網絡思想政治教育話語權的現實挑戰與提升路徑

何柏略

摘 要：新時代網絡思想政治教育的話語權面臨著線上用戶社會交往的虛擬化傾向、西方話語霸權與傳統思想政治教育話語在新時代背景下的種種不適應等一系列現實問題，要想塑造線上思想政治教育活動的話語權，就必須首先樹立其在廣大受眾當中的主體話語權威。通過推進話語內容朝著生活化的方向轉型，同時以科學的途徑進行傳播等，可以有效地強化網絡思想政治教育工作在大眾群體中的話語權，取得更好的教育成效。

關鍵詞：網絡思想政治教育 話語權 現實挑戰 提升路徑

一、網絡思想政治教育話語權的影響因素

就當前互聯網時代線上思想政治教育工作的實施特點來看，網絡思想政治教育工作話語權的大小，主要受到三方面要素的影響：第一，主體話語在受眾當中的說服力；第二，客體活動的接受度；第三，話語內容對于廣大受眾的感染力。

（一）主體話語說服力

話語說服力是確保教育過程的井然有序與教育成果的一大重要前提。所謂的話語主體，指的是遵循現階段網絡思想教育方面的相關規定，就有關的話語加以篩選、整合和處置的專門的網絡思想政治教育工作者。而具體到網絡思想政治教育的主體話語說服力，主要指的是在日新月異的信息科技時代，教育者的話語是否能讓受教育者心悅誠服并內化為行動的能力。

傳統的思想政治教育者面對的群體具有相似的文化背景和年齡特征，但網絡上面對的是隱蔽群體，工作難度大。網絡思想政治教育專有平臺少，而且關注的人群主要以高校教師和馬克思主義理論相關專業的學生為主，覆蓋范圍小。要想真正地強化其權威性，首先需要保證教育施受兩方在話語上的公平性，讓受教育者有足夠的話語空間。于特定的場合中有分配與協調話語權，由此避免受教育者的話語空間被擠占的狀況。就網絡思想政治教育話語間性，應當規避兩個極端的情形：其一為教育者霸權，其二為受教育者霸權。第一種情形造成的后果是思想政治教育不理想、教育形式不夠充分和話語體系缺乏靈活性等。第二種情形帶來的直接影響為思想政治話語的正常秩序得不到保障。

（二）客體活動接受度

在評判網絡思想政治教育活動時，尤其應當注意的是，客體活動的接受度是一個核心的參考要素。想要增強話語客體的領悟能力與認同水平，應恪守客體在線上接受教育的一般性條件。線上教育的獨特模式導致教育對象在面臨以及處理各類信息時的方法有了很大變化，其中諸如信息的篩選、交互、認知和行為方法等。愈發眾多的民眾面對信息的時候由以往的被動“接收者”轉而成為信息的“傳播者”“制造者”以及“生產者”。新時代提升思想政治教育話語權，首先要把握思想教育工作對象。網絡環境中，思想政治教育工作對象獲得思想話語信息的契機越來越均等，同時自主性愈發凸顯。工作對象由過去的消極被動接受狀態，變成了基于自身需要與喜好，篩選整理思想話語內容，具有較強的個性化色彩。工作對象已由傳統媒體的“受眾”轉化為信息“用戶”，“用”體現了參與主體性；而“戶”彰顯了對象的差異性。網絡技術及融媒體已經突破了曾經固有的諸多限制性客觀條件，思想政治教育工作對象已經獲得了極大的思想信息自主權。身為一種新型的信息消費者避免了以往思想政治教育者的掌控，能夠跟很多媒體內容互聯互通，較為自由地決定信息以何種方式展現，一方面，能夠選擇舊有媒體的“沉默接受”與“被傳播”；另一方面，亦能夠決定表述與訂閱的方式，即思想政治教育對象既扮演著信息生產者的角色又扮演著信息發布者的角色。

