顏色設計上，把手的顏色可以使用老人更容易辨認的藍色或綠色，其他部分設計為黑色。利用不同的顏色，提高把手的辨識度。

5 結語

老年人助行器是一種輔助老年人出行的工具，在設計和分析中，該裝置分為兩類：手持式和支撐式。本文對助行器進行了分析和設計，總體來說，目前老年人助行器設計仍處于初級階段，需要更加深入地探索設計方法、技術和應用領域，為老年人提供更多、更高品質的產品，以便讓老年人擁有更多的選擇，為他們的日常生活提供便利，提高他們的生活品質，營造友好的老齡社會文化環境。

參考文獻：

［1］ 山川，張強.基于我國老年人需求特征的輔助產品設計研究［J］.設計，2016（3）：106-107.

［2］ 張超.基于情景分析理論的介助老人助行產品設計研究［D］.青島：青島大學，2022.

［3］ 劉迪.基于感性工學的老人陪伴產品設計研究［D］.成都：西華大學，2021.

［4］ 曹琳.助行器結構質量配置對步態特性影響研究［D］.天津：天津科技大學，2013.

［5］ 馬先仙.兒童陪伴機器人的形態感性研究［D］.上海：華東理工大學，2018.

作者簡介：王香（1999—），女，安徽合肥人，碩士在讀，研究方向：產品設計

金薇薇（1973—），女，浙江臺州人，碩士，副教授，研究方向：藝術設計、產品包裝。