互聯網教育服務平臺在現代職業技術教育中的應用與實踐

田野 阮麗紅

［摘? ? ? ? ? ?要］? 按照“國家急需、全國一流、面向專業”的要求，建立健全一批優質在線開放課程，是當代職業教育得以健康發展的一項重要的任務。互聯網教育服務平臺是基于云計算、大數據、移動互聯網等新一代信息技術，為職業院校提供教學全過程信息化服務為目標，提升教學信息化水平為己任，進而帶來教育理念、教學方法、學習方式、教學過程以及評價機制變革，其不但能增強職業教育的社會服務能力，還可以不斷提高職業教育質量，也必將促進職業教育均衡化發展。旨在研究互聯網教育服務平臺在“互聯網+”在線教學的應用與實踐，為現代職業技術教育精品課程建設提供理論探索與實踐借鑒。

［關? ? 鍵? ?詞］? “互聯網+”；教育服務平臺；職業技術教育；應用與實踐

［中圖分類號］? G710? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文獻標志碼］? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ［文章編號］? 2096-0603（2023）08-0013-04

一、引言

隨著互聯網的進一步發展，當下大學中的課堂教學逐漸進入“互聯網+”時代，一些學科甚至出現了“仿真”課堂示范，這些都有助于提高大學生的專業技能以及實踐能力。隨著“互聯網+”在各個行業的拓展與延伸，出現行業間的融合與發展，以至于教育行業逐漸走向“大教育”的發展領域。當然，由于網絡信息技術應用于傳統課程教學缺乏技術控制和指導，以傳統講授為主的課堂教學路徑已經無法適應網絡信息時代需要，這就需要從觀念與技術層面進行快速轉變。值得注意的是，隨著現代職業技術教育國際化進程的加速，教學方式的多樣化以及教學方法的靈活性是全體師生的共同期待。“互聯網+”視域下的學校課堂教育，要求全體師生要牢牢把握好互聯網在職業技術教育教學中的全方位應用，只有這樣，因材施教與現代信息技術相互融合的策略才能真正實現。基于此，筆者認為互聯網教育服務平臺在現代職業技術教育中的應用與實踐，是新時代教學改革創新的必經之路，其通過建設在線開放精品課程等舉措，定會在新一輪課堂教學改革中成為重要的聚焦點與閃光點。

二、互聯網教育服務平臺推動高效課堂建設

（一）互聯網教育服務平臺促進教師快速成長

站在時代發展前沿來看，科學技術的發展推動了教育行業的大發展，主要表現在互聯網借助于電腦或智能手機在軟硬件的輔助下實現了跨越時空的“教”與“學”。科學技術的進步實現了教育資源共享，節約勞動成本，解放重復勞動力，縮短知識傳授時間與空間，提高授課效率，幫助學生實現個性化學習。“培養大批高素質、專業化、創新型數字教師，是信息時代教師教育創新發展的基本任務，……從智能時代數字教師培養的發展趨勢與現實挑戰出發，提出智能時代數字教師能力框架，重構‘現代教育技術應用’課程內容體系，發展線上與線下相結合、實體和虛擬相結合、課內教學與課外實踐相結合的新型教學模式，以期為培養智能時代數字教師提供全新的視角”[1]。所以說，互聯網教育服務平臺有助于新時代新型“智能化”教師的培育和培養。正所謂立學先立教，教師的成熟與發展必定有助于“互聯網+”背景下高效課堂的建構，信息技術與教育教學的深度融合將會極大提升教師的教育教學水平。

（二）互聯網教育服務平臺激發學生的創新精神

互聯網技術教育模式下，知識傳播方式、途徑早已發生改變，勢必促進學習方法和學習方式的根本性變革。互聯網教育服務平臺的搭建，需要大學生綜合素質的快速提升，其主要表現在大學生文化素質的提高、知識技能的培養、信息技能的提升以及創新能力的孵化等方面，所以說，激發學生的創新精神是促進教與學二者和諧發展的關鍵元素。只有靈活運用高科技平臺，才會保證教與學的健康、和諧、有序發展。然而，高職院校在互聯網教育平臺的建設理念、重視程度、開放模式、資源共享等方面還有一定的欠缺，這些都需要以學生為根本做好內生動力的促進與研發。同時，還應大力發揮互聯網教育平臺的特殊優勢，將教師的在線理論授課與計算機網絡技術的通訊和傳播融為一體，進而持續拓展學生的大數據思維、互聯網思維以及迭代思維理念，提高學生的自學能力以及主動參與實踐的能力；通過全方位盤活學生的想象力與創造力，為激發學生的創造性思維打下堅實基礎。