（三）話語內容的感染力

網絡思想政治教育話語權的力量來源除了上述提及的教育者的權威引導和受教育的能動反映，另一個重要來源便是網絡思想政治教育話語內容的感染力。一旦實現最為良好的話語功能成效，勢必會強化線上思想政治教育工作在線上受眾當中的實際效果，這一工作的影響力以及影響范疇都會進一步提升和擴大，社會基礎也會更為穩固，這是權力得到強化的先決條件。［1］網絡環境中思想政治教育話語傳播的技術載體發生了顯著變化，這對思想政治教育在內容方面也提出了更高水平的要求。在這一背景下，網絡思想政治教育活動面臨的主要矛盾逐漸從以往“用戶不斷提升的技術需求和網絡技術創新滯后這一局面之間的矛盾”朝著“用戶持續提升的高質量內容需求和網絡宣傳內容不足間的矛盾”轉變。該矛盾的持續加劇，又促使網絡思想教育在思想內容品質上有了不斷的改善。話語在內容上可能對廣大受眾群體所施加的感染力，則會影響教育活動的實際成效。所以，要想打造強大的話語權，就不得不重視話語內容的質量。

網絡思想政治教育話語感染力主要表現為如下幾個方面：其一為真實性，話語內容的可靠程度和真實水平作為一大重要因素，是保證思想政治教育話語能夠取得實際成效的一大先決條件，如此，客體方能認可話語信息，真實性即說話語內容與社會價值理性相符，兼具合理性與客觀性；其二為時效性，即說網絡思想政治教育話語內容應當與時俱進，飽含時代色彩，彰顯時代特色；其三為協調性，話語內容具體涵蓋政治、激勵、宣傳、灌輸以及說服話語等各類要素，所有內容要素間互相協調，此為話語內容系統實現最大化成效的一大必要條件。

二、網絡思想政治教育話語權的現實挑戰

進入新時代，我國網絡思想政治環境可謂極為繁雜，包括線上用戶社會交往的虛擬化傾向、西方話語霸權的影響以及傳統思想政治教育活動在新時代下的種種不適應等一系列現實問題的存在，導致線上思想政治教育的話語權大受影響，其在形成主導、凝心聚力、維護社會主流意識形態領導權等方面受到了巨大的沖擊和考驗。

（一）虛擬交往影響話語權威

網絡社會虛擬交往擺脫了現實制約，話語表達也突破了社會顯性的道德規約。在網絡空間，人們很難用現實世界的道德規則去規范與引領網絡虛擬世界的話語行為，難以形成情感共鳴與思想共識。例如，一些突發輿情往往是對線上思想政治教育工作自身話語權威的重大沖擊，在正確引導網絡輿論上受到制約。

網絡信息影響人的辨別能力。網絡作為交往的工具本身沒有對錯之分，但網絡主體卻有是非之別。當信息技術成為人的主導時，人所發揮的作用就會被削弱。人們僅僅只是在浩瀚的網絡中搜集信息，并沒有參與討論和發表自己的觀點以解決所遇到的問題。虛擬化的交往形式使人容易沉浸其中。此外，人們的價值觀念會發生偏移，虛擬、匿名的方式給人們的思想帶來了消極影響。新興思想與傳統思想的交織，讓人們很難分清是非對錯。人們對網絡越接受、越依賴，所產生的思想問題就會越多，思想政治教育話語的權威受到的影響就越大。

（二）西方話語霸權擠壓話語空間

網絡交往的平等性打破了原有的自上而下的話語體系。一方面，打破了傳統的地域和熟人話語，給人們帶來新的話語空間，讓話語能夠延伸到生產生活的各個領域。但網絡讓個人擁有話語能力的同時也讓官方話語效力衰弱。政治性話語被個人陳述性話語所取代，思想政治教育的政治影響力減弱。網絡話語全球化加劇了東方與西方話語生存競爭。網絡的開放性、同步性讓世界的經濟、政治、文化成為一個不可分割的整體。網絡讓各國資源互享，并且讓每個國家都能夠在全球范圍內發聲，在全球話語的影響下，國家又面臨著弱化自身本土性特征的挑戰，國際影響力是國家按照本國利益和民族特色而構建的話語體系，因民族特性在話語體系中不占據主導地位，很有可能喪失在全球的話語權。

