論網絡新聞媒體的個性化發展

王鵬

【摘要】隨著我國社會經濟的飛速發展，網絡媒體技術不斷進步，媒體展示形式越發多樣，人們獲取信息的形式和渠道更為豐富。科學技術跨越式發展背景下，網絡新聞媒體的受眾范圍以及影響力正快速增強，其不僅加快了信息傳播速度，也同樣為社會生產生活提供了諸多便利，并大幅推動了媒體產業的快速發展。網絡新聞媒體與傳統媒體存在很大差異，為確保其健康發展，相關部門應在加強監管的基礎上，對其進行改革。本文對網絡新聞媒體的個性化發展進行了初步分析與探討，希望可對相關從業人員提供參考。

【關鍵詞】網絡新聞媒體；個性化發展；新聞媒體發展

中圖分類號：TN94? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2023.09.025

網絡新聞以網絡平臺為載體，具備高效、高速、多層次、多渠道、多形式以及可互動等優勢。因此，網絡新聞媒體平臺也成為人們獲取信息資源的首選。近些年，互聯網產業發展迅猛，科技的進步也為人們的日常生活創造出全新模式，生活節奏變得更快，傳統單一化新聞與信息的獲取機制早已無法滿足人們日常生活所需。網絡新聞媒體徹底打破傳統新聞傳播在空間與時間層面的限制，并可實現視覺、聽覺等諸多方面的同步優化，賦予人們更舒適地獲取過程。此外，網絡新聞媒體可實現多種媒體形式的全面融合，原本多元化、復雜的信息資源被壓縮整合，而這種改變也讓人們獲取信息的速度進一步提升，新聞資源更具個性化與針對性。

1. 網絡新聞媒體的個性化要素

1.1 個性化新聞內容

個性化是網絡新聞媒體的核心優勢，其同樣代表著現代個性化新聞的基礎。網絡新聞媒體平臺在信息資源的幫助下，可快速完成用戶意愿、需求、興趣等特性的全面整合與分析，依照用戶的喜好找到與之相匹配的信息，而用戶亦可對這些信息進行二次把關，找到自己喜歡與不喜歡，當信息內容被一次次篩選，其個性化特征也會愈發明顯，新聞與用戶之間的關系更為緊密。

1.2 個性化新聞體驗

網絡媒體新聞平臺眾多，不同平臺在新聞內容展示形式以及信息推動機制方面都存在很大差異，而用戶可根據自己的喜好，決定從哪里獲取新聞，多久獲取一次以及新聞以何種形式展現。個性化新聞體驗是網絡媒體新聞時代的最具價值的發展趨勢，用戶不再是被動接收信息的群體，而是可根據自己的喜好去尋找，亦可在尋找中不斷篩選，而新聞的展現機制更是可以進行“訂制化”設置，人們對新聞獲取過程的各個方面均可實現個性化控制，而這種個性化新聞體驗正是網絡媒體新聞得以不斷發展的根本。

1.3 個性化新聞服務

個性化新聞服務讓新聞與生活融為一體，人們可在生活中的任意過程完成新聞的獲取，新聞貼近生活，并可為生活帶來更多便利。個性化新聞服務機制幫助下，人們可隨時找到自己想要的產品，可更具多樣化的設置和安排自己的日常生活。此外，個性化新聞服務支持人與人之間的無限制互動與溝通，人們既可完成新聞資源的獲取與處理，亦可在各類平臺幫助下快速聯系朋友、共享信息，甚至可以共同完成工作任務，共同處理生活中的瑣事，而這種管家式新聞體驗，可讓每一位網民的信息環境變得有條不紊，生活與新聞成為有機整體。個性化新聞體驗是網絡媒體新聞最具魅力的核心要素，也是凸顯新聞信息社會價值與受眾價值的基礎條件。

2. 網絡媒體新聞個性化發展的不同階段

進入新世紀以來，伴隨著信息產業的快速發展，新聞信息過剩現象愈發明顯，而個性化新聞媒體的出現，讓人們擁有更多的手段與措施去處理新聞過剩帶來的諸多問題。因此，網絡媒體新聞的發展亦可根據個性化的形成過程分為三個階段。

