面對(duì)面洽談是拓展業(yè)務(wù)的最有效方式

付兵兵

FarExpo集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）是俄羅斯西北地區(qū)領(lǐng)先的展覽主辦方之一。30年來(lái)，集團(tuán)已經(jīng)成功舉辦了429場(chǎng)展覽展會(huì)，接待了超過(guò)3.5萬(wàn)家參展商，并匯集了來(lái)自五湖四海的逾500萬(wàn)名觀眾。

本期訪談中，我們邀請(qǐng)到了FarExpo集團(tuán)總裁Oleg I. Shost就當(dāng)前展覽業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展動(dòng)態(tài)分享其觀點(diǎn)和看法。

深耕俄羅斯展覽市場(chǎng)三十年

Oleg I. Shost向記者介紹，2022年是集團(tuán)成功辦展30周年。20世紀(jì)90年代，在后蘇聯(lián)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大背景下，俄羅斯展覽業(yè)開始復(fù)蘇。 1993年，集團(tuán)舉辦俄羅斯首屆成衣夏/冬季節(jié)展會(huì)，這為其后來(lái)成為俄羅斯最大的輕紡專業(yè)展覽會(huì)——俄羅斯圣彼得堡國(guó)際紡織服裝展覽會(huì)奠定了基礎(chǔ)。自1997年以來(lái)，集團(tuán)一如既往地舉辦—俄羅斯天然氣工業(yè)設(shè)備及技術(shù)應(yīng)用展覽會(huì)（RosGazExpo），該展會(huì)的成功舉辦促成俄羅斯天然氣工業(yè)股份公司（RAO GAZPROM）決定從2011年開始舉辦一年一度的圣彼得堡國(guó)際天然氣論壇，并將RosGazExpo作為該論壇的組成部分。

此外，每年舉辦的無(wú)線電電子和儀器儀表展會(huì)以及自動(dòng)化展會(huì)至今已經(jīng)成功舉辦20年了，而眼下與此類展會(huì)相關(guān)的活動(dòng)更是有增無(wú)減。集團(tuán)所舉辦的各類展會(huì)均受到了俄羅斯本土及國(guó)際社會(huì)的一致好評(píng)。集團(tuán)于1998年成功加入了俄羅斯展覽聯(lián)盟（RUEF），并于2004年正式成為國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)（UFI）的會(huì)員。集團(tuán)為其對(duì)俄羅斯的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)發(fā)展所作的貢獻(xiàn)而感到驕傲與自豪。

多途徑提升活動(dòng)項(xiàng)目效能

Oleg I. Shost表示，剛剛過(guò)去的2022對(duì)于俄羅斯展覽業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)屬不易之年。由于大量展會(huì)的取消及為確保疫情期間的防疫安全所帶來(lái)的額外成本，加之歐盟對(duì)俄制裁致使歐盟國(guó)家紛紛限制參與俄羅斯當(dāng)?shù)氐恼箷?huì)，直到現(xiàn)在展覽主辦方才剛剛從經(jīng)濟(jì)虧損中恢復(fù)過(guò)來(lái)。

為此，僅有部分與俄羅斯一直保持著長(zhǎng)期密切往來(lái)的參展商參加2022年舉辦的展覽會(huì)。“這些參展商中不乏有來(lái)自中國(guó)的企業(yè)，我們深感欣慰。如北京迪文科技有限公司參加了俄羅斯無(wú)線電電子和儀器儀表展會(huì)，另外參加了俄羅斯天然氣工業(yè)設(shè)備及技術(shù)應(yīng)用展覽會(huì)的兩家中國(guó)公司分別是河南馳誠(chéng)電氣股份有限公司和四川空分設(shè)備（集團(tuán)）有限責(zé)任公司。”O(jiān)leg I. Shost解釋道。

