人工智能會讓我們失去工作嗎

馬迪

面對人工智能，人類要如何重新定義自己，如何從這場技術革命中受益？

前幾天，一位在游戲公司工作的朋友向我吐槽說，公司正在裁員，但裁員的原因令人意外—公司利用人工智能AI來細化設計方案，將項目工作效率提升了50%，自然就不需要那么多人了。她苦笑說，第一批因為AI失業的人已經出現了。

2023年3月，特斯拉總裁馬斯克在一次活動上說，未來人形機器人與人類的比例將超過1：1。換句話說，未來我們會生活在一個智能機器人比人類更多的社會。不難預見，未來許多行業都會因人工智能的發展而發生結構性改變。

隨之而來的擔憂是，人類會因此而大規模失業嗎？又有哪些人會因此而失去工作呢？

ChatGPT創始團隊OpenAI近日發表了一篇題為《GPTs是一種通用技術：大型語言模型對勞動力市場潛在影響的早期觀察》的論文。論文中提到，約有80%的美國人至少10%的工作任務會受到人工智能的影響。

其中，受影響程度較高的職業包括數學家、金融數據分析師、報稅員、作家、網頁設計師、翻譯、記者、法務秘書等。完全不受影響的群體則主要是體力勞動者，包括廚師、洗碗工、摩托車維修師等。此外，高收入以及高學歷人群受影響程度相對更高。

對于一些需要解決復雜問題的崗位，例如工程設計或醫學診斷，這篇論文認為此類任務需要創造性思維和決策技能，人工智能機器目前尚無法做到，但隨著人工智能技術的進步，這些類型的工作亦有可能被淘汰。

這篇論文引起不小震動，但也有專家發出不同聲音，認為那些不斷預測大規模失業的人只看到了人類會失去的舊的、已有的工作，而沒有看到技術革命也將為人類創造新的工作崗位。

《機器人來了：人工智能時代的人類生存法則》作者約翰·普利亞諾近期在接受媒體訪談時表示，在發達國家，任何循規蹈矩且具有可預測性的工作，在未來5-10年都將可能被人工智能取代。

他舉例說，簡單建筑物的設計，目前已經能由人工智能來完成，未來只有那些具有創造性和藝術技能的建筑師才能更好地生存。但他也表示，人工智能也會創造新的崗位，例如人工智能系統或軟件的研制者、計算機算法的開發人員，以及熟悉保護和維修系統的工程師等。與此同時，人們對一些傳統行業的需求將有增無減，比如水管工、電工和熟練的建筑工人等。

如果樂觀地看，未來人工智能將為人類提供更多支持性工作，從而在某種程度解放了人類—讓人類從大量常規工作中脫身，轉向需要判斷力和創造性思維的工作，從而涌現一連串新的商業機會和創新文化。但這無疑對當前的教育體系，提出了新的挑戰。面對人工智能，我們的教育體系如何重新評估人類的優勢？如何提升人類終身學習的能力？如何通過學習有效地發展創造性思維？

縱觀歷史，人類對技術革命的擔憂從未停止過。工業革命初期的盧德運動，正是工人們擔心被機器剝奪生計，從而自發搗毀織襪機。1965年，諾貝爾經濟學獎獲得者赫伯特·西蒙也曾宣稱：“機器將在20年內完成人類可以完成的任何工作。”而到了20世紀80年代，個人電腦的出現同樣引發過“電腦恐懼癥”—人們擔憂自己的工作終將被電腦取代。但從以往的經驗來看，每一次技術變革最終創造的就業機會，都多于淘汰的就業機會。

只是，面對來勢洶洶的人工智能，這一次的情況會有所不同嗎？無論是AI繪畫，還是迅速生成論文的ChatGPT，都在提醒我們一件事：眼下人工智能對人類功能的復制強度，前所未有，不容小覷。

一個相關的重磅新聞是，5月11日，歐洲議會以壓倒性的票數通過關于《AI法案》的談判授權草案，其中包含有關面部識別、生物識別監控和其他人工智能應用使用的新規則，并提出了嚴格監管ChatGPT等人工智能工具的新思路。這是歐盟向立法嚴格監管人工智能技術的應用邁出的關鍵第一步。

作為人類，當我們站在技術革命的十字路口時，很難準確預測未來將如何發展。但人們都很清楚，人工智能將以意義深遠的方式改變人類的生活。那么，剩下的問題就是：面對人工智能，人類要如何重新定義自己，以及如何從這場技術革命中受益。