2.1 所見即所得階段

網絡媒體新聞發展初期，信息資源爆發式增長，各類媒體平臺為實現信息資源的科學管理，通常會將這些新聞分成不同模塊，分門別類，而這種處理過程類似不同的新聞頻道、欄目以及報紙的不同板塊，受眾群體需依照自己的需求，在這些海量資源中去挑選，進而看到自己感興趣的新聞信息。“所見即所得”是網絡媒體新聞發展的初始階段，其服務項目通常以分類新聞、新聞搜索與新聞定制為核心服務，而新聞分類更是諸多網絡媒體平臺的首選措施，平臺管理者將這些新聞設置成不同類型，并歸入特定欄目之中。新聞的分類處理讓新聞展示更具針對性與目的性，新聞展示條理清晰明確，輕重緩急一目了然。這一階段的新聞網站瀏覽內容更像是在超市中選購貨物，各種商品琳瑯滿目，難免會讓人眼花繚亂，很難快速找到自己感興趣與想要的內容。從用戶體驗角度分析，這種分類方式并不能有效解決新聞信息雜亂無章的問題，需要配備專門的搜索引擎作為精準查找工具。搜索引擎配備特有的“蜘蛛”工具，其會在全網內完成信息的檢索，這樣可為各類用戶尋找信息提供便利。此外，與新聞分類相對應的就是新聞定制，其主要是一種類似商品訂購的服務體系，用戶可在網絡中訂閱自己想要獲取的信息，而新聞網站需要定期為用戶推送相關內容，如微信公眾號，這些工具的出現也讓新聞資源的利用得到了進一步提高。新聞訂閱與報攤購買報紙相似，各類用戶感興趣的新聞被打包發送到用戶智能客戶端，如個人電腦與智能手機，而用戶可依照個人需求，在網絡內部尋找可訂閱資源，不同信息與不同資源會采用不同的形式進行推送，這也讓用戶對信息內容的興趣度得到保障，網絡新聞媒體也因此而不斷進步，資源豐富度不斷提高，用戶可選形式也更為多樣化。

2.2 所見即所需階段

所見即所需起源于所見即所得，其與后者不同，利用智能服務，可自動完成用戶需求與喜好的逐一分析，并可對新聞信息進行打包處理，而這些信息將一一呈現在智能終端。新聞智能服務更像是一個管家，可依照用戶在查找信息時的具體表現以及常用關鍵詞，挖掘用戶的興趣偏向。因此，用戶搜索愈頻繁，瀏覽的新聞內容越多，智能服務對用戶的了解越深，作出的判斷也會更準確，用戶體驗也會更好。

所見即所需是個性化新聞服務的起步階段，這一時期，使用者需提前告訴智能服務自己的喜好，智能服務在了解個人信息后，可從眾多信息資源中找到與用戶喜好相匹配的內容。例如，很多新聞媒體網站在賬號注冊完成后，都會引導用戶選擇自己的喜好與興趣，而這些內容正是新聞媒體網站進行信息資源推送的基礎要素。所見即所需是一種相對有效的個性化服務模式，但用戶在完成賬號注冊后，仍需要對相關內容進行填寫，名目眾多，且每次訪問都要輸入個人賬戶信息，這也為賬號泄露埋下伏筆，大量網絡安全事件爆發與沖擊，更是難以對網絡個人隱私進行有效保護。

為解決所見即所得初始階段存在的眾多麻煩與問題，新聞媒體網站開始嘗試使用智能計算機算法，由其打造個性化新聞服務，而這種先進的用戶特點分析措施，可根據用戶在信息瀏覽階段表達出的興趣特性，知道與之相符的關鍵新聞，從而為新聞媒體產業的進一步發展創造有利條件。分析用戶行為習慣，用戶通常不會直接告訴網站個人喜好，甚至部分網民對自己的興趣愛好不夠了解，此時，想要采取興趣填寫的方式維持信息資源推送過程是很難實現。技術工作者要創造出一種共同過濾的方法，用于緩解因對用戶群體特性不了解而造成的信息推送混亂局面，其核心機制就是對用戶點擊新聞的過程進行統計，并依照點擊率等內容進行分析計算，找到更優秀的新聞內容，并將其推送給相關用戶。此外，信息新聞亦可采用民主投票的方式，由客戶群體進行打分并完成各項資源的推薦。但這種個性化服務，在本質與原則上沒有實現大眾化過濾，即便可對用戶自身知識體系進行彌補，但資源整體展示卻也存在很大風險，信息資源整合度低。此外，電腦智能服務程序在算法與邏輯應用階段，往往在個人偏好與行為意向方面出現偏差，而個人的缺陷與失誤同樣也會影響整個網絡新聞媒體平臺，技術整體完善仍需很長時間，新聞資源推送準確性依舊不高。

2.3 所想即所得階段

從實際服務水平角度分析，所想即所得與所見即所得及所見即所需存在不同，其注重對用戶行為與興趣的提前獲取。當人們使用新聞服務階段，或是在溝通軟件內部對話與交流時，對各種事物的看法以及表達環節所表現出的個性化閱讀興趣，都會在服務內得到利用。所想即所得與所見即所需不同，它不需要用戶群體提前進行設置，也不用在用戶完成新聞瀏覽后，才能對其個性進行深度挖掘，容量無限且機動靈活，各種超鏈接形式的信息報道，極大緩解用戶在獲取資源階段存在的巨大負擔，用戶更加自由。與傳統技術手段相比，所想及所得階段更能讓用戶群體參與到新聞資源再次開發的工作中，用戶不僅是網頁新聞的瀏覽者，也是新聞信息推送工作的助力者，相關平臺可利用計算機建立起用戶需求向量空間模型，抽取用戶瀏覽網頁時表現出的各類特征。此外，這一模型可模擬人類神經網絡來完成再次學習，可追蹤用戶興趣變化，從而動態了解新聞受眾不同用戶的瀏覽特征。當用戶特征被獲取，其在瀏覽新聞信息資源時，后臺服務程序可快速過濾出用戶感興趣的話題與信息資源，最終完成個性化新聞的定制與發送。

