中青旅：“文旅賦能”全方面帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興

鄭慧

今年2月，隨著出境團(tuán)隊(duì)游的重啟，遭遇疫情沖擊的旅游市場(chǎng)逐步恢復(fù)，各大旅行社也開(kāi)始積極拓展業(yè)務(wù)。成立四十余年的中青旅，率先完成戰(zhàn)略布局，帶動(dòng)旅游市場(chǎng)再次活躍起來(lái)。

2020年突如其來(lái)的疫情，給旅游行業(yè)帶來(lái)了難以想象的影響。那一年，正好是中青旅成立四十周年。面對(duì)疫情，“四十不惑”的中青旅，一方面堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略，另一方面眼睛向內(nèi)、苦練內(nèi)功，將疫情帶來(lái)的不利影響降至最低。

鮮為人知的是，在疫情嚴(yán)重的2022年，中青旅仍然以355.8億元的品牌價(jià)值，獲得世界品牌實(shí)驗(yàn)室中國(guó)品牌500強(qiáng)，這也是中青旅連續(xù)19年獲此殊榮。

隨著旅游市場(chǎng)的逐步恢復(fù)，歷經(jīng)磨礪、彌補(bǔ)短板后的中青旅，各項(xiàng)事業(yè)將迎來(lái)新的爆發(fā)式發(fā)展。而公益事業(yè)，也將為中青旅塑造新的增長(zhǎng)極，特別是中青旅提出的“文旅賦能 鄉(xiāng)村振興”綜合解決方案，將惠及更多貧困地區(qū)。

“中青旅方案”驚艷業(yè)界

2021年，是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的開(kāi)局之年。除了政府層面的政策支持，鄉(xiāng)村振興離不開(kāi)市場(chǎng)化模式和產(chǎn)業(yè)賦能，這其中，文旅企業(yè)扮演了重要角色。作為文旅企業(yè)的領(lǐng)頭人，2021年4月20日，中青旅在北京召開(kāi)以“文旅賦能 鄉(xiāng)村振興”為主題的中青旅服務(wù)鄉(xiāng)村振興發(fā)布會(huì)。會(huì)上，中青旅向社會(huì)各界亮出了自己在鄉(xiāng)村振興方面的創(chuàng)新方案：“1+3+N”綜合文旅解決方案。

所謂“1”，就是指綜合性文旅賦能。以文旅落地為導(dǎo)向，為市縣和鄉(xiāng)村提供景區(qū)升級(jí)策劃、景區(qū)托管運(yùn)營(yíng)、文旅街區(qū)打造、體育賽事策劃運(yùn)營(yíng)等文旅產(chǎn)業(yè)全鏈條升級(jí)服務(wù)，推動(dòng)地方文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

“3”，就是指圍繞產(chǎn)業(yè)振興、人才振興和文化振興三大方面內(nèi)容賦能鄉(xiāng)村振興。產(chǎn)業(yè)振興，就是大力發(fā)展“中央廚房+訂單農(nóng)業(yè)+優(yōu)質(zhì)團(tuán)餐”完整業(yè)態(tài)，支持縣域發(fā)展動(dòng)能進(jìn)一步提升；人才振興，則是充分借助對(duì)口幫扶機(jī)制，系統(tǒng)實(shí)施研學(xué)旅行；文化振興，就是開(kāi)展以“一部手機(jī)游某地”的智慧文旅業(yè)務(wù)，為目的地提供集服務(wù)、管理、營(yíng)銷(xiāo)以及大數(shù)據(jù)應(yīng)用為一體的文旅服務(wù)平臺(tái)，助力實(shí)現(xiàn)地方文旅資源系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化、智能化發(fā)展。

這套融合了產(chǎn)業(yè)、人才和文化領(lǐng)域的解決方案，因?yàn)槠渌呢S富內(nèi)涵而受到社會(huì)的一致贊譽(yù)，這套鄉(xiāng)村振興的綜合方案也被譽(yù)為“中青旅方案”。

