金劍：數(shù)字時代企業(yè)“賦能者”

本刊編輯部

金劍，上海諾基亞貝爾執(zhí)行副總裁，也是諾基亞全球企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)七大區(qū)域唯一的華裔高管。金劍擁有23年世界500強(qiáng)企業(yè)和央企高管以及民營企業(yè)CEO從業(yè)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)世界500強(qiáng)大中華區(qū)以及海外業(yè)務(wù)，歷經(jīng)研發(fā)、產(chǎn)品管理、海外銷售、企業(yè)業(yè)務(wù)等多個一線及管理崗位。然而在他看來，這些耀眼的履歷只代表過去，金劍更看重自己在20余年管理工作中沉淀下來的，勇于打破常規(guī)、甘于沖鋒向前的開拓精神。他對工作和生活充滿激情，熱愛學(xué)習(xí)新知識，勇于接受新挑戰(zhàn)，以積極樂觀的個性，成為高管團(tuán)隊(duì)里名副其實(shí)的“陽光霸總”。

在進(jìn)入諾基亞貝爾工作之前，金劍曾供職于上海貝爾阿爾卡特公司。上海貝爾阿爾卡特在老撾、緬甸、泰國等地承接了很多項(xiàng)目。金劍是上海貝爾阿爾卡特公司最早的一批“Be international”項(xiàng)目海外業(yè)務(wù)人員，從2003年開始派駐海外一線，負(fù)責(zé)中國政府融資項(xiàng)目，以及公司與阿爾卡特當(dāng)?shù)貒业默F(xiàn)金業(yè)務(wù)，為公司開拓海外市場。遙遠(yuǎn)的陌生國度里，他遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，需要克服不同的語言文化、瞬息萬變的競爭、迥異的社會環(huán)境帶來的各種困難。但在金劍看來，他不是孤身一人，背后有公司作為強(qiáng)大的支撐。他靠忙碌的工作來排遣身處異國他鄉(xiāng)的萬千情緒，不斷發(fā)揮自己的專業(yè)長處，展現(xiàn)出了極強(qiáng)的學(xué)習(xí)和管理能力，加強(qiáng)與跨國公司及組織駐外團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)同溝通，成功地完成了一個又一個項(xiàng)目。

金劍的駐外工作表現(xiàn)，很快引起了公司決策層的關(guān)注。2005年，金劍從一線銷售經(jīng)理成長為老撾市場首席代表，負(fù)責(zé)的項(xiàng)目主要是中國政府的融資項(xiàng)目，從此，總理府、財政部、使館經(jīng)商處、老撾三大運(yùn)營商、司法部、外交部都是他經(jīng)常去拜訪的客戶。金劍以銷售人員特有的敏銳感、洞察力和溝通能力，取得了客戶真摯的信任，也在老撾闖出了一片天地，與老撾電信公司等運(yùn)營商友好合作，僅他個人參與負(fù)責(zé)過的項(xiàng)目資金就超過1億美元。在海外工作的這段時間，金劍對外交部及商務(wù)部援外項(xiàng)目流程、進(jìn)出口銀行融資渠道、當(dāng)?shù)貒沂桂^和經(jīng)商處工作流程了然于心，是公司上下人人稱道的“海外業(yè)務(wù)百科全書”。

隨著上海貝爾阿爾卡特加大對海外市場的開發(fā)，2006年底，金劍又被公司委以重任，選派到柬埔寨擔(dān)任上海貝爾阿爾卡特銷售支持總監(jiān)，負(fù)責(zé)所有柬埔寨市場的銷售及支持工作。經(jīng)過近一年的努力拼搏，金劍領(lǐng)銜的上海貝爾阿爾卡特柬埔寨團(tuán)隊(duì)在2007年9月獲得了當(dāng)?shù)刈畲筮\(yùn)營商CamGSM 4年1.5億美元的采購合同，為公司在東南亞市場的拓展做出了突出貢獻(xiàn)。2008年，他作為東南亞和東亞區(qū)域總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)區(qū)域十多個國家的業(yè)務(wù)，管理海外銷售團(tuán)隊(duì)、方案團(tuán)隊(duì)、融資團(tuán)隊(duì)、政府關(guān)系團(tuán)隊(duì)，支持東南亞和東亞的政府融資和現(xiàn)金項(xiàng)目。

2012年，金劍正式加入合資央企上海諾基亞貝爾，出任銷售副總裁，承擔(dān)企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理職責(zé)，全面負(fù)責(zé)公司企業(yè)業(yè)務(wù)集團(tuán)的損益管理、運(yùn)營等工作，向集團(tuán)全球CEO匯報。金劍曾在民營生產(chǎn)型企業(yè)江蘇兆隆化工材料有限公司擔(dān)任過總經(jīng)理，一手負(fù)責(zé)公司端到端的運(yùn)營和管理，包括采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等，擁有完整的企業(yè)管理、損益管理經(jīng)驗(yàn)。多年的海外一線銷售和東南亞區(qū)域銷售管理經(jīng)驗(yàn)，又使金劍具備先進(jìn)的國際視野，熟悉市場業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)。擁有這些經(jīng)驗(yàn)的金劍在上海諾基亞貝爾如魚得水。他制訂和推動公司企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，對公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向信心百倍，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每年業(yè)務(wù)持續(xù)實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)以上增長，拓展渠道合作伙伴從30家到200多家，成為公司新的業(yè)務(wù)增長引擎，為公司發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。