（三）傳統思想政治教育話語水土不服

傳統思想政治教育話語權在網絡社會作用不明顯，導致話語本身功能和權威逐漸降低。常規的思想政治教育話語權水土不服通常涵蓋三塊內容：其一，常規的思想政治教育活動無論在主題還是在具體的內容上，都很難在線上吸引大眾的關注；其二，思想政治教育話語內容沒有辦法直接有效地實現既定的成效，也即是說，話語權威因為話語內容的不適應造成其權威性缺失；其三，思想政治教育主體間話語預設指向性不明顯，還有互聯網環境給大眾思想帶來的消極作用，在很大程度上加大了思想政治教育主體彼此之間的溝通難度。教育者與受教育者話語溝通不暢或無效，導致在網絡思想政治教育活動過程中受教育者客體拒絕與抵制教育行為，從而造成網絡思想政治教育的話語權衰弱。

現代化是互聯網時代下任何教育主體都必須正視的重大課題，大眾的思想以及習慣的構成和其所生活的時代和物質行為有著非常重要的關聯。歐美等資本主義國家由于進入現代化的時間較早，一直妄圖向發展中的國家的人民輸入文化和培植價值觀，歸根結底即為了圖謀將其思想以及價值觀念強加到發展中國家人民的腦海中。現代化的關鍵目標在于“人性的解放”以及“生產力的解放”，因此線上思想政治教育工作要想實現突破和創新，必須扎根于當下的時代而展開，由此來追隨現代化的進步。話語體系抑或是話語內容應當根據實際的社會環境和生活現狀，不僅關注“個體人”的培育，同樣要關注“社會人”的培育。網絡思想政治教育行為創新應當及時地吸收人類在現代化進步中的優良營養，把它們提煉并轉化成思想政治話語方面的內容，以此助力思想政治教育話語體系在新時代下有效地調整與創新。

三、新時代提升網絡思想政治教育話語權的實踐路徑

歷史與現實都反復證明，開展行之有效的網絡思想政治教育工作將有效提升國家意識形態安全、提高黨的執政能力與水平，加快現代化的步伐。然而要想塑造網絡思想政治教育活動在實踐過程中的話語權，必須打造高質量的主體話語權威、創新話語內容使之生活化以及運用科學的傳播方式等一系列實踐，將網絡思想政治教育的話語權牢牢掌握在自己手里。

（一）塑造主體話語權威

要想發揮線上思想政治教育活動中話語主體本身的導向功能，勢必要看到政治話語的地位和價值，在思想政治教育工作中緊緊遵循政治風向。［2］緊扣線上思想政治教育活動的本源和初心，亦即把握線上空間意識形態教育的先機，這也是為何要遵循政治性原則。從教育者的教育來看，必須努力去塑造富含中國特色社會主義特點的權威網絡話語，提煉出語義精準、指向明確的權威思想話語，加強與受教育者的交流，逐步提升網絡話語的轉換與解釋，選擇大型權威的網絡平臺，講好中國故事，傳遞中國人民的美好心聲，堅定馬克思主義理想信念，堅守思想政治教育的意識形態“高地”，堅決抵制錯誤認識與思潮。

社會主義核心價值體系折射的不僅是廣大人民群眾的所思所想，并且也是線上思想政治教育工作開展過程中不能偏移的內核，是領導現階段國家社會發展的精神旗幟。伴隨國家步入信息化時代，想要打造主流意識形態話語權威，就應當根據社會主義核心價值觀來篩選和梳理話語，采用簡潔明了的話語，將關鍵內容以及話語進行精準定位，通過簡潔、高效、權威的詞語來塑造高效的政治輿論話語。習近平總書記強調：“培育和弘揚核心價值觀，有效整合社會意識，是社會系統得以正常運轉、社會秩序得以有效維護的重要途徑，也是國家治理體系和治理能力的重要方面。”［3］所以，要積極遵循社會主義核心價值觀，同時遵循在這一思想體系下持續發展的各類積極的社會觀念，打造出高效的凝聚效果以及整合效果，有利于維護主流意識形態的關鍵地位。