網絡新聞媒體個性化發展是當今時代背景下，為解決新聞受眾群體新聞需求不斷變化而采用的全新機制。個性化新聞服務是一個動態且無止境的追求過程，是現代信息資源得以不斷完善，并在資源塑造中不斷改進的信息相互影響且相互改進的過程。針對這一現狀，相關部門應為網絡新聞媒體的個性化發展提供更為積極的監管措施，量力而行，不斷完善資源、改進信息內容。尤其是針對各類大型新聞媒體網站，應對其服務過程與服務機制進行更為具體的管控。

3. 促進網絡新聞媒體個性化發展的有效對策

3.1 注重新聞信息資源自身的時效性與真實性

時效性與真實性是新聞媒體的核心特征，因此，為推動網絡新聞媒體的快速進步，不斷提高個性化新聞媒體服務影響力，相關新聞媒體平臺與監管機構應積極采取更有效的管控策略，對信息內容的時效性與真實性進行具體分析。網絡新聞媒體信息更看重信息傳播速度以及信息內容的足夠真實。因此，個性化服務機制應重點突出速度與質量，對各類信息的真實性進行分析判斷。針對部分新聞媒體資源存在的錯別字眾多、重復導語以及配圖混亂等問題，相關監管工作也要對這些資源進行過濾，并借助網絡技術手段，對這些信息來源進行更為嚴格的管理，避免網絡新聞市場出現混亂。相關調查顯示，新聞媒體資源的時效性、真實性及完整性會直接影響到資源內容的最終閱讀量。例如，我國某新聞媒體平臺借助信息技術手段，并配備足夠的監管機制，有效提高其信息的及時性與準確性，因此在整個媒體新聞市場占據很大市場。現階段，網絡媒體新聞虛假信息層出不窮，若不能及時隔絕這些虛假信息，網民對相關平臺的信任度將迅速下滑，并對其推送的各類新聞報道與信息失去信心。

3.2 重點突出新聞媒體網絡的互動特性

互動是指新聞發布者與新聞受眾群體之間的互動，兩個原本被分割的群體可在平臺內部互相交流溝通，而這種溝通機制也極大保證了新聞媒體監管工作的正向發展，提高新聞信息資源對受眾群體的影響力。現階段，我國多數新聞媒體網站都設置評價區域和讀者留言板塊，而這些受眾留言可真實有效反映出受眾群體對相關新聞的看法，而這些評論和看法更是可促進新聞媒體產業的個性化發展。分析研究表明，溝通需要雙方同步保持良好的態度與積極性，若只進行單向互動，網絡新聞媒體的個性化發展將難以有序推進。對此，媒體網站開發建設者應提前做好功能服務設置，為各類話題以及各類新聞內容設置好快捷高效的溝通對話區域，這些對話與溝通不僅可讓受眾看到，也要讓作者看到，作者可隨時回復讀者的意見，而這種相互推動相互激勵的方式，可極大鼓舞作者的創作動力，進一步吸引更多受眾參與其中。

3.3 強化網絡新聞的深度，提高資源吸引力與依賴性

媒體深度直接關系到相關媒體信息資源是否可得到受眾群體認可，只有報道的內容更具深度，更具影響力，才能確保信息資源的覆蓋范圍，逐步消除信息資源存在的錯誤。深度新聞挖掘與報道存在很大的難度與局限性，想要加強新聞深度，其篇幅往往也會增加，而網絡新聞報道往往不會允許過大的篇幅，需要在最短時間內讓受眾理解新聞的主體內容。針對這一需求與矛盾沖突，網絡新聞媒體可借助信息技術手段，使用數字化語言，這樣可有效提高受眾群體閱讀便利程度，將鏈接寫到新聞內容中，讀者可根據自己的需求，有選擇地開展深度閱讀。此外，數字化語言傳播機制可大幅提高新聞報道的二次傳播速度，大幅改善新聞資源的時效性和真實性，避免報道片面化和因信息匱乏而誤導受眾。

4. 結束語

伴隨著網絡信息技術的飛速發展，新聞媒體傳播形式已發生革命性轉變，媒體信息的傳播速度進一步提高，網絡新聞媒體憑借自身的優勢可進一步滿足人們對信息資源的使用需求。網絡新聞媒體具有多面化、多渠道、多媒體、互動等優勢，可將信息受眾與信息發布者結合。因此，為保證新聞信息影響的正面效應，相關部門應注重報道內容真實性審查，杜絕虛假信息傳播，避免不良資源影響社會穩定與和諧，將原本的單向管理關系轉變為雙向互動，并在信息化技術手段的幫助下，不斷提升信息的傳播速度。

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