數(shù)字化是一場人類認(rèn)知的革命，如今人們生活已經(jīng)被數(shù)字媒介包圍。諾基亞貝爾作為創(chuàng)新科技企業(yè)，專注于5G移動通信技術(shù)的研發(fā)和持續(xù)創(chuàng)新，面向市場推出了多種無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和解決方案，幫助客戶加速邁向數(shù)字化和智能化。例如，諾基亞Future X技術(shù)架構(gòu)把從5G到云網(wǎng)，從認(rèn)知技術(shù)到價值平臺整合成了一套體系；諾基亞貝爾 5G全頻段系列產(chǎn)品及毫米波產(chǎn)品，在提升產(chǎn)品性能的同時實(shí)現(xiàn)了節(jié)能降耗。

但數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上的內(nèi)容是商業(yè)創(chuàng)新，其中最關(guān)鍵的是意識與觀念。在諾基亞貝爾參與數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)的過程中，金劍總結(jié)出“三心法則”——求知心、真誠心、自信心，并將法則運(yùn)用到日后的工作中。在金劍看來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既是一個變革，又是新機(jī)遇，不論是對企業(yè)還是個人，都是一次成長的良機(jī)。金劍時刻保持一顆求知心，積極投身到變革當(dāng)中，主動擁抱變化，學(xué)習(xí)新知識；在商業(yè)合作中，與客戶達(dá)成良好關(guān)系是每個企業(yè)高管的必修課，真誠心由此成為“致勝秘籍”——真誠地對待客戶，真誠地反映問題，真誠地處理問題，才能推動項(xiàng)目更好更快地完成；既然是變革，前進(jìn)的道路必然是荊棘叢生的，這時候最需要的就是自信心，相信“挑戰(zhàn)就是機(jī)遇、困難就是成長”，抱著必勝的信念，一切難題都能迎刃而解。

從2017年開始，金劍全面負(fù)責(zé)諾基亞貝爾集團(tuán)政企業(yè)務(wù)，并由此開始大刀闊斧的改革。發(fā)揮掌握豐富的客戶和渠道資源，通曉直銷和渠道銷售管理模式的優(yōu)勢，金劍一改之前的銷售組織，將其升級成為銷售團(tuán)隊(duì)、售前與方案、渠道管理及拓展、服務(wù)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略及運(yùn)營團(tuán)隊(duì)端到端的一級業(yè)務(wù)子集團(tuán)。其中，銷售團(tuán)隊(duì)包括黨政軍業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、電力及能源業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)、鐵路業(yè)務(wù)、大交通業(yè)務(wù)（面向鐵路之外的地鐵、高速、機(jī)場、港口等交通行業(yè)）、互聯(lián)網(wǎng)、大企業(yè)（制造業(yè)等）數(shù)字化業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等板塊。諾基亞貝爾先后成為國家電網(wǎng)前三通信設(shè)備供應(yīng)商、中國鐵路前二 GSMR 無線設(shè)備供應(yīng)商、互聯(lián)網(wǎng)市場數(shù)據(jù)中心佼佼者、黨政軍核心客戶獨(dú)家供應(yīng)商。這一系列改革奠定了諾基亞貝爾在關(guān)鍵市場領(lǐng)域成為核心供應(yīng)商的地位。

15年高級管理崗位的經(jīng)驗(yàn)，讓金劍形成了善于打造高效團(tuán)隊(duì)，激勵團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價值，以客戶為導(dǎo)向，樂于接受挑戰(zhàn)和開拓新業(yè)務(wù)的管理風(fēng)格。他認(rèn)為：數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新如此之快，要想跟上創(chuàng)新的步伐，就必須滿足客戶快速變化的需求，這就需要賦予團(tuán)隊(duì)更高執(zhí)行力。在日常工作中，金劍總是真誠、坦率地溝通，對每一位團(tuán)隊(duì)成員做到精準(zhǔn)任用，并以此制定更好的績效管理制度，不僅有效避免了團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)關(guān)系分歧，而且解決了很多實(shí)際問題。也正是因?yàn)榻饎ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)始終能夠保持高產(chǎn)出，諾基亞貝爾在數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)，清潔能源、光伏太陽能等新能源產(chǎn)業(yè)，物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)通信技術(shù)及應(yīng)用，以及智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧礦山、智慧能源等智慧類項(xiàng)目，都取得了優(yōu)秀的成績。

在別人看來，副總裁這樣的高管職位，生活里一定全部是工作，沒有自己的時間。金劍并非如此，他的日常生活沒有被忙碌的工作埋沒。金劍愛好廣泛，熱衷運(yùn)動，喜歡在運(yùn)動中盡情揮灑汗水。工作中，他嚴(yán)謹(jǐn)干練；工作之外，他樂享生活。工作和生活的良好平衡，讓金劍始終煥發(fā)著一種蓬勃向上的朝氣。金劍善于處理跨文化團(tuán)隊(duì)的管理和溝通。同事們評價他說，金總不僅工作能力過硬，而且用他積極的工作熱情、樂觀的工作態(tài)度感染著身邊的每一個人。