信息化方法提高消防監督工作的策略研究

摘要：消防工作的順利進行不僅能夠有效消除和預防人們生活與生產中的安全隱患，還能有效保障人民生命安全與財產安全。在實際消防監督工作中運用信息化技術，能有效提升工作效果與效率。但在消防監督工作中也會面臨一些壓力和挑戰，因此需要合理規劃消防監督方案，并運用科學合理的策略將信息化技術運用于消防監督管理工作中。

關鍵詞：消防監督；信息化；策略

消防監督對于城市建設和發展有著重要的價值與意義，能夠為火災的及時救援和科學防控奠定良好基礎。運用信息化技術能夠為消防監督工作開辟全新的發展途徑，還能有效提升消防監督工作的實效，促使消防監督工作趨于創新化、科技化發展，因此如何運用恰當的策略將信息化技術應用于消防監督工作成為消防部門首要的任務。

一、消防監督工作現狀

隨著人們生活水平的提升，對消防監督工作提出了更高的要求。

（一）監督人員綜合素質有待提升

消防監督人員需要具備專業素養與業務能力，才能夠展開排查安全隱患以及相關工作。特別是如今信息技術逐漸應用于消防監督領域，對于消防監督人員也有了更高的要求。部分監督人員未能正確認識信息化技術的重要性，未能正確掌握信息化技術的使用方法，進而導致信息化技術難以在實際消防監督工作中將自身價值充分發揮出來[1]。

（二）信息化系統建設力度有待提高

目前將信息化技術應用于消防監督領域中仍面臨許多挑戰與困難。主要原因是信息化建設過程復雜。對于消防監督而言，信息化系統不僅需實現對整個區域內火災隱患的排查，還需要管控火災風險。此外，信息化系統還應提供針對各種空間區域的排查服務，如工作建筑、住宅建筑、高層建筑、古村古寨、文物古建筑以及地下建筑等。這將涉及復雜步驟和廣泛的業務范圍。建成后，信息化系統還需具備穩定性，需要大量信息支持才能提供服務和運算。相關人員需要不斷收集和錄入信息，并定期對信息化系統進行養護，投入充足的人力和資金成本以保障系統穩定運行[2]。然而，在實際的信息化系統建設過程中，建設力度亟待提升，建成后的維護工作也缺乏相應措施，嚴重影響了實際消防監督工作的質量。

（三）未能意識到網絡管理的重要性

在信息技術迅速發展的影響下，信息技術與網絡技術、計算機技術密切相關。在消防監督領域，正確認識網絡管理的重要性對信息化系統的價值最大化發揮、提升工作水平、效率和準確性至關重要。然而，在當前階段，一些消防監督部門未能正確認識網絡管理的重要性，從而限制了信息化系統的高效應用。網絡管理在消防監督中具有重要作用。首先，網絡管理可以提供穩定的網絡環境，確保信息化系統的運行順暢。同時，網絡管理可以保護消防監督部門的網絡安全，防止信息泄露和黑客攻擊。其次，網絡管理可以提供高速的數據傳輸和共享平臺，促進消防監督部門之間的信息交流和合作，提高工作效率和協同性。此外，網絡管理還能夠實現遠程監控和管理，提供實時的數據監測和報警功能，有助于及時發現和處理火災隱患。因此，為了將信息化系統的價值最大化發揮出來，消防監督部門應當正確認識網絡管理的重要性，加強網絡基礎設施的建設和維護，并進行相關的網絡安全培訓和技術支持。只有充分重視網絡管理，才能實現信息化系統在消防監督工作中的高效應用，提升工作水平、效率和準確性。

（四）城市火災具有普遍性

在城市化進程不斷發展的影響下，城市人口數量與建筑密度都不斷增加，進而導致火災事故的發生概率不斷提高。目前，城市中發生火災事故的主要原因有兩個方面。一方面，違章建筑的存在會導致火災隱患。隨著城市的發展，建筑數量和規模不斷擴大，造成建筑違法違規現象，如缺乏消防器材、避難通道堵塞等，這些問題都是潛在的火災隱患，對人們的財產安全和生命安全構成嚴重威脅。另一方面，娛樂場所也存在較大的火災隱患。隨著人們生活水平的提高，對精神需求的追求增加，娛樂場所能夠滿足人們的需求。然而，娛樂場所的消防問題卻日益突出。這些場所人員密集，一旦發生火災后果會更加嚴重。

二、消防監督管理信息化簡析

應對消防監督管理信息化展開進一步了解，進而為提升監督管理的實效與質量奠定堅實的基礎。

（一）信息化概念

消防信息化是通過智能識別、移動計算等現代化的信息通信技術作為支持，將數字地理信息作為基礎，根據數字通信技術、計算機軟件平臺以及移動定位系統，構建應急預案、消防裝備、消防水源等信息智能采集、分析、匯總、發布以及輔助決策等消防數字平臺。它能夠監測、預警以及指揮調度城市的消防安全，進而提高城市的防火救災能力，提升防火監管水平與滅火救災的戰斗力[3]。