（二）話語內容生活化

話語內容應遵循生活化原則，只有討論的話語主題是大眾的、生活的、具有普遍性的，思想政治教育的話語權才能夠真正被掌握。思想政治工作是做人的工作，而人是現實生活中的人，即使是在虛擬世界，人仍然是現實的存在。因此，在建構話語主題的時候應該從現實生活出發，用貼近生活的話語內容和話語表現形式去引領話語客體，關注人的現實需要和內在體驗。

話題內容關注現實生活，選擇生活中話語客體經常接觸的內容，并將生活化內容進一步加工成為話語主題，但生活中的內容選擇一定要是積極、明朗的話語主題，切忌為拉近與話語客體之間的距離而選擇低級、庸俗的話題。話語內容要貼近現實生活，要放棄空泛的模糊話語，充分挖掘容易被網民理解的話語。網絡思想政治教育話語不再是抽象的、空洞的、教條的知識傳遞，而是人文的、豐富的和實踐的。話語表達生活化，即在網絡思想政治教育活動實施的時候，能夠采取部分網民們喜聞樂見的語言內容來闡述。不過，在挑選話語內容的時候，應當秉持科學與適量的標準，杜絕一味地選用網絡流行話語而忘記網絡思想政治教育話語所特有的原則和功能。為了塑造思想政治教育在廣大受眾當中的話語權威，就一定要保持較高的自反性，應當按照思想政治教育話語主導性的標準，杜絕一味地想要更加有效地縮短雙方的距離而采取網絡內容或者是話語非常的‘青年化。［4］

（三）科學的話語傳播方式

科學的傳播方式是針對每個具體的話語客體打造符合主體身份特征的話語傳播方式，促使話語客體迅速靠近并且理解話語信息，通過這一手段來保證線上思想教育的實施效果。線上思想政治教育話語在受眾當中的有序流轉，是依據特定話語在思想內容上的具體特征以及成效的差異性而展開，并選擇和其匹配的科學的傳播方式來實施話語傳播。根據話語客體的差異性，所采取的話語內容也會有一定的差異。其一，有利于尊重話語客體的主體地位、增強其學習興趣；其二，對于加強思想政治教育的傳播功效也有較大的益處。話語傳播途徑科學在很大程度上是內容科學性的一大延伸。科學有效的思想政治教育話語，通常都必須扎根于真理的基石之上，并隨著時代的轉變而進行相應的調整，從而保證其話語具備足夠的說服力和現實闡釋力。提升網絡思想政治教育話語權，要求話語內容的科學性，也定然要求話語傳播方式科學。要想實現抽象、枯燥的理論被話語客體樂于接受，就必須選擇科學適當的傳播方式。

總的來說，科學的傳播方式應該從以下幾個方面做起：一是要化抽象為具體。通過將某些典型人物、社會熱點和民生問題融入思想政治教育，使思想政治教育的內容顯得具體而生動。二是要將理論知識轉化為具體的實踐。“理論一經掌握群眾，也會變成物質力量。理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人。”［5］理論的東西只有深入生活才能被話語客體所接受。三是要化嚴肅為活潑。思想政治教育的內容一般是抽象的理論知識，在話語客體眼中顯得嚴肅而不可親近。因此，在網絡思想政治教育中，應利用新媒體的新興形式進行傳播，把抽象的話語內容通過活潑的話語形式傳遞給話語客體。

參考文獻：

［1］ 李超民，李禮.網絡思想政治教育話語權研究［J］.華僑大學學報（哲學社會科學版），2015（6）：50-61，125.

［2］ 侯勇，孫然.思想政治教育話語研究：現狀、問題與發展［J］.思想政治課研究，2019（4）：21-25，51.

［3］ 中共中央文獻研究室.習近平關于社會主義文化建設論述摘編［M］.北京：中央文獻出版社，2017：106.

［4］ 孫麗芳.論有效性視角下的思想政治教育話語重構［J］.學校黨建與思想教育，2013（12）：26-29.

［5］ 馬克思恩格斯選集：第1卷［M］.北京：人民出版社，2012：9.