（三）通過網絡“金課”創新“在線智能評價”機制

改變了我們的教學理念與教學過程，必將改變我們的評價模式。環顧當今世界，日新月異的科技進步與變革開拓了現代教育的新維度，促使“教與學”的環境日益呈現信息化、數據化、生活化等趨勢。“緊盯時代發展動向，激發學生情感共鳴，啟發學生深入思索，打造有知識、有熱點、有深度的教育‘金課’”[2]。此外，結合高職教師的教學特點與生源情況來看，更需要通過網絡“金課”創新“在線評價智能”機制。教學評價是指揮棒，起到很重要的導向作用。創新多元化評價方法和模式，可從評價原則、評價方式、評價內容和評價主體四個方面進行評價機制研究。評價原則又分為科學性原則、發展性原則、真實性原則和全面性原則等；評價方式包含診斷性評價、形成性評價、總結性評價評價和綜合性評價等；評價內容不僅有課業、考試、知識技能的評價，還必須包括思維、情感、過程、方法等的評價；評價主體可以有教師評價、學生評價、家長評價以及社會或第三方評價。當今時代，對知識簡單理解和記憶的一次性“考試”評價或“知識輸入性”評價，將一去不復返，迎接“在線教學評價”的標準將是“創新性輸出”評價模式[3-4]。

在線開放課堂效果評價，同樣需要現代化技術支撐。課業提交、網絡測試和在線模考，均已實現智能評價。學生可通過移動網絡在線自我監測，教師可隨時關注學生平時的學習情況，并能隨時隨地統計學生課后活動情況，評價教學效果，實現學習過程評價和教考分離。iCVE、MOOC、iCourse等網絡在線課程平臺，均可智能提取過程考核數據和圖譜，起到事半功倍的效果，并作為在線開放課堂教學效果量化評價的參考標準，對高校網絡在線課程建設和提升課程教學評價能力具有重要的現實意義[5-6]。

三、互聯網教育服務平臺的應用與實踐

（一）教學模式改革促進因材施教

隨著信息技術的不斷發展、創新理念的涌現以及創新思維的變化，必然會導致教育教學模式的變化。面對當下社會中的信息超載和知識碎片化，需要學會高效選擇、“零存整取”和“不斷重構”[7]。創新教育的理念方法、教學新模式，要求挖掘學習潛能、提升主動學習的自覺性以及與互聯網相接軌的能力。值得注意的是，學習平臺和教學資源庫就是網絡教育教學活動的重要“舞臺”和“媒介”。“互聯網+”已經突破時空限制，逐漸成為因材施教的“聯絡中介”。手機、電腦已隨“信息爆炸”的信息流涌進課堂，“混合式學習”和“互聯網教育平臺”的智能聯合教育模式應運而生。信息化教學平臺、釘釘群直播、QQ群與微信群等助力教學，凸顯優勢，教學互動基本上可以實現快速連接與互通有無，使線上線下溝通交流初步實現通達順暢，現代教育平臺技術促進了創新“因材施教”新模式。

（二）教育平臺技術催生教學資源集成與數據共享

1.自主建設共享課程，實現“知識追蹤”

借助信息化技術的在線教育，實質是運用現代信息技術與傳統教學優化融合的創新與實踐，由現代信息技術所支撐的網絡環境，為突破傳統教學模式提供了便利條件。豐富的課程資源庫，可以使師生更好地做到“知識追蹤”。“知識追蹤是通過跟蹤歷史學習軌跡，對學習者與學習資源間的學習交互過程進行建模，深入分析、挖掘、追蹤學習者的動態知識掌握水平與認知結構，并準確預測學習者未來學習表現的一項智能技術，可以實現人機協同優化教學過程，助力學習者美好發展的智慧教育愿景”[8]。教學資源由傳統型向數字化方向發展，高效傳送數字化、信息化的網絡教學資源正在普及，開發與實踐在線開放課程已成為高速度、高質量的教學信息獲取途徑。

