交叉學科視角下的旅游者幸福感研究

粟路軍 胡萱

經濟的發展、技術的進步、社會的變遷都應將提升人類福祉作為重要目標，因而有關幸福感以及如何提升幸福感很早就引發了研究者們的廣泛關注和討論。特別是20世紀80年代以來，有關幸福感的研究迅速在多學科領域展開，積累了豐碩的研究成果。國內外學者推動著幸福感在研究層面與多元學科滲透，逐漸形成了哲學、經濟學、社會學、心理學和管理學等綜合發展的交叉學科體系，并呈現出交融并濟的良好發展態勢。不同學科領域對幸福感的探索和論證為旅游領域的幸福感研究奠定了重要的研究積累，特別是為旅游者幸福感的基礎理論、理論構建等方面的研究提供了重要的學理基礎和理論分析框架。

一、不同學科領域的幸福感研究

對幸福感的探討最早可以追溯到哲學領域，西方哲學領域長期以來存在兩種代表性的幸福觀，即享樂論（hedonism）和實現論（endaimonism）。其中，享樂論認為幸福是人們感性欲望得到滿足所帶來的快樂，其代表者有蘭尼學派、伊壁鳩魯學派等，他們強調精神上的幸福生活才是高尚和永恒的。實現論則遵循理性主義倫理學的思路，認為幸福是客觀存在的，是人們通過自我完善、自我實現、自我成就等方式達到自身潛能的最佳狀態，其代表者有蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德等。總體來看，雖然對幸福感的定義和主要來源各不相同，學者們對這兩種觀點的看法不一，但這些觀點共同奠定了對幸福本質的原始樸素的認知。

在經濟學領域，早期福利經濟學的觀點主要關注國民收入、社會福利、家庭消費等客觀生活水平指標，堅持以客觀指標為福利標準的客觀主義原則，認為個人的主觀經驗是不科學的。多數經濟學家遵循功利主義的幸福主張，認為幸福感與經濟增長呈正向關聯，增加經濟收入可以提高效用。然而，隨著1974年“伊斯特林悖論”的提出1，研究者發現，物質財富和幸福感之間并非總是同步增長，甚至可能出現相反的趨勢，這一發現動搖了傳統經濟學的基本假設。而后，幸福經濟學進一步拓展了傳統經濟學的效用和福利概念，強調除收入以外影響人們幸福的其他因素，并提出了幸福指數的概念，通過衡量人們對社會和經濟發展滿意程度的主觀指標數值來反映人們的幸福感受，為國家發展水平評價提供了新的參考。

在社會學領域，幸福感被認為是一種社會的產物，將個人的幸福狀態置于特定的社會背景中進行研究，而不僅僅是某種純粹的個人現象或心理現象。長期以來，社會學家們嘗試尋找能夠有效地反映人們生活質量的指標來考察社會發展和人民生活水平。自1810年開始的社會指數研究，到20世紀60年代逐步發展為社會指數運動，社會學家持續關注國家層面的生活質量調查，盡管整體上堅持經濟和社會問題指向性，但在研究主題和方法上已經基本實現了社會學轉向，對當代社會學的生活質量和幸福感研究產生了深遠影響。在此基礎上，幸福感的測量也衍生出3種方向：主觀指標、客觀指標以及主客觀指標相結合。這些指標不僅考察了人們對生活條件和狀態的客觀評價，也涉及了人們對生活意義和滿意度的主觀判斷，使得幸福感研究更加全面和深入。

在心理學領域，以Wilson在1967年發表的《自稱幸福的相關因素》為標志，開啟了心理學領域對幸福感的研究。積極心理學的興起與發展將幸福感的研究逐步推向一個新的高潮。研究者們關注和重視心理學當中的積極取向，致力于研究人類的積極心理品質，探索人類健康幸福與和諧發展的實現。總體而言，心理學中對幸福感研究主要劃分為主觀幸福感（subjective well-being）、心理幸福感（psychological well-being）和社會幸福感（social well-being）。從幸福感本質上來說，整體上存在兩種不同的研究范式與取向，即享樂幸福感和實現幸福感1。隨著幸福感研究的深入，相關研究也在走向由不同理論構架整合的趨勢。

在管理學領域，以Luthans2為代表的學者們提出了積極組織行為學，并將幸福感的研究擴展到管理學和組織行為學等領域。自此，幸福感研究從更寬泛的幸福感領域獨立出來，聚焦于工作情境，誕生了工作幸福感、職業幸福感和員工幸福感等概念，并成為國內外研究的熱點。相關研究關注員工在工作情境下的情緒感知以及工作評價。在時間取向方面，既包括對當前工作狀態的主觀感受，還包含了對過去與未來職業的認知評價；在情境方面，員工幸福感關注員工對自身當前所處工作領域與非工作領域中的認知和情感。尤其是在構建幸福社會和幸福組織的背景下，管理學領域的幸福感研究對促進員工身心健康與提升組織績效具有重要意義。

二、交叉學科視角下旅游者幸福感的未來研究方向

旅游領域的幸福感研究始于20世紀90年代，Kaye Chon教授在1999年第3期Journal of Business Research專刊中首次探討了旅游者幸福感、社區居民幸福感等相關主題。自此，國內外旅游學界掀起了幸福感研究的熱潮，使之成為當前旅游領域的重要研究議題。但目前，大部分的旅游幸福感研究都遵循心理學的基礎理論和研究范式，再結合旅游學的具體問題展開，尚未形成相對獨立的、系統的理論體系。交叉學科通過深入融合不同學科的優勢，能夠吸納統合多個學科或專業知識體系的概念、理論、方法，深化認識，構建出新的知識架構。因此，未來旅游者幸福感研究有必要引入交叉學科的視角，綜合運用多學科的研究成果，以構建融合交叉學科觀點的旅游視域下的旅游者幸福感的基礎理論和研究范式。具體來說，未來研究在旅游者幸福感方面可以從以下4個方向展開。