（二）信息化優勢

在信息化建設不斷完善的影響下，信息化具備較為明顯的安全性、健壯性、易用性、門戶化與整合性、移動性，還具有拓展性、靈活性以及平臺化等特點，能夠有效提升工作效率和效果。

（三）消防監督信息化系統的主要功能

在消防監督工作信息化發展過程中，信息化系統具有重要的價值與意義。其具備諸多功能，如信息采集、信息處理、監督和控制以及長期保存等，能夠滿足消防監督工作的實際需求。消防監督人員可以利用傳感器以及各種火災報警控制器，收集火災報警的重要信息，以確保救援滅火的及時性。消防監督人員還能將報警信息收集起來，并將報警對象的具體地理位置鎖定在信息系統中，進而及時分析與處理火災情況。火災自動報警與聯動設備全天候運行，可有效且及時進行防火工作，第一時間獲得火源詳細信息，并合理配置消防救援人員與裝備，科學規劃滅火救援路徑，確保消防工作順利進行。此外，信息化系統還能夠保證數據信息有較長的保存時間，隨時可查詢與分析相關數據。

（四）智慧消防信息化的發展

消防信息化主要應用于城市的消防重點單位、消防行業服務商、高校、銀行、醫院以及大型企業廠區等。許多國家都在不斷加大對智慧消防的研究力度，如美國、歐洲等消防信息化建設較為先進的國家，其消防信息化行業已經形成產業化且大規模應用的階段。這些國家制定了不同層次的消防信息化行業發展規劃，并研究了相應的推進機制，并得以實施。在推進機構的建立方面，美國、歐洲等國家已經展開了由政府部門負責組織，企業和研究機構合作的工作，形成了政府、學術機構、研究機構和企業的合作模式。我國智慧消防的市場滲透率已經逐漸上升，從而推動市場規模的擴大，并且智慧消防產品的規模和數量也在增加。隨著信息化時代的深入發展，智慧消防市場的發展也得到了推動，從而為智慧消防智能化提供了更廣闊的發展空間和前景。

三、信息化手段對于消防監督工作的重要性

在消防監督工作中，運用信息化手段具有十分重要的價值與意義。

（一）降低消防監督工作難度

在消防監督工作中，運用信息化手段具有重要的價值和意義。它能夠簡化工作程序，降低工作難度，主要是因為信息化軟件可以自動檢測、排除火災風險，避免了大量的人力和物力成本。舉例來說，在疫情防控期間，由于有些地區難以進行實地檢查，信息化技術能夠有效解決這個問題，使消防監管部門有更多時間和精力用于提升消防監督水平。將信息化手段用于消防排查中，能夠簡化消防監督工作的難度，提高工作質量和效率。

（二）節約人力投入

在消防監督工作之中有許多檢查要點，因此該工作具有明顯的復雜性。想要確保排查工作的全面性，就應逐一排查各個空間區域，這將導致監督工作成本較高，需要投入大量的人力。然而，科學運用信息監測軟件和信息預警軟件能夠促使消防監督工作趨向自動化發展，有效節約工作成本，并從而實現對消防監督的整體成本有效節約[4]。

（三）及時發現安全隱患

在實際的消防監督工作中，一些區域可能存在著火災隱患，這些隱患往往難以通過肉眼識別。傳統的監督方法在檢查這些區域時效果不佳，同時也會浪費大量的時間。通過運用信息化技術進行風險排查，能夠有效避免人為判斷失誤，提高對火災隱患的準確識別。合理地使用信息化軟件可以提高排查工作的效率，確保火災隱患的識別結果準確且及時。

四、信息化提高消防監督工作的策略

（一）科學設計運用方案

火災是一種常見的公共危害，會威脅到社會穩定。在火災防控過程中，消防監督環節有著重要的影響。完善消防監督工作，不僅能夠有效縮短滅火救援時間，還能減少對人們生命安全與財產安全的損害，并能減少火災隱患，從根源上減少發生火災的可能性[5]。信息化具有明顯的整合性、安全性、實時性與便捷性，能夠有效提升消防監督工作的效果與效率。在實際運用的過程中，可能存在部分工作人員未能正確認識信息化，未能充分認識運用目標，進而會對運用效果產生一定影響。因此，在實際運用信息化的過程中，應科學設計運用方案，明確運用目標，確保在監督工作中使用信息化具有可行性與準確性，以促進消防監督工作的革新。

（二）合理運用信息化平臺

在實際運用的過程中，消防監督部門應該運用信息化平臺，并根據自身工作實際需求，對運用方案進行合理設計，明確運用的目標，進而實現消防監督網絡化，提高監督工作的實時性、效率性和準確性。在構建過程中，可以結合消防監督工作具有復雜的工作內容和涉及的部門較多的特點，將目標設定為構建協同工作平臺和信息集成平臺，并對運用方案進行設計。針對目前消防監督工作中存在的信息處理相對延遲的情況，可以運用釘釘群、微信群和QQ群等方式，提高信息傳遞的效率，提升監督工作的實效。對于消防監督具有復雜的工作內容，可以運用信息化數據庫技術，結合監督工作內容進行分層，對數據庫的各個板塊進行設置，實現集中管理涉及的消防監督工作信息[6]。