2.微視頻超鏈接移動終端，隨時隨地優雅學習

微視頻是將知識碎片化的重要載體，重點、難點、疑點等“硬知識”，力爭在5～10分鐘內清晰準確、流暢自然地呈現，從而使學生可在移動終端隨時隨地重復學習。這就需要作品時長適中，涵蓋內容詳盡、全面。除此之外，教師儀態還應大方，講解流暢；課程內容承前啟后，過渡自然；原創資源豐富，動畫設計巧妙；課程引入形式新穎，教學內容科學嚴謹、切合時事熱點；將趣味性與知識性融為一體，幫助學生增加直觀印象；若配有舒緩優雅的背景音樂和字幕解說，學生學習起來會更加自在、優雅、舒暢。

3.打造雙語課程接軌高職教育國際化

“史無前例”的大規模在線教育，為高職教育走向國際化增添契機。研究和探索當代高職教育國際化，需要借助教育服務平臺的基礎性與先導性作用，進而為雙語課程建設提供技術支撐和智能服務。作為國際職教的“催化劑”，在線教育已由“本土化”“專業化”向“信息化”“國際化”轉化，而職教“信息化”將為“國際可視化”學習模式探索出一條可行的“專業化”實施路徑。在邁向“全球經濟一體化”的今天，高職教育國際化既面臨多重機遇，又經受著嚴峻挑戰。總的來看，共建學習平臺、優質資源共享、促進文化交流等，將是高等職業教育走向國際化的必然選擇。通過打造雙語課程，可以為建設國際化教學資源庫、促進高職教育國際化教學平臺建設提供優質共享教育資源。

（三）智慧教育平臺技術完善動態在線學科融合教學設計

智慧教育平臺是實施在線開放課程教學的技術核心，將直接影響因材施教的過程評價機制和最終教學效果。在線開放課堂的實施，可以貫穿整個教學過程，也可以有針對性地對教學重點、知識難點進行在線課堂問題解疑。“職教有別于普教的技術知識類型特征，要求進行校企合作的跨界知識生產。然而，校企異質性、合作空間阻隔、信息不對稱，造成職教知識的跨界生產困境。數字技術，不但改變了職教知識的傳遞和儲存方式，而且克服了產教融合的空間障礙，促成了職教知識的跨界生產模式變革。‘互聯網+’區塊鏈技術下，職教知識跨界生成發生了新變化，形成了超學科融合創新趨勢”[9]。

（四）教育平臺技術發揮在線教學效果評價機能

1.數字技術智能實現測評數據有據可循

隨著線上教育平臺的建設，在線開放課堂效果評價同樣需要互聯網的技術支撐。“當前，學習行為分析已成為研究熱點。基于大數據技術挖掘學生的學習行為特征，能為學習過程的改善、學習評價的優化提供重要依據。然而，現有研究卻存在分析數據類型單一、實時性不強、結果準確度不高、缺乏可解釋性等問題”[10]。基于以上現象，互聯網教育平臺將會生成在線教學效果的客觀評價。通過網絡教學平臺智能測評教學效果，其主要借助數據統計的模式做到有據可循。

“互聯網技術下的共享課堂可以給師生帶來‘空間虛擬體驗’，該體驗帶來的互動教學將使師生互動失調的問題迎刃而解；此外，‘空間虛擬體驗’還有助于課堂案例模擬仿真化，進而大幅度提升學習與工作效率。然而，‘互聯網+’教學模式需要更深入的發展與變革，師生之間交流不暢的現狀急需改觀”[11]。基于以上原因，網絡教學平臺實現了對課堂教學出勤率、學習進度、作業提交數量、考試次數和成績、學習通過率等方面的實時監測，并可真正實現對學生學習的過程性評價。與此同時，從課件訪問的數量和時長、教學資源統計等方面，亦可以實現教師的課堂教學情況和課堂教學水平的智能評析。

2.數字技術智能實現科學性和發展性評價

從總的量化考評系統來看，互聯網智慧教育服務平臺不僅提供了多元化、全方位效果評價機能，而且創新了教學效果的科學性和發展性評價。教學評價的科學性是效果評價一貫遵循的準則，但評價結果只能是教師完成對學生的學習評判，所以還需要兼顧發展性原則，評價學生知識技能的完成情況。隨著信息技術的突飛猛進發展，效果評價不能僅簡單地看學生記住了多少知識點，而應該看學生在真實的情境下如何實時解決現實問題。所謂發展性評價，就是評價不能簡單地把學生分為三六九等，而是要起到促進學生學習，提高學習能力的動態作用，讓學生通過評價了解自己的優勢和短板，更具主觀能動性地積極主動學習和樂于學習，同時也需要用發展的眼光評價學生的未來。形成性評價就是要更加注重學習過程的評價，而不是一考定終身；學生除了要完成課業考試的單項評價和知識技能評價外，還要更加重視對社會的無私奉獻和“頭腦風暴”式思維的培養。因此，評價理念、評價模式和評價體系的科學構建和發展實施，更是在線教學及其效果評價成功的關鍵點和終極目標。