一是多學科交叉視角下的旅游者幸福感基礎理論研究。未來研究需要在充分借鑒經濟學、社會學和心理學等其他學科理論成果的基礎上，結合旅游活動和旅游消費的特殊性，開展跨學科研究。從哲學思辨層面，把握享樂與實現兩種幸福感的基本研究路線，科學界定旅游者幸福感的概念內涵，準確識別與其他領域的生活滿意度、生活質量等相關概念之間的聯系和區別；從心理實證層面，借鑒心理學領域的生理和心理指標，完善旅游情境下旅游者幸福感的結構維度和測量方法；從管理實踐層面，綜合考慮旅游從業者、目的地居民等利益相關者視角，深入探討旅游者幸福感提升對旅游營銷實踐的作用影響；從社會經濟層面，將宏觀經濟中社會發展以及生態自然等因素引入旅游者幸福感研究當中，著眼于構建旅游者幸福感的宏觀指標體系，推進旅游者幸福感研究更好地服務于社會層面的福祉研究。從而系統準確地詮釋旅游者幸福感的概念內涵、特征屬性、結構測量、作用機理等諸多基礎性問題，為旅游者幸福感研究奠定堅實的理論基礎和清晰的邏輯架構。

二是多學科交叉視角下的旅途全過程旅游者幸福感研究。旅游是一個連續動態的過程，在時間維度上經歷游前、游中和游后3個階段，在空間維度上涉及慣常環境和非慣常環境的轉換，因而對旅游者幸福感的研究涉及時空階段性的問題。為了全面把握旅游者幸福感時空動態變化規律，有必要在哲學和心理學享樂幸福感與實現幸福感的基礎框架上，全面思考旅途不同階段旅游者享樂幸福感和實現幸福感的辯證關系和內在演化規律；基于管理學的溢出理論，分析旅途全過程旅游者不同生活領域幸福感的影響關系，揭示旅游世界的幸福感對生活世界的工作、家庭、生活等領域幸福感的溢出效應；結合經濟學、地理學等客觀評價指標，通過分階段測量、評價和比較旅游者幸福感，分析不同時間和空間條件下旅游者幸福感的變化特征及其影響因素。從而系統刻畫旅游者幸福感的時空演化規律，以期實現對旅途全過程視角下旅游者幸福感的精準認識。

三是多學科交叉視角下的中華文化情境中的旅游者幸福感研究。一方面，旅游者對幸福感的認知在很大程度上受到文化的影響。中國旅游者客觀上受到中國傳統思想觀念的影響，諸如和諧、中庸、孝文化、面子意識等價值觀念塑造了人們對于幸福的定義和原始的價值判斷標準。因而，要深層次把握和理解旅游者幸福感內涵，有必要將社會學和心理學當中的文化價值觀念以及自我建構等因素納入考慮范疇。另一方面，在不同的文化中，旅游者幸福感的來源和實現途徑也可能存在差異。從內源性因素來看，根植于中國傳統文化體系下的旅游活動，給旅游者帶來了獨特的情緒體驗，催生了懷舊、敬畏等與其社會文化背景息息相關的社會情緒，這些社會情緒成為旅游者幸福感的重要來源。此外，在中國關系和人情社會環境下，旅游者的社會角色和傳統家庭觀念也深刻影響著他們的內在動機和行為方式，導致他們在不同情境下的情感訴求和體驗過程也存在明顯差異，故在探究旅游者幸福感的影響因素時，也應該考慮旅游者所處的社會地位、同伴的關系角色等變量。未來旅游者幸福感的研究需要立足中國本土情境，借鑒社會學、管理學、營銷學等多學科視角，深入探討不同中國文化情境下旅游者幸福感的影響機理，從而建構適應中華文化情境的旅游者幸福感理論框架。

四是開展旅游者幸福感的跨學科、多方法融合研究。針對旅游者幸福感的不同研究問題和內容應選擇相應的研究方法，從而更加有效地發揮不同學科方法的優勢。例如在概念界定和理論建構上，可以借鑒社會科學中常用的田野調查和質性研究方法；在總體評價上，可以利用經濟學中的宏觀經濟指標來進行二手數據實證分析；在影響因素和形成機理方面，可以運用心理學和管理學的問卷調查和實驗研究方法，來檢驗變量之間的因果關系。特別地，旅游者幸福感會隨著時空轉換而動態變化，故有必要在現有方法基礎上，采取縱向跟蹤調查、生長曲線模型分析等縱向研究方法，以揭示旅游全過程階段中旅游者幸福感的時空動態變化規律。此外，未來旅游研究應該在現有理論和實證的基礎上，增加多學科研究方法的應用，積極推動定性與定量相結合的混合研究方法在旅游者幸福感研究中的進一步探索和創新，為旅游情境下的幸福感研究奠定更加扎實的方法體系和研究范式。

綜上，未來旅游者幸福感研究需要基于多學科交叉視角，從旅途全過程出發，立足中華文化情境，采取定性和定量、縱向和橫向研究相結合的混合研究方法，對旅游者幸福感的基礎理論和時空動態變化規律等進行深入研究，從而建構具有中國特色的適應中華文化情境的旅游者幸福感理論體系，為旅游者幸福感研究提供中國智慧和中國方案，為提升人民幸福感、滿足人民對美好生活的需要貢獻旅游力量。

（第一作者系該院教授、博士生導師，第二作者系該院碩士研究生；收稿日期：2023-03-25）