兩年多來(lái)，這套方案取得了實(shí)實(shí)在在的成績(jī)。

湖南省新化縣是中國(guó)光大集團(tuán)的脫貧攻堅(jiān)定點(diǎn)幫扶縣，作為光大集團(tuán)一級(jí)企業(yè)的中青旅，從2021年開(kāi)始，與湖南省新化縣深入對(duì)接，雙方共同聚焦“中央廚房+訂單農(nóng)業(yè)+ 優(yōu)質(zhì)團(tuán)餐”業(yè)務(wù)，致力于改善新化縣學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)等團(tuán)體用餐的食品安全、營(yíng)養(yǎng)水平，并帶動(dòng)新化及周邊農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售。中青旅選擇以學(xué)生餐為突破口，深入走訪(fǎng)新化縣30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及城區(qū)，摸底近百所學(xué)校后，完成了中央廚房的選址。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，新化縣不僅形成了合理的產(chǎn)業(yè)體系，學(xué)生的飲食、衛(wèi)生狀況也得到了極大改善，取得了良好的脫貧攻堅(jiān)成果。

在文化振興上，中青旅同樣成績(jī)斐然。湖南省湘西土家族苗族自治州古丈縣，是著名的產(chǎn)茶縣，中青旅為該縣制定了“茶葉產(chǎn)業(yè)化、茶旅特色化”的目標(biāo)，大力扶持當(dāng)?shù)夭枞~特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，幫助補(bǔ)齊資金、技術(shù)、設(shè)備等短板，還為古丈縣啟動(dòng)全域旅游總體規(guī)劃，完成“一部手機(jī)游古丈”項(xiàng)目，累計(jì)閱讀瀏覽量超20萬(wàn)人次。

“中青旅”方案在多地受到歡迎，截至目前，中青旅成功中標(biāo)商務(wù)部援東盟、北京市紅色旅游、福州市、昆明市、吉林市及北大湖、山東莒縣、浙江臨海等多個(gè)智慧文旅項(xiàng)目，中青旅將以科技手段助力地市、縣域文化旅游產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)。

研學(xué)行動(dòng)惠及眾多幫扶地區(qū)師生

實(shí)施公益研學(xué)行動(dòng)，是中青旅打造的“1+3+N”綜合文旅解決方案中的重要一環(huán)。通過(guò)研學(xué)行動(dòng)，中青旅組織對(duì)口幫扶地區(qū)的鄉(xiāng)村青少年，赴北京、上海等大城市開(kāi)展“小水滴公益研學(xué)實(shí)踐”，促進(jìn)鄉(xiāng)村青少年開(kāi)闊視野、立志成才；除此之外，還組織城市學(xué)校、對(duì)口幫扶企業(yè)的客戶(hù)家庭等群體，赴鄉(xiāng)村開(kāi)展研學(xué)活動(dòng)，感悟“望得見(jiàn)山、看得見(jiàn)水、記得住鄉(xiāng)愁”，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，從而形成“城——鄉(xiāng)”青少年雙向交流的蓬勃業(yè)態(tài)。

自從“中青旅方案”問(wèn)世后，中青旅組織了多場(chǎng)研學(xué)行動(dòng)。2021年8月，中青旅組織西藏自治區(qū)拉薩城區(qū)、當(dāng)雄、尼木、堆龍等地的優(yōu)秀師生代表，開(kāi)展了為期7天的北京研學(xué)之旅；9月，還組織“圓學(xué)子夢(mèng)·融京蒙情”京蒙協(xié)作青少年研學(xué)實(shí)踐交流活動(dòng)，來(lái)自?xún)?nèi)蒙古呼倫貝爾市莫力達(dá)瓦達(dá)斡爾族自治旗、赤峰市寧城縣兩地的44名師生代表，通過(guò)7天的研學(xué)實(shí)踐，感受到了首都北京深厚的歷史文化底蘊(yùn)，在豐富知識(shí)的同時(shí)也提升了素養(yǎng)。

今年，隨著疫情政策的調(diào)整，中青旅在研學(xué)行動(dòng)上將持續(xù)投入更多精力，發(fā)揮中青旅在圍繞國(guó)家戰(zhàn)略組織高品質(zhì)研學(xué)活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)多年的實(shí)踐，中青旅對(duì)鄉(xiāng)村振興有了更深刻的認(rèn)知：鄉(xiāng)村振興就是要堅(jiān)持以人民為中心，以使命擔(dān)當(dāng)為本，以文旅賦能為田，攜手更多實(shí)施機(jī)構(gòu)在鄉(xiāng)村振興之路上干“好事”、帶“好頭”。中青旅也將在鄉(xiāng)村振興事業(yè)上貢獻(xiàn)更多“中青旅力量”。