（三）信息化消防預警機制

在消防監督工作中，消防預警機制有著重要價值，而廣泛應用消防預警機制的基礎就是信息化系統。想要全面應用消防預警體系，還需要相關監管人員全面了解區域內的隱患問題，以便能夠第一時間消除隱患問題。系統的預警模塊應包含接收故障和火警的預警，并能夠確保及時將信息傳遞給相關人員，從而使監管機制能夠及時啟動。健全和優化消防預警機制不僅需要消防部門的努力，其他部門也應加以配合。消防監督人員還應維護消防預警系統，避免出現信息延遲或運行誤差等情況，從而能夠有效延長系統的運行壽命，保障系統能夠提供全面、準確、實時地預警信息，提高排查隱患的可靠性和有效性。此外，還應合理運用遠程監控系統平臺，并提升其精準度。首先，應采用良性算法，對部分誤報進行過濾，對于這些誤報，可以直接消音和復位，無需進行現場檢查。其次，應解決單位消防設施出現故障的解決時間問題，無須一級一級審批，應采用保險機制，對損壞部件進行及時更換。再次，應運用“聯動”方案，結合傳統視頻監控和火災探測器的報警信息，如果出現報警，可以直接連接視頻進行查看，無需人員進行現場查看。最后，應防止誤報的發生。誤報情況通常是由于探測器損壞或使用不當造成的，因此監督單位需要及時解決這些問題。

（四）完善軟硬件

在運用信息化技術提高消防監督工作實效的過程中，還應不斷完善軟硬件設施，進一步提升信息化水平。在實際應用信息化技術的過程中，應提高對其重要性的重視程度，并采取政策支持等措施，對消防監督部門的基礎辦公設施進行升級。通過引入工作移動終端、網絡連接和計算機設備等，以提升監督工作的信息化硬實力。同時，還應完善信息化軟件。消防監督部門應與時俱進，及時采用和創新先進的辦公模式。通過與云平臺、釘釘等軟件合作，根據實際工作內容建立在線辦公平臺，以提高信息傳遞的效率。此外，還應有效整合管理、溝通和服務，建立服務平臺。利用微信公眾號、微信、門戶網站等工具，提升消防監督工作相關信息的透明度，增強與群眾之間的互動交流，加大消防監督工作的宣傳力度，從而提升群眾的參與度和積極性[7]。

（五）提高消防監督人員綜合素養

在消防監督工作中，監督人員綜合素質的提高對工作質量與效率至關重要。監督人員應嚴格遵守基本的規則制度，并對工作中的每個細節加以重視。具體到排查大型公共場所火災隱患的工作中，監督人員應每日展開多次排查，并及時制止和懲罰不良行為，例如隨意丟棄可燃物等。通過經常性和全面性地排查，監督人員可以保障群眾的安全，促進消防安全相關的法律法規的落實。

此外，消防監督部門也應加大對相關人員的培訓力度。可以通過日常培訓、專家講座、實踐操作等多渠道進行培訓，提升他們的專業能力和職業素養。培訓內容應包括信息技術的充分了解，并提升他們對新技術的融合性和運用能力。同時，部門還應積極招納具有較強高科技運用能力和信息化處理能力的人才，以提升整體的信息化運用水平。通過這些措施，可以提高監督人員的素質水平，進一步提升消防監督工作的質量和效率。

五、結束語

總而言之，隨著信息技術的深入發展，將信息技術運用于消防監督工作中能夠有效提升工作效果與質量，促使消防監督工作不斷創新與優化。因此，應該科學合理地運用信息化策略，設計運用方案，合理運用信息化平臺，構建信息化消防預警機制，完善軟硬件設施，并提高消防監督人員的綜合素養。進而提高信息化技術在消防監督工作中的應用能力與水平，降低火災發生的概率，促進社會穩定與可持續發展。

參" 考" 文" 獻

[1]張忠璽.信息化時代下防火監督工作的優化探討[J].今日消防，2020，5（11）：12-13.

[2]趙衍寧.信息化提高消防監督工作的策略研討[J].價值工程，2020，39（19）：28-29.

[3]張興忠.淺析信息化提高消防監督工作的措施[J].今日消防，2020，5（01）：97+99.

[4]劉洋.運用信息化提高消防監督工作的措施[J].產業科技創新，2019，1（17）：103-104.

[5]吳甦，繆旭鋒.信息化建設在消防監督創新工作中的應用[J].電子世界，2018（17）：107.

[6]王文勇.信息化時代提高消防監督工作的措施探討[J].消防界（電子版），2018，4（05）：81.

[7]栗欣.運用信息化提高消防監督工作[J].山西建筑，2017，43（28）：257-258.