四、互聯網教育服務平臺的可持續發展前景

（一）借助平臺促進優勢教學資源共享

互聯網教育服務平臺可以把更多的教案設計、多媒體課件、課業設計、試題題庫、實踐案例等教學資源囊括其中，并逐漸成為平臺發展的亮點。平臺的共享資源規模不斷擴大，吸引更多的師生參與其中，形成良好的集聚效應。以上成就的形成主要歸功于現代信息技術的運用，其為平臺的良好運營和發展提供了便利與依托，不僅超越了時間，還跨越了空間，為師生的線上授課加深了情感，增添了默契。正因為有了互聯網教育服務平臺的建設，才使教育資源共享和優勢互補成為現實。例如，2019年11月30日下午，青海省格爾木市教育局首次在市二中舉辦了“名師在線課堂”活動。本次活動的成功舉辦預示著西安交大附中和格爾木市二中在課堂教學和教研活動的網絡遠程互動（資源共享）步入正軌。

（二）借助平臺智能測評系統促進學生全面發展

創新多元化評價模式是從評價原則、評價方式、評價內容和評價主體等方面進行深入的綜合評價機制研究。在堅持這一模式的前提下，重點突出“創新性輸出”評價原則，為培養學生的自主學習和終身學習能力提供可靠路徑。互聯網信息技術使在線課程學科趨于綜合化，重點把濃厚的趣味知識、豐富的收錄資源、廣闊的實踐應用等納入其中。此外，線上課堂依托相關軟件利用現代信息傳播技術，將豐富的教學資源高效地傳遞給學生，進而拓寬他們的眼界與視野。總的來看，多元化評價模式可以使平臺更趨于健康和諧發展，使學生的學習內容更加豐富，不僅提高了學習時空的自由度，還可以促進教學資源優勢共享，并能充分發揮智能化教學平臺監測和評價能力。所以說，借助現代化網絡教學平臺，從學生的實際出發，有效地促進傳統教學方法與信息技術融合，促進學生全面發展。

（三）借助平臺打造一批優質在線課程

互聯網教育服務平臺是基于云計算、大數據、移動互聯網等新一代信息技術，旨在為職業院校提供教學全過程信息化服務，借此為成功實施互聯網+在線教學提供助力，為省級和國家級精品課程建設做好充分準備，為高等職業教育國際化教學平臺提供理論依據和實踐基礎。按照“國家急需、全國一流、面向專業”的要求，提升教學信息化水平，帶動教育理念、教學方法、學習方式、評價機制變革，為在校學生、企業員工和社會學習者提供服務，增強職業教育社會服務能力，不斷提高職業教育質量，為社會經濟高質量發展提供技術技能人才支撐。2020年11月25日，教育部2020年國家精品在線開放課程（高職）認定結果對外公布；“國家精品在線開放課程認定”是教育部全面貫徹《國家職業教育改革實施方案》，同時落實《深化新時代教育評價改革總體方案》以及《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》的具體舉措，將有助于我國網絡職業課堂的全面提升。

五、結語

教師是教育教學改革和教育技術研究領域的主體，互聯網教育服務平臺必將促進教師教育理念的更新和專業技術能力的大發展。互聯網思維和信息化教學終將促進教師教學模式的大變革，主要體現在服務平臺的在線分析功能可培育教師教學診斷能力和自主發展能力，而優質資源共建和共享則可以提升教學管理能力和教師的創新實踐能力。教育資源公共服務平臺為實現優質資源共享提供助力，進而推動資源優勢配置和職業教育均衡發展，真正實施因材施教和教育公平。總的來看，共建學習平臺、共享優質資源、促進文化交流等路徑也是高等職業教育走向國際化的必然選擇，所以說，打造精品雙語線上課程可以有效促進高職教育國際化進程，亦是新時代信息技術發展的大背景下，實現全球“絲路文明”互鑒的必然要求和必經之路。

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◎編輯 尹 軍