Oleg I. Shost告訴本刊記者，集團(tuán)所有的展會(huì)均在俄羅斯圣彼得堡Expoforum會(huì)展中心舉行，此中心是俄羅斯最佳且最現(xiàn)代化的會(huì)展中心之一。集團(tuán)目前打算通過(guò)以下途徑來(lái)提升活動(dòng)項(xiàng)目效能：

-通過(guò)營(yíng)銷自動(dòng)化來(lái)提高參展率，即在每個(gè)參展商參與展覽的各個(gè)環(huán)節(jié)中，為其建立個(gè)人賬戶，并提供個(gè)人協(xié)助的自動(dòng)化系統(tǒng)服務(wù)；

-通過(guò)不同行業(yè)開展合作辦展以加深專業(yè)化程度。比如聯(lián)合舉辦的無(wú)線電電子和儀器儀表展覽會(huì)及自動(dòng)化展覽會(huì)使得參展商和現(xiàn)場(chǎng)觀眾能體驗(yàn)到數(shù)字技術(shù)與商業(yè)和生活進(jìn)程的協(xié)同，建立新的商業(yè)聯(lián)系，達(dá)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，吸引新的目標(biāo)觀眾，從而增加營(yíng)收；

-通過(guò)借助外部條件因素，包括因大量的供應(yīng)商從市場(chǎng)撤離，重新調(diào)整經(jīng)濟(jì)布局，擴(kuò)大參展者的參會(huì)規(guī)模，為新的參展者進(jìn)入俄羅斯市場(chǎng)創(chuàng)造有利的條件。

中俄伙伴關(guān)系歷久彌新

Oleg I. Shost指出，來(lái)自專業(yè)媒體的信息及宣傳活動(dòng)一如既往推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的往來(lái)，特別是在國(guó)際關(guān)系惡化和經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間更是如此。《中外會(huì)展》雜志社在中國(guó)廣泛發(fā)行的關(guān)于俄羅斯展覽的出版物著實(shí)為全球展覽業(yè)的復(fù)蘇以及中俄兩國(guó)貿(mào)易關(guān)系的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。集團(tuán)致力于在中國(guó)舉辦各類展會(huì)項(xiàng)目并與集中參與俄國(guó)貿(mào)易展會(huì)的中國(guó)主辦方長(zhǎng)期建立互利合作的伙伴關(guān)系。

“展覽業(yè)不僅僅是各行業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的一面鏡子，更是推動(dòng)該行業(yè)持續(xù)發(fā)展的有效工具。本次新冠疫情的爆發(fā)已經(jīng)證實(shí)線下實(shí)體展會(huì)上面對(duì)面的洽談才是拓展業(yè)務(wù)的最有效方式。基于2022年整年的行業(yè)局勢(shì)，我們可以很自信地講，俄羅斯的展覽服務(wù)市場(chǎng)已開始復(fù)蘇，并肯定展覽作為一種有效的現(xiàn)代化商業(yè)傳播渠道是需求旺盛的。與新冠疫情前的水平相比，參與我們活動(dòng)的觀眾平均增長(zhǎng)了15%。”O(jiān)leg I. Shost強(qiáng)調(diào)道。

“中國(guó)的展覽市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)成就值得最高褒獎(jiǎng)。此外，中俄兩國(guó)地緣相近，傳統(tǒng)淵源深厚，是擴(kuò)大兩國(guó)經(jīng)貿(mào)伙伴關(guān)系的良好保障。集團(tuán)雇員在廣州參加輕工和電子的行業(yè)展覽后，不僅對(duì)現(xiàn)場(chǎng)展會(huì)的規(guī)模贊賞有加，而且對(duì)展會(huì)的基礎(chǔ)設(shè)施及為參展商和觀眾提供的服務(wù)水平贊不絕口。集團(tuán)非常榮幸能夠在《中外會(huì)展》雜志的版面上歡迎中國(guó)參展商并誠(chéng)邀其參加我公司在世界上最美麗的城市之一——圣彼得堡舉辦的國(guó)際展會(huì)f！” Oleg I. Shost滿懷期待道。